Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Rushmore Hotel

3 out of 5
Rushmore Hotel
11 Trebovir Road, Earls Court, London, England

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 237 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 481 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 191 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1003 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Elizabeth

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging ten opzichte van metro is uitstekend. Maar het is erg gehorig, hard bed, douche te krap (kon er niet in!) en in de kamer is geen ventilatie mogelijk: bij ontwaken waren de ramen beslagen. De kamer is schoon, maar alles is sleets. Voor 1 nacht is het oké, maar zou er niet langer willen verblijven.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rushmore Hotel op 19 nov 2023
Customer satisfaction is very important to us so it's disappointing to hear that you had a less than satisfactory experience at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Serge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff working in the hotel are so friendly. So i defenitely recommend this hotel.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Rushmore Hotel op 3 mrt 2023
Thank you for taking the time to provide a review of our hotel and for sharing your experience.It is always a pleasure to receive positive feedback and your comments are greatly appreciated.We hope to welcome you back soon.

4/10 – Matig

Marguerite

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Versleten beddengoed, beschimmelde douchekop en zeepdispenser, extreem gehorig en zeer benauwd/warm. Hele aardige, Poolse receptie-medewerkster.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Rushmore Hotel op 4 feb 2023
Guest feedback helps us to improve our standards of service and accommodation so we thank you for your review.

8/10 – Goed

Antonius Gerardus Arnoldus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ligging was uitstekend, vlakbij pubs, bakker, restaurants, metro. Geen last van drukte.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van P op 15 sep 2022
It will be a pleasure for us to welcome you back to Rushmore at any time.Best wishes from all the staff.

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende locatie vlakbij metrostation. Metrolijnen gaan langs alle grote bezienswaardigheden. Ideale uitvalsbasis.Om de hoek van het hotel is een straat met eetgelegenheden en pubs. Ontbijt is prima
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Rushmore Hotel op 14 feb 2020
Thank you very much for your positive feedback. We look forward to you staying with us again soon

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 24 dec 2019
Thank you for your positive review of our hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service en toegangrlijk tot vragen goede ligging
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 29 nov 2019
We value your feedback so thank you for taking the time to review our hotel. We look forward to you staying with us again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is zeer goed bereikbaar met de metro. Diverse leuke eetgelegenheden op loopafstand
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 25 okt 2019
Thank you very much for your positive feedback. We look forward to you staying with us again soon.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Een mooi oud huis, met de nadruk op oud. Er is gene lift en wij zaten op de 3e verdieping. Dat was even slikken. Het was ook erg warm in het hotel. De warmte was niet uit het gebouw te krijgen. De kamer en badkamer waren prima, wel is het allemaal erg gehorig (Vloerplanken).
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 7 okt 2019
Although not perfect, I'm glad your overall guest experience was reasonably good.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 29 aug 2019
Thank you very much for your positive feedback. We look forward to you staying with us again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 31 mei 2019
Thank you for your positive feedback. It will be a pleasure for us to welcome you back to Rushmore at any time. Best wishes from all the staff.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Kleine, maar nette kamer. Lekker ontbijt.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Rushmore Hotel op 8 mrt 2019
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to you visit

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Prima kamer alleen een kleine badkamer en onze bedden waren niet zo best. Je voelde de veren. Ontbijt prima. Dichtbij metrostation en diverse winkels. Vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Rushmore Hotel op 30 okt 2018
Although not perfect, I'm glad your overall guest experience was reasonably good.

6/10 – Redelijk

S, G

Positief: Netheid, personeel en service
Aardig hotel bij metrostation Earl's Court
Leuk en schoon hotel, vriendelijke mensen, geen lift (wel pittige trappen). Ontbijt stelt niet veel voor. Metrostation letterlijk om de hoek op 2 minuten lopen Ook veel eetgelegenheden, supermarkt en bank om de hoek.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Rushmore Hotel op 25 jul 2018
We are glad you had a pleasant stay with us and look forward to welcoming you back to Rushmore Hotel.

8/10 – Goed

Saskia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor Engelse begrippen prima
Prima voor Londense begrippen. Erg duur voor weinig, maar dat weet je in Londen. Aardig personeel en prima kamer.
I am glad you had a pleasant stay with us and look forward to welcoming you back to Rushmore Hotel.

6/10 – Redelijk

F, Rotterdam

Positief: Netheid
Net hotel op een leuke plek in de stad.
Het hotel is niet heel modern bij binnenkomst. De kamer echter was klein maar sfeervol ingericht en schoon. De douche was piepklein, maar wel lekker warm water. Het ontbijt was eenvoudig en ik had de indruk dat sommige broodjes uit de supermarkt kwamen. De ruimte waar het ontbijt stond was ontzettend koud. Het personeel had wel wat extra kleine radiatoren neergezet maar dat hielp eigenlijk niks. We wisten niet hoe snel we moesten eten om weer naar de kamer te gaan. Personeel is overigens erg vriendelijk. Ik zou dit hotel wel aanbevelen bij anderen maar wel met de mededeling erbij om ergens anders te ontbijten.
2 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Rushmore hotel op 23 nov 2017
Guest satisfaction is important to us and your comments help us to improve our standard of service and accommodation.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Centraal hotel
Ik kreeg in mijn eentje een 5 persoonskamer op de bovenste verdieping. De kamer was wat ouderswets maar schoon. De badkamer was netjes met bad, enige nadeel was dat de wasbak niet door liep. Het ontbijt was karig met taaie croissants, geen broodjes. Al met al prima voor een nachtje maar niet voor langer.

6/10 – Redelijk

Arjan, nederland

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima voor kort verblijf
Gedateerde kamers, niet echt schoon. Onze kamer nr 30 alles scheef door scheve vloer. Hard bed. Zeer eenvoudig ontbijt. Vriendelijk personeel, rustig gelegen geen lawaai. Ingang metro om de hoek. Veel leuke eet en drinkgelegenheden op loopafstand. Supermarkt op de hoek. Prima uitvalsbasis voor stedentrip, maar verwacht niet veel van de kamer en de faciliteiten in het hotel. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Reactie van Rushmore Hotel op 1 mrt 2017
Even though there were aspects of the hotel which were disappointing, it's nice to receive some positive compliments about your experience as a whole. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 – Redelijk

moeder &dochter

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Ik was samen met mijn dochter. Tijdens het eten van het (vreselijk)ontbijt, werd onze tafel terplekke vast ingedekt voor de volgende gasten... Toilet heb ik zelf maar schoner gemaakt.. bad schoon, muren echt niet.. Veel licht van buiten, gordijnen te smal Receptionisten gastvrij Buurt rustig, dichtbij metrostation.
Reactie van Rushmore Hotel op 1 mrt 2017
Although not perfect, I'm glad your overall guest experience was reasonably good.

6/10 – Redelijk

Sandra

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Hotel met potentie na een opknapbeurt v/d kamer
Het is zo jammer dat het tapijt en gordijnen van mijn kamer zo vies uitzagen. TV werkte niet goed. Een opknapbeurt van de kamers zou erg goed zijn voor dit hotel. Bed was schoon en heel comfortabel. Badkamer was ook netjes. Ontbijt was goed. En locatie dicht bij diverse restaurants en vlakbij een metro. Vriendelijk personeel en behulpzaam.
Reactie van General Manager op 21 sep 2016
Guest satisfaction is important to us and your comments help us to improve our standard of service and accommodation.

10/10 – Uitstekend

Mark, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best 4 person room in its price range
Comfortably located on a 1 minute walk from Earl's Court station. We had the 4 person bedroom (room 40) on the 4th floor. Having read many reviews upfront, let me start with telling you this: Yes, it's an old hotel with squeaky floors. Yes, you have to climb 4 floors with your luggage (by yourself) Yes, the shower isn't made for people taller than 5 ft 8. But wow, this was by far the best 4 person room for friends "on a budget", we've seen so far in London. It's clean and the space was more than average we've seen so far in London hotels. The beds were great and because you are on the top floor (instead of a basement as most 4 person rooms in London), you could safely leave your windows open. There didn't seem to be an airco, so in summer times, it potentially can get warm up there. There is a luggage room available and the reception provides you with a map of London instantly. We haven't tried the breakfast, because London offers many nice places to have your first meal of the day. The neighborhood is nice and lively, with many pubs and restaurants. Within 10 minutes you are at Piccadilly Circus, or Victoria station. A great hotel, for travelling with friends, who just want to have a clean and spacious room to sleep.

8/10 – Goed

mama en dochter, België

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goeie locatie als uitvalsbasis voor centrum London
Ouder hotel met mooi vernieuwde kamers. Prima voor een kort verblijf in London. Sober ontbijt maar zeker voldoende. Vriendelijk personeel.

4/10 – Matig

Marc, Zeist

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Basis hotel op goed lokatie
Kamer was goed. Er is geen lift en geen bar (maar die zijn er genoeg buiten de deur). Ontbijt begon pas om 8 uur, dat is te laat voor zakenreiziger.

10/10 – Uitstekend

Theresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Rushmore is a really nice hotel. All new accommodations in our room and bath. Nice quiet room. Friendly staff who even offer a hair dryer at check-in! I hope to come again!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a great location close to a tube stop with plenty of places to eat and drink around,the room was good for the location,staff were friendly.although if your not good with stairs there is no lift.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 11 mei 2024
We are happy you enjoyed our central location! Thank you for staying with us at Rushmore Hotel. It will be a pleasure to welcome you back again.

10/10 – Uitstekend

Emanuele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van P op 9 mei 2024
Thank you for your positive review of our hotel

8/10 – Goed

Guilherme

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Nice
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van P op 7 mei 2024
We are grateful for your kind appraisal and hope you will return soon.

8/10 – Goed

Colin

Positief: Personeel en service
Hotel is in good area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van P op 7 mei 2024
We are happy you enjoyed our central location! Thank you for staying with us at Rushmore Hotel. It will be a pleasure to welcome you back again.

8/10 – Goed

Federica

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van P op 7 mei 2024
We are grateful for your kind appraisal and hope you will return soon.

6/10 – Redelijk

Natalia

Reisde met partner
Negatief: Netheid
El alojamiento esta bien si no vas a estar y solo es para dormir. La cama es muy blanda y el colchon se hunde bastante. El baño es diminuto pero cumple su función.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van P op 3 mei 2024
Guest satisfaction is important to us and your comments help us to improve our standard of service and accommodation

10/10 – Uitstekend

Nicandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay with the Rushmore hotel. It was a humble and homey space with lots of access to shops, restraunts and the tube.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van P op 3 mei 2024
We appreciate your kind comments about your stay at Rushmore Hotel.

8/10 – Goed

Luke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 25 apr 2024
Thank you for your positive feedback of our hotel. It will be a pleasure for us to welcome you back to Rushmore at any time.

4/10 – Matig

Knud

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty Room
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 24 apr 2024
Customer satisfaction is very important to us so it's disappointing to hear that you had a less than satisfactory experience at our hotel.

6/10 – Redelijk

Sohail

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and the staff were very pleasant. The shower was so tiny that I couldn’t even move my arms in it. I was given a tiny room on the 3rd floor and the stairs were old and rickety. There was no lift.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 16 apr 2024
Although not perfect, I'm glad your overall guest experience was reasonably good.London hotels in our category tend to have small rooms and bathrooms. Our hotel is not unique in this respect.

8/10 – Goed

Borak Toprak

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van P op 3 mei 2024
Thank you for your positive review of our hotel.

8/10 – Goed

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 11 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Carolina

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 24 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was fantastic value. The room was small, but it was all that we (a young* couple) needed. The price was very fair and the space was great, but not exactly some spotless modern-chic high rise. If you enjoy quaint, comfortable, classic style, the Rushmore is perfect. A few steps from the Underground made it incredibly convenient for us. Didn't get in a taxi for 3 days and went all over the city and to the airports. We actually landed at Standset, and flew out of Gatwick and Heathrow (had to split up, sadly). And it was SIMPLE!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van P op 31 mrt 2024
We are happy you enjoyed the comfort of our spaces and the warm friendly service we provide. It will be great to welcome you back again

6/10 – Redelijk

Corinne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very quaint English hotel. The location right around the corner from Earl’s Court tube station was perfect for access to Heathrow and travel to any of the main attractions. There were plenty of dining options and a Tesco nearby. There are lots of stairs and no lift, which was a bit difficult with luggage. Our beds and pillows were very uncomfortable, but the room itself was clean and had all we needed. Staff was lovely and helpful.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van P op 31 mrt 2024
We are happy you enjoyed the comfort of our spaces and the warm friendly service we provide. It will be great to welcome you back again.

8/10 – Goed

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service
Loved the location , room was very clean , good beds , Staff pleasant ,overall basic, no lift , bathroom light/fan needs looking at noise terrible
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van P op 31 mrt 2024
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Amy Estefania

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van P op 31 mrt 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

THEODORE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was a good place to spend the night. Quiet and clean and it had heat and hot water.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 24 mrt 2024
We value your feedback so thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 – Goed

Kara

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 7 apr 2024
Your feedback on your experience is much appreciated.

8/10 – Goed

Bal

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 6 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
A cosy place that offers a personal touch. Front desk staff are friendly. Location in Earls Court is excellent. The tube station is a 3-minute walk. Loads of food choices within walking distance. The room assigned to us was a little rundown and could do with some refurbishment but overall, it was a good stay.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 17 mrt 2024
Thank you for letting us know your opinion of your stay. Even though there were aspects of the hotel which were disappointing, it's nice to receive some positive compliments about your experience as a whole.We hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Gary

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time i have stayed. The property is ok for a budget hotel. Shower quite cramped. Decoration needed but what put me off was there was a mouse which i didnt discover until the morning. Reported to reception. For this reason i probably wont stay again especially as there are better and often cheaper hotels in the area.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 10 mrt 2024
We are sorry that you were unhappy with your stay at our hotel. We will look into your complaints in order to improve our standards wherever possible.

10/10 – Uitstekend

Mick

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty we very close to the Earl’s Court station which was only good thing about the experience . I would totally avoid this property as room was smelly the bathroom shower was literally hanging and so small you can’t even fit and every time you open the tap in the bathroom there was foul smell as it was blocked or something g . Really horrible experience overall
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 6 mrt 2024
Guest satisfaction is important to us and your comments help us to improve our standard of service and accommodation.

8/10 – Goed

Samreen

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 22 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sahra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, very kind staff and quick check in. Would definitely recommend.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Rushmore Hotel op 20 feb 2024
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to your next visit.