Lobby

Beoordelingen van Aiden by Best Western Paris Roissy CDG

4 out of 5
Aiden by Best Western Paris Roissy CDG
4 Allee du Verger, Roissy-en-France, Val d'Oise

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 472 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 350 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 93 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Wil

Positief: Netheid
Television did not work (no channals)
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Johan

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Oud
3 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Inge

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ryanne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lief personeel, fijne kamers. Wij bleven 1 nacht en gingen de dag erna naar Disney. Dit was ideaal om hier te verblijven. Ontbijt was ook prima.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Roy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Nancy op 5 okt 2021
Dear Roy We thank you for the good review you left us Happy to know your stay we are at your expectation Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accomodatie was zeer naar wens. Een aanrader. De kamers heel netjes en de mensen van de receptie en aan de bar heel vriendelijk en oog voor de gasten.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Camille op 22 okt 2019
Dear guest, We are happy to read you enjoy your stay thanks to our facilities and our team! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Camille op 19 aug 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to let a note about us. We are glad to read you enjoyed your stay at Holiday Inn Roissy CDG and we hope to see you again in the future! Have a good day, Camille, sales executive

8/10 – Goed

Jean-Pierre

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van VIOLAINE ROUILLE, Sales & Marketing Department op 29 jan 2018
Très cher Jean-Pierre, Merci pour cette belle note ! J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir très prochainement. A bientôt :) VIOLAINE ROUILLE Sales & Marketing Department

8/10 – Goed

Dennis , Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
Ontvangst was goed en professioneel. De receptie medewerkster was heel vriendelijk en duidelijk. Binnen no time hadden we onze kamerpasjes en was haar informatie naar ons over het hotel in 1 woord helder. Good job.
Reactie van Pauline op 28 mrt 2016
Dank je wel Dennis voor uw mooie recensie! Ik zal uw vriendelijke woorden doorgeven aan de receptie team, zullen ze blij zijn :) Wij hopen u weer te zien zeer binnenkort. Beste wensen, Pauline, Sales Representative

10/10 – Uitstekend

Atik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ankit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Eugenia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish there were a better system for shuttle from and to the airport.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Barbara Neumann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to airport in that there was a shuttle. It only went to main terminal so there was a hike to terminal 3. The hotel itself was very nice - very friendly and accommodating staff. Adequate breakfast. Clean rooms. good beds and pillows. Couldn't figure out the heat/air, but that's probably my problem! Would probably stay there again after checking out hotels right at the airport.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stayed one night before leaving on an early flight. The hotel was very convenient and comfortable - recommended if you need to stay close to the airport.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maria M

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place i love
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I had paid for the hotel, taxes and fees on line thru Expedia and when I checked in they wanted to charge me again for taxes and fees also he said that breakfast was included and when I checked out I got charged for breakfast and city tax. They were not very nice or even accommodating.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Antonio op 13 mei 2024
Dear mme Patricia,Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for any confusion regarding your reservation and the charges incurred during your stay.Upon review, I found that your reservation made through Expedia did not include breakfast or city taxes. I understand the inconvenience this may have caused during your check-in and check-out process with me, and I apologize for any misunderstanding that occurred. We strive to provide exceptional service to all our guests, and we regret if our communication fell short of your expectations. Please rest assured that we have taken your feedback seriously and will work to improve our processes to prevent similar occurrences in the future.Should you require further clarification or assistance with your charges, we recommend reaching out to Expedia directly, as they facilitated your booking and can provide detailed information regarding your reservation.Once again, Ie apologize for any inconvenience experienced and appreciate your understanding. If there is anything else I can assist you with, please do not hesitate to let me/us know.Warm regards,Antonio

10/10 – Uitstekend

Judith, Hypoluxo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel close to airport. Comfortable bed, small bathroom but updated & room for everything. Shuttle to airport cost 8 euro per person. Uber was 12. We were 2 people so Iess expensive for Uber.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Rick

Reisde met familie
Positief: Netheid
Great looking hotel but not functional. Room is small and covered with "stuff" that is awkward and takes up space. Not friendly for the traveller that has a suitcase. The shower is not user friendly, small and narrow. The hotel room has flair and style but is poorly organized for someone that is a traveller. Nice to see but hard to use!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

susann

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Camille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Wow experience as I use to teach my employees when I was in business
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located off airport property. Great room and dining options.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and cozy. Staff was very friendly and the breakfast buffet was wondeful. Would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean hotel with great staff. We enjoyed our stay
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

George, Alhambra

5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Grace

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to town centre
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lac Huy David

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice place for overnight to Catch flight early in the morning.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Yves, ORLEANS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marie-Helene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortable et pratique
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was great and it was very convenient to where I needed to be😃
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Akito

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS, CALI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cercana al aeropuerto CDG
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS, CALI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice decoration and service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Behnaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

harland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our tv did not work. Room was clean and comfortable. Staff nice but kind of lazy.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Hung

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not bad for one night/layover
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Rafique

Negatief: Personeel en service
It was okay we
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai fort apprécié cet hébergenent et j'ai déjà réservé pour une autre date.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

ariane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique decor and attention to details… steamer, magnifying mirror with light, espresso machine ♥️✨
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karl, Graham

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and beautifully decorated
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Jordan

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

R

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

C

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Elena

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Philippe

2 nachten verbleven in januari 2024