Beste gast, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was over de netheid van de kamer. We vinden het wel jammer dat het ontbijt niet helemaal naar wens was. Wij noteren uw feedback en zullen zien hoe we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer. Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste gast, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Bedankt voor uw opmerking over de vriendelijkheid van ons personeel. We zullen uw positieve feedback delen met onze collega´s. Onze excuses dat de netheid in uw kamer niet geheel naar wens was. We maken aanpassingen om dit in de toekomst te voorkomen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste Tatiana, Vriendelijk bedankt voor deze recensie. Wat fijn dat u genoten heeft van de netheid in ons hotel. We noteren uw opmerking omtrent een tweede stoel en zullen de mogelijkheden hiervan zeker bespreken. Normaal gezien zijn er 6 kapstokken aanwezig op de kamer. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste klant, Hartelijk dank voor uw positieve review. Met vriendelijke groeten, Receptie

Beste, Bedankt voor uw feedback. We nemen de suggestie van de verfbeurt mee met het management. Met vriendelijke groeten, Receptie

Beste klant, Hartelijk dank voor uw positieve review. Onze excuses alvast indien er iets misgelopen was aan het ontbijt, dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit verder op met de verantwoordelijken hiervoor. Met vriendelijke groeten, Receptie

Beste, Hartelijk dank voor u positieve feedback over het hotel. Met vriendelijke groeten, Receptie

Beste gast, bedankt voor uw review. Wat jammer dat uw kamer niet naar wens was, onze excuses voor het ongemak. Graag hadden we dit tijdens uw verblijf van u gehoord, dan hadden we wellicht een andere kamer aan kunnen bieden. Geef een volgende keer inderdaad gerust uw voorkeuren door tijdens het boeken. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Het doet ons plezier dat de kamer en de badkamer aan uw verwachtingen voldeden. We vinden het echter jammer dat u niet tevreden was over het ontbijt. Wij willen U er graag aan herinneren dat wij een Ibis Budget zijn. In tegenstelling tot de meeste Ibis Budgets hebben wij wél eitjes ter uwer beschikking. Bruin brood is ook aanwezig op ons ontbijtbuffet. Onze excuses voor het ongemak. We zullen dit zeker met ons team bespreken om dergelijke situatie in de toekomst te vermijden. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste gast, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel! We hebben uw opmerking genoteerd. We zullen dit dan ook bespreken met ons team. Hartelijk bedankt voor het meedenken om ons hotel te verbeteren. We hopen u nogmaals te kunnen welkom heten. Hartelijke groeten, Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste gast, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn dat u zo tevreden was over uw verblijf! Uw tip i.v.m. het ontbijt nemen we zeker mee. We hopen u dan ook nog eens te mogen ontvangen! Vriendelijke groeten, Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste Bart, Vriendelijk bedankt voor het delen van uw mening. We vinden het oprecht spijtig dit te horen. Jammer dat de prijs-kwaliteitsverhouding niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Wat onze bescheiden mening betreft, zijn de kamerprijzen ook volstrekt in lijn met deze van andere vergelijkbare budget hotels. In verband met de thermostaat willen we u verzoeken dit zeker volgende keer aan ons personeel te melden. Op die manier kunnen we u eventueel een andere kamer geven of de thermostaat nakijken. In elk geval hebben we deze nu allemaal gaan nakijken en herstellen waar ze niet werkte. Hopelijk kon de rest van uw verblijf de tekortkomingen die opmerkte toch enigzins goedmaken. Met vriendelijke groeten, Elisabeth Langbeen, General Manager

Beste gast, Vriendelijk bedankt om uw mening met ons te delen. We vinden het fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was met de vriendelijkheid van ons personeel. We begrijpen dat u graag meer opbergruimte had gehad: er hangen 6 kapstokken en de valiezen passen onder het bed. Graag willen we er ook aan toevoegen dat we een budget hotel zijn die vooral gericht is op gasten die op doorreis zijn. We zullen douche nakijken. Ons team dankt u voor het compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Oostende. Vriendelijke groet, Bert Degryse, General Manager