Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Genio

4 out of 5
Hotel Genio
Via Giuseppe Zanardelli 28, Rome, RM

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 209 van 630 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 291 van 630 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 630 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 630 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 630 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Dave Leonardus Maria

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed ontbijt, geweldige locatie....
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Patrick Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ligt heel centraal en het personeel is erg vriendelijk.
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Cansel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een super 10!
Het was een super super hotel personeel was zoo klantvriendelijk super aardig. Wij hebben een aantal problemen gehad. personeel heeft zoveel moeite gedaan voor ons zo goed geholpen door hun echt een super plek ik raad deze hotel iedereen aan.
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, oogt wat verouderd maar alles was prima. Fijne ligging in het centrum en erg vriendelijk personeel.
6 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het enige pluspunt van Hotel Genio is de goede ligging bij de Piazza Navona. Het hotel is aftands en beantwoordt niet aan wat van een viersterrenhotel verwacht mag worden. Het ontbijt was zeer beperkt en ondermaats van kwaliteit.
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Nadia op 11 jul 2019
Het spijt ons voor wat u ons vertelt, we zullen werken aan het verbeteren van de service.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Nadia op 20 dec 2018
Thanks for your kind review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met vriendelijk personeel en centraal gelegen in Rome!
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Nadia op 13 nov 2018
Thanks for your kind review.

8/10 – Goed

W.

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Goede locatie, wat ouder hotel
Prima locatie in centrum Rome. Hard bed en relatief oude badkamer met beperkt comfort. Bij het ontbijt op zaterdagochtend waren alle eiproducten al helemaal op. Service aan de receptie was zeer goed en persoonlijk.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Nadia op 5 jun 2018
Het spijt ons voor het probleem dat we tegenkwamen bij het ontbijt en dat het bed te hard was. We zullen werken aan het verbeteren van deze aspecten van de service. Bedankt voor je positieve beoordeling.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Goede ligging
Schoon hotel en vriendelijk personeel. De ligging is ideaal als je veel lopend wilt zien.
Reactie van Nadia op 4 mei 2016
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.

8/10 – Goed

monique, Wilsele

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
goed maar niet optimaal
spijtig als we aankwamen dat het hotel ons voor de 2 eerste nachten alleen 2 eenpersoonskamers kon aanbieden alhoewel we 5 nachten besteld hadden in een 2persoosnskamer en het hotel hier niets van gezegd heeft voor het vertrek want ze hadden ons nog een mail gestuurd voor we vertrokken!We kregen een alternatief in een ander hotel van hun vlak bij de piazza de Venezia wat op zich wel goed was en ze ook de taxi betaalden om tot daar te geraken.Het ontbijt was in orde meer dan ik verwacht had ,het enige minpunt zij de matrassen die steenhard waren en je de vering erdoor voelde een marteling voor mijn rug.De gordijnen aan de receptie waren ook zeer dringend aan een wasbeurt toe en het raam in de kamer was stuk dat kon je niet sluiten,de tv was alleen italiaans ,Russisch en Arabisch geen enkel Engelstalig programma wat zeer onbegrijpelijk is ,slecht beeld daar er geen satelliet was en er steeds storingen waren.

8/10 – Goed

Hans en Tine, Waalwijk

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
prima hotel,dicht bij bezienswaardigheden.
Rome geweldige ervaring!Hotel Genio geweldig centraal gelegen,zodat je veel te voet kunt ondernemen.ook de bus en taxi goed te betalen zijn.

8/10 – Goed

esmee, amersfoort

Op een fantastische ligging.
Prima hotel verder. Niet een heel bijzonder 4-sterren hotel, maar door de ligging fantastisch. Ook heel leuk is dat je op het dakterras kunt ontbijten. Wel waar voor je geld.
Reactie van Nadia op 22 jan 2015
Dear guest, we are glad you liked our location, terrace and breakfast. We hope to host you again in the future.

4/10 – Matig

JMP

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel dicht bij piazza Navona
De ligging van het hotel is prima, daar betaal je dus ook voor. Voor Italiaanse begrippen is het ontbijt best redelijk. De inrichting van het hotel is in grote loon goed, maar de afwerking, met plastic attributen laat te wensen over. De service van het schoonmaakpersoneel is prima, maar de conciërge is allerminst klantvriendelijk. Met aandringen is er wel veel te bereiken! Al met al is het te duur voor wat je krijgt.
Reactie van Nadia op 22 jan 2015
Dear guest, we are sorry you didn't appreciate our value for money but we are glad you liked the location, our continental breakfast, the maids and the furniture.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

ANNA SERENA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bjarni

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carol

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is included. It had a sitting room downstairs. Neat & clean. The room had no window in bathroom and the light was so high above the sink you couldn't see to shave or put on makeup. Shower was a little small for men. Hotel needs a little updating. The view from the rood was spectacular.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marcello

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Needs some upgrades. Bed was extremely hard and pillows were paper thin. Doors aren’t sound proof so we heard people walking in hallways and going into their rooms. It sounded like they were in the room with us! Room and public areas are clean. Centrally located and staff was very friendly and knowledgeable.
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Anita

7 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Philip

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The property obviously is old. However age should not take away from the upkeep. Beds,Walls, paint, sinks toilets etc. These items shoukd always be cleean and replaced immediately as needed.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Iqbal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, friendly staff, clean and nice room, walkable to most the attractions
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Thierry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueillant, sympathique, professionnel. Nous recommandons.

10/10 – Uitstekend

David James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good central position for visiting tourist sites of Rome. Clean rooms even though a bit 'tired' looking. Staff friendly and helpful.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Joan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely hotel in a nineteenth century building. Fantastic roof terrace and delightful staff.
6 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay and the staff were friendly and very helpful.
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location right by the Piazza Navona. Nice breakfast every morning and AC that works! Walkable distance to all the major Rome sights.
5 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Ruy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Péssimo custo-benefício.
A infraestrutura é precária e muito antiga. Diferente da propaganda, o hotel não possui academia; do mesmo modo, o bar não funciona (só existe o espaço dele). O espaço do banheiro para tomar banho é minúsculo. O atendimento e a localização são excelentes, mas existem outras opções que oferecem isso e ainda entregam estrutura mais nova, de melhor qualidade, e pelo mesmo preço. Apesar de divulgado como 4 estrelas, ele deixou de merecer esse rótulo há décadas. No máximo, duas estrelas. Péssimo custo-benefício, considerando a existência de outras opções no mesmo local.
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

John Chuong, San Leandro

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Lili

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Hasan

Reisde met partner
Gute, zentrale Lage, freundliches Personal, Frühstück nicht zufriedenstellend.
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Rosendo

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location Friendly staff Would love to come back !!!
7 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Genio
Great stay at the Genio, helpful staff, gorgeous roof top terrace and fab location
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Niels

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Peter Rein, Mikael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotellet ligger perfekt med gångavstånd till hela centrala Rom.
4 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Tomasz

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
walkable diatance to almost all Rome attractions, pleasant rooftop with nice view, kind staff, little small elevator, good price in February, possible to storage your baggage before check in.
6 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Anders

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

annamarie

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

dmitrijs

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast
Breakfast was great! Within walking distance to all of the major attractions
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Nicola Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positiva
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ottima location, pulizia e servizio, la struttura non viene ristrutturata da un po’
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Helle

4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

FRANCO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
La struttura era buona e in ottima posizione. Ma mi sono dovuto fermare un'altra notte e, a fronte di un prezzo Expedia di 60 euro, ho dovuto pagare 80 euro. Francamente non ho capito perché, ma la prossima volta prenoterò sempre tramite Expedia. Però il comportamento del gestore è stato molto scorretto.
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Engin

3 nachten verbleven in januari 2023