8/10 – Goed
Sarah
Reisde met partner
21 sep 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een prachtig hotel in een mooie omgeving met uitzicht op de Atlantische Oceaan. Het personeel is over het algemeen wat afstandelijker. Tijdens het inchecken kregen we weinig informatie. In de kamer is ook weinig informatie over het hotel te vinden. Mijn man heeft coeliakie en moet glutenvrij eten. Wij hadden dit vooraf doorgegeven bij de boeking en per e-mail. Dit hebben wij nog nagevraagd bij het inchecken. Wij hadden voor halfpension gekozen. Voordat we gingen dineren hebben wij dit nogmaals bij het personeel aangegeven. Het zou worden nagevraagd. Er werd aangegeven dat alles glutenvrij zou zijn. Mijn man heeft op basis hiervan van alles gegeten. Op een van de laatste dagen gaf een chefkok echter aan dat o.a. de sushi wel gluten bevat.
Mijn man heeft echter wel enkele dagen gluten binnengekregen. Hij is hier een aantal dagen flink ziek van geworden. Erg vervelend dat hier niet serieus mee om is gegaan. Dit verwacht je wel van een 5 sterren hotel. De kamer werd goed schoongemaakt door Samira. Hier waren we erg blij mee. Het strand wordt niet onderhouden door het hotel. Er lopen ook zwerfhonden rond. Hierdoor voelde ik mij niet veilig. Er was ook veel afval te vinden. Gelukkig konden we gebruik maken van het zwembad. Er komen veel zwerfkatten af op het ontbijt en diner. Dit kan voorkomen worden door ze ergens anders eten een drinken te geven. Een auto is handig aangezien het hotel afgelegen ligt.
Sarah
7 nachten verbleven in september 2022