Klassieke tweepersoonskamer, toegankelijk voor mindervaliden, terras (001) | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Beoordelingen van Hotel So Marais

1 out of 5
Hotel So Marais
14 Rue des Vertus, Paris, Arrondissement de Paris

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 105 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sabra

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is situated well and I like that’s it’s clean. And I liked that they have a storage and coffee place in the Basement. The only thing I didn’t like is that it has way too tiny rooms, you can hardly turn, the double beds are to small for two grown up. Thank God I was at this place with my daughter. And it has no lift if you are not well or fit enough, it can be a nightmare.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 8 nov 2023
Thank you for let us know.We also have familial suite, those are more spacious.We hope to see you soon again

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer nette kamer, vriendelijke ontvangst, goed gelegen en niet duur
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

maura t

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
No one answered the phone to check-in. It was pretty stressful to wait and see if someone would actually let us into the hotel. They did not send the access codes 24 hours in advance as they indicated in the booking email. The cleaning woman, who helped us in, was lovely.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel so marais op 12 mei 2024
Thanks for taking the time to let a review.We are sorry to read that you did not get the informations, but the phone number communicate on expedia was probably wrong.The button you press outside from the hotel doesn't call us.Hopefully our staff is very helpfull and always there for you.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in a lovely area.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel so marais op 12 mei 2024
Thanks you so much for your feedback.We really hope to see you soon again

6/10 – Redelijk

Mathew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff when they are there. This place is more like a Hostel, then a hotel. There is no fan,or AC at this place.So I wouldn't recommend in the hot times of the year. Also it's a very loud place with other guests. You can hear everything. Overall a 5 out of 10. Mostly due to the kind staff and the cleanliness of the room.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marcela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hôtel so marais op 24 apr 2024
We are so glad to see that you enjoyed your stay.We hope to see you soon again

2/10 – Ontzettend slecht

Constitacion

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
for disabled,no handle in bathroom,slippery when wet the floor. stairs too stiff,unsafe to bring your luggage
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel so marais op 23 apr 2024
Dear guest, we are sorry to read that you did not feel safe in our hotel.The PMR room is fully adapted and compliant for people with reduced mobility.For the luggage, we are here to help you to bring it in your room.You decide to leave and we hope that you found a place for the end of your stay.

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel so marais op 23 apr 2024
We are so happy to read that you had a great stay.We hope to see you soon again

2/10 – Ontzettend slecht

charles

This was the worst hotel I have ever stayed in. No one at the front desk and so people were waiting around outside to be sent a text of their room and code to get in. There is no elevator and the stairs are so small and so steep. It is a spiral staircase that can’t fit medium size suitcases. Almost broke a leg coming down. The rooms are like a dorm. I would never stay here again even if it were free.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel so marais op 11 apr 2024
Dear guests,We're sorry to read that you were disappointed.Regarding access to the hotel, this is clearly indicated when you make your reservation.As reception is closed at weekends, please contact us to obtain the necessary information.This is not the case for the customer you are referring to, who never contacted us.In addition, it is important to remind you that we are a 1-star hotel, partly because we do not have an elevator. This is specified in the hotel description, which you are strongly advised to read before booking.That said, you'll also benefit from rates well below market rates in this highly sought-after sector.We're sorry you didn't appreciate the charm of our hotel when you had the most beautiful suite.We would have a pleasure to help you to carry your lugagge if you ask for it.

10/10 – Uitstekend

alexandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and really quaint. The breakfast was a great classic english breakfast. 10 minute walk to kings cross max and a wonderful last minute place to stay when our air bnb didnt work
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel so marais op 8 apr 2024
Thank you so much for your feedback.We are happy to read that you were satisfied of your stay in our hotel.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

HEILYN

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean. I would justbsuggest to specify that its require to climb a narrow stairs and there is no elevator.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel so marais op 8 apr 2024
Thank you so much for taking the time to let us know your feelings.We are glad to read that you enjoyed your stay in our hotel.About the fact that we don't have lift, we used to help you to carry your lugagge if you ask for it.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy, easy, friendly, clean, consistant.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel so marais op 8 apr 2024
Thank you so much for your feedback which is very important to us.We really hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel so marais op 5 mrt 2024
Thank you so much, we were so nice to meet you.We really hope to see you soon again.

8/10 – Goed

Puneet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is good clean small hotel property with little staff. Very clean and well managed. Small stairs was the only issue carrying luggage upstairs. Overall very well managed and safe.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel so marais op 27 feb 2024
Thank you so much for your feedback which is very important to us.We really hope to see you soon again

6/10 – Redelijk

Minhee

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Les modalités d'accueil n'ont pas été évidentes. Il fallait trouver le mail dans le dossier indésirable. La chambre est exiguë mais le prix est raisonnable.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel so marais op 20 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés concernant l'accès mais sachez que le numéro de téléphone indiqué sur la plaque extérieure de l'hôtel est joignable 24/24 et ce 7/7.La difficulté rencontrée peut également venir du fait qu'hotel.com est un partenaire d'expedia qui ne nous remonte pas les informations des clients pour que nous puissions vous joindre directement.Sachez que nous disposons également de chambres plus spacieuses.Malgré cela nous vous remercions pour l'honnêteté de votre notation.En espérant vous recevoir de nouveau,A bientôt

8/10 – Goed

Thomas

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel so marais op 21 feb 2024
Un grand merci pour cette jolie note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.En espérant vous revoir très bientôt

8/10 – Goed

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
There was no coffee maker in the room and you had to go to the basement (5 floors down) to get a machine. Tiny rooms but livable and clean. Hardly ever saw personnel. Stairs to rooms were very tiny and our "neighbors" with big suitcases almost couldn't get them up the stairs. It was nice location and if only 1-2 people traveling will use again.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel so marais op 21 feb 2024
Thanks for your feedback it is very important to us.We are here to help to carry the suitcases if needed.Don't hesitate next time to ask for a lower floor.We also have bigger rooms.We hope to see you soon again

8/10 – Goed

Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rue en travaux pas d'ascenseur, escalier pentu, mais chambre propre et calme
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel so marais op 19 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié.Nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 – Goed

Nashwan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple and clean
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel So Marais op 19 feb 2024
Thank you so much for your review..We really hope to see you soon again

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
지리적 위치는 좋았는데 엘리베이터 없고 계단이 엄청 좁고 가파라서 캐리어 들고 오르내리기 정말 힘듭니다. 방도 매우 작습니다
10 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel So Marais op 19 feb 2024
Thank you for your feedback which is very important to us.We could help you to carry your luggage if you ask for it and also have bigger rooms.Don't hesitate to contact us directly to get more informations next time.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was very simple and fun to stay at with friends. It is an easy check-in and out place where you won't see much staff, but it won't matter because you will be outside all day anyways. Great stay!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel So Marais op 19 feb 2024
Thank you for your wonderfull review.The reception is open from 9.00 to 3.00 pm from Monday to Tuesday.You can call if you need the concierge 24/24, 7/7.We really hope to see you soo again

10/10 – Uitstekend

Jose

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel so marais op 21 feb 2024
Thank you so much.We really hope to see you soon again.

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel Would have been useful to know that there is no lift and as room was on 5th floor not suitable as a family room if you have small children or a pram to carry up and down
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel So Marais op 19 feb 2024
Thank you for your feedback which is very important to us.We would like to let you know that we can give you a room in a lower floor if you ask for it.We hope to see you soon again

8/10 – Goed

carmen, LOS ANGELES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean and comfortable, very easy to access and located in a very nice area
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel So Marais op 4 jan 2024
Thank you so much for your positive review we hope to see you soon againWe wish you a happy new year !

2/10 – Ontzettend slecht

Adiela Gallego

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

ali

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

AMERICA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel So Marais op 28 dec 2023
Thank you so much for this review, we are glad to see that you had a great stay in our place.Don't hesitate to come back

10/10 – Uitstekend

ROBERTO CARLOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen lugar, bien ubicado y a buen precio
El hotel en general cumple con lo necesario, es muy limpio y tiene muy buena ubicación para caminar hacia algunas de las atracciones más importantes, estaciones de metro cerca y buenos lugares para cenar. Si tienes mucho equipaje subir a tu habitación podria ser un reto, nosotros viajamos con maletas pequeñas y no fue gran problema. No esperes una atención personalizada porque el hotel está orientado a accesos sin lobby y sin contacto, cumple muy bien su funcion. Diario limpian y cambian las toallas. Es un lugar para pasar bien las noches, estuvimos en invierno y tienen buena calefacción
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel So Marais op 28 dec 2023
Thank you so much for your wonderful review.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Allan Arturo Colindres

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel So Marais op 28 dec 2023
Thank you so much, we are glad to see that you enjoyed your stay in our place.Don't hesitate to come back

8/10 – Goed

CARLO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel So Marais op 28 dec 2023
Thank you so much for your positive reviewWe hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

MAGALI

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 8 dec 2023
Thank you so much for your positive reviewWe hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 30 nov 2023
Thank you so much for your positive review.We hope to see you soon

6/10 – Redelijk

Harold

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The rooms were small and quaint. The staff was great, even though I didn’t really see them. The hotel is nice if you need a place to sleep after a day of sightseeing.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 29 nov 2023
Thank you so much for your feedback.We hope to see you soon again.

2/10 – Ontzettend slecht

Priscila

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Harmen

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 16 nov 2023
Thank you so much for your positive feedback.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Valentine

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 17 nov 2023
Un grand merci pour votre belle note qui nous fait chaud au coeur.Nous espérons vous recevoir de nouveau.Bon retour à vous.

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel So Marais op 10 nov 2023
Un grand merci pour votre retour positif,En espérant vous accueillir de nouveau.

6/10 – Redelijk

Mike

4 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Clarrie

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 20 okt 2023
Dear guests,You can't let a review on our hotel as you did not come.As we explain it to you by message, our hotel has a reception until 3pm and works with codes.All those informations are in the description of the hotel.We understand your inconvenience but it is not our fault if you did not pay attention on our services.

6/10 – Redelijk

Charles, Toronto

Positief: Netheid
great
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 20 okt 2023
Thank you for your positive review

8/10 – Goed

Norma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 16 okt 2023
We are glad to read that you enjoy your stay.We hope to see you soon again.Welcome back

10/10 – Uitstekend

Jannice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotellet svarte til forventingene. Det ligger i et rolig området, men sentralt i Marais-området med mange restauranter og kaféer i nærheten.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 12 okt 2023
Thank you so much for your positive feedback.We hope to see you soon againWelcome back

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel So Marais op 12 okt 2023
Merci beaucoup pour votre note, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.En espérant vous revoir très bientôt

2/10 – Ontzettend slecht

Pernille

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel So Marais op 4 okt 2023
Dans un souci constant d'amélioration, vos remarques nous sont très utiles.Nous aurions aimé connaître les raisons de votre mécontentement

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel So Marais op 12 okt 2023
Un grand merci pour votre retour positif.En espérant vous revoir très bientôt

10/10 – Uitstekend

Philippe

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel So Marais op 16 okt 2023
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.En espérant vous revoir très bientôt

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel So Marais op 16 okt 2023
Thank you so much for your positive return

2/10 – Ontzettend slecht

Oonagh

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel So Marais op 12 okt 2023
Dans un souci constant d'amélioration de nos services, nous accordons beaucoup d'importance à vos retours.Malheureusement sans indications de votre part, nous ne comprenons pas votre déception.N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à :-hotel.paris.somarais@cofigroup.com