Exterieur

Beoordelingen van Hilton Albany

3.5 out of 5
Hilton Albany
40 Lodge Street, Albany, NY

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 310 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 183 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 152 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 129 van 1002 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Hilary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s super convenient when attending concerts nearby.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sabrina

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Unpon my check-in the ladies were very sympathetic to my tribulations i was going through. Very kind and patient. The room was clean and decent. Some other occupants thought it was a great idea to leave their dirty cups in front of mybdoor overnight. On my last night stay I called downstairs to ask for washcloths, however i kept getting hung up on. Outside of that my stay was very pleasant
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

JULIE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jeffrey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mr. B’s breakfast sandwiches were exquisite.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Josie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For a Hilton property and the price this was unsatisfactory. Sink didn't drain, shower was rusty, furniture rickety. Overall this place needs a renovation. The price for 4 drinks at the bar was $54! Will not stay here again.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Aneka

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
One of the room was filty. The tub was dirty and some of the linens was soiled. The other room had urine around the toilet.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jasmine

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
Asked for a non smoking room and as soon as we entered, you smelled nothing but cigarettes. We went out for the day came back to the same scent. Other than that it was ok.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s right downtown
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ida

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff were very warm
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel. Breakfast is expensive if not included $23 per person. Close to historical sites. Just stop over for the night for us. A bit noisy with, can hear next room, they were loud.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kristen, Norfolk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, rooms are basic but clean, they give you free bottles of water. Great value and close proximity to MVP Arena. The only downside was that sound travels and we could hear anything in the hallway and the room next door too easily (we had a room that was attached by a locked door to the room next to it). Was great for one night, but if multiple nights, we might have switched rooms for noise reasons.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeannette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was clean and the front desk staff was amazing.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Arthur, New Rochelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great choice for a conference - great room and good service from restaurants and staff.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Within walking distance of the “Egg” and main square.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Zafir

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service!!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Effie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great !
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Vernon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful and polite.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Edward

2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Tiffany

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Staff was super nice and helpful. Room needs some updating and to be cleaned prior to guest arrival. There was hair all around our bathroom and the lotion/shower gel was empty when we arrived. It took them a long time to bring us some causing us to almost miss our reservation. (We usually bring our own but this was a short 1 night trip. Safe to say we will always bring our own from now on).
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Cougar

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tamira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to where we needed to be without the hassle.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Logan

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Michele

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The overall condition of the property is poor. In particular, the rooms are dated, peeling paint, broken furniture (mirror in our bathroom) and furniture of poor quality, burn marks on carpet. Hint of cigarette smoke in the area of guest rooms. We were there 2 nights and our room was not cleaned at all. Also, we saw 4 Orkin Pest Company pest control trucks in the main entrance area on our second day. Don't you have a service entrance that they could have used? Raised concerns for us regarding bugs, etc. We toughed it out though because you know, Bruce Springsteen.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jennifer, bronx

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Robert

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Paint and wall paper were peeling. Walls are paper thin.
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Bryan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are dated and dirty. Halls were full of dirty dishes at 3:00 in the afternoon. Restaurant was not open.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mary-Lynne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and the food at the hotel was good. The bed was extremely comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One particular woman at the desk… I’ve seen there many times… She’s been there almost 30 years… Great asset for the company… Bless…🙏
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to MVP arena. I felt safe. I liked the large lobby and common sitting areas. The bed was comfortable.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Collin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for going to MVP arena - right off the highway - easy parking and short walk well lit area. Staff worked hard and helped with everything parking instructions room needs and waitresses at the bar were amazing helping a fill capacity crowd during NcAA women's basketball playoffs - night Iowa team stayed there. stayed on executive floor with an amazing breakfast in the lounge. great stay!!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn M

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and accessable
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mia

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, voorzieningen
Property is dated for the price
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Laura

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Aprel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean with easy parking. Would stay there again.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Charina

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Double room beds are not queen they are full size and not comfortable not enough towels in a double room
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hotel et bien situé! Près de larena MVP. Odeur sucré très intense dans le lobby… Personnel très gentil, je recommande
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Morah

Reisde met familie
Thankfully we got there early cause Libby was packed when we went to leave for concert and when we got back we waited 45 mins in line for slow ass elevators to get to our room on 10th floor so no walking up stairs
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel location and staff were great. We had a room to attend a concert nearby and it was walkable. Came back to shower and the bath mat had hair on it, the trash can had someone's trash in it. It was 12am so we didn't want to bother staff that late at night. It was ok. Didn't realize that there was a daily parking fee until we got there. Nothing anyone can do about it, but there were some unhoused people outside of the hotel. Bar staff was so nice providing complimentary water when we asked for it and made sure to tip him as we didn't order any alcoholic drinks from them
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We checked in at 6:00 pm, attended a concert at the MVP Arena (which we walked to) and checked out at 9:00 am the very next day. The staff was courteous and friendly. The shuttle was a welcome perk and the shuttle drivers were great. Just wish there had been more food choices available at 11pm on Sunday night. Grub Hub is expensive.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Eric

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed overnight after a concert, the hotel does not have public stairwells, which lots of people were unsure about how that was even legal. Hundreds of people waited in line to use four elevators just to get back to our rooms. Floors had signs for vending machines but there were only ice dispensers. Housekeeping knocked and tried coming into our room at 8:30 in the morning the day of checkout while we were still asleep. Room itself was okay - very clean and comfortable, the stay itself was less than great.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Derek

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Seth

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

John

Reisde met partner
Tired, uninspiring
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Edita

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was freezing and I could not raise the heat no matter how many times I tried. The mini fridge froze and ruined all of the food items I brought with me. The bathroom was not properly cleaned and had toenail clippings and other filth. Very poor experience. I would not stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service
Located in a great area within walking distance of a lot of great places to eat and things to do! Rooms could be updated - our ceiling in the bathroom was peeling a lot and the decor is outdated. Overall good place to stay and the staff is accommodating.
1 nacht verbleven in maart 2024