Een binnenzwembad, een buitenzwembad en ligstoelen

Beoordelingen van HM Palma Blanc Hotel

4.5 out of 5
HM Palma Blanc Hotel
Carrer de Ramon y Cajal 12, Palma de Mallorca

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 119 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 193 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern hotel met zeer vriendelijk personeel. Beperkt aantal bedjes aan het zwembad. Lekker en uitgebreid ontbijt.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 10 aug 2023
Dear Lisa,thank you very much for your kind comment! Looks like you had a good time in our establishment.Hope to see you very soon!Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Remco

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van HM Palma Blanc op 1 okt 2022
Dear Floris,Thank you very much for choosing us for your stay in Palma.We hope to see you soon again.Best regards

10/10 – Uitstekend

Josie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Tanja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alyx

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property! Nice rooms, friendly and helpful staff. Beautiful lobby, bar, terrace, restaurant, pool and spa. Could have stayed here all week without leaving the property! Loved it. Will be coming back.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Petter

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Mycket trevlig personal, fin pool och SPA
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van HM Palma Blanc op 1 mei 2024
Dear Petter,thank you very much for your comment.We hope to see you again soon!Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Erik Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöner Poolbereich auf dem Dach, freundliches Personal.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van HM Palma Blanc op 17 apr 2024
Dear Erik,thank you very much for your comment.We hope to see you again soon!Kindest regards,

8/10 – Goed

karen Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. We ate in the restaurant on 2 nights & it was fab. Pity the guys didn't warn us a starter was as big as a mains, hence we couldn't eat the main Great kettle but only a welcome pack of tea bags (no milk) so take coffee and extra tea if staying a few days. And never worked out if the soft drinks in the fridge were part of the welcome pack.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HM Quality Manager op 21 mrt 2024
Dear Guest,It's heartening to know that your stay at our hotel was overall enjoyable, and that you had a pleasant dining experience in our restaurant. We apologize if the portion sizes were not communicated effectively, and we'll strive to improve on this aspect.Your feedback on the welcome pack and the contents of the fridge is greatly appreciated. We understand the importance of clarity regarding what's included in the welcome pack. Your suggestions will certainly help us enhance our guest experience. Thank you again for choosing HM Hotels and sharing your experience.Kind regards,DianaHM Hotels Quality Manager

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only issue is the room smelt funny and the smell was coming from the shower drain so not really much you can do
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HM Hotels Quality Manager op 4 mrt 2024
Dear Guest,I'm sorry to learn about the unusual smell you experienced in your room, particularly from the shower drain. Rest assured, we strive to provide all our guests with a comfortable and pleasant stay.Our housekeeping team is committed to maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene in all our rooms. In light of your feedback, we will certainly pay special attention to the details you've mentioned.We hope this isolated incident does not deter you from choosing us again in the future. We look forward to welcoming you back for a more enjoyable stay.Best regards,DianaHM Hotels Quality Manager

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HM Palma Blanc op 8 apr 2024
Dear Frank, thank you very much for your comment.We are happy to see that you had a good time in our establishment.Hope to see you soon!Kindest regards,

4/10 – Matig

Annabel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HM Palma Blanc op 8 apr 2024
Dear Annabel,thanks for your comment.Hope to see you soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Ariadna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van HM Palma Blanc op 8 apr 2024
Dear Ariadna,thank you very much for your comment.We are happy to see that you had a good time in our establishment.Hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Yoni

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel bien situé à conseiller
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Responsable Qualité HM Hotels op 4 mrt 2024
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre emplacement a répondu à vos attentes. Votre recommandation est un véritable compliment pour notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement, DianaResponsable Qualité HM Hotels

10/10 – Uitstekend

CGS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuevo recomendado
Hotel nuevo buenas instalaciones moderno la Junior suite quizás un poco pequeña para ser una Junior suite pero todo excelente calidad recomendable 100 × 100
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto u bien localizado , personal recepción un 10
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Timo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Eigentlich bin ich großer Fan des Hotels: Lage & Preis-Leistung. Aber: Nach meinem dritten Besuch im Hotel stelle ich bedauerlicherweise eine Verschlechterung des Services und der Sauberkeit fest. Für Gäste in Superior Doppelzimmern stehen keine Badelatschen und Bademäntel mehr für den Wellnessbereich zur Verfügung. Willkommensgetränke und Expedia-Vorteile sind nur auf Nachfrage erhältlich. Das gravierendste Problem scheint jedoch Schimmel in den Badezimmern zu sein. Bereits beim zweiten Aufenthalt bemerkten wir einen starken und unangenehmen Schimmelgeruch aus den Abflüssen, der trotz kurzzeitiger Behebung durch das Personal innerhalb von 24 Stunden wiederkehrt. Leider hat sich nichts getan. Sehr bedauerlich.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Gunther

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter Standort um Palma zu erkunden. Am besten eignet sich von hier ein Fahrrad.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Stephenie Zoé Vee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 1 dec 2023
Dear Stephenie,Thank you for your confidence in HM Palma Blanc.We hope to see you soon again.Best regards,

8/10 – Goed

Emma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 15 nov 2023
Dear Emma,thank you very much for your rating!We hope to see you again soon.Kindest regards,

8/10 – Goed

Mari Camilla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 15 nov 2023
Estimada Mari Camilla,muchas gracias por su puntuación!Esperamos verla muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 2 nov 2023
Estimado Daniel,Muchas gracias por su valoración y estancia en HM Palma Blanc.Estamos contentos de que haya pasado una buena estancia con nosotros.Esperamos verle de nuevo.Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 31 okt 2023
Dear Susan, thank you very much for your rating.We hope to see you soon! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly helpful staff. Lovely hotel, great facilities, excellent location.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 28 okt 2023
Dear Richard, thank you very much for your rating.We hope to see you soon! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

EDANNY DE LAS MERCEDES

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal de recepción muy profesionales. Buen servicio en general
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 26 okt 2023
Estimado/a Edanny,Muchas gracias por su puntuación.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,

8/10 – Goed

Carmen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes und sauberes Hotel. Der Service war super und sehr zuvorkommend. Zimmer sind groß, sauber, schön eingerichtet und praktisch.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 17 okt 2023
Dear Carmen,thank you very much for your rating.We hope to see you soon!Kind regards,

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location but housekeeping was not very clean. My room service dishes and leftover food was left in the hallway (outside my door) overnight despite calling reception to pick up immediately after the meal.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 26 okt 2023
Dear Karen,Thank you for your rating. We are glad that you had a nice stay with us. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and I will be staying there again at some point!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 17 okt 2023
Dear Christopher,thank you very much for your rating. We are glad to see that you had a good time in our establishment.We hope to see you soon!Kind regards,

8/10 – Goed

Kent Lohse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel
Excellent hotel, very modern and nice. I will recommend the restaurant as well. The pool area is to small.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 17 okt 2023
Dear Kent,thank you very much for your rating.We hope to see you soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Prin, Minneapolis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel, with a good breakfast buffet.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 5 okt 2023
Dear Prin,thank you very much for your rating.We hope to see you again very soon!Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Hanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 30 sep 2023
Dear Hanne,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards, HM Palma Blanc Team

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
This was our second visit, this time with a baby. Great hotel in a good location, easy walking distance to the centre. The spa is excellent! Shout out to Ricardo at reception who was very helpful with everything including arranging a taxi with baby seat to the airport for us. We will be back again hopefully. Thanks!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 30 sep 2023
Dear Steven,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again. Best regards, HM Palma Blanc Team

8/10 – Goed

Jeremy

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 28 sep 2023
Dear Jeremy, Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us. Best regards,

8/10 – Goed

Jeremy

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 26 sep 2023
Dear Jeremy,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location for exploring Palma on foot. Cleanliness level is outstanding. Although there is a pool it is small with only a few beds.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Katie,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

VICTOR

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El spa
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Estimado Víctor,Muchas gracias por su puntuación.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Paddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Paddy,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

giselle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful from top to bottom. Check in was a breeze! Staff was super helpful. Hotel was impeccable very comfy beds and entire room had a gorgeous design. Loved the terrace patio 10/10!!!exceeded my expectations s
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Giselle,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

8/10 – Goed

Dino

6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 17 okt 2023
Dear Dino,thank you very much for your rating.We hope to see you soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Dayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, excellent staff
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Dayne,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Guest,thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Ana Cristina, Corbridge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel! I don't have anything negative to say. Everything was really good; the staff were lovely, friendly and approachable. I really recommend this hotel if you want to stay in Palma.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Ana Cristina,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Stephen,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

4/10 – Matig

Kien

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
My stay here was swift and honestly, terrible. The front desk staff were friendly, courteous and welcoming but my room, though it looked nice, smelled like sewage upon entry. I was so disturbed and disappointed. When I spoke to the front desk, they said the would work to have maintenance fix the situation and to come back in an hour. When I returned, I found the windows open and a floral cleaning smell which was nice, however the sewage smell returned from the bathroom sink and shower and lasted through the night. It was not a pleasant stay in the room for the price I paid and I felt I didn't not receive value for money. at this point, I just wanted to check out immediately in the morning which I did and moved to another hotel. This place has promise but this situation was disappointing.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Kien,thank you very much for your rating. We are sad to hear that your experience was not what you expected, but we take notes so that we work better for further customers.We hope to see you again.Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overview
Hotel was really good. -great location with easy access to centre whilst away from frantic busyness. Only disappointment was not being able to access pool- towels left on sun beds even when not occupied- very thoughtless. Would be good if hotel could manage this
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 9 sep 2023
Dear Jane,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Fatlinda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr sehr gut. Lage top! Sehr sauber! Sehr modern! Sehr schön! Sehr weiterempfehlenswert
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 9 sep 2023
Dear Fatlinda,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Julia

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 9 sep 2023
Dear Julia,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,

8/10 – Goed

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 28 okt 2023
Dear Johanna, thank you very much for your rating. We hope to see you soon! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Deborah

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van HM Palma Blanc op 23 sep 2023
Dear Deborah,Thank you for your rating.We are glad that you had a nice stay with us.We hope to see you soon again.Best regards,