Zitruimte lobby

Beoordelingen van Hôtel de l'Espérance

4 out of 5
Hôtel de l'Espérance
15 RUE PASCAL, Paris

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 143 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 209 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 209 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Stéphane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Arjan

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Amanda op 3 apr 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Okkerman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, comfort and style
Very comfortable hotel. New, fresh and clean rooms. Loved the beds.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Amanda op 25 okt 2021
We thank you for taking the time to leave us with your feedback . We are pleased to know that you appreciated the cleanliness of the rooms and the confy beds. Best regards-Amanda -Front Desk

8/10 – Goed

fernando, cdmx

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustó la máquina de café disponible a cualquier hora
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Amanda op 28 apr 2024
thanks

10/10 – Uitstekend

Jazmin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda op 10 mrt 2024
thanks

10/10 – Uitstekend

LUCIANA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Amanda op 21 feb 2024
thanks

4/10 – Matig

Capucine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Mizuki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property, extremely clean and with easy access to metro and bus. As a bonus on location, you’ll be less than two blocks from Rue Mouffetard, which is busting with restaurants, patisseries and small local stores.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Gianluca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
......nice guys
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda op 4 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 29 dec 2023
thanks

10/10 – Uitstekend

Youngeun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend this hotel. Bus stop is just a minute away. Great neighborhood with many restaurants and local stores. Staff were very friendly and accommodating. The only cons would be thin walls. You can hear people on the hallway if they are loud. Overall, great hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Many thanks

10/10 – Uitstekend

Katarzyna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Amanda op 6 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

rene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met familie
The walls were really thin, you can hear the neighbor showering and talking.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Thank you for staying with us

6/10 – Redelijk

Emma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The overall property was satisfactory, but the room and bathroom were notably small, offering limited space for clothing. The rooms are stacked on top of one another, leading to a lot of noise disturbances from other guests. The cleaning schedule started around 8 am, resulting in frequent door slamming. Earplugs might be helpful for light sleepers as it was very hard to sleep through. On a positive note, the hotel is in a charming neighbourhood with a quick walk to the metro.
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience

8/10 – Goed

Emilie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel, pas très bien isolé et déjeuner qui peut être vraiment amélioré pain très dur mais elle mérite d’être frais plutôt que précuit manque de fruits au fromage frais, plutôt que sous vide.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 13 dec 2023
Merci beaucoup

10/10 – Uitstekend

CHARMAINE

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice de dont very much French all the staff spoke English the room was clean and cozy and in a nice neighborhood
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 28 nov 2023
Thank you so much

8/10 – Goed

Tristan

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 27 nov 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Cameron

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 27 nov 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Anna

Loved our experience here!! Such a perfect location and an adorable hotel. Everything was wonderful.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 21 nov 2023
Many thanks

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I very much enjoyed my short stay and will return again if the occasion presents itself. The staff was very friendly and helpful, the facility has been tastefully renovated recently, and I love the neighborhood for many reasons.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 19 nov 2023
Many thanks for your review

4/10 – Matig

Claudio h s

Negatief: Comfort kamer
Decepção
Quarto muito pequeno, assim como o banheiro e todo o resto. Cafe da manhã com pouquíssimas opções. Ponho positivo a localização.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 13 nov 2023
Thank you for taking the time to leave uis with your comments after staying with us . Sincerely

8/10 – Goed

Elodie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très bien juste un problème d’isolation phonique, il n’y en a pas. Du coup les travaux en cours et l’arrivée et départ des chambres on entend tous. Mais sinon propre, service au top. Je conseil.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Amanda op 5 nov 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Ming Sam Daisy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommend this hotel to all of u
Very good location, have lots of delicious restaurant nearby. You don’t need to worry abt the room key since they will keep it when u go out. And the main door will lock in mid night, so u don’t need to worry abt the security. Same as previous comment, the room is quite small and you will hear your neighbour walking, talking since the wall is thin. The only thing I dislike is their hair dryer. The hair dryer need to keep pressing the button, which make me feel so annoying everyday. And the wire of hairdryer is too short. You can only use it in washroom. Hope the hotel will change another model later. Overall, recommend this hotel to u!
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 29 okt 2023
Thank you

8/10 – Goed

Philip

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was limited
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 29 okt 2023
Thanks for giving us your feed back

10/10 – Uitstekend

BRENDAN, Quincy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was great and very convenient with our Paris walking excursion’s . The breakfast was continental but we had plenty of options to start our day . The fresh bread, croissants ,yogurt , meats and cheeses were fabulous. I am a big eater and I never left hungry at breakfast. The staff were very helpful and thankfully understood English because our French is not good. The rooms are small but very modern and clean. We expected this in Paris and we will be back!
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 24 okt 2023
Many many thanks

10/10 – Uitstekend

Tak Kiu Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and staff. Room was a good size. Would come back again.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 23 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very professional staff. Charming reception area. Best location.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 23 okt 2023
Thank you

8/10 – Goed

Simone

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist super geeignet für einen Städtetrip nach Paris. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell zu erreichen. Außerdem ist es umgeben von super schönen kleinen Straßen mit netten Cafes und Restaurants. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war ausreichend und lecker, einziger Kritikpunkt wäre hier, dass kaum Obst angeboten wurde. Alles in allem aber ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und auf jedenfall weiterzuempfehlen.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 23 okt 2023
Thank you

8/10 – Goed

stanley w

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything's is good. Safe area a lot of food around. Close to Subway and buses. Nice service, clean room. Only thing is not that good is the room are so small.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 22 okt 2023
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Rachel

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
After booking this hotel i contacted them with a couple of simple questions, their response when it came was brusque and unhelpful The day before i was due to stay i received an email saying that they couldn't accommodate us, with no further explanation but a transfer to a different hotel in a different part of the city. There was no further communication from them when asked for more details Whilst i cannot comment on the property or location itself, the customer service is utterly appaling and on that alone i would not recommend considering this hotel!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 5 nov 2023
Sorry to read the problems that you encounted . Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely location close to metro. Plenty of food and cafes around. Recently refurbed. Nice lobby. No bar. Rooms are small but it’s Paris. Would definitely return.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 18 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 15 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

PAUL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 15 okt 2023
Thank you

8/10 – Goed

Jeonghyeon

5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 15 okt 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Robyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a mixed experience in the property. It is in a very nice area of paris and super safe feeling. The desk is maned 24 hrs a day which is great. The property is nicely styled and overall looked really clean. I found it a great spot for easily getting to food and safely return at night. However, there were some areas I think it could improve for a 4 star hotel. I did see some bugs scuttle across the shower on two different occasions. And the hallway is completely not soundproofed to the rooms (Although the hotel is otherwise quiet). So if a guest comes back late, loudly you will hear everything for a few floors. And despite the room blocking out other light sources, a lot of light comes in around the main door to the room at night. Which was distracting while sleeping. The mattresses were also SO HARD. I am a side sleeper and tossed and turned in discomfort each night here. Overall I had a good experience in the property for everything besides sleeping well.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 9 okt 2023
sorry to hear !!! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Joseph Jordan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a lovely hotel to stay at in the Latin quarter. The subway was a 5 minute walk which had connections to all the major attractions (Louvre, Eiffel Tower, etc.). Everyone at the front desk was exceptional including Amanda! The room were clean and modern looked to be recently renovated same which the lobby lounge area. The only thing was that the room was quite small, but that wasn’t a negative for us. We were site seeing most of the time and didn’t spend a lot of time in the room. Would stay here again and would recommend to anyone staying in Paris!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda op 8 okt 2023
Thank you so much . It was lovely having you here as well . Hope you enjoy the rest of your trip . Best regards,

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Excelente. Nota dez.
Tudo perfeito.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 8 okt 2023
Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Liling

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lily flower USA
The Hotel Staff were very friendly & courteous. The hotel location was great. Close to the metro, restaurants, cafes… & tourists attractions. Nice breakfast. Room was nice with AC.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 8 okt 2023
Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Choice
Hotel de Esperance was a great choice for a 5 day visit to Paris! The hotel is conveniently located near public transportation as well as numerous cafes. It is non-smoking. The breakfast offered a good variety in a comfortable space. The room was spacious, clean and quiet with a comfortable bed. The staff were all welcoming, hospitable and very knowledgeable. They were always willing to answer our questions. Highly Recommendable.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 8 okt 2023
Thank you so much

10/10 – Uitstekend

rose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, near metro stations, friendly staff
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 2 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Bennet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 1 okt 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voltaria
Atendentes atenciosos local agradável e super limpo
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 24 sep 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ana Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel with awesome staff - super helpful. Near Pantheon and amazing bars and restaurants.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 24 sep 2023
Thank you

8/10 – Goed

CA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room needs some English speaking channels on TV, more AC control below 19C ( it's monitored to 19 )Hangers are not enough for a one week stay, no iron in room? Also iron they gave me has no steam option! 11Euros for Continental bfast is too much; this should be around 7-8. Coffee free though all day! 2 bottles of water free in mini bar. per stay not per day? for a 4star hotel I'd say they need to make this 3.5 max
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 24 sep 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Roberta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The welcome was wonderful - Amanda introduced herself & answered any questions & was very helpful showing us the best food areas nearest metro etc. Just across the street is a fantastic restaurant La Forge. We enjoyed our stay here.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 20 sep 2023
Thank you

8/10 – Goed

Edita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Amanda op 20 sep 2023
Thank you