Receptie

Beoordelingen van easyHotel Paris Charles de Gaulle

2 out of 5
easyHotel Paris Charles de Gaulle
10 Rue de la Belle Borne, Tremblay-en-France, Roissy

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 492 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 369 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 159 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 115 van 1200 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Abdellah

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gabriel op 15 jan 2024
Dear guest,WOW, we are delighted to see that you enjoyed your stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte so much! We hope to see you again in the near future! Kind regards, GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Jeffry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Redelijke kamer voor een nachtje.
In het hotel verbleven voor 1 nacht. Volgende dag naar Disney. Op mooie afstand van Disney. Kamerindeling was prima. Bedden waren naar onze mening minder. Veel te zacht. Kamer klein maar meer hadden we niet nodig. Douche prima. Kleine badkamer. Toillet doortrekken alleen mogelijk als bril naar beneden is. Geen kastruimte. Opzich prima kamer en schoon. Maar voor ons was de hele vibe er niet.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gabriel op 15 jan 2024
Geachte klant,We zijn verheugd te horen dat uw verblijf in het hotel over het algemeen aangenaam was en dat de nabijheid van Disney werd gewaardeerd. We zijn ook blij dat de indeling van de kamer aan uw verwachtingen voldeed, hoewel we uw opmerkingen over de stevigheid van de bedden in overweging nemen.We begrijpen dat de voorkeuren voor beddengoed van persoon tot persoon kunnen verschillen, en het spijt ons dat de bedden niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen deze opmerkingen in overweging nemen om de kwaliteit van onze accommodatie te verbeteren.We zijn verheugd te constateren dat de douche en de netheid van de kamer aan uw verwachtingen voldeden. We nemen echter ook uw opmerkingen over de grootte van de kamer, de badkamer en het ontbreken van een kast in overweging. We zoeken voortdurend naar manieren om de ervaring van onze gasten te verbeteren, en uw opmerkingen zullen worden meegenomen in onze overwegingen.Wat betreft de sfeer, het spijt ons te horen dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar een gastvrije en warme omgeving te creëren, en het spijt ons dat u dit niet hebt ervaren tijdens uw verblijf. We waarderen uw feedback en zullen deze informatie gebruiken om ons service te beoordelen en verbeteren.We hopen dat ondanks deze punten, u volop hebt kunnen genieten van uw verblijf in Disney de volgende dag. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, en we hopen de kans te krijgen om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een verbeterde ervaring te bieden.Met vriendelijke groeten,GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Feven

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gabriel op 11 jan 2024
Dear guest,We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Kind regards, GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Joep

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn plekje als je op doorreis bent, we hebben er geslapen onderweg naar Disney.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imène op 24 nov 2023
Beste Joep,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! We zijn blij om te horen dat je onze mooie plek hebt gevonden. Het was een genoegen u te mogen verwelkomen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Aarzel niet om terug te komen en ons te zien als je weer in de buurt bent!Met vriendelijke groeten,Imene - easyHotel Charles de Gaulles

4/10 – Matig

Pradeep

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kreeg bij het inchecken van de kamers , 2 kamers toegewezen die niet waren schoongemaakt, dit is uiteindelijk wel opgelost, maar dat voelde niet fijn, daarnaast ging er midden in de nacht een brandalarm af, vervolgens er toen voor gekozen om in de avond te vertrekken, geen fijn hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gabriel op 23 aug 2023
Geachte gast Bedankt dat u de tijd heeft genomen om de enquête in te vullen en ons uw feedback te geven over uw recente verblijf in het easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Het spijt ons te lezen over uw ervaring tijdens uw verblijf bij ons. Uw opmerkingen zijn van grote waarde voor ons en zullen ons enorm helpen in onze inspanningen om onze normen te handhaven en voortdurend te verbeteren naar het hoogste niveau. Het was een genoegen om u als gast te hebben. Ondanks de ervaring die u tijdens uw verblijf heeft gehad, hopen we uw vertrouwen in ons te hebben hersteld en we hopen oprecht u weer te mogen verwelkomen in een van onze hotels om u het serviceniveau te laten zien waar we trots op zijn.HoogachtendGabrielHet easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte team

6/10 – Redelijk

EUGENE, AMSTERDAM

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gabriel op 7 jun 2023
Dear guest, We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Kind regards, GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Rachida

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Michelina op 9 mei 2023
Dear guest, We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Team easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

4/10 – Matig

Nathalya

Reactie van Michelina op 6 mrt 2023
Dear Guest, Our apologies that we did not quite meet your expectations during your past stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Nevertheless, we hope to welcome you back to give you a better experience during your stay with us. Kind regards, Team easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

4/10 – Matig

Tjerk

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Michelina op 30 nov 2023
Dear Guest, Our apologies that we did not quite meet your expectations during your past stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Nevertheless, we hope to welcome you back to give you a better experience during your stay with us. Kind regards, Team easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Simone

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer oke wel heel gehorig
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Gabriel op 18 dec 2022
Dear Simone, We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Kind regards, GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Tamar

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Michelina op 30 nov 2023
Dear guest, We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Kind regards, MichelinaTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

10/10 – Uitstekend

Myrna

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Patricia

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Gabriel op 13 okt 2022
Cher client,Nous prenons note de cette excellente note, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager celle-ci avec un 8!Cette note reflète votre satisfaction, et nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de nos hôtels easyHotel. Très cordialement,Le service réception EasyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Hassan

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Michelina op 30 nov 2023
Dear guest, We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon! Kind regards, MichelinaTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

10/10 – Uitstekend

Marijke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Gabriel op 29 aug 2022
Cher client,Nous prenons note de cette excellente note, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager celle-ci avec un 10 !Cette note reflète votre satisfaction, et nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de nos hôtels easyHotel. Très cordialement,Le service réception EasyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

2/10 – Ontzettend slecht

Joisy

8 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Michelina op 23 nov 2022
Dear guest Our apologies that we did not quite meet your expectations during your past stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Nevertheless, we hope to welcome you back to give you a better experience during your stay with us. Kind regards, Team easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Not the best but ok hotel
Not the friendliest personnel, but cool Be ok for a weekend. The room are not done unless you pay 10€ extra fees .
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Gabriel op 9 aug 2022
Dear guest, We thank you for taking the time your share your experience following your stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle. We duly took note of your positive comments as well your more negative remarks on Please accept our sincere apologies and be assured that you review has been passed onto our Housekeeper to take the necessary measures. With our very best regards, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte Reception Service

10/10 – Uitstekend

Natasja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accommodatie van voor 1 overnachting. Netjes en schoon, prima bedden. Het shoppingcentrum tegenover het horen is een grote pluspunt!
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van lilia op 1 aug 2022
Beste klant, Wij nemen nota van deze uitstekende opmerking, en wij danken u dat u de tijd hebt genomen om deze te delen met een 5/5! Deze beoordeling weerspiegelt uw tevredenheid, en wij zullen deze zeker delen met ons personeel. Wij hopen u spoedig weer in onze easyHotel-hotels te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Lilia EasyHotel Parijs Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Ayla

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Le service réception op 27 jul 2022
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire de vos commentaires suite à votre séjour au sein de l’hôtel easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Nous espérons vivement que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Dans cette agréable attente, Cordialement, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte Reception Service

8/10 – Goed

Yama

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helaas. Is er geen gelegenheid voor om een auto op te laden. Maar de rest. Een super leuke hotel.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Estefania réception op 27 apr 2022
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience following your stay at the easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte. Our hotel does not have recharging stations but we do have electrical outlets outside, however we thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon to repeat the experience. Sincerely, Estefania from easyhotel.

10/10 – Uitstekend

Satoshi

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
良かった
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Xudan

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst thing is that the decoration materials smell very bad. Very concerned about damage to the body, pungent smell, perhaps from poor quality furniture or flooring.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and affordable spot just outside of France. You get the basics and a comfortable bed for a great price. Figuring out commute into the city if Paris was a bit of a pain as a foreigner (you have to grab a bus then metro). Unsure of the safety of the area as it is far from any major areas but I had no issues travelling at night, but it is fairly secluded. Close to a mall which is nice if you want to grab a bite or do some shopping.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van estefania op 28 mei 2024
Dear Client,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our location great and affordable, and that you enjoyed the comfortable bed and basic amenities at a great price.We understand that figuring out the commute into Paris can be challenging, especially for foreign travelers. We appreciate your feedback and will look into providing clearer directions and tips for our guests to make their journey easier.Regarding the safety of the area, your observations are valuable. While it is a bit secluded, we are glad to hear you had no issues traveling at night. The proximity to the mall is indeed a convenience, offering various dining and shopping options for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regards, Estefania from the easyhotel team.

4/10 – Matig

Nawel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bof
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van estefania op 28 mei 2024
Cher client,Nous avons pris note de votre avis et regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous allons examiner attentivement vos commentaires pour améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous pourrions mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus positive.Cordialement, Estefania de easyhotel.

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van estefania op 28 mei 2024
Dear Customer,Thank you for the positive rating! We appreciate your support and are delighted to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.Best regards, Estefania from the easyhotel team.

2/10 – Ontzettend slecht

Tluang

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van estefania op 28 mei 2024
Dear Customer,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We would like to learn more about your specific concerns and any issues you encountered during your stay so that we can address them promptly and improve our services. If you could provide us with more details, it would be greatly appreciated.We value your feedback and take it seriously as we strive to ensure all our guests have a positive experience. Please know that your satisfaction is important to us, and we would welcome the opportunity to make things right.Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the chance to regain your trust and welcome you back in the future.Best regards,Estefania from the easyhotel team.

8/10 – Goed

Amadou

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is not far from the airport.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van estefania op 28 mei 2024
Dear Client,Thank you for your review! We're glad you found our location convenient and close to the airport. We aim to provide a comfortable and easily accessible stay for all our guests.We look forward to welcoming you again soon!Best regards, Estefania from the easyhotel team.

6/10 – Redelijk

Prince

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
AC didn’t work, hotel to far from city. Staff was cool. but didn’t make up for how our room was. but i guess i get what i paid for
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gabriel op 14 mei 2024
Dear guest,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. It's disheartening to hear that the air conditioning in your room was not functioning properly and that the location of the hotel did not meet your expectations in terms of proximity to the city.We appreciate your acknowledgment of our staff's efforts to make your stay comfortable despite these issues. Please know that we take your feedback seriously, and we will address the concerns with the air conditioning to ensure that future guests do not encounter similar problems.Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for bringing these matters to our attention.Kind regards,Gabriel

10/10 – Uitstekend

Prasad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is conveniently placed close to the airport, a great place for a night’s stay! It’s clean and fairly priced as well.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gabriel op 14 mei 2024
Dear guest,Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you found our hotel conveniently located near the airport and suitable for a night's stay. Maintaining cleanliness and offering fair pricing are priorities for us, so it's wonderful to know that these aspects met your expectations. Should your travels bring you back to the area, we'd be honored to welcome you for another comfortable stay!Kind regardsGabriel

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed there several times. Great place at a great price!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gabriel op 13 mei 2024
Dear guest,Thank you for your loyalty and kind words! We're delighted to hear that you've enjoyed your stays with us and found our place to be great value for the price. We truly appreciate your continued support and look forward to welcoming you back again soon!Kind regards,Gabriel

8/10 – Goed

Joshua

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gabriel op 19 mei 2024
Dear guest,We would like to thank you for posting this positive review! We surely hope to see you again soon!Kind regards,GabrielTeam easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

Carlos

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van estefania op 2 mei 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre retour est important pour nous car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer.Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre comment nous pourrions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience qui mérite un score plus élevé.Cordialement,Estefania de easyhotel.

10/10 – Uitstekend

Sule

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Charles de Gaulle airport, close to aeroville shopping mall. The rooms were clean and spacious. Friendly and helpful staff members.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van estefania op 12 apr 2024
Dear Client,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our location convenient, being close to both Charles de Gaulle airport and Aeroville shopping mall.We're pleased to know that you found our rooms to be clean and spacious, and we appreciate your kind words about our friendly and helpful staff members. Providing excellent service is always our top priority, and it's wonderful to hear when we've succeeded in making our guests' experiences memorable.Should you ever find yourself in the area again, we would be honored to welcome you back for another stay. Please don't hesitate to reach out if there's anything further we can assist you with.Best regards,Estefania from the easyhotel.

10/10 – Uitstekend

chantal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super hôtel, hyper pratique
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van estefania op 12 apr 2024
Chere cliente,Un grand merci pour votre avis positif et vos aimables mots sur notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été super et pratique.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Cordialement,Estefania de easyhotel.

8/10 – Goed

om prakash

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall value for money
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Imène op 8 apr 2024
Dear Om Prakash,We thank you for taking the time to share your opinion on your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our establishment to offer good value for money overall.We are always looking for ways to improve our guests' experience. Your satisfaction is our top priority.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

6/10 – Redelijk

john, New York

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van estefania op 10 apr 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret to learn that your experience was not entirely satisfactory.We would appreciate hearing more details about your experience to better understand how we can improve our services. Your satisfaction is our top priority, and your feedback helps us continuously enhance our offerings.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that meets your expectations.Best regards,Estefania from the easyhotel.

4/10 – Matig

Wildine, Miramar

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is too small. There is nothing in the room such as microwave, no water for drinking even for buying.the breakfast is not worth for 11 euro.This hotel is just for when you missed your flight go there , for next day. No more than 2 days.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Imène op 5 apr 2024
Dear Wildine,Thank you for sharing your experience with us. We regret that your stay did not meet your expectations. Your feedback is valuable and will be taken into account to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances in the future.Best regards,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
/
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Imène op 5 apr 2024
Dear customer,Thank you for your positive review! We are glad you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again.Best regards,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

10/10 – Uitstekend

Amadou

Positief: Voorzieningen
I loved everything about this hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van estefania op 4 apr 2024
Dear Customer,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you loved everything about your stay with us.Providing exceptional experiences for our guests is our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Warm regards,Estefania from the easyhotel.

10/10 – Uitstekend

Xavier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay. Close shopping and food in the mall next to the hotel. About 1 hour from Paris.
Reactie van estefania op 4 apr 2024
Dear Customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a great stay!We're glad that our proximity to shopping and dining options at the nearby mall added convenience to your trip. Additionally, being about an hour away from Paris allows our guests to enjoy the city while also benefiting from a peaceful environment during their stay with us.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Warm regards,Estefania from the easyhotel.

10/10 – Uitstekend

Mirian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad que muy bien, tienes opción a desayuno en mismo hotel comunicación con el aeropuerto Charles cerca a 10 minutos 😊muchas Gracias !!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Imène op 5 apr 2024
Estimado cliente,¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo, Mirian! Estamos encantados de saber que disfrutó de una excelente estadía con nosotros y que apreció nuestra opción de desayuno y nuestra ubicación conveniente cerca del aeropuerto Charles de Gaulle. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a la región. ¡Hasta pronto!Atentamente,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

10/10 – Uitstekend

Zeinab

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing Staff and only a 2 minute walk from a huge shopping center.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van estefania op 4 apr 2024
Dear Customer,Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave us such a positive review! We're delighted to hear that you found our staff amazing and that our proximity to the shopping center added to your experience.Ensuring our guests have a pleasant stay is our top priority, and we're thrilled that we could contribute to making your visit enjoyable. Your feedback means a lot to us, and we'll continue to strive to provide excellent service to all our guests.We look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,Estefania from the easyhotel.

4/10 – Matig

carolina

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Imène op 5 apr 2024
Dear guest,We appreciate you sharing your feedback, Carolina. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again under conditions that fully meet your expectations.Best regards,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Juan Pablo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very be good option near CDG. The rooms were clean, relatively spacious and I LOVE that they had no carpet!!!! Everything felt much cleaner without an old, stained pease of fabric on the floor like most hotels. My one "complaint" is that due to weird design choices, entering the shower is really tight. I'm tall but slim and still struggled to get in/out so it would definitely be a huge problem for bigger guests.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Imène op 5 apr 2024
Hello,Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the cleanliness and spaciousness of our rooms. Your feedback is very important to us and motivates us to maintain our high standards of quality and comfort. We would be thrilled to welcome you again on your next visit near CDG.Best regards,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

10/10 – Uitstekend

Yustin Karen Vasquez

11 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van estefania op 18 apr 2024
Dear valued guest,Thank you so much for taking the time to leave us a wonderful review! We're thrilled to know that you enjoyed your stay with us.We're delighted that you had a positive experience. We strive to provide exceptional service and a comfortable environment for all our guests, and it's truly rewarding to know that we succeeded in making your stay memorable.We look forward to welcoming you back for another fantastic experience in the future. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,Estefania from the easyhotel.

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkout time is 10 AM and nothing much but bare bones space, tight quarters (pigeon holes) having the Aeroville mall and dining options walkable is great, commute to Paris is better if you can Uber / Taxi.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van estefania op 25 mrt 2024
Dear valued customer,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations.Regarding our checkout time and room size, we understand that our policies and accommodations may not suit everyone's preferences. We appreciate your input and will take it into consideration as we strive to improve our services and facilities.We're pleased to hear that you found the proximity to Aeroville mall and dining options convenient. However, we apologize if the commute to Paris was not as convenient as expected. We understand the importance of transportation options for our guests and will look into ways to improve this aspect of our service.We value your feedback as it helps us identify areas for improvement. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience.Warm regards,Estefania from the easyhotel.

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was told wash towels was only provided once every 3 days. Staff wasn’t very welcoming except for one young lady.
9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Michelina op 11 mrt 2024
Dear Guest,We thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We are sorry to learn that you were disappointed with our cleaning policy and did not find our staff very welcoming, except for one person.We would like to clarify that our cleaning policy is indeed advertised as an additional service, with fees mentioned during the booking process. Towels are provided during the cleaning service.We hope that despite this, you were still able to enjoy your stay with us. If you are considering returning, we would be delighted to demonstrate our commitment to quality service.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Close to airport. Shopping centre over the road with loads of shops and food places.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Imène op 10 mrt 2024
Cher Thomas,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que notre proximité avec l'aéroport ainsi que la présence d'un centre commercial juste en face ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Cordialement,Imène, easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

8/10 – Goed

Gordon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night to catch a flight next day. Room was small, very basic but comfortable. I got a great night's sleep. Handy to the airport by bus. Mall nearby for dining and shopping. Staff were friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van estefania op 7 mrt 2024
Dear Customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that you had a comfortable stay and that our location near the airport was convenient for your travel plans.We appreciate your feedback regarding the room size and amenities. Your satisfaction is important to us, and we'll certainly take your comments into consideration as we strive to enhance our guests' experiences.We're delighted that you had a great night's sleep and found our staff friendly. It's also great to know that you found dining and shopping options nearby convenient.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.Warm regards,Estefania from the easyhotel.

8/10 – Goed

Abu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located near to the Mall ( 2mins walk) and drive 15mis to the airport. Breakfasts option was not great and reception staff was not very welcoming.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gabriel op 5 mrt 2024
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our location convenient, with the mall just a short walk away and the airport within a 15-minute drive. However, we're sorry to hear that your experience with our breakfast options did not meet your expectations. We strive to offer a variety of choices to cater to all tastes, and we'll definitely take your comments into consideration to improve in this area.Additionally, we apologize if you did not feel welcomed by our reception staff. Providing excellent customer service is a top priority for us, and we'll address this issue with our team to ensure that all guests receive a warm and friendly welcome.We appreciate your valuable feedback as it helps us to identify areas for improvement and to provide better experiences for our guests in the future. If you decide to stay with us again, we hope to exceed your expectations.Kind regards Gabriel