Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 39 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
18
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 39 beoordelingen" "
8 - Goed
10
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 39 beoordelingen" "
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 39 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 39 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
7
8,2/10
Netheid
8,0/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Mariam
5 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
Mariam
5 nachten verbleven in april 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Naira
Reisde met een groep
24 apr 2024
Personal an der Rezeption mit unzufriedenen Gesichtern 24 Stunden!
In keinem anderen Hotel in Ägypten habe ich jemals eine solche Einstellung gegenüber Gästen an der Rezeption erlebt wie in diesem Hotel!
Naira
9 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Nurun
Reisde met partner
4 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best resort I have ever stayed in! During checkin we mentioned that we were having a terrible day because our flight got delayed and basically missed out on a whole day at the resort and the receptionist upgraded us to the royal suite which was AMAZING! Beautiful room we did not want to leave. The whole property is just so beautiful and felt so serene.
Nurun
10/10 – Uitstekend
Steffi Undine
Reisde met familie
18 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft ist super mit allem was man im Urlaub braucht.
Alles top sauber und alle freundlich. Essen war auch super.Unterkunft ist außerhalb , aber man kann ein Taxi im Hotel buchen.
Steffi Undine
7 nachten verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Mina
Reisde met familie
16 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice resort. It has everything u wouldn't need to go out. Service and staff r great. Food is okay with some restaurants better than others within the hotel
Mina
5 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
REHAM, Tampa
Reisde met familie
31 jul 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Design is very beautiful, location on the beach is gorgeous.
REHAM
3 nachten verbleven in juli 2022
4/10 – Matig
omar
Reisde met familie
15 nov 2021
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
bad experience
there are not elevators there and my parents are so old to use the stairs so it was sooo bad experience and the food is so bad
omar
2 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Elisabeth von
Reisde met partner
11 nov 2021
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhafte Anlage!
Das Essen ist wenn überhaupt für ein 3 Sterne Hotel. Das Preis Leistungverhältnis passt überhaupt nicht.
Elisabeth von
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Mohamed Abdul op 16 nov 2021
Lieber Gast,
Mit freundlichen Grüßen vom Albatros Citadel Hotel
Vielen Dank und Respekt für Ihre Bewertung unseres Hotels während Ihres Aufenthalts.Ich hoffe, Sie so bald wie möglich wiederzusehen.
Danke und beste Grüße
Muhammad Abd-alwahab
+201202751576
10/10 – Uitstekend
Mahmoud
4 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really nice and clean here. Always a pleasure
Mahmoud
2 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Tarek
Reisde met familie
30 aug 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
أرجو الاهتمام
رحلة جميلة بس الغرفة غير إللي في الصورة و الترباس كان مكسور و مكنش فيه سليبر ولا برنس و كشف الطبيب ب 2000 جنيه و غير متخصص
Tarek
6 nachten verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Mohamed
Reisde met familie
17 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mohamed
3 nachten verbleven in juli 2021
6/10 – Redelijk
Anas
Reisde met familie
19 mei 2021
Negatief: Personeel en service
Food very bad on lunch and dinner
Anas
4 nachten verbleven in mei 2021
10/10 – Uitstekend
Tawba
28 jan 2021
Tawba
4 nachten verbleven in januari 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
12 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Mohamed
7 jan 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mohamed
4 nachten verbleven in januari 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Yousry
Reisde met partner
3 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a piece of art facility the hotel is amazing but the stuff is rude
Yousry
3 nachten verbleven in december 2020
6/10 – Redelijk
Azeez, Toronto, Canada
Reisde met partner
31 dec 2020
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Azeez
1 nacht verbleven in december 2020
2/10 – Ontzettend slecht
k.E., Los Angeles, CA
Reisde met familie
29 dec 2020
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The employees are extremely unprofessional and treat guest rudely. They even fight among themselves.. very negative energy
k.E.
10 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Ah Barakat op 29 dec 2020
Dear Mr/ Karim ,
Warm greeting from Citadel Albatros , Firstly we would like to thank you for your comment . because we caring about all our guests reviews .
- The hotel management apologise for all negative comment.
- We make the first priority of the next training meeting the stuff behavior and the attitude improvement .
Thank you for your feed back and waiting to see you soon
10/10 – Uitstekend
Mohamed
29 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mohamed
7 nachten verbleven in december 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Ahmed
25 dec 2020
Negatief: Personeel en service
Ahmed
4 nachten verbleven in december 2020
8/10 – Goed
KjellochCarina, Koping
Zakenreiziger, Reisde met partner
30 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Strand och snorkling var bra. Rummet var stort och luftigt. Maten var bra, det fanns alltid något att äta. Det var många trappor att gå i på detta ställe, så det kanske inte passar rullstolsburna personer. För oss var detta hotell för stort, det var lite opersonligt.
KjellochCarina
7 nachten verbleven in november 2020
10/10 – Uitstekend
Mohamed, Ganer, NC
Reisde met een groep, Reisde met partner
22 nov 2020
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mohamed
5 nachten verbleven in november 2020
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
17 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
10 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Nice place to visit but not very suitable fir kids
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in september 2020
2/10 – Ontzettend slecht
GamalE., Queens, NY
2 sep 2020
The hotel canceled my reservation 5 hours before I arrived to the hotel when I asked why my reservation is canceled they claimed that because my name is Egyptian and I’m not American so they canceled my reservation. I can’t believe what I heard from the hotel. This is discrimination and I’m Egyptian/American. Yes I’m African American and I am proud to be Egyptian and American. I’m very disappointed of the owner of the hotel Mr. Kamel abu Aly and I think his Egyptian too. I have lost $700 For business air fair with Egypt Air.
GamalE.
3 nachten verbleven in augustus 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
24 aug 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2020
10/10 – Uitstekend
Reinhard
28 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reinhard
16 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2020
Dear Mr. Reinhard,
Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh!
By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel.
We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way
Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.
10/10 – Uitstekend
Tom, München
Reisde met partner
8 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Restaurantkonzept (A la carte & Buffet, dazu separat Bars und Cafés), stets freundliches und hilfsbereites Personal, herrliche Lage direkt am Meer mit Möglichkeit zum Schnorcheln direkt am Strand, leider etwas außerhalb aber Ausflüge sind immer mit organisiertem Transfer
Tom
7 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Management op 25 mrt 2020
Dear Mr. Tom,
Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh!
By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel.
Your lovely comments about our facilities and our employees were really touching us and reflecting our continuous efforts to provide our valued guests with the most wonderful and relaxing vacation experience.
We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way
Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
25 dec 2019
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Rinaldo, Italia
Reisde met partner
20 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto bene . Animazione non all'altezza del resto .
Rinaldo
7 nachten verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
19 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place, amazing facility, very friendly staff and good food, especially thinking that it is be an all inclusive hotel.
Bit please, do not call the "Italian restaurant " Italian, very bad amd nothing was evem close to Italian kitchen.
Great was the Tajine!
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Mark, Toronto Canada
Reisde met familie
16 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel well kept and very clean the service is amazing
Mark
3 nachten verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
30 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto molto bello unica nota dolente che stavano facendo lavori di ristrutturazione...ma visto che siamo in bassa stagione ci sta'
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
17 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, quiet and clean friendly staff and nice food all day long
The view is amazing
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
Shehab
3 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Shehab
3 nachten verbleven in juni 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
19 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
7 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L hotel a son propre lagoon, unique et fantastique
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Mohamed, Nour
7 sep 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dream Holiday at Citadel Azure Hotel
Very nice atmosphere , fantastic facility and sea view