Serveert diner, Franse gerechten

Beoordelingen van Kyriad Chalons En Champagne - Saint Martin

3 out of 5
Kyriad Chalons En Champagne - Saint Martin
Avenue du 8 Mai 1945, Saint-Martin-sur-le-Pre, Marne

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 135 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 352 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 352 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Charlotte, Eveaux-les-bains (limousin)

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Op route naar Nederland
De kamer was oke, maar de bedden waren meer harde spiralen. Badkamer was oke, zei het dat de douche in het bad was, eigenlijk niet meer van deze tijd, een bad. Denk aan het milieu met de vele liters water die je gebruikt hiervoor. Ook de instap voor oudere mensen is niet zo fijn.

6/10 – Redelijk

jean louis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mal dormi a cause du bruit extérieur
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van bruno op 17 feb 2024
Cher client nous regrettons ce désagrément nous faisons au quotidiens le maximum pour la satisfactions de nos clients Je vous souhaites une bonne journée Bien à vous

10/10 – Uitstekend

Jean-Denis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van bruno op 10 feb 2024
Cher client nous vous remercions pour cette belle note c est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau je vous souhaites une bonne journée Bien à vous

8/10 – Goed

Julien

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Très bon hotel en général, mais un rafraîchissement des chambres serait quelque chose de bien
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van bruno op 1 feb 2024
Cher client ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients Nous espérons vous revoir très bientôt!Je vous souhaite cher client une bonne journée.Bruno G Directeur

8/10 – Goed

S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van bruno op 11 jan 2024
Cher client nous sommes content que le séjour vous ais plus la satisfaction de nos clientèle est notre motivation, en espérant vous revoir Bientôt nous vous souhaitons une Bonne Année 2024

8/10 – Goed

gaston

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van bruno op 11 jan 2024
Cher client nous vous remercions pour votre notation ,la satisfactions de notre clientèle est notre motivation nous vous souhaitons une bonne année 2024

10/10 – Uitstekend

ISABELLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil super. Un grand merci et bravo
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van bruno op 5 jan 2024
Chère cliente nous vous remercions pour votre commentaire ,nous mettons tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clientèles, en espérant vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons une Bonne Année Bien à vous

10/10 – Uitstekend

roseline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van bruno op 5 jan 2024
Chère cliente nous vous remercions pour votre commentaire ,nous mettons tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clientèles, en espérant vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons une Bonne Année Bien à vous

10/10 – Uitstekend

adt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
accueil 4 étoiles
accueil trés sympathique. impossible pour moi de prendre le petit déjeuner il m'a été proposé un petit sac avec des madeleines immédiatement hotel calme et chambre propre
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlène.T op 19 okt 2023
Cher client , Un grand merci pour votre super retour sur notre établissement et notamment sur l'accueil reçu , il m 'était tout a fait normal de vous proposer les madeleines :)Au plaisir de vous recevoir de nouveau a chalons en champagne.Bien cordialement ,

4/10 – Matig

Cyril

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Sans plus
Séjour bruyant, pas du tout la faute de l'hôtel mais a cause de l'usine/entreprise en face de l'hôtel qui fait bcp de bruit la nuit Malheureusement, l'arrivé d'eau jusqu'au pommeau de douche ne fonctionnait pas
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlène.T op 19 okt 2023
Cher Cyril, Je suis sincèrement désolée de voir que votre séjour ne se sois pas dérouler comme vous l'auriez souhaiter et pour des raisons extérieurs a l'établissement .Nous sommes intervenus dans la chambre pour intervenir sur la salle de bain.En espérant vous revoir de nouveau prochainement.Bien a vous,

8/10 – Goed

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Comfortable, but a little TLC required to bathroom
The room itself was basic but perfectly adequate for a one night stop, though it would havd been nice to ha e a proper cup rather than paper for hot drinks in the room. We had evening dinner and breakfast, both of which were fine. The main let down was the bathroom- when using the tap in the sink it came off in my hand (you had to be very careful when using it). Bathroom generally very tired looking, just 2 bath towels & no hand towel available
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Charlène.T op 15 okt 2023
Madame, Un grand merci pour votre commentaire et impressions sur le restaurant ainsi que le petit déjeuner ,nous partagerons votre retour avec les équipes .Merci également de nous avoir signaler le défaut de ce robinet qui a été changer depuis votre venue.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement;Cordialement

6/10 – Redelijk

billy

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Charlène.T op 13 okt 2023
Cher Billy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur l'hôtel.Bien cordialement;

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Charlène.T op 3 okt 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement .En espérant vous revoir prochainement.Cordialement

8/10 – Goed

michel

6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van bruno op 13 sep 2023
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit message quant à votre passage dans notre établissement, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Bruno Directeur

10/10 – Uitstekend

Yohann

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van bruno op 11 sep 2023
Bonjour cher client nous vous remercions pour cette belle note je vous souhaite une belle journée Bien à vous

8/10 – Goed

STEPHAN

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van bruno op 11 sep 2023
Cher client nous vous remercions pour votre note Je vous souhaites une belle journée bien à vous

10/10 – Uitstekend

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van bruno op 4 sep 2023
Cher cliente merci pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisir bien cordialement je vous souhaite une bonne journée Bien Cordialement

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service
Clean and well located off an overnight stop. Only problem was no hit water for the shower. Good and reasonably priced breakfast
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Charlène.T op 19 aug 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement.Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement

10/10 – Uitstekend

Minh-Hai

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Charlène.T op 19 aug 2023
Merci pour cette note parfaite pour notre hôtel.En espérant vous revoir prochainement .Bien cordialement

8/10 – Goed

Sylvain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ancien campanile, Rien d exceptionnel
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Charlène.T op 19 aug 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre établissement , effectivement un ancien campanile .

6/10 – Redelijk

Marguerite

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Charlène.T op 19 aug 2023
Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement .Cordialement

10/10 – Uitstekend

Monique

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Charlène.T op 19 aug 2023
Bonjour Madame, Merci pour cette superbe note concernant notre établissement , En espérant vous revoir prochainement .Bien a vous,

8/10 – Goed

Francis

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Bucher

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Charlène op 11 jun 2023
Cher Client , Je vous remercie d'avoir prit le temps de nous laisser votre retour concernant notre établissement , et espère vous revoir prochainement.Bien a vous ,

8/10 – Goed

Frédéric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Chambre traditionnel, ce qu il faut pour passer une nuit etape
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Charlène op 11 jun 2023
Cher Frédéric, Merci beaucoup pour votre super retour concernant notre établissement , A bientôt ,

10/10 – Uitstekend

jerome

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Charlène op 6 jun 2023
Cher Client , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement , nous espérons vous revoir prochainement.Bien a vous , Cordialement Charlène.T

8/10 – Goed

Stanislas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel agréable et à l'écoute. Petit déjeuner fourni et de qualité. Chambre assez grande, salle d'eau refaite à neuf depuis peu.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Charlène op 6 jun 2023
Cher Client , Merci pour votre retour concernant nos équipes ainsi que l’hôtel.Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement;Charlène.T

10/10 – Uitstekend

Anthony

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Charlène.T op 8 mei 2023
Monsieur,, Merci d'avoir partager votre avis sur internet , ainsi que pour votre top évaluation.A bientôt;Cordialement

4/10 – Matig

emmanuelle

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Le restaurant et la réception fermés à 21h alors que il est noté que l’on peut dîner jusqu’à 22h et réception ouverte jusqu’à 23h.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Charlène.T op 8 mei 2023
Chère Emmanuelle , Merci pour votre avis laisser sur notre établissement , en espérant vous revoir prochainement .Bien a vous Charlène.T

6/10 – Redelijk

Kristin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Helt ok for en natt. Gratis parkering på inngjerdet område
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

lefevre

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Aurelie

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Charlène.T op 8 mei 2023
Madame, Merci pour votre retour laissé pour notre établissement , en espérant vous revoir prochainement.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

ducrocq

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Équipe très agréable
Très bon accueil, que ce soit pendant l enregistrement ou que se soit durant le checkout et petit déjeuner...
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Charlène op 27 mrt 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes ravis de celui-ci , en effet notre satisfaction client est primordial .Au plaisir de vous revoir prochainement;Charlène.TAdjointe

4/10 – Matig

Laurette

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hotel fait peur
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Charlène op 10 mrt 2023
Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur l'établissement , même si nous ne comprenons pas vraiment votre ressenti.N'hésitez pas a revenir vers nous afin d'échanger a ce sujet si vous le souhaitez.Cordialement.

8/10 – Goed

Julien

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Charlène op 4 mrt 2023
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur notre établissement.A bientôt!Charlène.T

8/10 – Goed

Sophie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Petit déjeuner.
Un seul point négatif : le prix du petit déjeuner ! Certes complet mais tarif exorbitant ! 12€ !
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Charlène op 26 nov 2022
Cher Cliente, un grand merci pour votre retour sur notre établissement .Notre buffet étant complet est effectivement au prix de 12 euros ce qui est un tarif adapté aux choix proposés sur celui-ci et nous sommes désolés de voir que cela vous ai déplu.En espérant vous revoir prochainement.Bien a vous.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Pas de chauffage dans la salle de bain. Ajout, par l'équipe de l'hôtel, d'un radiateur électrique.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Charlène op 21 nov 2022
Cher Client, Merci pour votre retour concernant notre établissement ainsi que sur la réactivité des équipes.Au plaisir de vous de revoir prochainement.

8/10 – Goed

Claude

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Mrs A M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good basic accomodation.
Good basic hotel for overnight stay. Room clean and comfortable. Staff very friendly and helpful. Breakfast good value if booked with room.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

fabien

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Charlène op 16 jul 2022
Monsieur, Merci pour votre retour positif sur notre établissement. En espérant vous revoir prochainement . Bien a vous, Charlène.T Adjointe de Direction

8/10 – Goed

thierry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La situation dans la ville par rapport à ce que j’étais venu y faire
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

jean-claude

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Stephen, London

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Property is being refurbished. The staff were very helpful and the on site restaurant had excellent food
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Nicolas

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Alexandra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Rutvica

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Nicola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We arrived late in the evening and were greeted by a friendly staff member for check in. The rooms were basic and clean. Free parking outside the room. The breakfast was plentiful. Perfect overnight for travelling close to the motorway.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable pit stop
Comfortable pit stop. Clean and friendly. In an industrial park so a bit desolate but a town is nearby and there there are many delicious food options.
1 nacht verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Gregory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Alexandre A Sous-directeur op 8 mrt 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note à notre établissement, Espérant vous accueillir prochainement, Bien à vous, Alexandre A Sous-directeur

4/10 – Matig

claudine

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vétuste, état déplorable à éviter.
Hotel campanile dans un piteux état repris par kyriad qui n'a réalisé aucun travaux. La signalétique campanile est toujours omniprésente. Toute la robinetterie est oxydée, plus d'émail ni brillance. Tout est à refaire du sol au plafond. Cela repousse l'utilisation.Carrelage et moquette usée et fatiguée. Ne merite en aucun cas ses 3* ni même 2*. C'est honteux de la part de kyriad. Publicité mensongère. Surtout à ne pas recommander. Point positif le personnel est souriant et sympathique. Je ne les envie pas de travailler dans ce contexte.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Alexandre A Sous-directeur op 8 mrt 2022
Chère Cliente, Tous d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous aurions préféré que celle-ci vous soit plus agréable. Des travaux de rafraîchissement sont prévus prochainement, afin de faire disparaître la signalétique campanile et rajeunir nos chambres. Vous soulignez la sympathie, et le sourire du personnel et nous vous en remercions. Bien à vous, Alexandre A Sous directeur