Luchtfoto
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Miami Airport Blue Lagoon

4 out of 5
Hilton Miami Airport Blue Lagoon
5101 Blue Lagoon Dr, Miami, FL

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1128 van 2561 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 569 van 2561 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 351 van 2561 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 262 van 2561 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 251 van 2561 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bob

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
De gym en het zwembad zijn pluspunten voor deze accomodatie . Het WIFI bereik is zeer beperkt
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Gs op 19 mrt 2022
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Bryan, port charlotte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adamy, miami

Reisde met partner
Todo muy bien.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

CORY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was so clean. We felt very safe while staying here. The staff was very friendly and helpful for all things
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Julie

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Garth Lorimer

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Traci

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved pool and outside bar. Beds were super comfy!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria, Eagan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maurice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for six nights. They did not daily clean our room. I find that odd most hotels clean every day bed made new sheets.
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Daniela

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
close to the airport, shuttle service property could upgrade, more food choice
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ARSHEN

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great workout room…
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, loved the pool and restaurant at the Hilton.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel, Denver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 9 mei 2024
Thank you for feedback!

10/10 – Uitstekend

Melinda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel easy to get to the airport
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 9 mei 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Horacio, East End

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very large property, but most of the amenities and restaurants close early. Check in is fast, but there was only 2 clerks (if you take the airport shuttle, run to the desk to get first in line) Internet and breakfast are not included on basic rates. (You can get free internet by joining their loyalty program).
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

ivan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It is a quiet place
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Seamus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleased with my stay.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

joy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, convenient, and quiet
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Maria

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everytime I just stay for few days in Miami I'd prefer this hotel since is very convenient, there's goods restaurants in the area and easy to get there.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

pedri, mira loma

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 8 mei 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Poor services, our coffee maker did not work, and we called 5 times no one helped at all.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

sylvie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Khaliah, Cutler bay

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
They only had two people working for check in . One for honors the other for non honor members . I was in line for at least 30 minutes. The hotel it self was nice . The room was spacious. However the bathroom was clogged . It was missing shampoo dispenser . It only had shower gel and conditioner . But u can tell the dispenser was missing . Front desk took forever to pick up the phone. We ate in the lobby. Calamari was good drinks was good . The next day we stayed at the pool. Drinks there was good as well . Staff wasn’t really friendly though I sense attitude when I place my order . I give my experience there 3.5 stars
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very expensive for food
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Lisa

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms comfortable, modern and clean. Very busy lobby and pool areas
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lock on our door needs to be fixed door wouldn’t latch unless you slammed it and didn’t open easy when unlocked the bolt didn’t retract all the way Rm 805
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback! We are sorry you were disappointed

10/10 – Uitstekend

Renae

Reisde met partner
Greta location
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Danica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and great grab-n-go mini mart!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

jessica l

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it very nice location and pool area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Juanita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service & profesionalism of thier staff.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GS op 7 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Asher, St Georges

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great airport shuttle… room was clean and comfortable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

6/10 – Redelijk

Amelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Beautiful hotel and nice views but the hotel staff was very rude and dismissive of any requests. Andrea at the front desk was the only helpful one in the whole place. I had to talk directly to the house keeping staff to even get my room serviced after 3 days. The room was also warm after keeping the air at the lowest from morning to night. No fridge, only at an extra cost when the hotel is already pricey and the parking is crazy packed since there are events there almost every night!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

6/10 – Redelijk

Abid

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Multiple calls to the front desk unanswered, and even through the chat available online, no reply… shouldn’t have to go down 9 floors just to ask the front desk a question.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

10/10 – Uitstekend

amirani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything was perfect
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

2/10 – Ontzettend slecht

Rhonda

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent dining, lovely grounds, and convenient shuttle service.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

2/10 – Ontzettend slecht

James

Negatief: Personeel en service
Very disappointed that we double booked for the next night by accident. Only need on room, yet would not refund us for one of the 2. Very very poor, extremely disappointed.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

4/10 – Matig

Theodore

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Upon Check-in, required information was not verbally relayed to me.. I called once in my room and person answering asked, you wasn't advised of the items in question during Check-in..No I call about my room being cleaned on my next day and clean towels to wihich neither happened. My check out morning, there was no hot water to take a shower. Called around 5am .. hot water came around 5:50am..
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

10/10 – Uitstekend

Bill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was quick and easy. The shuttle was easy to find.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

10/10 – Uitstekend

Dwayne, Red Hills

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

10/10 – Uitstekend

Mark, Ellerbe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is beautiful and reception staff is very courteous and professional.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

8/10 – Goed

Lilin

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Eva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got back from a cruise with my family and was able to check in early (paid a fee) at 10am and upgrade my room with ease. Safe, great food options and the staff was awesome. My son loved the pool. Super easy to get to the airport, zoo, and port. Highly recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

8/10 – Goed

Gregory

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

10/10 – Uitstekend

Estella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay here again. The shuttle was great going to the carnival cruise port.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback !

6/10 – Redelijk

Georgette

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
"My stay at Hilton Miami Airport Blue Lagoon was enjoyable overall, but there were some areas that could have been improved. Firstly, upon entering the room, I noticed it was quite dusty, and the bathroom's shower head showed signs of hard water buildup, which was disappointing. Additionally, there was a lack of proper ventilation in the bathroom, making it feel stuffy after showering. The carpet had several dirty marks, indicating it could use a thorough cleaning or replacement. In terms of technology, there were limited phone charging ports, which felt outdated. Despite these issues, the hotel's amenities and service were satisfactory, but attention to room maintenance and updates would enhance the overall experience."
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!

10/10 – Uitstekend

Linda, ST AUGUSTINE

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Georgette

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
"My stay at Hilton Miami Airport Blue Lagoon was enjoyable overall, but there were some areas that could have been improved. Firstly, upon entering the room, I noticed it was quite dusty, and the bathroom's shower head showed signs of hard water buildup, which was disappointing. Additionally, there was a lack of proper ventilation in the bathroom, making it feel stuffy after showering. The carpet had several dirty marks, indicating it could use a thorough cleaning or replacement. In terms of technology, there were limited phone charging ports, which felt outdated. Despite these issues, the hotel's amenities and service were satisfactory, but attention to room maintenance and updates would enhance the overall experience."
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GS op 2 mei 2024
Thank you for your feedback ! We are sorry to hear you were disappointed!