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Beoordelingen van Hotel Stella

3 out of 5
Hotel Stella
9 rue Massabielle, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 175 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Raf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
op de eerste plaats kunnen ze wat aan het water doen als je wil douchen komt er haast geen water en het is of hartstikke heet of ijskoud,

8/10 – Goed

Martijn, Netherlands

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Gewoon netjes en vriendelijk
Alles was prima. Niet in het bijzonderder. Maar gewoon goed

8/10 – Goed

JULES, warner robins

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Little bit noisy, kids leaving in the opposite building beeing late every nights.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Jean-Frédéric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
RAS
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Anna

Ho usufruito solo della prima colazione (scelta non molto varia) il bar mi e parso confortevole sia all interno che all esterno Personale gentile e disponibile. La camera con piccolo corridoio..spazio normale per pochi giorni.il letto con materasso basso non molto comodo
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Nympha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lila front desk clerk was exceptional. Very nice lady with good attitude towards customers. She helped us from wheelchair to lift / map of Sanctuary Lourdes and taxis.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Namasivayam

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour agréable bonne ambiance mode à voir pour ceux qui ne mange pas le porc et le boeuf
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Como

3 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

LACAZE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Ruvee

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is clean, staff are friendly, very near to the Basilica. Highly recommended to family. The only thing i can suggest that a sink should be installed inside the toilet area.
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Sheilou Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Marie Jeannette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix
Deuxième séjour dans cet hôtel, personnel sympathique, hôtel bien placé et au calme.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ramon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Nancy

2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

ALEXANDRE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement très bien situé à deux pas du sanctuaire. Équipe accueillante et tarifs plus que corrects.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Cécile op 13 dec 2021
Avec tous nos remerciements pour votre visite. Bien cordialement, La direction et son équipe

10/10 – Uitstekend

michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Je déplore seulement un menu unique pour le restaurant.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Continuez à bien servir vos clients ainsi.
Tout était bien en ordre. Il n'y a aucune observation négative à formuler.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Pål

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Camille

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

FEWZI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel aimable. Propreté. Chambre agréable. Seul bémol : le café au lait de mauvaise facture. Établissement à recommander.
5 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Jonatan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Francesc

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bien situado
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

alain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable séjour
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Marie Jeannette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix
l'hôtel au calme, belle terrasse, personnel aux petits soins,
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Grace

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay
Friendly service, lovely people. Though they had a parking garage they advised me to park in a free zone, since I would have had to pay to park in their garage. Very customer oriented, would definitely stop over again. Also located in the heart of the town. Would have explored a bit more, but didn't have the time.
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Ludovic

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beau voyage à Lourdes
Hotel sympathique au cœur de Lourdes et en accès à la basilique et au centre ville.
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Joshua Blu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van La réception op 21 okt 2020
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Benoît

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van La réception op 21 okt 2020
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

8/10 – Goed

Prakash

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 21 okt 2020
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Gregory, Quimper

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Hôtel, personnel aimable et service irréprochable. Le petit déjeuner continentale est classique mais bon. Chambre spacieuse confortable et bien isolée. L'hôtel est a proximité du sanctuaire et nombre de bons restaurant et transport. Fortement recommande pour un séjour a Lourdes.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 21 okt 2020
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 21 okt 2020
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bon rapport qualite/prix
Sejour tres agreable dans cet hotel bien situé pres du sanctuaire. Le personnel est tres sympathique et à l'ecoute.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Établissement correct Literie à revoir Personnel du petit déjeuner pas vraiment sympathique
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé à Lourdes.Nous prenons note de vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 – Uitstekend

Valérie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très propre et personnel sympathique
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Cécile op 24 aug 2020
Avec tous nos remerciements pour votre visite. Bien cordialement

8/10 – Goed

Rose Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grande chambre pour 3 spacieuse salle de bain et ww séparés grande douche où il manquait de la pression clim bloquée trop fraîche et tv trop petite Personnel très sympathiques et disponibles Hôtel très bien placé à côté du sanctuaire
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous prenons note de vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

2/10 – Ontzettend slecht

Julienne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

ARA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 – Uitstekend

Christele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formidable. Christèle
Hôtel très propre, personnel serviable.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 – Uitstekend

Christele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Personnel à l'écoute, les chambres sont propres et bonne literie. Christèle
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van La réception op 1 sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

8/10 – Goed

Julien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van philippe op 26 okt 2019
Bonjour, Suite à votre note dont je vous remercie, nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et espérons vous revoir prochainement. Toutes l'équipe vous remercie. La Direction

8/10 – Goed

RL, Los Angeles, CA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very close to the grotto. and breakfast is good, typical for this type of hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van philippe op 26 okt 2019
Bonjour, suite à votre note dont je vous remercie nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et espérons vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Albert, Hacienda Heights, USA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location and the clean room. The breakfast area wasn’t that clean. Also bathrooms were missing some amenities. Staff was very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
à éviter si vous souhaitez dormir
Nous n'avons pu pas pu dormir de la nuit car des groupes de jeunes placés à l'étage ont fait du bruit jusqu'à plus de 3 heures du matin. Ne pouvant plus supporter ces tapages, je me suis rendu à l'étage à 2h30 du matin et j'ai demandé aux groupes de jeunes qui courraient dans les couloirs, qui criaient, qui sautaient sur les lits et tapaient les portes de cesser le bruit. Malheureusement le tapage n'a pas cessé... Nous avons indiqué à la personne à la réception que nous n'avons pas pu dormir en raison de tapages nocturnes jusqu'à plus de 3 heures du matin. La réceptionniste nous a répondu ; "ils sont jeunes, à cet age ils ont besoin de s'amuser, il faut être compréhensif". Nous nous sommes trompés, nous ne savions pas que cet hôtel était en réalité une "boite de nuit"... Pour information, j'ai dû reprendre la route le lendemain après-midi et conduire plus de 900 kilomètres sans avoir pu dormir dans un lieu qui devait être un hôtel. Nous avions pourtant payé pour pouvoir dormir. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque souhaite dormir et se reposer.
1 nacht verbleven in juli 2019