Een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van AQUA Hotel Silhouette & Spa - Adults Only

4 out of 5
AQUA Hotel Silhouette & Spa - Adults Only
C/ Roger De Flor, Malgrat de Mar

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 306 van 505 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 162 van 505 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 505 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 505 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 505 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anja De

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 23 apr 2024
Geachte Mevrouw Anja,Hartelijk dank voor uw fantastische feedback over uw recente verblijf in AQUA Hotel Silhouette.Tot snel!

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel! Helaas was de omgeving minder spetterend. Maar het hotel was alles wat we nodig hadden
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 16 sep 2022
Geachte Mevrouw Victoria,De waarderingen van onze klanten is erg belangrijk voor ons en zeker als ze net zo positief zijn als de uwe, ze motiveren ons enorm in ons dagelijks werk.Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in AQUA Hotel Silhouette en tot zeer binnnenkortMònica MontalsGuest Experience Agent

10/10 – Uitstekend

Nina Van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Ralph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Mònica Montals op 15 apr 2022
Estimado Sr. Ralph, Todo el equipo le agradece enormemente su valoración en Expedia. Estaremos encantados de volverle a dar la bienvenida en AQUA Hotel Silhouette. Cordialmente, Guest Experience Agent.

10/10 – Uitstekend

Roy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Super hotel met vriendelijk personeel en een mooi bar!
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 21 okt 2021
Geachte Meneer Roy, Heel erg bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij verrast te horen dat u heeft genoten van uw verblijf in AQUA Hotel Silhouette & Spa****. Met hartelijke groeten,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is perfect en het personeel is aardig alleen het eten was soms lauw maar dat had te maken met personeel tekort iemand die het eten moest klaar maken moest ook alles bijvullen dus koelde het eten af
14 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Mònica Montals op 5 jul 2021
Geachte Gast, De waarderingen van onze klanten is erg belangrijk voor ons en zeker als ze net zo positief zijn als de uwe, ze motiveren ons enorm in ons dagelijks werk. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in AQUA Hotel Silhouette en tot zeer binnnenkort, Guest Experience Agent

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Wah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
een overnachting
Heerlijk verblijf in een prachtig hotel. Super vriendelijk personeel en erg modern hotel met prachtige zwembaden. Ondanks corona een geweldig ontbijt. Enig minpunt waren de bedden waarvan de matrassen veel te hard waren. Slechts een klein kussen ook te weinig.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Mònica Montals op 5 sep 2020
Geachte Gast, De waarderingen van onze klanten is erg belangrijk voor ons en zeker als ze net zo positief zijn als de uwe, ze motiveren ons enorm in ons dagelijks werk. We nemen nota van de matrassen en kussens. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Aqua Hotel Silhouette& Spa****en tot zeer binnnenkort Guest Experience Agent

2/10 – Ontzettend slecht

H

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Mònica Montals op 25 aug 2020
Estimado Cliente, Gracias por compartir con nosotros su opinión. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. En nuestro establecimiento creemos en la mejora continua y nos tomamos muy en serio todas las valoraciones de nuestros clientes. Quedamos a su entera disposición y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Cordialmente, Guest Experience Agent

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij vonden de kamers veel te klein voor drie personen. Er was amper kastruimte en het balkon was voorzien van twee stoelen
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Monica Montals- Guest Experience Agent op 2 nov 2019
Goede middag beste klant, Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Wij informeren u dat we kamers voor 3 personen, als junior suites van 38m2 en penthouse (7e verdieping) van 30m2 hebben. We hebben kennis genomen van uw opmerkingen om te blijven verbeteren Nogmaals bedankt voor het delen van uw mening met ons, omdat dit ons altijd helpt te verbeteren. Vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 4 okt 2019
Dear Guest, Thank you for your excellent rating. We are delighted to know that you have enjoyed your stay at Aqua Hotel Silhouette. Yours sincerely,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 12 sep 2019
Dear Guest, Thank you for your excellent rating. We are delighted to know that you have enjoyed your stay at Aqua Hotel Silhouette. Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurig 4 sterren waardig hotel, alles tot in de puntjes geregeld. Netheid lag hoog in het vaandel qua schoonmaak en voorkomen personeel. Enorm uitgebreid buffet met ontbijt, lunch en diner. Ik raad iedereen dit luxe hotel aan voor een verwen vakantie!
11 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooiste hotel van Malgrat de Mar, prachtig zwembad, erg centraal gelegen.
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 19 aug 2019
Dear Mr.Johan, Thank you for your fantastic feedback about your recent stay at Aqua Hotel Silhouette. See you soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed hotel. Vriendelijk personeel en heel behulpzaam
6 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Hpaj, Malgrat de mar

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi en schoon hotel. Leuke activiteiten. Vriendelijk personeel.
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 31 jul 2019
Dear guest, Thank you for your feedback about your recent stay at Aqua Hotel Silhouette & Spa. See you soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers zijn ruim en hebben een gezellige inrichting, medewerkers van alle onderdelen zijn even vriendelijk en behulpzaam. Sfeer in het hotel is zeer relaxed. Locatie is prima op loopafstand van strand en boulevard. Zijn hier nu 2 keer geweest en komen zeker nog een keer terug.
18 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Bianca, Katwijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, rustig, heerlijk eten en super personeel. Even lekker bijkomen
4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel , alles proper , mooie zwembaden, heel vriendelijk personeel , wij hadden All - Inc , het eten smiddags was koud en savonds lauw,er was geen lunchpakket voorzien als je een trip doet en wij moesten de laatste dag om 5 uur weg en het ontbijt was heel sober ! Uitgedroogd brood van de dag ervoor! En het beleg trok ook op niks! Verder prima hotel !
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 23 mei 2019
Geachte Gast, Vriendelijk bedankt voor het delen van uw mening over ons hotel Aqua Hotel Silhouette & Spa. Het is een eer voor ons om te weten dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u genoten heeft van onze diensten en onze omgeving. We nemen nota op uw opmerking van het ontbijt. Wij hopen u graag weder te zien in ons hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Khachik, haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het is een prachtige hotel! Heerlijk buffet, schone kamers en Nederlandse personeel! TOP!!!
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 14 sep 2018
Geachte gast, Het doet ons een groot plezier om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij bedanken u vriendelijk voor uw positieve beoordeling over ons hotel Aqua hotel Silhouette & spa. Wij hopen u gauw weder te zien. Met vriendelijk groet van al het personeel van Aqua Hotel Silhouette & Spa.

8/10 – Goed

Erik, Bel gemeente

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig Hotel en super ontbijt.
Prima ligging op loopafstand van strand en trein station. Vriendelijk hotel personeel met de juiste instelling. Top ontbijt, en de rust die er heerst over het hele complex. Wij komen zeker nog eens terug!!
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Mònica Montals- Guest Experience Agent op 29 aug 2018
Geachte meneer Erik, Het doet ons een groot plezier om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad in Aqua Hotel Silhouette & Spa. Voor ons is het heel belangrijk dat u tevreden bent over alle diensten die wij u hebben aangeboden. Wetende dat u te vreden bent, is een grote voldoening voor ons. Hartelijk bedankt voor het uitgekozen te hebben van ons hotel voor uw vakantie en wij hopen u weder te zien in ons hotel.

10/10 – Uitstekend

Arthur, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern doch gezellig Hotel.
Het hotel is modern maar zo ingericht dat het wel een gezellige sfeer uit ademt. Ondanks dat alle kamers bezet waren is door de inrichting van drukte of massa geen sprake. Ontvangst door receptie was zeer vriendelijk. Prima adults-only concept.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Mònica Montals- Jefa de recepción op 24 jun 2018
Geachte meneer Arthur Het doet ons een groot plezier om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij bedanken u vriendelijk voor uw positieve beoordeling over ons hotel Aqua hotel Silhouette & spa. Wij hopen u gauw weder te zien. Met vriendelijk groet van al het personeel van Aqua Hotel Silhouette & Spa.

8/10 – Goed

Ees

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel, Malgrat niet echt boeiend
Het hotel was super! We kwamen laat aan (22.00 uur) door vertraging van de transfer, maar de receptioniste had geregeld dat wij avondeten op de kamer kregen. Verder was het personeel super vriendelijk en behulpzaam, de faciliteiten waren schoon, netjes en het was niet te druk in het hotel. Wel veel oudjes, maar dat kwam waarschijnlijk door het laagseizoen + het feit dat het een adults only hotel was. Malgrat verder niet veel te doen, dus wij hebben het buiten het dorpje opgezocht en zijn naar Blanes, Lloret de mar, Calella, Mataro en Barcelona geweest (prima te doen met de trein, taxi - en de laatste 2 dagen een auto gehuurd en naar Barca gereden; aanrader!) - ook allemaal via het hotel - veilig en niet duur. Enige minpunt was het eten. Dit was niet top. Veel varkensvlees (wat wij niet eten) - weinig kip. Verder wel goeie saladebar maar de rest viel best tegen. Wij hebben 2 van de 6 dagen in het hotel gedineert, verder wel elke dag prima ontbeten. Al met al een leuke vakantie gehad! Maar je moet wel echt zelf de uitdaging opzoeken.
6 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Mònica Montals- Jefa de recepción op 11 jun 2018
Geachte gast, Het doet ons een groot plezier om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad in Aqua Hotel Silhouette & Spa. Voor ons is het heel belangrijk dat u tevreden bent over alle diensten die wij u hebben aangeboden. Wetende dat u te vreden bent, is een grote voldoening voor ons. Hartelijk bedankt voor het uitgekozen te hebben van ons hotel voor uw vakantie en wij hopen u weder te zien in ons hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooi hotel prima service
Mooi hotel maar een saaie plaats dat Malgrat de mar
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Mònica Montals op 29 mei 2018
Geachte gast, Als eerste willen wij u bedanken voor het uitkiezen van ons hotel voor u vakantie. We schrijven op van uw opmerking over het koffiezetapparaat in de kamer. Wij hopen u gauw weder te zien. Met vriendelijk groet van al het personeel van Aqua Hotel Silhouette & Spa.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi hotel.Uitstekend verzorgd.
Prima hotel. Smaakvol ingericht. Zeer netjes. Het is een adult hotel16+.Ik was er met mijn zonen van 17 en 18 jaar oud. Ondanks dat het een adult hotel is zou het toch fijn zijn als je er enig vermaak zou hebben bijv tafeltennis of iets dergelijks.Eten is goed maar meestal ietwat lauw.Er wordt nederlands gesproken bij de receptie.
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Mònica Montals op 12 mei 2018
Geachte gast, Vriendelijk bedankt voor het delen van uw mening over ons hotel Aqua Hotel Silhouette & Spa. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijke vakantie. Prima hotel en heerlijk eten. Personeel vriendelijk en attent.
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Mònica Montals- Jefa de recepción op 24 okt 2017
Geachte gast, Het doet ons een groot plezier om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij bedanken u vriendelijk voor uw positieve beoordeling over ons hotel . Wij hopen u gauw weder te zien. Met vriendelijk groet van al het personeel van Aqua Hotel Silhouette

10/10 – Uitstekend

kato, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a very nice hotel
The hotel was very good ..the room was good with a good working airco..the service wss good We are sure that we coming back
6 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Mònica Montals op 5 aug 2017
Dear Mr Kato thank you for your good comments We hope to see you again best regards

8/10 – Goed

Jan, Kerkrade

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vakantie malgrat 2015
Een mooi hotel met vriendelijk personeel waar wij gasten hebben ontmoet die er al meer dan 15 jaren komen. Dat spreekt in principe voor zich. Wij kunnen dit iederen aanbevelen.

8/10 – Goed

ronny, limburg

Positief: Netheid, personeel en service
Mooi hotel, maar een beetje vergane glorie
Grote kamer, badkamer is erg verouderd. Niet eens een mengkraan aan de douche. Dat is niet meer van deze tijd. Toch werd het, samen met mijn 2 dochters een fijne vakantie.

10/10 – Uitstekend

maartje, wijchen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn familie hotel!!
Op loopafstand van trein station, goed buffet echt keurig verzorgd!! vriendelijk personeel, schoon. goede prijs/kwaliteit verhouding. Mooi zwembad alleeen te koud om in te zwemmen (eind Mei) Er is wel een klein binnenbad.

10/10 – Uitstekend

Ad, Bavel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
zeer goede service
voor de derde keer Bella Paya, prijs kwaliteit verhouding zeer goed

6/10 – Redelijk

Jolanda, Almere

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hele dag muziek bij het zwembad
We zijn eerder weggegaan omdat we ons stoorden aan bepaalde dingen. Het vroeg wakker worden door het verschuiven van de bedden van andere gasten door de schoonmaak. Ook moet je voor Wifi 4,- per dag betalen

10/10 – Uitstekend

Karel Van Poucke, Sint Niklaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed tot zeer goed
Goed tot zeer goed

8/10 – Goed

MH, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel buiten hoogseizoen
Verblijf was buiten hoogseizoen en daardoor rustig en ontspannen. Vriendelijk en hardwerkend personeel, veelal nederlandstalige service. Nette en goed verzorgde hotelkamers. Klein minpunt was de luidruchtige muziek van de kinder-animatie in de middag, die ons bij het zonnen aan het zwembad opgedrongen werd. Ontbijt - lunch - diner van redelijke kwaliteit en keuze, niet veel variatie maar wel voor elk wat wils.

10/10 – Uitstekend

Kris en Jolijn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onvoorstelbaar goed en vriendelijk personeel !
Aan te raden hotel in zijn categorie ( 3 en 4 sterren) - Supervriendelijk personeel en vakbekwaam - desondanks de vele kamers niet zo een gevoel van drukte. Liften iets te traag en kamers incl badkamer mogen een opfrisbeurt krijgen. Tv was te klein, maar wel ruim aanbod zenders incl. BVN. Algemeen : prijs- kwaliteit een super hotel!

8/10 – Goed

Arnold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel, kwaliteit van het eten valt tegen
Het is een leuk hotel, vriendelijk en servicegericht personeel. Tip om een premium kamer te nemen, heb je een beter en mooier uitzicht, wij keken op een verwaarloosd stukje grond. De kwaliteit van het eten was minder dan we gewend zijn bij andere hotels. Ze hebben een week menu met elke dag wat anders. Heb 1 dag uitstekend gegeten, de rest van de week was het behelpen. Locatie vlakbij de boulevard en het strand, bij het hotel liggen 2 grote parkeerplaatsen (niet verhard). Malgrat de mar is wel leuk, via de boulevard loop je zo naar Santa Susanna, daar kregen we meer het vakantiegevoel, daar hebben ze ook leukere strandtenten.

8/10 – Goed

N B

Positief: Netheid, personeel en service
centraal gelegen
Prijs tov de kwaliteit is redelijk. Entertaiment kan beter.

4/10 – Matig

nekpen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Property was clean and facilities was clean. I wouldn't have choosen this property if i knew getting there would be so difficult. Transportation to and from the area is very limited. The hotel has a 4 star rating but i wonder why or how. The room was bare minimal, no drinking water offered, and no water fountain or taps in the hotel premises. The spa had a big jug and i noticed the staff refilling the water without changing the jug. No kettle and tea facilities in rooms. Breakfast was well laid out with a good ray of varieties but nothing to tell you what they were. I picked this hotel due to the spa facilities but i was disappointed when i was told i had to pay to use the facilities.They also dont tell you that the spa is only free if you stay for 4 nights minium. And it wasnt clear at booking either. The staff were not paticularly friendly and one guy was outrightly rude. I would not be goung back here.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Josep

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 23 apr 2024
Estimado Sr. Josep,Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en AQUA Hotel Silhouette.Muy cordialmente,

6/10 – Redelijk

Antonio

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jurik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 25 mrt 2024
Dear Mr.Jurik,Thank you for your fantastic feedback about your recent stay at AQUA Hotel Silhouette.See you soon!

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las aliadas un poco blandas
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel, le personnel est très accueillant et serviable. Seul petit hic : chambres pas très isolées du bruit mais hôtel assez calme. Le spa est super, le buffet aussi. Je recommande et je reviendrai avec plaisir !
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 13 nov 2023
Chère Mme.Lisa, Nous vous remercions pour ce fabuleux commentaire sur votre séjour à lAQUA Hotel Silhouette.Nous serons ravis de partager votre évaluation avec le personnel qui seront plus qu'heureux de savoir qu'ils ont améliorer votre expérience avec sa vocation de service. Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable journée. Sincèrement,

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacances en amoureux
Hôtel sympa, personnel très avenant et fort sympathique. Repas buffet variés Petit bémol : les boissons n’entrent pas dans la 1/2 pension.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 6 nov 2023
Cher M. Marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à AQUA Hotel Silhouette.Tout notre personnel s'efforce de fournir les meilleures expériences possibles à nos clients et nous sommes fiers de savoir que nous lavons fait.En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Sincèrement,

2/10 – Ontzettend slecht

garcia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Idont´like
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 6 nov 2023
Dear Mr.Garcia,Our main goal is the satisfaction of our customers. We would like to know which of your expectations have not been fulfilled. We have a customer service team that is always available to our guests to improve their experience Please, write us if you want to add some details more through Expedia.Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Pierre

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 2 nov 2023
Cher M. Pierre,Merci beaucoup pour votre fantastique évaluation de votre récent séjour à AQUA Hotel Silhouette & Spa****À bientôt!

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nöjd men inte mer
Sammantaget bra. Frukosten var bra, lite varierande de olika dagarna. Inte direkt vår typ av mat men okej. Åt aldrig lunch eller middag. Hotellet var fint, lite tråkig omgivning. Spa delen är inomhus, en mini pool med jättevarmt, en med jättekallt och en lite större. Två bastu. Inte super imponerad. Hotellrummet var enkelt, ganska hård säng. Det är extremt lyhört. Både inne i rummet, hörde allt från toaletten, och från korridoren. Trevligt med underhållning på kvällarna och fina gemensamma utrymmen.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 2 nov 2023
Dear Mr. Erik,Thank you for your comments and feedback about your recent stay at AQUA Hotel Silhouette & Spa ****. We are pleased to know that you have enjoyed it. Thanks for sharing your positive experience with other expedia users. Without doubt, it is very useful for them to know what our return guest thing of us. Looking very much forward in welcoming you back again for a flawless experience and remain with very best regards,All the best,

10/10 – Uitstekend

Cathlyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous sommes ravis de notre séjour! Rien à redire , le personnel est très acceuillant et gentil , et parle beaucoup de langue . Ils sont aussi de très bons conseils si vous cherchez des restaurants , des endroits à visister ou bien des activités à reserver . L'hotel est très bien situé , avec deux enormes parking devant totalement GRATUIT ! La propreté est irréprochable, bravo au personnel qui oeuvre pour ça . Le buffet est vraiment bon et ils essayent vraiment de varier au maximum . Si je dois citer un point négatif , c'est malheureusement la literie .. Ce sont des matelas ferme dans les chambres et ce genres de matelas ne correspond vraiment pas à tout le monde . Si les matelas etaient mi-ferme ,je pense que celà conviendrais à beaucoup plus de personnes 😊 Le reste etait parfait, merci à vous !
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mònica Montals-Guest Experience Agent op 17 okt 2023
Chère Mme. Cathlyn, Toute l'équipe dAQUA Hotel Silhouette & Spa**** se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir apprécié notre personnel. Concernant le matelas, nous vous informons que vous pourrez demander à la réception de mettre un surmatelas lors de votre prochaine visite afin de pouvoir dormir plus confortablement.Nous restons à votre entière disposition.Cordialement,