The Palms Hotel & Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met uitzicht op de zee en een poolbar, in de buurt van Lincoln Road Mall

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

The Palms Hotel & Spa

Fotogalerie voor The Palms Hotel & Spa

Een buitenzwembad, een verwarmd zwembad en parasols bij het zwembad
Een buitenzwembad, een verwarmd zwembad en parasols bij het zwembad
Junior suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de stad | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden
Serveert ontbijt, lunch en diner
Zitruimte lobby

Overzicht van The Palms Hotel & Spa

Beoordelingen
9,0

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • ZwembadZwembadZwembad
  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • SpaSpaSpa
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • FitnessruimteFitnessruimteFitnessruimte
  • RestaurantRestaurantRestaurant
De prijs is € 212
Prijs beschikbaar op 19/05/2024

Ontdek het gebied

Kaart
3025 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140
  • Populaire locatieFontainebleau17 min. wandelen
  • Populaire locatieLincoln Road Mall4 min. rijden
  • Populaire locatiePortMiami13 min. rijden
  • LuchthavenMiami, Florida (MIA-Internationale luchthaven Miami)20 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer punten voor meer avonturen!

Kameropties

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 28 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Lakens van Egyptisch katoen
  • 73 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Lakens van Egyptisch katoen
  • 46 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

City kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

City kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 28 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Pillowtop
Lakens van Egyptisch katoen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Miami Beach

The Palms Hotel & Spa bevindt zich in South Beach, een wijk in Miami Beach, en ligt aan het strand. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Lummus Park Beach. Bezoek ook de culturele hoogtepunten, Phillip and Patricia Frost Museum of Science en James L. Knight Center. Ook Lincoln Road Mall en Art Deco Welcome Center zijn zeker een bezoekje waard.Jetskiën, kajakken en duiken, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat!

In de buurt

  • Miami Beach Boardwalk - 6 min. wandelen
  • Fontainebleau - 17 min. wandelen
  • Congrescentrum van Miami Beach - 2 min. rijden
  • Lincoln Road Mall - 4 min. rijden
  • PortMiami - 13 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Adrienne Arsht Center Metromover Station - 9 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 13 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Starbucks - 2 min. wandelen
  • Hoja Taqueria Miami Beach - 1 min. wandelen
  • Broken Shaker - 4 min. wandelen
  • Casa Faena Restaurant - 4 min. wandelen
  • Gitano Miami - 4 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Palms Hotel & Spa

Hotel met een boetiekstijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Lummus Park Beach
The Palms Hotel & Spa bevindt zich dicht bij Lincoln Road Mall en Art Deco Welcome Center en biedt een poolbar, een terras en een tuin. Met een ligging aan het strand, strandcabana's en ligstoelen is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een Thaise massage, aromatherapie of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Essensia Restaurant serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. De accommodatie biedt ook een kapsalon, een droogkuis/wasserijservice en een entertainmentruimte buiten. Naast een bar en een businesscentrum, genieten gasten ook van wifi in de kamer (toeslag) met een snelheid van 50+ Mbps.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad met parasols bij het zwembad
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, een cadeauwinkel en meertalig personeel
  • Een lift, tuinmeubelen en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 251 kamers bieden veel comfort dankzij luxe beddengoed en filmpremières, naast voordelen zoals airconditioning en badjassen. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 49 inch met premium tv-zenders en filmpremières
  • Gratis kinderbedden, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamer: wifi (toeslag)
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (toeslag)

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 48,15 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar: USD 39 voor volwassenen en USD 18 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Essensia Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Verwarmd zwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis babybed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 743 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 9 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Toegankelijkheidsvoorzieningen op de kamer
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 12 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Filmpremières
  • Smart-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 3 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Resorttoeslag: USD 38.00 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Toegang tot het strand
  • Strandstoelen
  • Strandlakens
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 39 voor volwassenen en USD 18 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 0 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 0 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Valetparkeerkosten: USD 48.15 per dag (incl. in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Levering van pakketten wordt alleen geaccepteerd voor gasten die er reeds verblijven en voor gasten die inchecken op de dag van pakketlevering. Vanaf 7 dagen voor aankomst worden pakketten in ontvangst genomen en bewaard. Voor opslag geldt een dagelijkse toeslag. Het hotel is niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte of beschadigde goederen.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Palms Hotel Miami Beach
Palms Miami Beach
Miami The Palms
Palms Miami
Palms South Beach
The Palms Hotel And Spa
The Palms Hotel Miami Beach
The Palms South Beach
Palms Hotel
The Palms Hotel Spa
The Palms Hotel & Spa Hotel
The Palms Hotel & Spa Miami Beach
The Palms Hotel & Spa Hotel Miami Beach

Veelgestelde vragen

Beschikt The Palms Hotel & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Deze accommodatie beschikt onder meer over een verwarmd zwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij The Palms Hotel & Spa?

Vandaag, 30 apr. 2024, kost een verblijf bij The Palms Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 19 mei 2024 min. € 211,66, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Palms Hotel & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent The Palms Hotel & Spa voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 48.15 per dag.

Hoe laat kan ik bij The Palms Hotel & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Palms Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat The Palms Hotel & Spa?

Dit hotel in South Beach ligt aan het strand, op 5 km afstand van Lummus Park Beach, Lincoln Road Mall en Art Deco Welcome Center. Ook Phillip and Patricia Frost Museum of Science en James L. Knight Center liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over The Palms Hotel & Spa

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1282 van 1913 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 383 van 1913 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 1913 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1913 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 69 van 1913 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy to stay
Very friendly staff!! Nice big rooms
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kayla

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Staff was not very helpful or attentive. Had to ask for good service several times at beach and patio bars. Restaurant staff not overly friendly or attentive.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rishi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a nice treat to be staying at this property. The staff were super friendly and helpful. The vibe is relaxed and you do not feel that you are in an over crowded big chain hotel. It’s a nice revamped 80’s luxury hotel. Only complaint is that I thought the bellman service could be a lot better. When we arrived we had to fetch 3 suitcases up the stairs and into the lobby and the same thing on the way out. Definitely would benefit from some assistance next time! Shout out to the nice restaurant staff that allowed us to use their plates and cutlery when we ordered some Uber Eats to the room! We will definitely be staying here again!!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

JOANNE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction at hotel by outdoor dining area was awful.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jean M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 2nd stay at The Palms. We have stayed 2/23 & 4/24. It was even better this 2nd time. The staff is friendly and attentive. We especially loved Vanessa & Anna in the dining area as well as the woman in the towel dispensing area. The staff on the beach were excellent as well.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hands down the best place we’ve ever stayed!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

aparna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautifully landscaped. The hotel calms you down instantly with its vibe. People do take drinks into the pool and eat by it too, so sometimes you will find the odd bread piece floating in the pool- it's on the people who visit, not the hotel staff. The hotel's staff are quite helpful and work to make people feel relaxed. Pros are its ambience, overall cleanliness and greenery. Two big cons- our safe was broken from day one and was never fixed or replaced, nor were we offered a different room despite my repeated complaints. The second issue was that the hotel does not offer tea bags and hot water for tea. I had to pay for teabags to be sent up. Coffee is lovely, but a calming tea would be nice as well. The beach is lovely, staff pleasant, and the ground staff extremely hard working- I think the hotel owes it to these workers- the ones at the beach, the ones serving drinks, the valets, and the ones cleaning- they were wonderful and made the stay very relaxing largely. I cannot say the same for the front desk, and the concierge because I didn't interact a lot and when I did my complaints were brushed off with smiles- when people pay a lot they expect services they pay for. But all other staff were fantastic!
4 nachten verbleven in april 2024