Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad

Beoordelingen van Grand Hotel Riviera

4 out of 5
Grand Hotel Riviera
Via Califano 22/A, Sorrento, NA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 130 van 178 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 178 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 178 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 178 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 178 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Matig hotel
Prijs/kwaliteit kun je in de buurt veel betere hotels vinden. Het ontbijt is ondermaats.
4 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Yuriy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberta op 24 apr 2024
Dear Mr. Gary, our Guests evaluation are always appreciated, and Your score cannot make us happier than thisWishing to have the chance to welcome You again at our wonderful propertyBest Regards

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful property
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roberta op 24 apr 2024
Dear Mr. Robertbeing aware about your full score regarding your stay with with us made us proud and happyOur Guests satisfaction is our goal and we assumed we did a good job!Wishing to welcome You soon at our gorgeous propertyBest Regards

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Private jetty for swimming
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roberta op 1 apr 2024
Dear Mr. Mark,we are so happy You really enjoyed Your stay with us and that You rewarded us with great score.Our Guest's satisfaction is our main goal!Hoping to have the chance to welcome You backBest Regards

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view. Wow. Staff and property was amazing. Quiet with a short walk to the chaos. :-)
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Armando op 21 okt 2023
Dear M. Mark,Greetings from Sorrneto,Thank you for your kind feedback.Best regards

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel. Staff was very nice. Loved that it was quiet part of town. Pool and ocean swimming was wonderful!
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Douglas

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Views were breathtaking. Room and service was impeccable.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious, spotlessly clean, welcoming staff, great position with relaxing beach access. Great breakfast
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Diane

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Relaxing stay
Smooth check-in and out at Reception. Concierge service very good, managed to get tickets for Three Tenors concert and local tour. Food was very good, though needs more variety.
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jami

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great sea view.
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The experience in the hotel was very nice. Everything that was promised, was delivered. The recommendations for local tours were great.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sorrento Gem.
The location and views are amazing. We had me of the best meals of our trip. The aircon was not yet functional, but the front desk did offer a fan. We just left the terrace door open.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jerry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Fabulous
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the view of the water and large balcony! The staff was very friendly and accommodating! The food was very good! Want to return to lovely Sorrento!
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

?

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
・2022年10月2日に5泊6日で利用(新婚旅行)。 ・ソレント駅から徒歩10分程度。 ・ソレントは歩道が狭く石畳なので大きくて重いキャリーを運ぶのは人によっては大変だと思う。 ・ソレントを拠点にポジターノ(フェリー)、ナポリ(ヴェズヴィオ周遊鉄道)にアクセスしやすかった。 ・ソレントはナポリ、ポジターノ・アマルフィに比較して、電車でアクセスできて便利、段差が少ない、物価が安い、お土産やスーパー、レストランが豊富、街のサイズがちょうど良い(ナポリほど大きすぎず、ポジターノほど小さすぎない)、坂や段差がポジターノより少なくキャリーの移動が許容範囲。 ・街の中心のタッソ広場までは徒歩10分程度。 ・周辺は海に面したリゾートホテルやレモン農園、サッカーコート(隣接していなかったのでうるさくない)、公園、別荘地で静かで治安がよかった。 ・タッソ広場(お土産、レストラン)やフェリー乗り場まで徒歩圏かつ静かで落ち着いたエリアなので、バカンス目的の長期滞在には向いている。 ・ホテル~駅・タッソ広場・フェリー乗り場のルートは一部ゆるやかな坂があるのみで、キャリーがなければ散歩にちょうどいい。 ・上記の坂の途中、具体的にはホテルローレライのレストランがフルオープンで海に面しているおかげで、その上にある歩道(ベンチも用意されている)から、ナポリ湾の絶景(特にサンセット)がよく見える。つまり、ホテルから出かけるとき、ホテルに帰る時に必ず絶景スポットを通るので、朝夕晩と絶景を楽しめる。 ・ホテルは建物、サービスともに最高のザ・リゾートホテル。 ・白やベージュ、薄い緑を基調とした格式高い地中海風の豪華な内装。驚くほどメンテナンスが行き届いており、非常に綺麗。 ・空調・照明・トイレなど設備全般が新しく快適。 ・レセプションでは笑顔の往年スタッフが部屋まで荷物運びを手伝ってくれて(チップを渡したが)、カウンターでは良い接客を受けてパスポートを見せてチェックイン。 ・鍵は部屋、セキュリティーボックスとあった。 ・部屋は海側でない山側の2階だったが、オリーブの木が見えて目隠しがあり、非常に落ち着いていた。日が山側から昇るので部屋に朝日も入るし、洗濯を干すにはちょうど良かった。 ・バルコニーには2名用のテーブルセットがあり、それと手すりを利用して洗濯紐を張り、ハンガーをかけて洗濯物干しをした。ランドリー設備が見当たらなかった(どこかにあるのかもしれないが)。 ・部屋は白とオリーブ色を基調として床タイル張りで大変清潔。 ・バスルームは浴槽+シャワー、トイレ、ビデ、洗面台が一体。 ・アメニティは一通り揃っており、スリッパ、バスローブ、フェイス・バスタオルもありハウスキーピングも問題なかった。 ・ミニバー(小さい冷蔵庫)あり。スーパーで買ったビール等を冷やすのに便利。 ・ナポリ湾、ヴェズヴィオ火山一望の超絶景のレストランで朝の無料ビュッフェ、夜の有料ディナーを食べれたので最高。 ・レストランにはバーがあり、夜は9:30頃までやっている。 ・プールとプライベートビーチあり。 ・上記はベンチとパラソルがあり、特にビーチは寝転がってビールなど飲み、本を読んで昼寝してまさしくバカンスを味わえた。 ・レストランやバーでは部屋番号を伝えれば会計ができ、チェックアウト時に清算。 ・静かな立地、絶景、上質のホスピタリティ、バカンス気分を味わえる最高のホテルだった。
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and grounds are fantastic
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

DIANE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed at this hotel on previous occasions. It is a beautiful hotel with lovely pool and lido areas. The accommodation and staff are excellent as always. The only negative comment is that half board option is no longer available. Although we did use the hotel restaurants we found the menu to be too limited which was disappointing in comparison to the previous half board menu which was fantastic! Also, the restaurants had to be booked in advance and were not always available.
9 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk beliggenhet. Svært imøtekommende og hjelpsomt personale. Et hotell vi svært gjerne kommer tilbake til:)
4 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Lydia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at this property previously and it was just as amazing as I remembered
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

francesco

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Sandra

2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van William op 18 dec 2021
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

james michael, san antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stepping back in time to a grand hotel. Tiny well appointed room
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Armando Coppola op 27 okt 2021
We did not understand your value and your feedback. Please contact us to let us know the reason of your comment and this poor value. Regards

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff, always willing to help clean and spacious rooms Great breakfast
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Armando Coppola op 5 sep 2021
Thank you very much for your kind feedback. Best regards

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Armando Coppola op 23 sep 2021
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Lulu, London

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Refurbished classic room - clean and in fab condition
5 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Rasmus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel. Fantastic beach
Recently renovated with great updates to the room and a fantastic private beach. The hotel restaurants are also very good.
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Loredana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel
Amazing hotel and service. In this periodnof covid, I ve felt very secure and all measures were taken to fell safe in the hotel. I would return any time.
5 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Valeria, Monza

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Da evidenziare la cortesia e l'attenzione del personale, hotel con una vista mozzafiato sul Vesuvio e isole. Importante poter godere del mare grazie a molo privato raggiungibile con ascensore. Misure covid non sempre rispettate in quanto lettini/ombrelloni troppo vicini. Soggiorno unico, che mi sento di consigliare.
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Claire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic stay at a lovely hotel
Fantastic stay at this lovely hotel. Very welcoming staff, in particular the lifeguard / waiter down at the beach area who really are so friendly and kind. Beautiful setting. Wil definitely recommend and come back.
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Graziella, Benevento

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La posizione della struttura è eccezionale, si può godere del luccichio del mare, proprio quello che come cantava Caruso, si può vedere solo li. E poi eccezionale il servizio e la pulizia.
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Alexander

Negatief: Comfort kamer
Great view, everything else lacking
So the positives - the room had a great view + the staff at the private beach (another positive is the private beach) were fantastic. Breakfast was good also and the omelette station was excellent. However, the negatives. When checking out it took 15 minutes longer than needed as it seemed staff were more interested in having breakfast than us making our ferry. The bed....well, you might as well sleep on the stone floor. Ants outside (can't do much about that really) but a few got in and overall cleanliness was just lacking. The shower was in a corner bath which, although nice (if you minus the mould), needed a step ladder to get into and 5'10". Finally, you can hear every door slamming in the whole building and, if you want to pay for the Deluxe Sea Room, know that the breakfast bar is above and you WILL hear each time a chair is moved in the morning. So don't expect sleep. The whole place needs a revamp. But the view is nice and it is convenient to get into town.
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay.
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Armando op 28 jul 2020
thank you!

10/10 – Uitstekend

Michael, Rochester ny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grand hotel riveria was a grand stop on our vacation. The view from our room was. Beautiful. The facilities were kept as if they were brand new. Great choices at breakfast as you look at the sea. Staff was very professional and went above and beyond. Front desk even took the lead in asking my travel plans a day before i left to make sure it was covered. The only thing i would suggest is that they include a shower mat. The tub is narrow and curved edges causing it to be very slippery.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Katja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
It is a really really long walk to the town. 15 minutes fast walking, by the time you get there you want to go back and rest.
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the lift that's takes you to the sunbeds at the bottom of the cliff. The bars have the best views with great service.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location better next time with taxi.
First, getting to location by rent a car was horrible. Second, my room was on the 5th floor too loud from customers passing hallway after drinks on Terrace for the two nights i stayed. But I must say front desk very accomodating.
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Patrick

Negatief: Netheid, personeel en service
Hôtel est très correct davantage clinquant que luxueux. Le bâtiment n’a pas vraiment d’âme mais il est parfaitement situé. Le personnel n’a pas beaucoup le sens du service et est surtout là pour vous tirer un maximum d’argent. Je trouve le tarif de cette hôtel extrêmement élevé au regard des prestations et même si nous y étions en plein mois d’août. La literie est à revoir. Beaucoup de fourmis dans la chambre. Mais ce qui m’a vraiment marqué négativement c’est le manque de sympathie du personnelAussi bien au restaurant, qu’à la plage ou même à la réception. Ils ne sont vraiment pas arrangeant.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Afshin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The hotel looks nice, the view is beautiful Having breakfast on the terrace is amazing
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Natürlich ist der Blick und die Lage ein Traum. Mit dem Aufzug zum eigenen Liegen-Strand mit direktem Zugang. Sehr schön von oben und unten.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo hotel!
Hotel stupendo in tutto!
2 nachten verbleven in juli 2019