Dear Mitchell,Thank you for taking the time to share your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We do hope that you will return on another occasion. Best regards,Serge Rouelle, Hotel Manager

Cher Patrick,Merci pour cette évaluation.Nous espérons que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous avez apprécié notre emplacement de choix.Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place en cas de besoin.Au plaisir de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Serge Rouelle, Hotel Manager

Dag Jan,Bedankt voor uw recensie.We zijn blij te horen dat u onze kamer als erg klein heeft ervaren. Onze kamers zijn ontworpen volgens het Cocoon-concept om de ruimte efficiënt te benutten. We begrijpen dat dit misschien niet voor iedereen ideaal is. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was met het bed en het ontbijt. Onze bedden zijn voorzien van recente matrassen en toppers om een goede nachtrust te garanderen. Wat betreft het ontbijt, we bieden een continentaal ontbijtbuffet met een verscheidenheid aan opties, maar we zullen uw opmerkingen zeker in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat u in de toekomst een betere ervaring bij ons zult hebben.We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Jos,Bedankt voor uw review.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de kwaliteit van de bedden en de netheid van de kamers. Onze bedden zijn inderdaad uitgerust met een matras en topper voor extra comfort, en we zorgen ervoor dat onze kamers dagelijks worden schoongemaakt. Het spijt ons echter te horen dat u problemen heeft ondervonden met de airconditioning. Houd er rekening mee dat de airconditioning alleen beschikbaar is in de zomermaanden en dat we in de winter alleen verwarming aanbieden. Tijdens de periode dat de airconditioning beschikbaar is, kunnen gasten de temperatuur individueel aanpassen. We hopen dat dit helpt om eventuele ongemakken in de toekomst te voorkomen.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Simon,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de kwaliteit van de bedden en de netheid van de kamers. Ons team streeft ernaar om een comfortabele en schone omgeving te bieden aan al onze gasten. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de airconditioning. Houd er rekening mee dat de airconditioning alleen beschikbaar is in de zomermaanden en dat we in de winter alleen verwarming bieden. Als u tijdens uw verblijf problemen ondervindt met de temperatuur, kunt u altijd contact opnemen met onze 24-uurs receptie voor hulp. We hopen dat dit in de toekomst geen probleem meer zal zijn.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Nathalie,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u onze locatie als een prima plek om te slapen tijdens uw doorreis heeft ervaren. Het is fijn om te weten dat u de netheid en rust van onze kamers waardeerde. Wat betreft het ontbijt, we streven ernaar om een gevarieerd aanbod te bieden, maar we nemen uw opmerking ter harte en zullen kijken hoe we de keuzes kunnen uitbreiden om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. Onze nabijheid tot de snelweg is inderdaad een groot voordeel voor reizigers zoals u.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Lucrece,Bedankt voor uw review.We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de netheid van de kamer en dat u genoten heeft van ons ontbijt en de vriendelijkheid van ons personeel. Wat betreft de douchecabine geven we graag mee dat onze hotelkamers ontworpen zijn om functioneel en budgetvriendelijk te zijn. Daarom is de indeling van de kamer misschien niet voor iedereen geschikt. We nemen uw opmerking dan ook mee naar intern overleg over toekomstige renovatiewerken. Hopelijk was uw verblijf verder naar wens en had u een fijne tijd in Livange .We zien u graag nog eens terug bij ons in de toekomst. Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Roger,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Dirk,Bedankt voor uw feedback.Het was een genoegen jullie bij ons te mogen verwelkomen.Het spijt ons echter dat jullie last hadden van de hoge temperatuur op de kamer. Jullie hadden dit gerust even mogen melden, dan hadden we jullie een oplossing geboden. Jammer ook dat jullie geluidsoverlast hebben ervaren. Aarzel een volgende keer niet om ons hiervan op de hoogte te brengen, we bieden jullie indien beschikbaar graag een rustigere kamer of een paar oordopjes aan. We hopen dat alles verder geheel naar wens was.Hartelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste James,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Bedankt om even te laten weten dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat u tevreden was over de ligging van ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groeten en een gelukkig nieuwjaar,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste James,Bedankt voor uw mooie score.Fijn dat jullie onze ruime parkeerplaatsen als pluspunt aangeven. We vinden het wel jammer dat het ontbijt niet aan jullie verwachtingen voldeed, onze excuses voor het ongemak. We gaan zeker bekijken hoe we dit kunnen verbeteren. Hopelijk was de rest van jullie verblijf verder uitstekend naar wens!Met vriendelijke groet en een gelukkig nieuwjaar,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Rianne,Bedankt dat u de moeite heeft genomen een beoordeling te plaatsen.We vinden het altijd fijn dat onze gasten de vriendelijkheid van ons personeel zo appreciëren. Graag hadden we wel geweten wat er volgens u ontbrak in de kamer, zodat wij uw volgende ervaring bij ons nog beter kunnen maken.Prettige dag,Serge Rouelle, Hotel Manager

Dear Guest,Thank you for letting us know how you rated your recent stay.We regret that all your expectations were not met.However, we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope to welcome you back for a return visit. Best regards,Serge Rouelle, Hotel Manager

Dear Justin,We are grateful for your rating.We would have liked to have met your requirements.We would love to know more about what we could do to improve it. Could you send us a private message with more details?We look forward to welcoming you back. Best regards,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste gast,Dank u voor deze recensie.We betreuren dat u niet tevreden was over onze prijs-kwaliteitverhouding. Als u nog verdere suggesties heeft over hoe we ons hotel kunnen verbeteren, dan mag u ons steeds contacteren.Een volgende keer heten we u met plezier opnieuw welkom in ons hotel.Vriendelijke groet,Serge Rouelle, Hotel Manager

Dag Irene, Bedankt voor uw feedback. Wat fijn dat onze ligging voor u een pluspunt was. We betreuren het echter dat de prijs-kwaliteitverhouding niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag meegeven dat onze prijzen kunnen fluctueren naargelang het seizoen. We hopen dat verder alles naar wens was tijdens uw verblijf! Met hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Serge Rouelle, Hotel Manager

Dear Andre, Thank you for rating your recent stay. We are glad that we met your expectations. We would love to know how we could have improved your experience with us. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Serge Rouelle, Hotel Manager

Dear Toon,Thank you for taking the time to send us your rating.We are glad that this was to your satisfaction.We would love to know how we could have improved your experience with us.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Marcel, Heel erg bedankt voor uw mooie score! Fijn om te lezen dat u het zo naar uw zin hebt gehad en dat wij al het nodige comfort hebben kunnen bieden! Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Sascha, Bedankt voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor de vloer. Dit is zeker niet onze standaard en we zullen dit dan ook met ons schoonmaakteam bespreken om dergelijke situatie in de toekomst te vermijden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sabine Lempp, Directrice

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate you choosing to stay with us. We hope to see you again in the future. Best wishes for the coming year. Sabine Lempp, Directrice