Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hotel Portici Romantik & Wellness

4 out of 5
Hotel Portici Romantik & Wellness
piazza 3 novembre 19, Riva del Garda, TN

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 73 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 172 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Riva del Garda
ubicato molto centralmente nella parte storica, comodo, ristorante di buona qualità
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Angelika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Lage und schönes Zimmer!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van das Hotel Portici Team op 11 okt 2023
Lieber Angelika,vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hotels!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

6/10 – Redelijk

Malcolm

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good but disappointed.
The hotel is lovely and its location is great. My challenges with the hotel were all about the hidden charges. We stayed here last year and enjoyed free parking, free use of the spa facilities and bikes, etc. This year, because we had booked through Hotels.com and not via the hotels website, we we now being charged for the things we had enjoyed for free the previous year. It seemed very underhand.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 13 sep 2023
Dear Malcom, we really appreciate you liking our hotel and location! As you said, Parking and use of SPA is free of charge for the guests who book directly with us, otherwise they will be charged as extra, but there are no hidden charges, in the website you can clearly read what is included and what is not. We are sorry that you feel disappointed by your stay, that is why we hope to welcome you again for a flawless and pleasant stay.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Danny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A gem at the northern edge of Lago Garda
Delightful and very helpful young woman at checkin who was wonderful. Fabulous location on piazza with all available within a few moments walk Wished we were staying longer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 13 sep 2023
Dear Danny, It is a pleasure to know that our hotel and dedicated staff contributed to making your holiday special. Thank you for your positive review!Cordially.

10/10 – Uitstekend

Lars

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 13 sep 2023
Dear Lars, Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lo Staff dell'Hotel Portici op 31 aug 2023
Gentile Alberto,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Speriamo di avere presto l'opportunità di accoglierti nuovamente per un altro soggiorno indimenticabile.Cordialmente.

8/10 – Goed

CARLOS JOSE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy poco amables en la salida, lo habitación no estuvo hasta pasadas las 15 y sin embrago en check out inmovible a las 10 …
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van the Hotel Portici Staff op 31 aug 2023
Dear Carlos Jose, thank you for your positive review and for sharing you feedback. We are really sorry to read about this inconvenient, but, clearly the check out is not immovable, since you stayed in the room until 11:00, when the check out time is at 10:00. We try everytime to come forward to your requests, but we have specific timings to respect, especially when we are fully booked. We hope to welcome you again to offer you a top quality stay.

8/10 – Goed

Gabriele

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van lo Staff dell'Hotel Portici op 23 aug 2023
Gentile Gabriele,È un piacere sapere che il nostro hotel ha contribuito a rendere la tua vacanza speciale. Grazie per la tua recensione positiva!Cordialmente.

6/10 – Redelijk

Patrizia

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gita di famiglia
Hotel perfetto con personale gentilissimo specialmente ristorazione.l'unica pecca; la colazione in discesa non adatta ai disabili ed in camera cestino senza sacchetto sotto la scrivania ed cestino in bagno in plastica.alcune cortezze da starci dietro e migliorare.il centro welness ed altro enedistente.per il resto struttura non enorme nel centro di riva del garda,ma del lago non si vede nulla.dalla camera si vede; il centro o la strada che porta ai negozzi .nel complesso albergo che deve m8gliorare.ed è un peccato per un 4 stelle che non lo dimostra.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lo Staff dell'Hotel Portici op 9 aug 2023
Gentile Patrizia,Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza presso l'Hotel Portici. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del tuo soggiorno non abbiano rispettato le tue aspettative. Valutiamo con attenzione ogni feedback e il tuo ci aiuterà sicuramente a migliorare. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e mostrarti i miglioramenti apportati grazie ai tuoi preziosi consigli.Cordialmente.

10/10 – Uitstekend

Magnus

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 9 aug 2023
Dear Magnus,Thank you for the wonderful review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.

6/10 – Redelijk

Devra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Amazing location, right next to the beautiful waterfront and piazza in Riva del Garda. The beds were comfortable, but our suite was in the "attic" and we had to be careful not to hit our heads while walking around our room. That would have been ok, but the biggest problem is there was zero sound insulation between our room and the next room and hallway, so we were disturbed at all hours by other people talking. Otherwise we would have liked the hotel, but I probably won't stay there again because our sleep was disturbed.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 9 aug 2023
Hi Devra, thank you for taking time to leave us your feedback about your stay with us! We have a good isolation between rooms, but happens sometimes that some customers can be loud and noisy. We apologize for that and we hope we will have the chance to welcome you again.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 26 jul 2023
Dear Mary,We are glad to have met your expectations. Thank you for choosing Hotel Portici and for sharing your experience.Sincerely.

8/10 – Goed

Pankil

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 19 jul 2023
Dear Pankil,We are glad to have met your expectations. Thank you for choosing Hotel Portici and for sharing your experience.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Janne

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 19 jul 2023
Dear Janne,Thank you for the wonderful review of our hotel! We are very glad that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.Cordially.

8/10 – Goed

gordon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel and great location, staff very helpful. Only downside was two lifts plus stairs to negotiate to our room. Would stay again.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Hotel Portici Team op 19 jul 2023
Dear Gordon! Thank you for taking your time to leave a review! We are glad to read that your stay was great. We know that stairs can sometimes be unpleasant, but this is one of the peculiarities of staying in a historic structure like ours. We hope we will have the chance to welcome back soon!Sincerely.

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lo Staff dell'Hotel Portici op 28 jun 2023
Gentile Stefan,Grazie della recensione positiva sul nostro hotel! Siamo molto contenti che la tua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederti presto.Cordialmente.

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van lo Staff dell'Hotel Portici op 20 jun 2023
Gentile Luca,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Speriamo di avere presto l'opportunità di accoglierti nuovamente per un altro soggiorno indimenticabile.Cordialmente.

8/10 – Goed

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 9 jun 2023
Dear Erik,We are glad to have met your expectations. Thank you for choosing Hotel Portici and for sharing your experience.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Paulo Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 9 jun 2023
Dear Paulo,Thank you for the wonderful review of our hotel! We are very glad that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.Cordially.

6/10 – Redelijk

Haim

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van the Hotel Portici Staff op 9 jun 2023
Dear Haim,We are sorry that it did not fully meet your expectations. Although you give us no way of knowing what exactly you did not like, we appreciate your feedback and will do our best to improve our services.Sincerely.

8/10 – Goed

Cuneyt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cok merkezi , temiz otel. Odalar siradan. Kahvalti normal
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Hotel Portici Staff op 9 jun 2023
Dear Cuneyt, thank you for taking your time to leave us a feedback, each one is, indeed, very important to maximize our efforts in order to let our customers have a special experience.Sincerely.

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La posizione Dell hotel ottima, bella la camera è tutto il resto Non ho giudizi negativi

8/10 – Goed

Charles, Mountain View

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Lorne

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Frank devold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bangon & Frank in Riva del Garda
Except for difficult access to drive to the hotel, we were happy. the reception was very service minded and friendly. Very nice location, good breakfast. This hotel can be highly recomended.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van The Hotel Portici Team op 5 okt 2022
Dear Frank Devold,we would like to thank you for sharing your review. We are delighted to know how much you enjoyed your stay in our hotel.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

10/10 – Uitstekend

lawrence

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Honeymoon
Fantastic stay. Great spa. Very well located.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van La Direzione, Hotel Portici op 21 sep 2022
Dear lawrence,thank you for posting your review.We are glad we met your expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Susanne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein tolles Hotel direkt am See. Zimmer sind schön und sauber. Es gibt ein Restaurant im Haus und Frühstücken kann man draußen im freien. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Parken kann man im nahe gelegenen Parkhaus im kostenfreien Bereich des Hotels. Alles in Allem ein tolles Hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van La Direzione Hotel Portici op 21 sep 2022
Dear Susanne,thank you for taking the time to post a review of our property.Our goal is to satisfy your expectations and we are so happy to know you enjoyed your time at Portici Hotel We hope we will have the pleasure to welcome you again!Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Anne mette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van The Hotel Portici Team op 2 sep 2022
Dear Anne,we would like to thank you for sharing your feedback.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,

4/10 – Matig

Thomas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Frühstück im SB Format ! Das Zimmer für 266 € nicht gerechtfertigt ! Dachkammer , kein 4 Sterne Hotel
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van La Direzione Hotel Portici op 7 sep 2022
Dear Thomas,Thank you for taking the time to post your review. We are sorry that your experience at Hotel Portici did not meet your expectations…our house is an historic house and each room is different from another. We would have been happy to change your room with attic roof to one on a lower floor. We truly hope we may have the opportunity to welcome you again and make your stay more comfortable,Best regards

10/10 – Uitstekend

Robyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel
Staff were so helpful. Hotel was very modern and clean. Spa facilities were free to use and some of the best I’ve seen. Location was perfect. Not a bad word to say about it.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van La Direzione, Hotel Portici op 19 aug 2022
Dear Robyn,thank you for taking the time to post a review of our property.Our goal is to satisfy your expectations and we are so happy to know you enjoyed your time at Portici Hotel We hope we will have the pleasure to welcome you again!Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Ole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van La Direzione, Hotel Portici op 19 aug 2022
Dear Ole,thank you for posting your feedback.We are glad we met your expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Magnus

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van La Direzione dell'Hotel Portici op 9 aug 2022
Dear Magnus, thank you for posting your feedback. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Tore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy hotel
This is an older but cozy hotel with pleasant service and a central location in the center of Riva del Garda. The hotel has parking in a parking garage a short walk away (+/- 5 min.). The room was nice and clean, and the breakfast good. The hotel is a good starting point for a pleasant stay in this beautiful city.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Carlo

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van La Direction op 2 jul 2022
Dear Carlo, thank you for taking the time to share your feedback We hope we will have the pleasure to welcome you again! Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Markus

2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 2 jul 2022
Dear Markus, thank you for taking the time to share your feedback We hope we will have the pleasure to welcome you again! Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

todd

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 2 jul 2022
Dear todd, thank you for taking the time to share your feedback We hope we will have the pleasure to welcome you again! Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel convenable mais pas exceptionnel au regard du standing de la chambre, de la vue, du calme. C'est un hotel au centre ville de ce fait bruit en soirée et matin (livraisons, éboueurs). En revanche le service est parfait, accueil, patience, respectueux, propreté.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 15 jun 2022
Dear Anonymous, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 jours à l’extrémité nord du lac de Garde. Plein de randonnées possibles. Magnifique coin à découvrir. J’ai été surpris par le nombre très élevé de touristes pour cette période.
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 15 jun 2022
Dear Pascal, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Cristian

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 15 jun 2022
Dear Cristian, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 – Goed

Philipp

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr schöne, Fußgängerfreundliche Lage in der Altstadt. Überraschend schöner, gepflegter Wellnessbereich. Frühstück verbesserungsbedürftig.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 17 mei 2022
Lieber Philipp, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

ALICE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van GardaHotelsItalia op 22 apr 2022
Thank you for your feedback Alice!

8/10 – Goed

Vito

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van GardaHotelsItalia op 22 apr 2022
Thank you for your feedback Vito!

8/10 – Goed

Howard

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay in Rive del Garda.
Great location. The beds were a little hard for some of our trip. Rooms were spacious enough.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GardaHotelsItalia op 26 nov 2021
Thank you for your feedback Howard! We hope to re-see you soon!

10/10 – Uitstekend

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, friendly staff, great selection for breakfast
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GardaHotelsItalia op 26 nov 2021
Thank you for your feedback Virginia.

10/10 – Uitstekend

Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes, großzügiges Zimmer und modernes, sauberes und großes Bad. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit allem, was man sich wünschen kann. Parkplatz lag etwas weiter weg in einem Parkhaus und war ziemlich teuer.
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GardaHotelsItalia op 17 dec 2021
Thank you for your feedback Ruth!

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel. Nettes und hilfsbereites Personal, saubere und schöne Hotelzimmer und der Wellness Bereich war wunderschön. Sehr zu empfehlen.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GardaHotelsItalia op 26 nov 2021
Thank you for your feedback Nina! We hope to re-see you soon!

8/10 – Goed

Pasi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Sabine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nettes Hotel leider ohne Seeblick, schöner Wellnessbereich. Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sauber.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van GardaHotelsItalia op 26 nov 2021
Thank you for your feedback