Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Trevi Collection Hotel

4 out of 5
Trevi Collection Hotel
Via Capo le Case, 60, Rome, RM

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 237 van 858 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 389 van 858 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 858 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 858 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 858 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ligging is zeer goed , service ok, ontbijt normaal voldoende minder goed :kleine lift,niet altijd beschikbaar
6 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Angelique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is geweldig. Loopafstand van het centrum, Trevi fontein en Spaanse trappen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was prima.
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

LievenBelgie, Mechelen Belgie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel met perfecte ligging.
3 Sterren hotel dicht bij de Spaanse trappen. Degelijke en nette kamers. Jammer van het ontbijt : ongezellig, te klein voor zoveel mensen. Het is snel eten en weg, terwijl wij juist rustig op ons gemak willen ontbijten.
4 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Jaap, Schoorl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel met vriendelijk personeel en goed ontbij
Gewoon goed en netjes Leuke lokatie alles op loopafstand te doen
4 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Tamara, Alkmaar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toplocatie
Overal op loopafstand vanaf! Veel te doen in directe omgeving. Wel goed op de prijzen letten, wij betaalde €8,- voor een doppio espresso
3 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Jolanda, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
centraal gelegen
Kamers netjes, de onze wat klein maar prima. Ontbijt is heerlijk, uitgebreid en leuk bovenin het hotel. Kamer wel wat gehorig.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk gezellig centraal liggend hotel
goed verzorgd hotel ligt mooi centraal nabij spaansetrappen ende trevifontein

6/10 – Redelijk

Melchett, Amsterdam

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Kan wel wat verbetering gebruiken
Ik vond het personeel niet bepaald aardig. Ik kreeg het gevoel dat wat ik vroeg, telkens teveel gevraagd was. De kamer was bloedheet. Airco kon niet aan. Moest noodgedwongen met het raam open slapen. Verder zijn de kamers ERG gehorig. Ik kon de gesprekken in beide aangrenzende kamers letterlijk verstaan.

8/10 – Goed

Marianne J.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mooi hotel op prima locatie
Hotelis duidelijk recentelijk gerenoveerd. Locatie is perfect. Zeer vriendelijk personeel en ontbijt is ook prima. Jammer dat de airconditioning bedient werd door het personeel, dus moest je altijd bellen.

8/10 – Goed

Wolfje

Positief: Netheid, comfort kamer
Heerlijk weekend genoten!
Even een weekendje weg. Jammer genoeg was de eerste nacht kort omdat ik op een gehorig plekje lag. Dit werd omgezet en kreeg een nog mooiere kamer ervoor terug. De ontbijtzaal is erg klein, maar de mensen werken er hard om je het toch naar de zin te maken. Overall een prachtig hotel, goed gelegen binnen loopafstand van de mooiste winkels, Spanish stairs, Trevi fontein en Colloseum. Tja en als dan ook de zon nog gaat schijnen, dan is het natuurlijk compleet!! Ik kom zeker terug naar Rome en ga dan zeker weer in dit Hotel verblijven!!

6/10 – Redelijk

Mayola, Gorinchem

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
In de buurt van Trevi fontein
Nog volop aan het verbouwen dus erg gehorig 's morgens vroeg. 's Nachts continu het geluid van leidingen die 'doorlopen'. Kamer oké, badkamer erg mooi en luxe. Ontbijt redelijk uitgebreid.

8/10 – Goed

Melania, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location and very clean!
We booked a 2 night stay in the Trevi Collection hotel and booked 2 rooms, for our family and our friends. Our room was very spacious and we had a very big terrace in the centre of Rome which is very rare. The trevi fountain is 250m away, the Spanish stairs 200m so it's located straight in the centre of everything!

6/10 – Redelijk

Ed & Mo, Bussum, Nederland

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel voor een stedentrip.
Vriendelijk personeel, nette kamers, miste een waterkoker voor een kopje koffie of thee. Lekker centraal gelegen. Ontbijt was goed. Prijs, kwaliteit verhouding goed. Aan de straat kant wellicht iets last van geluid. aan de binnenzijde van het hotel geen last.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super goed hotel, met zeer centrale locatie!
Super centraal, mooi en schoon hotel. Kamers zijn ruim. Goed ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

8/10 – Goed

Ed, Amsterdam, The Netherlands

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevi Colletion, good hotel but can be better.
Trevi Collection is a small hotel with 13 rooms near by the Spanish trap. The proposal was ok, with clean and spacious rooms, one good Spa, but the service should be better. With not so many customers at the same time, the hotel should provide some facilities that are not so expesives like, access to internet in a normal computer where we can do the flight check in (even under payment), and some more attention to the customers. The breakfast is ok, in one nice open room.

10/10 – Uitstekend

Leonie, Gorinchem NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SUPER!! Hotel Trevi Collection Rome
Erg netjes en schoon, mooie kamer met heerlijk douche en bad, dichtbij alle belangrijke bezienswaardigheden, 150 meter van de trevi fontein. Heerlijk ontbijt.. Echt Super!!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hotel bruyant et peu confortable
Une chaleur déraisonnable dans la chambre, lorsque je suis aller en parler a la réception il ma ete repondu douvrir la fenêtre, pas moyen de baisser le chauffage.... De plus hotel tres bruyant, il est désagréable detre reveille par les femmes de xhambres qui parlent fort dans les couloirs. Sans parler du faot que malgré le panonceau "Ne pas deranger" mis sur la porte, elles se permettent de frapper vigoureusement a la porte a 9h45 et tente de forcer l'ouverture, heureusement que l'on peux verrouiller la porte de l'intérieur....
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were professional and informative
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Chabeli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Guay
El hotel está en una ubicación fenomenal , está cerca de todo andando , es pequeñito , las habitaciones están muy bien , el desayuno un 4 , pero en general todo perfecto por el tema ubicación, volvería sin duda , una de las recepcionistas tenía pocas ganas de hablar , explicar dónde estaban las cosas y generalmente pocas ganas de atender al huésped . Puntuación un 7.5
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Earl

3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Jolene

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The gentleman at the counter during our exit was not pleasant or helpful and unfortunately it's the first thing that comes to mind as I write the review. Otherwise an ok stay - thought the hotel was pricey for Rome and in relation to our other stays all throughout Italy, and for the amenities it offered.
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Danays

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have a claim for this reservation, expedia stated this was a refundable reservation and that I could cancel anytime before the 13th of September and I could pay at the hotel, then when i tried to cancel only hours later I was told it was non refundable which I have the picture of it showing refundable and when I provided the picture expedia said we would have to contact the property but the property wasn't the issue it was expedia
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
First rate breakfast buffet. Just a carnival of delicious cakes and pastries. Eggs. Salad. On and on and on. Easy walk to Trevi, Spanish steps, hop on hop off bus stops. Delightful
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Vivian

Positief: Personeel en service
Very central -easy to walk to main attractions
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Leidy Amelia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Darlene

Negatief: Comfort kamer
Good location
Location was perfect for our stay. Room initially looked to be good but the bed was uncomfortable and the air conditioning was controlled (some what) by the front desk. Tried to borrow a cork screw in order to open our bottle of wine and they couldn’t find it?!? Only one. Breakfast was okay but nothing special.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Stayed here last year as well. Staff r friendly. Cleaning staff r excellent friendly & courteous
4 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Francesca

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Location was great, reception was kind & helpful but room felt dirty due to stained carpets.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Rock

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Metro & taxis
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Aline

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Aline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ótimo, boa localização
Excelente, o hotel é bem localizado, próximo a pé de pontos turísticos e metrô. Quarto muito bom, espaçoso, com vista para a rua e frigobar. Recepção atenciosa, recomendo.
Vista da janela - 3º andar
Vista da janela - 3º andar
Quarto casal
Banheiro
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Jussi

4 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Sofia Stenhagen

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Anders

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevi er bra!
Hotellet er et svært godt utgangspunkt for noen dagers hyggelige Roma opplevelser. Perfekt beliggenhet i gangavstand til de fleste av byens mange historiske severdigheter, sentrale torg og gater med utallige restauranter og butikker. Sentralt plassert, men i en relativt rolig gate hvor vi knapt opplevde trafikk eller støy. Hotellet i seg selv svarte også fullt ut til forventningene. Vi fikk store, komfortable og rene rom & bad. Velsmakende frokost med et svært rikholdig utvalg mat. Vi traff bare hyggelige og serviceinnstilte hotellansatte i alle roller.
4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Rock

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location

8/10 – Goed

Ronit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The location is good and the room is nice and big
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

florence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'accueil la qualité de l'hôtel le calme et la situation centrale
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every employee but 1 was amazing! EXSPECIALLY Daniella & Vaxco. And the 2 Gentlemen who worked the reception desk. One employee Sara was a little rude. When u reserved my room I requested 2 beds upon arrival i had a room with 1 bed. Went to reception spoke with Sara who told me 'why didnt i get 2 rooms"? Rude and not necessary. EVERYONE ELSE WAS AMAZING & VERY HELPFUL
6 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Joseph, Brookfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Super staff
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Samira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a pleasure our stay at the hotel! We got a really nice room and the hotel is perfectly located between Fontana de Trevi and Piazza Spaña 👏👏
4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me parece q le falta mucho a la limpieza
4 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Paola

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Afternoon receptionist very RUDE
The location was great. Very close to many sights. The reception service is what made the stay terrible. The front desk receptionist was very rude when we checked in the afternoon (I didn’t catch his name). I asked if they had a room with 2 twin beds. The receptionist told me to check my booking via hotel.com. He said if I booked 2 twin beds then I will get it. Isn’t this their job? To see what they have available upon what I booked. The other incident which made the stay horrible was the way he spoke to me when I was requesting a bottle of water. It was the 2nd night we were staying there, around 9pm. He was the only person at the desk. I asked him a few questions about check out and booking a taxi for the airport. He answered those questions easily. But when I asked if I could purchase some bottles of water. He told me to wait for his colleague. I waited about 5 mins. He was not there. So I proceeded to ask the receptionist again if he could help me with some water. He said “NO” wait for his colleague. I told him I’ve been waiting and there seems to be no one around other than himself. I asked him “are you not going to help me?” He said “NO” and proceeded to do whatever he was doing at his computer. I proceeded to leave but luckily his colleague had come back and sold me water. It’s fine if the receptionist was busy, but he did not have to speak to me in that way. I will say the receptionist over night (King) was very pleasant and kind to us.
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Rafael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room 213 or 220 no air condition working. Dirty rooms Dirty Bathrooms
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Disappointing
Rooms small and compact. Beds as hard as concrete and air conditioning not very cool. Good for centre of Rome and great areas within walking distance. I would not stay again
3 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

denise, benicia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Two of the three staff we interacted with were brusque an one was especially rude. I had to check out early because one family member felt she may have had covid and they were not able to return my money when I informed the night prior to leaving at around eight pm and yet he told me ( at reception) to call in morning , so I called down to them and they said fine but then they wouldn’t reimburse me. Terrible customer service! And this hotel belongs to a group of hotels. Never again with them or with Expedia either as they wouldn’t help me.
3 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mark, Glendora

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
What they fail to inform you when checking in is there is a jazz club located in the same building right below the rooms! We were on the floor with rooms in the 200’s and once the jazz club opened around 11:00pm, it was like a concert in our room. Everything was vibrating and the sound was not even close to being muffled. At midnight we went down to ask what all the music was and the front desk claimed he had no idea. It wasn’t until the second night that another front desk person informed us of the jazz club. Don’t stay here..:it was ridiculous!
3 nachten verbleven in juni 2022