Alle accommodaties bekijken
Opslaan

NH Collection Mexico City Reforma

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, op wandelafstand van Paseo de la Reforma
VIP Access

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn June 2024 en July 2024.
juni 2024
juli 2024

Fotogalerie voor NH Collection Mexico City Reforma

Bar (ter plaatse)
Een buitenzwembad
Exterieur
Premium kamer, balkon, uitzicht (Premium Room with Balcony) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Dagelijks ontbijtbuffet (toeslag)
Beoordelingen
8,2

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • ZwembadZwembadZwembad
  • Parkeren inbegrepenParkeren inbegrepenParkeren inbegrepen
  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
De prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
1 jul - 2 jul

Ontdek het gebied

Kaart
Liverpool No 155, Mexico City, 06600
  • Populaire locatieAmbassade van de Verenigde Staten7 min. wandelen
  • Populaire locatiePaseo de la Reforma7 min. wandelen
  • Populaire locatieMonument voor de Onafhankelijkheid8 min. wandelen
  • LuchthavenToluca, Estado de Mexico (TLC-Internationale luchthaven Toluca)61 min. rijden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer

8,2/10 Zeer goed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 queensize bedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer (2 Double Beds) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer (2 Double Beds)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer, balkon (2 Double Beds) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Familiekamer, balkon (2 Double Beds)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Premium kamer (2 Double Beds) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premium kamer (2 Double Beds)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Premium kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premium kamer

8,3/10 Zeer goed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 queensize bedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite

8,6/10 Voortreffelijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 58 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, terras, uitzicht laden

Suite, terras, uitzicht | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, terras, uitzicht

7,8/10 Goed

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 66 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer, balkon, uitzicht (Premium Room with Balcony) laden

Premium kamer, balkon, uitzicht (Premium Room with Balcony) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premium kamer, balkon, uitzicht (Premium Room with Balcony)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht laden

Superior kamer, uitzicht | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, terras, uitzicht (Extra Bed 2 adults + 1 child) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, terras, uitzicht (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 66 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
Galeria Plaza Reforma
Zwembad
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, (1980)
De prijs is € 128
per nacht
1 jul. - 2 jul.
Galeria Plaza Reforma

Over deze buurt

Mexico-stad

NH Collection Mexico City Reforma bevindt zich in Zona Rosa, een wijk in in Mexico-stad, en ligt in het stadscentrum en vlak bij het vlonderpad. Paseo de la Reforma en Paleis voor Schone Kunsten zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Chapultepec Park en Alameda Central. Ga naar Nationaal auditorium om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Parque Zoológico de Chapultepec, een topattractie die je zeker niet mag missen.
Bekijk onze reisgids voor Mexico-stadOpent in een nieuw venster

In de buurt

  • Ambassade van de Verenigde Staten - 7 min. wandelen
  • Paseo de la Reforma - 7 min. wandelen
  • Monument voor de Onafhankelijkheid - 8 min. wandelen
  • Reforma 222 - 11 min. wandelen
  • Chapultepec Park - 3 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Insurgentes - 5 min. wandelen
  • Station Mexico-stad Buenavista - 13 min. rijden
  • Internationale luchthaven Benito Juarez (MEX) - 28 min. rijden

Restaurants

  • La Casa de Toño - 2 min. wandelen
  • Handshake Speakeasy - 1 min. wandelen
  • Pancho's Bar - 2 min. wandelen
  • Hamburguesas Torreon - 2 min. wandelen
  • Jugos y Licuados "El Güero - 2 min. wandelen

Over deze accommodatie

NH Collection Mexico City Reforma

Hotel vlak bij Paseo de la Reforma
NH Collection Mexico City Reforma bevindt zich vlak bij Monument voor de Onafhankelijkheid en Reforma 222 en biedt gasten een terras, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een bar en een fitnesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparking (toeslag)
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een kruier/portier en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 306 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (MXN 100 per dag)

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 11.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 12.00 uur in het weekend: MXN 297 tot 396 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 17 etages
  • 2 gebouwen
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1972
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: MXN 689
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je MXN 766.08 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 25 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 297–396 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 800 per voertuig (enkele reis)
  • Valetparkeerkosten: MXN 100 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 766.08 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor laat uitchecken: MXN 689 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je met een huisdier wilt inchecken, dien je bij het inchecken het gezondheidscertificaat van het huisdier te tonen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel NH Mexico City
Nh Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Mexico City Hotel Mexico City
NH Mexico City Reforma
NH Mexico City Reforma Hotel
Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
Collection Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma
Collection Reforma
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Mexico City
NH Collection Mexico City Reforma Hotel Mexico City

Veelgestelde vragen

Beschikt NH Collection Mexico City Reforma over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij NH Collection Mexico City Reforma?

Vandaag, 3 jun. 2024, kost een verblijf bij NH Collection Mexico City Reforma van één nacht voor twee volwassenen op 1 jul. 2024 min. € 108,10, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij NH Collection Mexico City Reforma?

Ja, bij NH Collection Mexico City Reforma zijn honden en katten met een gewicht van maximum 25 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 766.08 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent NH Collection Mexico City Reforma voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij NH Collection Mexico City Reforma inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij NH Collection Mexico City Reforma uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van MXN 689 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt NH Collection Mexico City Reforma een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 800 per voertuig.

Waar staat NH Collection Mexico City Reforma?

Dit wellness hotel ligt in Zona Rosa, op 10 minuten wandelen van Glorieta de Insurgentes-plein, Paseo de la Reforma en Monument voor de Onafhankelijkheid. Ook Ambassade van de Verenigde Staten en Reforma 222 liggen op een kwartiertje wandelen. Station Insurgentes ligt op 5 minuten wandelen en naar Station Sevilla is het 8 minuten wandelen.

Beoordelingen over NH Collection Mexico City Reforma

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 568 van 1130 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 1130 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 138 van 1130 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1130 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 69 van 1130 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MARTHA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno felicidades
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
They never came to clean our room even after we left our sign on the door. We had to call multiple times to get cleaning services. Never got a welcome tour of the room until our second day there.

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place walking distance from resturant and bars. The bell boy Leo was amazing.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

ALFONSO

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The establishment itself is correct and has a good location. Very friendly bell service.
4 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Diego

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
not as in the pictures, the a/c not working, hair everywhere and non-friendly staff. Location OK
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

José

Positief: Personeel en service, voorzieningen
……..
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Erick raziel Jimenez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper padre la ubicación, teníamos ahí mismo el handshake, restaurantes y la zona rosa. Caminando a unos minutos está el ángel de la independencia.
5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Varun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel upon arrival looked a little worn and dated. I took a junior suite and the floor looked old, dirty and when i opened the door to the room it was clean, but very bland empty, and the airco didnt work. There was also a lot of noises I went downstairs and immediately they helped to get another room on higher flloor which was nice - but it wasn't the suite - i let it go after the 20 hr journey I stayed 5 nights and even for laundry the housekeeping didnt pick up, once they left it there as i had no credit open so i said ill pay and they did one laundry for me as if i was going to run away The towels werent clean always, the housekeeping and room service never answered the phone i am usually easy going but these things for this hotel had to be pointed out, then on check out i asked for the refund for not staying in the suite - they said call expedia yourself, which i still have to do i booked now in another hotel twice the price i would have liked - for 200 euros a night you'd expect much better the only POSITIVE i can say about this hotel, was the brekafast staff, absolute gems and the old guy who works as the bell boy staff - they took proper care and atleast the mornings went well the rooms are clean enough but defintiely not a 4 star hotel thanks v
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alma, Westminster

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you choose to stay at this hotel make sure they explain the free drink coupons they offer when you opt out of the daily room cleaning. We were not made aware of the coupons that house keeping staff left on your door tag until we ordered our free drinks. That’s when we were told that we should have given the coupons for each day we opted out of daily room cleaning, at this point we should have already received a total of 4 coupons. Sergio from room service was very friendly and gave us the free drinks without the coupons, next day I was referred to Beatrice (manager) and told us that this promotion should’ve been explained to us when we checked in. She was ver friendly and gave us all the coupons we didn’t receive. Also they give you 2 complimentary waters each day you stay, when we called for them on the days that we didn’t get our room cleaned the receptionist that answered the phone told us that we were only allowed the complimentary waters the first day, and that each day after that we had to pay for them. This is the reason I gave the hotel a 4 star overall rating . Staff communicating promotions and/or daily offers was off point!
7 nachten verbleven in mei 2024