Exterieur

Beoordelingen van Cozy Inn Otaru

2.5 out of 5
Cozy Inn Otaru
Nishiki-cho 18-14, Otaru, Hokkaido

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 28 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 119 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Thanakrit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
เหมาะสำหรับคนที่มีรถ ก้องสะอาด กว้างมาก และสะดวกสบาย ปลอดภัย ครบ
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 11 jan 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

YUEN ON

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 5 jan 2024
Thank you very much for having stayed at CozyInn OTARU:)We are very much looking forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Ho Tsz Carmen

7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van CozyInn OTARU:) op 5 jan 2024
Thank you very much for having stayed at CozyInn OTARU:)We are very much looking forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Yi Wei

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 14 dec 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Wai Yan Mandy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van CozyInnOTARU op 7 dec 2023
Thank you so much for staying and sharing your recent experience at CozyInn Otaru.We will do our best to improve our service and facilities to make your stay memorable.We are very much looking forward to your next visit.

8/10 – Goed

Ka Lun Paul

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van SHO op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Kyoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
住宅街なので静かで、お部屋もキレイで良かったです。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SHO op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

SACHIKO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
新しいのか、綺麗でした。ハンガーが沢山あって便利でした
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SHO op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Kah Eng

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SHO op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

HELEN, CALGARY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel nice, clean and modern, I lost the room key and he building manager was so nice pointed me to the right direction for a spare key. Excellent customer service and will be back😃❤️🙃
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SHO op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Mizuki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
中心から少し離れてはいますが静かでよかったです。
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 20 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたご様子、大変うれしく思います!これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

Pui Shan

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Cozy Inn Otaru op 20 sep 2023
Thank you so much for staying at Cozy Inn Otaru!   We are very much looking forward to your next visit

2/10 – Ontzettend slecht

Hideo

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 12 sep 2023
この度は、Cozy Inn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参ります。

10/10 – Uitstekend

HO YOUN

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Cozy Inn Otaru op 12 sep 2023
Thank you so much for staying at Cozy Inn Otaru!We are very much looking forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

MIWA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 12 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

WING YAN

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 12 sep 2023
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Hilal, Maple Ridge

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
From check in to check out , it was smooth. Excellent staff. Self check in but staff on site should need the assistance. Walkable to canal. We walked around for hours .
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
Thank you very much for having stayed at CozyInn OTARU:)However we are very sorry for the inconvenience caused to our customers regarding check-in.We will do our best to improve our service and facilities to make your stay memorable.

6/10 – Redelijk

Katsuyoshi

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CozyInn小樽 op 13 sep 2023
お客様に安心してご宿泊頂けますよう精進して参りますので、これからもCozyInn小樽をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
とても清潔。ただ、扉が内開きのため、靴を置けるスペースがとても狭いのが残念。
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

SZE MAN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間很新,很潔淨,很大,2大人1小孩空間還是很足夠,在小樽的酒店來說,應該是非常大,泊車很方便,晚上很寧靜,走路5分鐘有24小時的supermarket,下次一定會再來
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn Otaru op 13 sep 2023
感謝您入住 CozyInn Otaru客户的温暖话语是对我们员工最大的鼓励我們期待再次見到您!

8/10 – Goed

Yee Ki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
新しくてキレイでした
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、Cozy Inn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

YORIKO

Reisde met familie
不満はコンテナですから仕方ないですが、エレベーターがないと荷物が多いと大変です。室内は広くて不満はないです。
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Cozy Inn OTARU op 13 sep 2023
この度は、Cozy Inn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様にはご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

THO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cozy as name suggest
Convenient parking, sight seeing. Clean, cosy place.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to your next visit

6/10 – Redelijk

kazuo

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、Cozy Inn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Mutsumi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、最高評価くださり重ねて御礼申し上げます。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Moon Kwan

Reisde met familie
舒適整潔的房間,設施新穎,非常值得推介。
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van CozyInn Otaru op 13 sep 2023
感謝您入住 Cozy Inn Otaru我們期待再次見到您!

10/10 – Uitstekend

Kyoka

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、最高評価をくださり重ねて御礼申し上げます。これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Redelijk

Haruna

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
建物の造り的に仕方ないですが、廊下の音、上の階の足跡は響きます。 設備は十分に整っています。 室内は綺麗にされてますが、髪の毛がシーツについている等、時々気になる部分あり。 ホテル泊には劣るかなと思います。
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 13 sep 2023
この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、滞在中にご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後は改善と向上に努めて参ります。思い出に残る素敵なご滞在をお届けできるよう尽力して参りますので、誠に勝手ながら、今後もご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 – Goed

Christina

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Chi Tang

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Emiri

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
部屋は広くて駐車場が無料なのは良かったが 建物はハイツみたいで1階に宿泊しましたが 建物は外部の人が入って来れる状態で少し 不安で怖かった。 このホテルでこの値段は高い様に思う
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel with the right pricing.
Nice hotel with attentive staff and modern and brand new hotel and walkable to attractions and bed was comfortable, price was good as well.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Keiichi

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jaihong

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was big. Since I rented a car, having a free parking lot was a bonus. Walkable to main attractions (5-20min).
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Janice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and very hospitable. The room was large and spacious. However, internet was slow and there were limited facilities. Generally, about 20mins walk to the main part of town and great that parking is free.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

JONG KOOK

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room is clean and spacious
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

yun

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても綺麗でした!スタッフの対応も素晴らしくまた利用したいと思います(^^)
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Tan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

SHIORI

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Pang Kan

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ida

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, quiet & friendly staffs, Close to everything, around 6-8 minutes.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Kazeto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Arnold

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel, good location, room is new and comfortable.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 11 apr 2023
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

CHIA LING

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
超棒 會再回訪
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 11 apr 2023
感謝您入住 Cozy Inn Otaru  得到表揚的話,全體員工都非常高興  我們期待再次見到您

8/10 – Goed

Yong Jun

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good spot if you rent a car for your trip. Really lives up to it's name, the room is really cozy. Check in was a hassle with the tablet.
Reactie van CozyInn OTARU op 11 apr 2023
Thank you for staying at Cozy Inn Otaru. All of our staff are very happy to receive your compliments. However we are very sorry for the inconvenience caused to our customers regarding check-in.

10/10 – Uitstekend

HOHYUN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
cozy라는 말이 이렇개 어울리는 숙소는 없습니다. 최고의숙소
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 6 feb 2023
이번에는 호텔에 숙박해 주셔서 감사합니다. 고객님의 또 오시기를 진심으로 기다리고 있습니다.

10/10 – Uitstekend

KEIKO

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van CozyInn OTARU op 8 feb 2023
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また小樽にお越しの際には是非当ホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Pathomporn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Free parking, goods.
Reactie van CozyInn OTARU op 23 jan 2023
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to your next visit!