Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Hopps

4 out of 5
Hotel Hopps
Via G. Hopps, 29, Mazara del Vallo, TP

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 31 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 31 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lissedodde, Haarlemmermeer

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk hotel,bijna uitsluitend nederlandse gasten.
Onlangs geopend door Corendon = 15-06-2017 ! Beduidend opstartproblemen m.n.bij het inchecken !Personeel doet haar uiterste best om klachten/problemen snel op te lossen. Als je halverwege komt om iets te eten in buffet-restaurant is eigenlijk de helft al op.De kok daarentegen maakt heel smakelijk eten klaar.Er zou meer zitgelegenheid kunnen zijn rond het zwembad,en op het strand zijn de , gratis , ligstoelen en parasols na 10 uur op.En ja hoor,ook hier zie je mensen rond 7 uur hun handdoeken bij het zwembad leggen,en op het strand na 9 uur idem dito ! Wel gezellig centrum,aanrader is het café op het plein van de republiek,heerlijke koffie,zoetigheiden en vooral heerlijk Italiaans ijs !En Restaurant La Trinacria aan de Via Garibaldi nr.47 is ook een aanrader !Gezellig gelegen op een binnenplein.
10 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I wouldn’t
Do not touch the dinner buffet..
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war Ende September 2022 für drei Tage im Rahmen einer Geschäftsreise hier. Das Hotel entsprach meinen Erwartungen.
3 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

cosimo

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
La struttura carina la piscina bellissima ma in resto e da migliorare soprattutto il cibo deludente in ogni suo aspetto e animazione scarsa e noglisa.
4 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Antonino

Reisde met partner
Positief: Netheid
Piscina bellissima e pulita gentile alla reception cena scadente meglio la pizzeria
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Paolo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bella struttura in pieno centro. Grande piscina e ottimo ristorante si mangia molto bene
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Thorsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nej tak til Karaoke
God beliggenhed, dejligt pool område, venlig medarbejder og god service. Vi har kun et punkt til forbedring, underholdning var forfærdelig, tiden er løbet fra en meget støjende karaoke til kl. 00.30 om natten😏 Den unge mand som stod for underholdningen var rigtig behagelig og sød. Og god til at tale med alle gæster og få dem til at føle sig velkommen😊
4 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had originally booked six nights but we left after only two without even getting a partial refund. This is why we left: The rooms do not look like they do on the expedia site. The beds are very basic and uncomfortable. We found multiple pieces of broken glass on our sunbeds. There’s a lot of mold. The food is quite bad, both the dinner buffet and the breakfast. There was old gum stuck to the elevator wall for the entire duration of our stay. The “relaxing” pool was destroyed be the incredibly loud music that they refused to turn down. The loud music went on until midnight, and you hear everything from your room. We wanted to watch a movie from bed, but it turned out to be impossible. I truly do not understand how this place gets away with a four star rating. Also - it was quite expensive for what you got. If you like red wine out of a soda dispenser go ahead, otherwise I’d advice you to stay clear.
6 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4stelle sono troppe
Certamente definirlo 4stelle mi sembra fuori luogo, comfort modesto, precauzioni Covid molto approssimative (personale delle camere senza guanti e mascherine, personale alla colazione senza guanti, nessuna protezione in plexiglass, apparecchiatura tavoli lasciata agli ospiti......). Qualità della colazione modesta. Bella piscina e hotel molto pulito.
3 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Gianluca, catania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione. Piscine spettacolari. Cibo in quantità, variegato e buono. Animazione sompatica e mai invadente. Personale eccellente (soprattutto Salem in sala). Maleducata e poco professionale invece la ragazza della reception (si è impossessata in maniera inappropriato dei ticket pasto, regolarmente pagati).
7 nachten verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

Noemi

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Non è un 4 stelle, personale impreparato, arrivati al check-in nessuno degli addetti ha prestato attenzione al nostro arrivo, lunga attesa. Al momento del pagamento l’affetto aveva persino aggiunto degli euro in più da pagare giustificando il tutto con una spiegazione che ancora oggi non sono riuscita a capire. In 5 giorni in camera non sono state cambiate le lenzuola, pulizia mediocre ( orario anche sbagliato ore 15.00 e tutto fatto di fretta ) , per non parlare dei materassi singoli uniti a matrimoniale scomodissimi. Piscina stracolma di gente ,non c’è possibilità di utilizzarla vista la ressa mattutina dei lettini. Nei corridoi forte puzza di muffa, il tetto infatti presenta delle grandi macchie. Colazione scarsa e povera. Il prezzo non è coerente con il tipo di struttura.
5 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

GIOVANNA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacanza bellissima, tutto perfetto
Bellissima vacanza, l hotel è bellissimo ha una bella piscina e un ristorante che vi si affaccia, il personale è molto gentile e disponibile, si mangia bene e la sera ci sono spettacoli ed intrattenimento. Durante il giorno acqua gim e tutto ciò che si fa nei villaggi... A due passi a piedi dal centro di Mazara e dal lungomare se vuoi fare una passeggiata... Insomma perfetto
4 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Saverio, Palermo

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Mangiare scadente da fast food. Per cena ci hanno dato i nugget di pollo sembrava di essere alla mc donald sconsigliato di prendere soggiorno con pasti meglio solo colazione. La struttura è pulita e simpatica l animazione. Ottima piscina.
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

luisa, messina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, stanze ampie e pulite, piscina davvero da favola, con ombrelloni e sdraio a disposizione. Ottimo buffet. A due passi dal lungomare e dal centro storico di Mazara. Consigliatissimo.
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bellissima struttura personale cordiale e camerieri disponibili al massimo e gentilissimi consiglio in pieno
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la locazione,vicino al centro,alla passeggiata a mare
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Nice hotel, highly recommended. The food at lunch and dinner is delicious. Free drinks (softdrinks, water and wine) until 10pm. Clean rooms and friendly staff. Near the beach and the historic centre of Mazara del Vallo.
5 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un oasi in città, buon cibo e ottimo personale, perfetto per una vacanza all'insegna del relax
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

MARIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend indimenticabile
Weekend straordinario da ripetere. Ottima la cucina e il servizio di pulizia camere. Complimenti agli animatori siete eccezionali, divertenti ed educati. Complimenti al pizzaiolo e a Domenico che si occupa dell'area barbecue. Un grosso saluto a Julia, Lucrezia, Giovanni, Alex e Domenico.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hotel si trova in un'ottima posizione, a due passi dal centro. È frequentato prevalentemente da olandesi. Non so se sia stato un caso ma l'unica sera che siamo rimasti in albergo anche l'animazione per i bambini era in olandese. Non abbiamo sfruttato la spiaggia dell'hotel perché un po' angusta.
4 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Giovanni, Palermo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rilassante, ottimo l'oll inclusive (beveraggi vari a disposizione dei clienti alla spina), animazione buona ma non invadente.
3 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Raffaele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel all'inclusive
E'la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel ,io Raffaele mio figlio Andrea e mia moglie Emilia, peccato che per esigenze di lavoro non possiamo rimanere piu' di una notte. La camera era pulita l'unico inconveniente il condizionatore che non funzionava,ma abbiamo dormito bene anche senza. Niente da ridire sul servizio e la qualità dei pasti,dalla cena,la colazione e il pranzo tutto abbondante e buono. Quest'anno abbiamo notato delle novità,come per esempio la pizzeria aperta sia a pranzo che la Complimenti a tutto il personale e al pizzaiolo che dopo pranzo o richiesto una pizza e lui educatamente a provveduto a farcela anche se era un po tardi. Sicuramente ritorneremo a soggiornare presso hopps hotel e magari con tutta la famiglia al completo.
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Benedetto, BORGETTO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CINQUE STELLE
BENISSIMO

8/10 – Goed

Dalibor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A fine hotel with some 'hidden gems'
While perfectly fine, the hotel is a bit rough around the edges and could use a rouchup or two. Its great positives, however, are the fact that included in the price are three, buffet-style, meals per day, and--more importantly--a very halpful and friendly staff. The hotel manager, in particular, is one of the most cordial people I have ever came across in the service industry: he was always around and, every time he would seem me, woud make a point to come by to check if everything was OK and if I have eveything I needed. His genuine and friendly disposition made me feel very welcome, maling my stay at the hotel exceptionally pleasant.

8/10 – Goed

fabio&friends, palermo

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Ottima posizione, vicinissimo al centro e dal mare
É un mini villaggio: personale cortese e competente, buona animazione, buon cibo è bella piscina! Ottimo rapporto qualità-prezzo! Se ristrutturato, l'hotel meriterebbe l'eccellenza!

10/10 – Uitstekend

Dimitri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno memorabile
Ottimo soggiorno al sopra di ogni aspettativa. Cercavo una sistemazione così per trascorrere qualche giorno con la famiglia con bimba di 6 anni. Camera vista mare e piscina. Piscina con animazione tipo villaggio. Hotel vicino al centro, raggiungibile tranquillamente a piedi. Trattamento All inclusive con bevande anche in piscina. Cibi freschi e ampio menù sempre vario ad ogni pasto. Animazione serale con ragazzi preparati, professionali e pieni di vita. Personale gentile e disponibile, dal direttore agli inservienti, dal bagnino ai camerieri e tutti gli altri. Un soggiorno davvero memorabile che consiglio agli amici e a chiunque legga questa recensione.

8/10 – Goed

Gianfranco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer