De medewerkers achter de balie zijnals eerste gezicht van het hotel vriendelijk, terwijl het overige personeel zoals in de restaurant en vooral bij het ontbijtbuffet niet kunnen lachen of vriendelijk gedag kunnen zeggen. Tevens was het ontbijt buffet karig en niet 5ster waardig, als ik moet kiezen tussen het o tbijt bij een 3 sterren hotel van Ibis waar ik een nachtje bleef, was de keuze en kwaliteit van het ontbijt bij de Ibis beter en blijft het ver achter bij de overige 5 sterrenhotels waar ik heb overnacht.