Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een shuttleservice van/naar de luchthaven, in de buurt van Winkelcentrum Mall of America

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Fotogalerie voor Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel

Een binnenzwembad
Exterieur
Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek
Lobbylounge
Exterieur
Beoordelingen
8,0

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • ZwembadZwembadZwembad
  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • BubbelbadBubbelbadBubbelbad
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi
  • FitnessruimteFitnessruimteFitnessruimte
De prijs is € 116
Prijs beschikbaar op 26/05/2024

Ontdek de omgeving

Kaart
3 Appletree Square, Bloomington, MN, 55425
  • Populaire locatieNickelodeon Universe3 min. rijden
  • Populaire locatieWinkelcentrum Mall of America3 min. rijden
  • Populaire locatieWater Park of America3 min. rijden
  • LuchthavenMinneapolis, MN (MSP-Internationale luchthaven Minneapolis-St. Paul)6 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Premium kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
Luxe beddengoed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
Verduisterende gordijnen
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een zetelbed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Mobil, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Bloomington

Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel bevindt zich vlak bij een metrostation in East Bloomington, een buurt in Bloomington niet ver van de luchthaven. Xcel Energy Center en Target Center zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij Winkelcentrum Mall of America en Nicollet Mall. Ga naar U.S. Bank Stadium om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Nickelodeon Universe, een topattractie die je zeker niet mag missen. Ben je graag buiten? Dan zit je goed in deze regio. Een potje golf of het afleggen van wandel- en fietsroutes, het kan hier allemaal.

In de buurt

  • Sea Life Minnesota Aquarium - 19 min. wandelen
  • Nickelodeon Universe - 3 min. rijden
  • Winkelcentrum Mall of America - 3 min. rijden
  • Water Park of America - 3 min. rijden
  • Staatspark Fort Snelling - 10 min. rijden

Lokaal vervoer

  • American Boulevard Station - 6 min. wandelen
  • Station Union Depot - 16 min. rijden
  • Minneapolis, MN (MSP-Internationale luchthaven Minneapolis-St. Paul) - 6 min. rijden

Restaurants

  • Margaritaville - 3 min. rijden
  • Hooters - 3 min. rijden
  • Rainforest Cafe - Mall of America, Bloomingon - 3 min. rijden
  • Twin City Grill - 3 min. rijden
  • Cowboy Jack's - 3 min. rijden

Over deze accommodatie

Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel

Hotel vlak bij Winkelcentrum Mall of America
Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel bevindt zich dicht bij Nickelodeon Universe en biedt een shuttleservice van/naar de luchthaven, een buurtwinkel en een koffiebar/café. Geniet van een spabad om tot rust te komen. Het plaatselijke restaurant met Amerikaanse gerechten, AiRECraft Grill, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van een happy hour. Naast een tuin en een spelletjesruimte, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, wasservice en bagageopslagruimte
  • Een automaat, een pool- of biljarttafel en een moestuin
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de nabijheid van het vliegveld
Kamervoorzieningen
De 175 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en diepe ligbaden
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koelkasten en microgolfovens

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden tussen 04.00 uur en middernacht
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 10 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar: USD 12 tot 30 voor volwassenen en USD 10 tot 15 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • AiRECraft Grill

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Spabad
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Huishoudservice op verzoek
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Groentetuin
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouw
  • Gebouwd in 1981
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Traditionele architectuur
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 75.00
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie bij aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 15.0 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Waarborg: USD 50 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 12–30 voor volwassenen en USD 10–15 voor kinderen
  • Betaald parkeren (openlucht): USD 10 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 75.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 15.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Crowne Plaza Minneapolis Int'l
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Airport Mall America
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Hotel
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Hotel Mall Airport America
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Hotel Bloomington
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Hotel
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Bloomington
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall of America
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall of America an IHG Hotel
"Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall of America an IHG Hotel"

Veelgestelde vragen

Beschikt Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel?

Vandaag, 14 mei 2024, kost een verblijf bij Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 26 mei 2024 min. € 116,15, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel voor parkeren?

Parkeren kost USD 10 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 25.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 75.00 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op geplande tijden is tussen 04.00 uur en middernacht een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel?

Dit hotel ligt in East Bloomington, op 1,8 km van Winkelcentrum Mall of America en op 2,1 km van Nickelodeon Universe. Ook Universiteit van Minnesota, Twin Cities en Xcel Energy Center liggen op 20 km afstand. American Boulevard Station ligt op 6 minuten wandelen en naar Bloomington Central Station is het 7 minuten wandelen.

Beoordelingen over Crowne Plaza Aire MSP Airport - Mall of America, an IHG Hotel

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 449 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 288 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 83 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 58 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo muy bien, excepto que una mala experiencia la primera noche que no había electricidad en el edificio y el agua de la ducha fue muy fría
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jodi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Parking is awful and a pain to get to. The parking garage is confusing. Looks like it's gonna fall down with all kinds of support jacks everywhere. The reception area is clean and modern and the person at the front desk was pleasant and helpful. The hallways are dirty. The room was nice and clean. Bed was comfortable. Shower was good, good pressure.The pool is huge, looks nice but i didn't swim. The hot tub is pretty but only one jet sort of worked. The hotel bar is great and the bartender is awesome!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Terri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's close to the tram line making it easy to get downtown
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rafia Irfan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel lost power for over 12 hours. Regardless of what the staff was saying it was absolutely a hotel issue, as we were the only building without power. The staff was not helpful. This happened from 8pm to roughly 9am the next morning. There was no heat, no extra blankets provided, no offer of compensation. Terrible service!!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was there for a brief business trip. Large, well-maintained hotel. Staff were very pleasant, in particular Leo, who I believe may be the owner. A great stay, and when I'm back in Minneapolis on pleasure my wife and I will certainly stay longer. Thank you Leo!
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bertha Elizabeth

Expedia canceled my reservation and got another hotel for us. We did not stay at the Crown Plaza because their electric power was down and they could not check people in. They kept saying that it would take 20 min to get the power back. Finally, after midnight, I went to another hotel, my child had fallen asleep on a chair in the cold and dark lobby. If it wasn’t because I contacted Expedia, I would probably still be waiting for the electricity to come back to check in. What bothered me was that their power was down for hours before I arrived and they did not notified us or have an alternate plan for the guest that couldn’t check in, other than lie and ignore us. I understand that they were overwhelmed by the guest who were already staying there and couldn’t go back to their rooms because the elevators and card keys were not working, but not caring and just leaving us waiting without giving us another alternative was wrong. They could have made arrangements with another hotel for the night and taken us there. Or at least they could have given us notice and accurate information so we could have made the appropriate arrangements rather than just waiting, especially because I was with my child.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel Salgado

2 nachten verbleven in april 2024