Serveert ontbijt, moderne Europese gerechten, uitzicht op de tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Novotel Paris Centre Bercy

4 out of 5
Novotel Paris Centre Bercy
85 Rue De Bercy, Paris, Paris

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 524 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 366 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 78 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Elly

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 11 jan 2024
Thank you so much !

10/10 – Uitstekend

Wouter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima uitvalsbasis om Parijs te ontdekken. Metro voor de deur. Heel vriendelijk personeel, nette kamers
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van RL op 23 aug 2023
Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.

8/10 – Goed

Lieve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is well situated if you have to take the train in Gare de Lyon. The family room was small but clean and practical. We ordered the breakfast 'to go' since we had to leave early in the morning. That was too little and too expensive for what it was.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van RL op 8 aug 2023
Thank you for your feedback, we really appreciate it

8/10 – Goed

H

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van RL op 5 mei 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Novotel Paris Centre Paris. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement

6/10 – Redelijk

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede uitvalsbasis voor stedentrip
locatie met metro voor de deur en parkeergarage naast hotel, winkeltjes en restaurantjes in de buurt. Wat tegenviel was dat er renovatie werkzaamheden bezig waren (worden extra kamers bijgebouwd) met geluidsoverlast tot gevolg. verder erg druk bij het ontbijt en erg heet in de kamers (niet koel te krijgen zelfs niet met raam open). Kamer ziet er verder prima uit en leuk bar/restaurant in het hotel
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Richard LAINE Directeur / General Manager op 8 nov 2021
Dank u Erik voor uw feedback over uw verblijf in het Novotel Paris Centre Bercy. Wij zijn erg blij dat u onze kwaliteitsdiensten en strategische locatie, perfect bediend, waardeerde. We kijken er naar uit om u terug te verwelkomen voor een nog betere ervaring! Nogmaals bedankt en tot ziens. Richard LAINE Directeur / Algemeen Directeur

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schitterende ligging!!!
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van RL op 14 aug 2020
Dear guest, Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel met perfecte metroverbinding
Dit is een uitstekend hotel met prima voorzieningen en een ideale ligging naast metrostation Bercy. De snelle metro brengt je in zeer korte tijd in het centrum van Parijs. Daarbij is er in de directe omgeving van het hotel een aantal terrassen en restaurants. Voor wie met de auto wil komen: er is een parkeergarage direct naast het hotel. We hebben al een paar keer verbleven en komen er zeker terug.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van RL op 20 aug 2019
We thank you for your excellent comment, and are pleased that you enjoyed your stay at the Novotel Paris Center Bercy hotel. We are actually located near the Gare de Lyon, metro Bercy and places of interest of the 12th district of Paris which is very appreciated by our customers. Our best reward in addition to your compliments is knowing you will come back! Thank you again and see you soon !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van RL op 7 jun 2019
Cher client, Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Kristof

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Algemeen vrij goede indruk - met 4 wordt het krap
Voor het aanbod van een kamer voor 4 vond ik de kamer héél nipt, je kon met moeite tussen de bedden. Ik begrijp dat dit niet altijd evident is, maar maak dan geen mooie promoties, vraag iets meer, maar geef ook iets meer dan een kamer voor 2 waar je dan bij wijze van spreken nog een extra tweepersoonsbed in plaatst.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van RL op 18 mrt 2019
Dear Kristof, Thank you for taking the time to write a review on your experience. We are delighted to see you had an overall good stay even if the room felt small. Unfortunately this is the way the rooms are built since we are located in Paris. Your comments have been taken in consideration though and we appreciate your feedback. We hope we will get the chance to welcome you again at the Novotel Paris Centre Bercy.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Prima hotel voor stedentrip Parijs! Perfecte ligging tov snelweg A4, metrostation Bercy en treinstation Gare du Nord. Prima ontbijt met voldoende keuze. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Erg nette kamer met fijne matrassen!
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van RL op 12 mrt 2019
Dear guest, Thank you for this lovely review of our hotel, we are delighted you had a great experience. The hotel location is indeed helpful four our guests. We will transfer yur kind words to our staff ! Thank you for choosing us, we hope you will come back! Best regards

8/10 – Goed

ron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Waarom moet bij het uitrijden TIJDENS het verblijf betaald worden ?? Op onze verblijven in andere Novotels moest niet betaald worden,en kregen we een doorgangskaart. En pas op het einde van het verblijf moesten we betalen voor de periode dat we verbleven in het hotel. Voorbeeld;incheck om 14.00 uur en vertrek naar stad om 20.00 uur prijs 22 euro,bij terugkomst gaat de teller verder lopen. Dus voor die nacht betaal je 22 + 28 euro = 50 euro.
2 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Richard L op 3 jan 2018
Thank you for your feedback, we are sorry to read your dissatisfaction regarding the invoice. We are not sure to understand exactly what was the issue. Please contact us directly, so we can figure it out. Kind regards

8/10 – Goed

Maryse

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima middenklasse hotel!
Novotel Bercy is goed gelegen, direct naast de Metro en ben je in no time bij alle bezienswaardigheden. Prima service, parkeergarage naastgelegen 2 dgn voor E 42,-, nette kamers en heerlijk ontbijtje !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, kleine kamer
Net hotel, wel een erg kleine kamer. Als de slaapbanken uitgeklapt zijn dan is er geen ruimte meer in de kamer. Goede ligging naast het metrostation. Het personeel is erg vriendelijk.

10/10 – Uitstekend

Arjun Sanal Kumar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The use of metro and other public transportation systems is very convenient and easy. The area also has a lot of dining options. Most of the people are tourists so language is not a problem as long as you know English. Only the breakfast was not that good as it was the same options of food every day. Sometimes at night it felt hot. All other aspects were extremely excellent.
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van RL op 17 mei 2024
Thank you so much !

10/10 – Uitstekend

Rory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Biggest room we ever had in Paris
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van RL op 13 mei 2024
Thank you very much for your kind words !

10/10 – Uitstekend

Dayanand Durgadas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the train station Great welcoming staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van rl op 10 mei 2024
thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location near the train station and the warm welcome from our staff

8/10 – Goed

Ugur

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only down side is the arena next to it hosting concerts making vibrating noise
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van RL op 23 apr 2024
Thank you for your feedback, we appreciate as it helps us to know where to improve.

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to train stations which is why we chose it. Air in room didnt work particularly well - so it was hot & stuffy. Couldnt open window bc of noise from plaza below
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van RL op 17 apr 2024
Thank you for your feedback, we are sorry to read that the room was not at the right temperature for your confort. the AC is not on yet, it will be next month.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Gare de Bercy parking lot was a perfect place for us to park our 9 passenger van that we rented from CDG so that we could take the metro around Paris. The location was perfect...beautiful hotel and wonderful staff!! Highly recommend!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van RL op 4 apr 2024
Thank you very much, what a fantastic review ! Your recommendation is such a reward for the whole team !

8/10 – Goed

Elena, Mexico

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lejos
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van RL op 29 mrt 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Tina, Toronto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location and friendly staff.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van RL op 15 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay.

8/10 – Goed

Vytautas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 29 feb 2024
Thank you !

8/10 – Goed

Ed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Good, but not Excellent
The hotel was very good, but with a four-star rating I would have expected a few minor things that would have made changed my rating of 'very good' to 'excellent'. In all 4 star (and most 3 star) hotels that I have stayed in they have an ironing board and iron in each room as standard - not so in Novotel Bercy though they can be supplied once requested. Also, some milk or creamer for the (supplied) coffee maker would be helpful. We didn't avail of the breakfast buffet - at €21 p.p. that seemed excessive. There is a lovely traditional café (Café Bercy) across the road that has a Breakfast 'formule' for just €9 and is excellent. First-world issues, but hey you did ask.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 27 feb 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it as it helps us to know where we can improve.

10/10 – Uitstekend

Céline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel
L hôtel est parfait. Nous avions une chambre familiale. La literie était super. Une baignoire et une douche dans la sdb. Le petit dej est très bien fourni et excellent. Nous avons dîné au restaurant de l hôtel qui est très bon aussi. Personnel très sympathique Je recommande
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 24 feb 2024
Chère Céline, merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes enchantés de lire votre entière satisfaction ! Votre recommandation est la plus belle récompense pour nos équipes ! Merci encore

10/10 – Uitstekend

Venus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 24 feb 2024
Un immense merci pour votre superbe notation !

6/10 – Redelijk

Saint

Positief: Netheid
Moyen
Je réserve régulièrement sur Hôtel.com depuis quelques années, et j’ai la nette impression que les chambres qui sont destinées aux clients de la plate-forme (hôtel.com) sont des chambres de seconde zone, rien à voir avec les photos et accessoires qu’on nous vend sur le site.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 20 feb 2024
Cher monsieur vous avez réserve une chambre supérieure avec très grand lit et c'est exactement ce que vous avez eu en séjournant au 4ème étage, les photos en ligne correspondent bien ce type de chambre. Quelque soit le site, les types de chambres sont les mêmes !

8/10 – Goed

Birgitte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van RL op 19 feb 2024
Thank you for rating your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Hakan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 5 feb 2024
Thank you so much for the great rating !

10/10 – Uitstekend

SOTIRIOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de bon niveau
Hotel bien situé devant une station metro mais à côté de l'Accord Arenas où il y avait un concert, donc un peu bruyant. Excellent personnel, notamment Mourad à la réception.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 29 jan 2024
Un immense merci pour cette note si positive, vos bons mots ont été transmis à l'équipe et tout particulièrement Mourad. Merci pour lui !

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel
Buen hotel, con una ubicación estratégica y seguro
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 26 jan 2024
Muchissimas gracias !

10/10 – Uitstekend

Amandine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 23 jan 2024
Un immense merci pour cette superbe évaluation !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 19 jan 2024
We are disappointed to see that rating without a feedback, we would have liked to know what we could have done better.

10/10 – Uitstekend

Serigne modou

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnels incroyables aux petits soins, chambre spacieuse je recommande !!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 17 jan 2024
Un immense merci pour ce témoignage ! Votre recommandation nous touche beaucoup.

10/10 – Uitstekend

Kathia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique sejour avec nos deux petits fils. Pratique, proche de la gare, pas besoin de prendre le metro avec les valises.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van RL op 9 jan 2024
Merci pour ce beau témoignage !

10/10 – Uitstekend

Medgeen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van RL op 9 jan 2024
Thank you very much !

10/10 – Uitstekend

cyril

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RL op 8 jan 2024
Thank you so much !

8/10 – Goed

Mónica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio
Nos han atendido muy bien en todo momento. Hubo una avería del agua caliente durante unas horas y nos realizaron un reembolso al final de la estancia por las molestias. El personal es muy atento. Durante el desayuno hay animación para los niños (magia, globoflexia...) La habitación, eso sí, era muy muy estrecha. El espacio para 4 personas era bastante incómodo. Por lo demás, muy bien. La ubicación es excelente para moverse en metro.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van rl op 2 jan 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel
Buen hotel , cerca del metro , buen buffet . El personal muy amable
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van rl op 2 jan 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van RL op 29 dec 2023
Merci beaucoup pour cette très belle notation !

10/10 – Uitstekend

Candido Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien y cerca de edtaciones de metro y Gare du Lyon
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van RL op 28 dec 2023
Muchissimas gracias !

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week-end sympa à Paris
Hotel parfait pour participer à un concert a Bercy et faire du shopping a Paris. Metro et restos à proximité.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RL op 28 dec 2023
Un grand merci pour ce témoignage si positif, effectivement nous sommes juste à coté de l'Arena et au pied du métro 6 et 14 !

10/10 – Uitstekend

Veronicac

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RL op 19 dec 2023
Thank you so much !

10/10 – Uitstekend

Samim

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van RL op 18 dec 2023
Merci pour cette superbe notation !

6/10 – Redelijk

Holly

Reisde met familie
Positief: Netheid
We stayed here for 1 night. The breakfast was good & the room was clean and functional. Disliked that the bathroom doors didn’t meet & had a big gap so there was a lack of privacy. There was also no room service available.
Reactie van RL op 18 dec 2023
Thank you for taking the time to leave a feedback, we are sorry to read that the bathroom set up was not to your liking. We would like to confirm that there is indeed a room service available !

10/10 – Uitstekend

FABRICE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Idéal pour un séjour parisien
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van RL op 11 dec 2023
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour d'expérience si positif !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van RL op 11 dec 2023
Thank you so much for th great rating !

10/10 – Uitstekend

Jodie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van RL op 11 dec 2023
Un immense merci pour cette superbe notation !

10/10 – Uitstekend

Enhsaihan

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van RL op 18 dec 2023
Thank you very much for the great rating !

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van RL op 19 okt 2023
Thank you very much for the fantastic rating !