Bar (sur place)

Avis sur ibis Brussels Expo-Atomium

3 out of 5
ibis Brussels Expo-Atomium
Romeinse Steenweg 572, Grimbergen

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 279." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Personnels, mais bémols...
Bon séjour, Personnels très accessibles et accueillants. Petit bémols par rapport à l'insonorisation des bruits provenant de l'extérieur. Ainsi que la douche avec une énorme marche pour y rentrer. Et du prix de la nuit qui était 20€ plus élevé le jour du concert que le lendemain?
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MARIE.ange

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien dans l ensemble
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ibis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Marie Christine

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Stephan Vanwingene le 21 juin 2023
Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement correspondu à ce que vous attendiez. Pourriez-vous nous dire ce que vous aurait permis de passer un excellent séjour ? Nous souhaitons faire mieux la prochaine fois.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien à vous,Stephan Vanwingene, Directeur général

8/10 Bien

Fabrice

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse et serviabilité du personnel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Stephan Vanwingene le 28 avr. 2023
Cher Fabrice, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.C'est une joie de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Stephan Vanwingene, Directeur général

10/10 Excellent

steve

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de STEPHAN le 23 mars 2023
Cher Steve, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.C'est une joie de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Stephan Vanwingene, Directeur général

10/10 Excellent

Diana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Stephan Vanwingene le 8 févr. 2023
Our answer:Chère Diana,Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Dans l'attente de vous revoir parmi nous,Stephan Vanwingene, Directeur général

8/10 Bien

Ludovic

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Stephan Vanwingene le 1 nov. 2022
Our answer:Cher Alexandre, Nous prenons connaissance de cette très bonne appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Encore un grand merci !Bien à vous,

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Stephan Vanwingene le 24 oct. 2022
Cher Monsieur Nous vous remerciions pour cette magnifique score. Ceci fera plaisir au x membres de l'équipe et les aidera à servir encore mieux nos hôtes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur? Bien à vous,

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Stephan Vanwingene le 19 sept. 2022
Our answer:Chère Dominique, Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant.Merci encore!Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis
Juste pour 1 nuit, nickel. Un Decue de petit déjeuner vu le prix.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stephan Vanwingene le 27 juil. 2022
Chère Mme Lecluse, Nous vous remerciions pour cette excellente score et nous sommes ravis que votre séjour vous a plu. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Belle journée

8/10 Bien

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal if you're going to an event at Palais 12
Great and conformable hotel! We were there to watch a concert in the Palais 12 and the hotel was pretty close which was ideal for us. They also had a mini snack bar in the lobby area that helped us get some food and drinks after the event. Overall Awesome experience in this hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Stephan Vanwingene le 22 juin 2022
Dear Barbara, Thank you for lovely comments. Hope to welcome you again soon. Best regards,

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 Horrible

isabelle

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
pas de chauffage dans les chambres nous avons changé d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Frank

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien malgré le covid
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Agence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
oy
1er nuit très très bruyante voisins anglais non respectueux . Pas de réaction du personnel !!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

alain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour pour une competition
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

shpend

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil très sympathique et personnel très serviable, propreté très bien, lit confortable, petit déjeuner avec du choix et de la qualité, mais il y a aussi des moins comme : chambre double trop petite, vu la matière du sol dans la chambre obligé de gardé ses chaussures, la vue sur les poubelles pas très joli ( il y avait bcp de vent... donc tout était éparpillée...) les deux chaises dans la chambres inutiles car pas confortable et pas de place et notre chambre était en face de l'entrée du 1er étages et à chaque ouverture de celle-ci on l'entendait fortement.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Stephan Vanwingene le 20 févr. 2020
Cher hôte, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté ainsi que le confort de votre chambre et que vous vous soyez régalé avec notre petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos observations concernant votre chambre et ne manquerons pas de les prendre en considération. Néanmoins, lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi ! Bien à vous,

10/10 Excellent

tuil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
suier
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Stephan V le 24 janv. 2020
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels Expo Atomium. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Vanwingene General manager

8/10 Bien

JOSETTE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Agence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et service impeccable
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Kizito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

dahou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour positif, personnel très sympathique.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Sandrine, Charleroi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking facile et pas cher. Personnel vraiment très sympathique. Litterie peut peut être un peu moins bien mais ca reste subjectif. Juste zn face du palais 12...ideal pour les concerts
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Michael, Pas-de-Calais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Très satisfait de notre séjour. Personnel très sympathique. Chambre confortable. Seul bémol le parking est payant et coute 10 euros. Sinon tout a été positif.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Stephan V le 20 févr. 2019
Cher hôte, Nous vous remerciion pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ibis
Petit déjeuner moyen au regard du prix.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Stephan Vanwingene le 15 mars 2019
Cher hôte, merci pour vos commentaires. Il est vrai que le petit-déjeuner est plus cher en Belgique que dans d'autres pays mais nous essayons d'&voir un buffet copieux et de bonne qualité. S'il manque quelque chose, nous l'adapterons avec plaisir. J'espère qu'on puisse vous acceuillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau hotel avec un personnel très à l'écoute et trés bien veillant ! Les receptionnistes sont à l''ecoute et renseigne parfaitement ! Felicitation au femmes de ménage qui entretienne les chambres chambre de façon irreprochable ! Trés bon diner malgré que se ne soit pas des plats préparé sur place mais très bon tout de même ! Quand au petit dejeuner proposer rien a dire un enorme choix de sucré comme salé ! Prix rentabilisé !! Rien a rajouté à par merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Stephan V le 16 févr. 2019
Cher hôte, Nous vous remerciions pour ce fabuleux commentaire. Je l'ai partagé avec mes collègues travaillant dans les chambres et elles étaient tout ravies par voter appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt, Stephan Vanwingene Directeru

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Stephan V le 14 févr. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We hope to welcome you soon again. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mauvaise expérience
Je suis déçu de mon séjour dans votre hôtel. Votre parking étant complet, je vous ai demandé ou pouvais je mettre la voiture, vous m’avez signaler que le stationnement était gratuit dans la rue, je m’y suis donc garé le 6/11/18 vers 11h. Lorsque le lendemain je vais pour récupérer ma voiture, et bien PLUS DE VOITURE! Quel mauvaise surprise, des travaux d’élagage Étant en cours sur cette voie, un panneau m’intzrdisant De stationner on été placé dans la matinée, sauf que je ne suis pas retourné à ma voiture! Je suis extrêmement déçu de ne pas avoir été prévenu, quel manque de sérieux. Je vous passe tous les frais supplémentaires que j’ai dû régler...
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Stephan le 15 nov. 2018
Chère hôte, Je vous ai envoyez une réponse en directe. Bien cordialement, Stephan Vanwingene

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Stephan le 13 nov. 2018
Dear guest, thank you very much for this great score. Hope to welcome you soon again. Regards Stephan

8/10 Bien

Kankou

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Stephan le 26 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for your great score. Hope to se you soon ! Kind regards

8/10 Bien

AURELIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Stephan le 21 août 2018
Dear Aurelien, Thank you for this great review. I hope you had an excellents stay and that we'll heve the opportunity soon to welcome you again and get the "missing" points right. best regards, Stephan Vanwingene general manager

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien situé pour aller au parc des expositions
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Mélu, Nancy

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mitigé
L'hôtel est parfait si vous allez voir un concert, vous pouvez vous y rendre à pied. La literie est bonne, mais les infrastructures et la déco sont vieillottes, voir vétustes (douche dont le cache pend, traces sur les murs). La rapport qualité prix est correct pour ce type de séjour. En revanche pour un séjour en amoureux...fuyez!
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Teddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

liliane

Les points forts : Propreté et personnel et service
le parking pas bien et cher et pas de place
la chambre n' était pas chauffé et le temps très froid pas trop bien

4/10 Médiocre

Romain

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillissant, petit déjeuner cher.

8/10 Bien

benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Philippe, 72350

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix.