Calle de Luis Garcia Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia
Beoordelingen
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 242 van 723 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
242
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 723 beoordelingen" "
8 - Goed
362
Gastenscore: 6 - Redelijk. 78 van 723 beoordelingen" "
6 - Redelijk
78
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 723 beoordelingen" "
4 - Matig
28
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 723 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
13
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Brigitte Adriana Clasina Grietje, Zoetermeer
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brigitte Adriana Clasina Grietje
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 19 mei 2024
Estimada BrigitteEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
10/10 – Uitstekend
Hetti
9 apr 2023
Hetti
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Aqua op 3 mei 2023
Estimada Hetti, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Reciba un cordial saludo,
8/10 – Goed
Pieter
Reisde met partner
14 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service
The airco didn't really cool the room.
We mentioned this at the reception, but they found that it worked well.
Otherwise good place to stay, and very good breakfast.
Pieter
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Director ILUNION Aqua op 15 mrt 2023
Dear Pieter, First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations. The Ilunion Aqua team will continue to work and strive to ensure that your next stay achieves 100% total satisfaction. We will pass on your kind words to all our team. We look forward to welcoming you again in the near future at any of the hotels in our company ILUNION Hotels. Yours sincerely, Director ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Gerwin
7 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gerwin
Reactie van Director ILUNION Aqua op 7 mrt 2023
Estimado Gerwin, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Director ILUNION Aqua
10/10 – Uitstekend
Sigrid
19 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel zit boven een winkelcentrum en naast Cortes Ingles. Bus stopt voor de deur en vlakbij ligt het schitterende Ciudad de las Artes y las Ciencias.
Sigrid
4 nachten verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
12 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging was top: ontbijt in naastgelegen (1 min lopen) hotel, diverse shops en restaurantjes eronder, Metro is verder weg 10 min lopen, bussen 5 min lopen, park 5 min lopen
Prima overnachting, schone douche, vriendelijke en engels sprekende receptionistes.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Director ILUNION Aqua op 22 mrt 2020
478/5000
Beste klant,
Allereerst willen we u bedanken voor de tijd die u heeft besteed aan het delen van uw ervaring met ons. We zijn erg blij dat zowel onze locatie, onze faciliteiten als de behandeling van onze medewerkers aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u weer te verwelkomen in ons etablissement of in een van onze bedrijven ILUNION Hotels.
Ontvang een warme groet,
Rafael García Amezcua
Directeur ILUNION Aqua
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
12 okt 2019
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Ilunion Aqua Hotel Director op 26 okt 2019
Dear Client,
Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.
We wish to receive you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels
Receive a cordial greeting.
Rafael Garcia Amezcua.
Director Ilunion Aqua.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
30 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super schone kamers!
Jammer dat er geen koelkast in de kamer is.
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Rafael García Amezcua. Director ILUNION Aqua op 4 okt 2019
Geachte klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons.
We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ILUNION Aqua 3.
We waarderen je waardevolle woorden die ons altijd helpen verbeteren.
We hopen je snel te zien.
Met vriendelijke groet,
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
10 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie was top. Centraal met het strand en de stand-in de buurt. Prima hotel met veel winkels en restaurants in de buurt.
Minpuntje was dat het licht in de badkamer bleef branden als he het electriciteitsnet met het pasje activeerde. Licht uit betekende dat alle stroom uit was. Dus... geen airco en geen apparatuur oplaad mogelijkheden.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Rafael García Amezcua, ILUNION Aqua Manager op 10 sep 2019
Dear customer,
We would like to thank you for sharing your experience with us. We are really glad you enjoyed your stay at ILUNION Aqua.
We look forward to see you soon.
Kind regards
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
5 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamer/hotel maar uitzicht op braakliggend terrein en verlaten racecircuit. Ingang hotel ligt feitelijk op 4de verdieping: toegang via lift of via het shoppingcenter Aqua. In hotel geen automaten om 's avonds nog koffie of frisdrank te nuttigen.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Rafael García Amezcua, ILUNION Aqua Manager op 15 mei 2019
Geachte klant
Allereerst willen we u bedanken voor het ongemak dat is ontstaan om uw mening over het verblijf in ons hotel over te brengen
We hebben kennis genomen van uw suggesties om deze zo snel mogelijk te corrigeren. Onze wil is om van uw verblijf een unieke ervaring en dekking te maken
al uw verwachtingen, dus we zullen proberen om elke dag te verbeteren
We hopen je weer te zien bij ons etablissement of bij een van onze ILUNION Hotels.
Ontvang een hartelijke groet
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
19 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tegenover Turia park en Wetenschapspark boven shopping centrum Aqua en nog 2 andere op loopafstand. Altijd taxi in de buurt busstop hop on hop off om de hoek. Centrum en haven helaas wat ver om te lopen. Receptie behulpzaam ,ontbijt voldoende. Jammer van de korte bedden met 1.90 mtr voeten buitenboord maar prima geslapen. Voor citytrip beter iets dichter naar centrum boeken.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Rafael García Amezcua ILUNION Aqua Hotel Manager op 3 mei 2019
Geachte klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We heten u van harte welkom in de nabije toekomst in een van de hotels van ons bedrijf ILUNION Hotels
Ontvang een hartelijke groet
Rafael García Amezcua
Hotel directeur Ilunion Aqua
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
8 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great entourage, very kind People Who helpers us very well with re booking another chamber
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 1 mei 2019
Dear Costumer,
Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.
We wish to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels
Receive a cordial greeting
Rafael García Amezcua
Director of Hotel Ilunion Aqua 3 and 4
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
19 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is een goed hotel alles is er wat je nodig hebt en is zeer proper. Het onbijt is super
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Rafael García Amezcua, ILUNION Aqua Manager op 22 mrt 2019
Geachte klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We heten u van harte welkom in de nabije toekomst in een van de hotels van ons bedrijf ILUNION Hotels
Ontvang een hartelijke groet
Rafael García Amezcua
Directeur van Ilunion Aqua 3 en 4 Hotels
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 mrt 2019
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Rafael García Amezcua ILUNION Aqua Hotel Manager op 7 apr 2019
Dear Customer,
Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.
We wish to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels
Receive a cordial greeting
Rafael García Amezcua
Ilunion Aqua Hotel Director
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 aug 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel boven winkel centrum, waar je overal lekker kan eten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Rafael García Amezcua, ILUNION Aqua Manager op 23 aug 2018
Geachte klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We heten u van harte welkom in de nabije toekomst in een van de hotels van ons bedrijf ILUNION Hotels.
Ontvang een hartelijke groet, Rafael García Amezcua directeur ILUNION Aqua.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, dicht bij strand en stad.
Zeer net hotel met een goed ontbijt. Strand of stad zijn makkelijk te bereiken d.m.v. een busstation dicht in de buurt en taxi's die voor de deur stoppen. Lopend kun je ook naar het strand, dit kost ongeveer 30 - 35 minuten. Hotel ligt in een winkelcentrum waardoor er genoeg voorzieningen tot je beschikking zijn (supermarkt, restaurants e.a.)
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Rafael García Amezcua op 20 jul 2018
Dear Customer:
Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.
We wish to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels
Receive a cordial greeting
---------
Hotel Director
8/10 – Goed
Eva, Utrecht
15 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel tussen strand en stad
Prima hotel, heel vriendelijk personeel, elke dag was de kamer weer schoon en voorzien van nieuwe linnen. Wij zijn een week gebleven, ideaal als je naast de stad ook wat dagen naar het strand wilt. Met fietsen alles goed te bereiken via het park. Naast een winkelcentrum waar ook een supermarkt is, erg handig. Tot laat open in de weekenden dus ook voor een late snack.
Eva
7 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua op 18 jun 2018
Geachte Eva:
Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We heten u van harte welkom in de nabije toekomst in een van de hotels van ons bedrijf ILUNION Hotels
Ontvang een hartelijke groet
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Rafael op 21 aug 2017
Estimado cliente, gracias por tu tiempo y tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director Ilunion Aqua
8/10 – Goed
joop, l
21 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op goed ligging
Prima hotel, goede faciliteiten service. Goed gelegen; vlak bij park.
joop
Reactie van Rafael García Amezcua op 24 mei 2017
Geachte Joop, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat je genoten hebt van uw verblijf in ILUNION Aqua. We zouden graag om je weer te zien.
Met vriendelijke groet,
ILUNION Aqua Hotel Manager
8/10 – Goed
Tiny, Breda
20 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service
ligging is oké
Een mooi hotel dat in de stad van kunst en wetenschappen ligt.
Wel een half uurtje lopen naar het centrum.
Er is wel een bus in de buurt.
Tiny
Reactie van Rafael García Amezcua op 23 mrt 2017
Geachte Tiny, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat je graag onze locatie. Wij hopen u snel te zien.
Met vriendelijke groet,
8/10 – Goed
Robertus, Oosterhout
28 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Kamer alleen om te slapen.
Stoelen niet aanwezig alleen 2 poefs.
Uitzicht is 0,0
Robertus
Reactie van Rafael op 12 jun 2016
Beste Robertus,
Bedankt voor het delen van uw ervaring ILUNION Aqua.
We zijn blij uw goede beoordeling van onze vestiging. Wij hopen u weer te ontmoeten op uw volgende bezoek aan de stad.
Met vriendelijke groet,
Rafael García Amezcua
ILUNION Aqua's Manager
8/10 – Goed
amal, amsterdam
23 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onwijs goed hotel!
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Hotel ligt boven de shoppingmall dichtbij het centrum. Kamers zijn netjes en schoon en niet gehorig. Niets gehoord van het centrum. Gratis in de buurt parkeren
amal
Reactie van Rafael García Amezcua op 23 jul 2016
Lieve Amal, dank u voor het delen van uw ervaringen met ons, evenals de positieve commentaar over ons hotel en het personeel, we zijn weer wachten. Ontvang een groet. Rafael Garcia Amezcua Ilunion Aqua's Manager
10/10 – Uitstekend
giovanni
24 aug 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
giovanni
Reactie van General Manager op 10 aug 2016
Caro Giovanni, grazie per il tempo dedicato a noi lasciare un punteggio così positiva, Un cordiale saluto. Rafael Garcia Amezcua Ilunion Aqua's Manager
8/10 – Goed
Ton, Eindhoven
31 okt 2014
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede prijs kwaliteit
goede ligging,goed ontbijt,fris en moderne uitstraling,hard bed
Ton
Reactie van Rafael García Amezcua ILUNION Aqua Hotel Manager op 19 aug 2018
Geachte Ton,
Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We heten u van harte welkom in de nabije toekomst in een van de hotels van ons bedrijf ILUNION Hotels
Ontvang een warme groet,
Rafael García Amezcua.
Hotel Directeur
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
14 sep 2011
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Ro, Rotterdam
11 sep 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New hotel and room is very clean and comfortable
The hotel is very new. Room is very clean. Hotel staff should be more friendly.
Location is near shopping mall and cinema. Also many restaurants not far.
The beach is close. Take the bus to get there.
Wireless internet is free and I had a very good connection in the room and also in the entire hotel.
Parking is possible in the parking of the shopping mall, and you need to pay. The
first 3 hours is free. At the street you have to look for a free parking place. It takes some time to find one.
Ro
4/10 – Matig
Abdel
Reisde met een groep
19 mei 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms weren’t in the best conditions, the service was okay.
Abdel
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 20 mei 2024
Estimado Abdel, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel
8/10 – Goed
Andrea
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Andrea
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 20 mei 2024
Estimado Andrea, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
6/10 – Redelijk
Edina
2 mei 2024
Negatief: Personeel en service
Unsere Bluse war von unserem Hotelzimmer einfach verschwunden und wir haben an der Rezeption nachgefragt. Es wurde auch nichts gefunden und wir sind ohne Bluse wieder zurück. Wir wissen nicht, wie das passiert ist, dass sie abhandengekommen ist.
Edina
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 3 mei 2024
Lieber Edina,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, damit wir mit dem Team an den Verbesserungspunkten arbeiten können, die Sie uns mitteilen, und wir werden versuchen, uns Tag für Tag weiter zu verbessern. Unser Housekeeping-Team ist täglich darum bemüht, die Zimmer in einwandfreiem Zustand zu hinterlassen.Unser Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllen.Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus oder einem unserer Unternehmen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels
10/10 – Uitstekend
Jose Fernando
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jose Fernando
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 2 mei 2024
Estimado JoseEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
José Ramón
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
gfg
José Ramón
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 28 apr 2024
Estimado Jose RamonEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
2/10 – Ontzettend slecht
Marco
21 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camere piccole. Personale poco cordiale.
Marco
Reactie van Director ILUNION Aqua op 22 mrt 2024
Caro Marco,Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per esservi presi la briga di condividere la vostra opinione sul vostro soggiorno presso il nostro hotel.Siamo rimasti particolarmente sorpresi dal tuo commento poiché, se c'è una cosa per cui il nostro staff si distingue, è il nostro servizio clienti.Avendo effettuato la prenotazione tramite intermediario, le aveva già addebitato il costo, quindi come segnalato dalla nostra collega non è stato possibile effettuare la modifica della modalità di pagamento come richiesto.Desideriamo continuare ad avere la vostra fiducia e darvi il benvenuto nuovamente nel nostro hotel o in una qualsiasi delle nostre aziende.Ricevi un cordiale saluto.Cordiali saluti, ILUNION Aqua 3
10/10 – Uitstekend
Francisco
11 mrt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Francisco
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van ILUNION AQUA DIRECTOR op 20 mrt 2024
Estimado Francisco, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Raffael
Reisde met familie
5 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles top! Beim nächsten mal wieder in diesem Hotel
Raffael
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Manuel Alvarez Galindo, Director ILUNION Aqua op 13 mrt 2024
Lieber Raffael,Vielen Dank für Ihre Meinung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Director ILUNION Aqua op 24 feb 2024
Estimado Anonymous,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Christian
2 feb 2024
Positief: Comfort kamer
Bien
La verdad esperaba un poco más, aunque no ha estado mal. El hotel está bien ubicado cerca de la ciudad de las artes y la playa. El desayuno bien. Las habitaciones bien.
Christian
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ilunion Hotels op 9 feb 2024
Estimado cliente, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
10/10 – Uitstekend
Milena
Reisde met familie
27 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Milena
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ilunion Hotels op 9 feb 2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
4/10 – Matig
m'hamed, LAVAL
Reisde met een groep
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre trop petite et pas de frigo
m'hamed
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 8 jan 2024
Cher Hamed,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel
10/10 – Uitstekend
Noureddine
3 jan 2024
Noureddine
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 8 jan 2024
Cher Noureddine, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Carmen
Reisde met familie
17 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Carmen
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 8 jan 2024
Estimada Carmen, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
4/10 – Matig
Carla
Reisde met een groep
14 dec 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would not recommend
Beds are terrible and walls are paper thin. Lady at desk in the morning was helpful but the lady who checked us in did not give any information and was rude.
Cleaning staff took dirty towels but did not leave a clean one.
Would not recommend
Carla
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 8 jan 2024
Dear Carla,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We will try to find out what happened. We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director
6/10 – Redelijk
Igor
27 nov 2023
Igor
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 8 jan 2024
Estimado Igor, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Letizia
Reisde met familie en kleine kinderen
20 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siamo stati in questo hotel per un week end lungo in famiglia. La vicinanza con la città delle scienze ci ha permesso di godere a pieno del nostro tempo nel migliore dei modi e limitare gli spostamenti, che sono stati tutti praticante a piedi. La zona è ben servita da mezzi di trasporto che portano in ogni parte della città, ci è stato davvero facile raggiungere sia il centro sia la spiaggia.
Nei dintorni la zona è ricca di locali e ristoranti di tutti i tipi.
L'albergo è davvero pulito e ben organizzato, la colazione ricca e variegata.
Letizia
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Director ILUNION Aqua op 20 nov 2023
Cara Letizia,Innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che siamo stati all'altezza delle vostre aspettative. Trasmetteremo le tue gentili parole a tutto il nostro team. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro in uno qualsiasi degli hotel della nostra società ILUNION Hotels.Speriamo di accogliervi nuovamente presso le nostre strutture, o in qualsiasi hotel ILUNION.Ricevi un cordiale saluto,Cordiali saluti,José Manuel Álvarez Galindo,Direttore dell'ILUNION Aqua Hotels
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
11 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Director ILUNION Aqua op 13 nov 2023
Estimado Anonymous, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Maria
28 okt 2023
Maria
1 nacht verbleven in oktober 2023
8/10 – Goed
Andre
14 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Andre
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 14 okt 2023
Estimado Andre, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
10/10 – Uitstekend
Katherine
Reisde met een groep
10 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean quiet and modern rooms. Friendly and helpful staff. Great location for The City of Arts and Sciences. A few minutes by bus to old town.
Katherine
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jose Manuel Alvarez Galindo, ILUNION Aqua Hotels op 10 okt 2023
Dear Katherine,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director
10/10 – Uitstekend
Teddy
10 okt 2023
Teddy
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ilunion Hotels op 14 okt 2023
Dear Teddy,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director
10/10 – Uitstekend
Einer
Reisde met familie
6 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Faltó algo
Instalaciones muy reducidas , sin frío bar y sin un ropero para ropa. Por lo demás muy bien
Einer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Director ILUNION Aqua op 29 okt 2023
Estimado Einer, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando en sus sugerencias para mejorar.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
8/10 – Goed
Leonardo
1 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leonardo
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Director Ilunions Aqua op 1 okt 2023
Estimado Leonardo, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando y esforzándonos para asegurar un excelente nivel y satisfacer así a nuestros huéspedes.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua