Serveert diner, Amerikaanse gerechten

Beoordelingen van Best Western Plus Kansas City Sports Complex Hotel

3 out of 5
Best Western Plus Kansas City Sports Complex Hotel
4011 Blue Ridge Cutoff, Kansas City, MO

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 367 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 285 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 148 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 107 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 94 van 1001 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 29 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

4/10 – Matig

maray

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was rude. chair in the room was broken. holes in the walls, and no fan in the bathroom. company said they would hold $100 for mishaps during stay. they took $100 to hold again on my checkout date. ($200 total holding) constantly seen staff being rude to one another customers
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 24 mei 2024
I apologize for the negative experience, that is not up to our standards at all.

6/10 – Redelijk

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Was clean but room was small and a little dated
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 23 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

10/10 – Uitstekend

Cary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was conveniently located near the sports facility we were attending. It was clean, quite well appointed, and the staff were friendly and helpful.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 28 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and property was well maintained.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 21 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so friendly. Breakfast was delicious and it was nice and quiet, was able to get a good nights rest. Would def book again.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 21 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff; facility a bit dated; good breakfast; parking is not the best but ok. Great access to stadiums. If you’re coming for a game, it’s a convenient place to stay. I give it 4 out of 5 stars. 👍
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 20 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

10/10 – Uitstekend

Carolyn, Camillus

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was great with close proximity to Arrowhead and Royals Stadiums. Very clean and well maintained, great breakfast and the grandchildren enjoyed the pool.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 20 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Last minute booking, pleasantly surprised.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 20 mei 2024
Thank you for staying with us. :)

8/10 – Goed

Edward

Positief: Personeel en service
Conveniently located across from sports complex
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 20 mei 2024
Thank you for staying with us :)

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
This location was perfect for us to go to a baseball game. The hotel was clean and the staff were very pleasant. The area around the hotel left a lot to be desired, it was run down and the appearance of the hotel from the outside was a bit daunting as well, but inside it was nice. The biggest frustration was that check in time is at 4 which is quite late for most places, but we were unable to check in until about 4:30 along with a bunch of other guests because the rooms were not ready.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Omar A op 14 mei 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you this to our attention, and we are sorry to hear about the negative part of your stay.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had the best breakfast I have had at a hotel. Staff was super friendly as well. Definitely will go back.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 13 mei 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Brad

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Would stay again . Thanks
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 13 mei 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Josh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 13 mei 2024
Thank you for staying with us :)

8/10 – Goed

stephanie, Redfield

Reisde met partner
Liked that it’s across the street from both stadiums. Liked the beds. Was clean, but overall vibe is outdated inside and outside.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justin op 10 mei 2024
Thank you for staying with us :)

8/10 – Goed

Jeremy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good lacation
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 6 mei 2024
Thank you for staying with us :)

8/10 – Goed

Rich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mostly updated. Breakfast was ok. Thermostat was temperamental. Mattress not that solid. But overall not bad.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lucinda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and comfy
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 6 mei 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 6 mei 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Moma barby

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Esta un poco deteriorada por afuera pero muy buena atencion y por dentro muy bonito
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 30 apr 2024
Thank you for staying with us :)

8/10 – Goed

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vacant, out of business fast food place and a gas station are all that is next/near the hotel. Also, a major highway is very close. Only the view of the two sports stadiums a short distance away made it a decent choice. The ladies in the breakfast area were excellent! The front desk staff was efficient but their appearance could/should be better. Lastly, the small snacks/drinks for sale area near the front desk were virtually empty and they were restocked in the two days we were there.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 28 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you...

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They absolutely outdid themselves with the free breakfast. The eating area is very large with a whole wall of windows and the staff keep it spotless. The hotel is no more than a fifteen minute walk from the royals ball park and the chiefs stadium. We will definitely stay here again.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you are appreciated the service and the food. Awaiting your next visit.

10/10 – Uitstekend

Ricardo Ramos

Positief: Netheid, personeel en service
It's walkable distance from Arrowhead
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 26 apr 2024
Thanks for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were consistently friendly and helpful throughout my stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 23 apr 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 22 apr 2024
Thank you for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Kourtney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great! Very kind and courteous
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Justin op 22 apr 2024
Thank you for staying with us :)

8/10 – Goed

Rich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small rooms
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 23 apr 2024
Thank you for taking time to share your feedback with us. We appreciate you bringing this to our attention

10/10 – Uitstekend

Becky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Omar A op 19 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to hear that you enjoyed your experience with us. We are looking forward to welcoming you back again to our hotels.

6/10 – Redelijk

Heidi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel was clean and had friendly staff. The breakfast bar is nice! We also appreciated how close it is to Arrowhead stadium! We able to make it across the street to stadium in under 10mins and didn’t have to mess with parking!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 15 apr 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and the breakfast buffet was nice. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back...

10/10 – Uitstekend

Phillip

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel to stay at if ur attending an event at kaufman or arrowhead
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 14 apr 2024
Thank you so much for your kind words about our hotel. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Thanks again for everything and we hope to welcome you back again..

10/10 – Uitstekend

Jerry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, close to the event. Great staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Omar A op 6 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear your stay with us was great. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. WHAT A WONDERFUL REVIEW...

8/10 – Goed

Pete

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The staff was friendly. The pool was warm and clean. The room was ok, not great, but was a nice sleep for sure.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Omar A op 2 apr 2024
Thank you so much for taking time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly. We are also pleased that enjoyed the pool. We look forward to welcoming you back again...

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Average room. Bed was nice. Older building and in a busy area.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Omar op 30 mrt 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us.

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Short trip to T-Mobile Center. Convenient.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Omar op 30 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming back again.

10/10 – Uitstekend

Jerry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff. Good breakfast spread.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 18 mrt 2024
Thank you for your very kind review. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenience
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 10 mrt 2024
Thank you for the great review of our hotel. We appreciate it and we will share your review with the staff !

10/10 – Uitstekend

stephane

Positief: Netheid, personeel en service
Very nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 4 mrt 2024
Thank you Stephanie. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Kansas City op 25 feb 2024
Thank you for the kind review, we will share your comments with the staff.

8/10 – Goed

Jill

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Extremely friendly front desk staff. The rooms were a little dirty, mostly because of the age of the hotel. There were candy wrappers on the floor when we got there. Comfortable hotel, friendly staff.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Kansas City op 25 feb 2024
Thank you for being our guest. We will share your comments with the staff for their improvement. Please come stay with us again.

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only stayed one night ans got in late. Front staff was super nice and helpful though.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Thank you for your kind remarks. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Amera

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Thank you Amera for the kind rating.

10/10 – Uitstekend

Daija

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Breakfast fire! The people who work there so sweet and goes above and beyond!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Your the best Daija. The ladies of the breakfast bar thank you!

10/10 – Uitstekend

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Thank you for your kind rating of our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Anonymous - Thank you for your kind rating.

8/10 – Goed

Valerie N, Tampa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing and the breakfast was top notch! The alarm in the room was set for 6am from a previous guest and we got in super late so I didn’t get much sleep at all but if that hadn’t happened it would’ve been seamless. The room was clean and the ac worked well and the bed was comfortable.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 19 feb 2024
Thank you Valerie for your kind words about our hotel. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pile of rocks right out front & old empty building in front of property makes it look a bit scary-ish
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 2 feb 2024
Thank you Kim. The rocks are to fill a hole from a water main that broke during the cold snap we had. Old Burger King that closed. We don't like it either.

4/10 – Matig

Karen

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 29 jan 2024
Thank you for being our guest. We hope to see you again.

4/10 – Matig

Terri

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Cold!
We survived the coldest game at Arrowhead, to FREEZE overnight at the hotel. Power outage had folks stuck in the elevator and we couldn’t get the heat to work.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sam op 25 jan 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 – Redelijk

Javier Torres, West Melbourne

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Temperatures outside were -6F with sensation of -25F and the heater was not working and our bedroom temperature was almost 63F that is terrible when you came from the street. The doors and the hallways were very noisy. The only reason I stayed is because of the Chiefs game. Kitchen closes early considering the volume of guests. I have to asked for the sofa bed bedding in front desk and we were 3 and only 2 towels.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Best Western Sports Complex op 29 jan 2024
Thank you for being our guest. We had some extreme cold weather during that Chiefs Wild Card game. So cold that the power in the entire area was out for three hours. We do apologize, but it was out of our control. That is why the kitchen was closed. Bar was open !