Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Garden View Hotel

3 out of 5
Garden View Hotel
29-31 Nevern Square, London, England

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 235 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 349 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 242 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 107 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 77 van 1010 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Albertine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad wifi, extra small elevator, luggage room had no key, and the staff office was empty a few times ( we needed to ring the bell to get in ) If something happens to your luggage, they take no responsibily
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Linda op 9 mei 2024
Dear guestWe only offer a basic free wifi,good for browsing and reading emails but it is impossible to offer fast speeds for downloading or streaming.We have reception staff on site 24/7 plus your key card will open the front door. With regards storage, no premises will take responsibility for left luggage. We offer it to guests free of charge but at their own risk. We work with a ticketing system to limit any problemsbest regards

6/10 – Redelijk

Haiko van der

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Aardig hotel voor de prijscategorie. Personeel was vriendelijk, maar kamer klein en erg warrm. Goeie bedden en het geheel was netjes
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk en behulpzaam. Verouderd interieur maar hele goed bedden en schoon. Iedere dag schone handdoeken. Prettige ligging.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ardhenn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a really spacious room with a nice bathroom, can't really complain.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jenny -CS op 5 feb 2024
Dear guest, Thank you for taking the time to leave a review and we are delighted to hear you enjoyed your stay with us

8/10 – Goed

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location of you want to visit London!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lucy op 13 dec 2023
Dear guest Thank you for taking the time to leave a review and we are delighted to hear you enjoyed your stay with uskind regards

8/10 – Goed

Amrish

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine
Stayed for a few days and it was fine, no real complaints. Bathroom door didn't properly close and the shower itself is on the smaller side, but nothing I couldn't deal with
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Naomi, Veenendaal

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old building. Nice staff.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lucy op 13 nov 2023
Dear MadamThank you for taking the time to review our hotel. The hotel is situated in 3 old Edwardian buildings which are listed and we can't do much about lay out/size of roomskind regards

2/10 – Ontzettend slecht

Liam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst hotel in years!!
To nasty for words… no breakfast… dirty rooms… 2 beds with black hairs on it… the shower was so gross… didn’t shower for a weekend!! Never ever again! Please take your money elsewhere! No roomcleaning, yes after 3 days… it’s all for them to save money
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Lucy op 11 apr 2023
Dear SirSorry to hear you did not enjoy your stay with us.We have checked your reservation and you did not book breakfast. We offer a take away breakfast as our restaurant is closed. You can find this information online before you book. This also applies to the housekeeping routine, it is clearly explained online and before and after you book that we only clean every third night. We also checked the room today which is clean and in perfect orderbest regardsLucy

4/10 – Matig

Andrew

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Emiel van den

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel in een hele leuke wijk. Dichtbij metro, leuke eetgelegenheden in de directe omgeving.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

O.P.

Positief: Personeel en service
Fijn hotel! Goede service bij het regelen van taxi/cab. Behulpzaam
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jetse

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonably affordable hotel near Earl's Court
Reasonably affordable hotel near Earl's Court in London. Owner extremely helpful and hospitable. Room is small but has necessary amenities like en-suite bathroom and shower.
1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Maria

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging tov metro. Kamer was basic. Bedden waren slecht (springveren in je rug). Ontbijt was belabberd (klef brood, alles voorverpakt, niets vers, in een tasje).
5 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vreselijk bed en matras, veel rugpijn. Kammer prima. Personeel zeer vriendelijk.
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Prijs/kwaliteit prima voor korte trip naar Londen, dichtbij metro in rustige wijk
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super locatie
Super locatie 5 minuten lopen naar de metro. Vriendelijke mensen aan de receptie.
2 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Monique, Utrecht

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg verouderd. Zaten kringen op de dekbedden, muffe bedden, vieze vloerbedekking en onvriendelijk personeel. Ontbijt zeer karig. We hebben gegeten bij een leuk tentje iets verderop.
3 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie van het hotel is prima ten opzichte van de metro. Wij hadden een tweepersoonskamer gereserveerd. De kamer was extreem klein, het bed was slechts 1,2m breed en was extreem zacht. Daarnaast hoor je alles wat je buren doen.
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Vriendelijk en behulpzaam personeel, wat gedateerd hotel met eenvoudig ontbijt
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Prima locatie Bed was goed maar niet super comfortabel Badkamer is klein maar alles zit erin
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie en rustige lokatie. Hotel was goed, ontbijt was erg simpel.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het hotel ligt in een mooie wijk en er is Een metrostation dichtbij.
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging is prima, centraal om Londen te bezoeken.Bedden goed. Bedlinnen schoon Slecht onderhouden kamer. Weinig stopcontacten, naar riool riekende badkamer, verwarming slecht te bedienen, er zat een houten schot voor dat verwijderd moest worden om bij de verwarmingsknop te komen. Zeer oud gedateerd meubilair. Een smerige fauteuil aanwezig.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Personeel was niet echt heel vriendelijk helaas. Kamer was prima voordeel is dat je er alleen slaapt.
3 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Het is er bloedheet in de kamers je drijft in het zweet de bedden hebben een vrijeval van 20cm en de wc heeft geen wcborstel voor twee nachten gaat het wel maar langer zou ik niet aanraden
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Emmanuel, Antioch

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place, good location. You get what you pay for.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Arthur

Zakenreiziger, Reisde met partner
Smaller room and noise from outside
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Serhat

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war eine Katastrophe . Zimmer ist sehr dreckig alles runtergekommen und kaputt , Zimmer viel zu klein . Putzfrauen machen nie sauber , internet hat nie funktioniert . Das Einzige gute war das es direkt am Underground war und die Einkaufsmöglichkeiten waren direkt am Hotel und alles was man braucht Lebensmittel etc .. aber nie wieder dieses Hotel war so schlimm hab much richtig geekelt dort die Dusche Bad .
5 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kimberly

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checked in and found that there was construction ongoing and it was very noisy. Was given a room in the basement with a window to ground level where employees go to smoke. Wirh curtains open, anyone can look in. Also some construction work on this landing. Felt very unsafe as the window was easily accessible if left open - and since there is no AC here, the room was hot and stuffy. So the choice is safety&privacy or sweat all night. The room was filthy. Hair on the bathroom walls, urine on the toilet seat and on the surfaces around the toilet, floor was so sticky my feet stuck to it - I had to wear sandals in the room. Sheets and towels had some stains. Black debris or dirt in the bed. Walls and doors covered in dirt and some brown splashes/smears. The basement itself is dark, dingy and disappointing. The pictures on Expedia are NOTHING like this room. After seeing the disgraceful room i went back to the desk to ask if there was any other room available because mine was disgusting and felt unsafe and was told the hotel is booked all week. Expedia contacted the hotel and were told to send me to the desk in the morning to talk to a worker with authority to help with a possible refund. No surprise, morning worker was also unable to help. Instructed me to email. Did so, no response. Expedia emailed as well. No refund to be given. Not even a response from the hotel. Don't stay here it is a dive hotel and the owner/managers are not available for any guest complaints.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mirka

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Nice hotel in this price range.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goods: Comfy bed, clean property, friendly staff. Bads: slow wifi, small shower. Overall 9/10
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

CHRISTIAN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nong

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Fei

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Average rating is good. But our room was in basement which we don’t know there is a basement in the hotel. We be been switched to 3rd fl . It was a very small room . Not comfortable.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mary, Bend

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so helpful. This is a well located property near transportation options. Clean and quiet and a lovely neighborhood. And all around great experience.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sota

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
X
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

RADOUANE

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clairement pas un 3 étoiles , salle de bain horrible , et la view sur le garden on l’attend toujours , on était au sous sol
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van lucy op 15 mei 2024
Dear SirThank you for taking the time to review the hotel. You booked a standard room, not a room with guarantee garden view. It is of course not possible that all rooms in a central city hotel have a garden view.best regardsLucy

6/10 – Redelijk

Kjell-Åke

2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kathryn

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

kevin

Positief: Personeel en service
The property was tidy and the service was okay. The only drawback was the size of the elevator and the lack of air conditioning
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lucy op 15 mei 2024
Dear SirThank you for taking the time to review the hotel. We are a small hotel and the lift is large enough for our propertyWe do not advertise that we have AC, and you will not find any 3* hotels in London that have AC.

10/10 – Uitstekend

Lola

Positief: Netheid, personeel en service
Good location and quiet neighborhood
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Claire Louise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My experience of the hotel was really good. Great value for money, really good location. The hotel is clean and the room was a decent size, we had a twin set of beds, shared the room with my son we were visiting for a show. And there was bags of space between the beds, whilst also being a compact room. All in good working order. The only cons but the pros outweigh them, is the beds are incredibly soft which may suit some people, I prefer a firmer mattress. It's also incredibly hot in the rooms but you can open the window and there is a fan in the cupboard. We had a room at the back of the building so we didn't have road side smog coming in. Also there really needs to be more plugs. There was only two in the whole room. Other than that, really good stay. When returning to London, we'd definitely stay again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van lucy op 9 mei 2024
Dear guestThank you for taking the time to review our hotel and am pleased to read that you enjoyed your stay with us.Looking forward in welcoming you again in the future

8/10 – Goed

Liam

Positief: Netheid, personeel en service
This is a great budget hotel if you’re travelling solo. It’s pretty close to Earl’s Court Underground which is convenient if you want to travel anywhere in London. I do fine that some guests are noisy and you can hear them pass your room. The hotel definitely looks old but the room isn’t too bad. Each room has a bed, tv, small washroom with a shower, outlets to plug your phone and an electric tea kettle. They do have an emergency alarm testing every month I believe. Just that if I knew sooner, I wouldn’t have been startled by the alarm that went off on Saturday May 4th. Then again I don’t know if that was a test or if it was set off by a guest or staff member. Anyways the staff were friendly, they helped me out with checking the safe in my room since it wasn’t working, they also gave me food recommendations and were happy to help me with storing my bags so I didn’t have to carry them around after checking out even though my flight isn’t until the evening.
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very tiny with small bed against hard wall. After loosing two nights of sleep I checked out 1 day early and was told to contact Expedia and they would appprove refund for night not used. They lied. BEWARE!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Jenny -CS op 9 mei 2024
Dear SirI'm sorry to hear you didn't enjoy your stay with usYou booked a single room and were upgraded to a larger twin room. You did not contact reception to complain about the room. You left a day early but there is no refund for that night when you cut your stay short as this is a late cancellation and there is a charge for that. No one at reception promised you a refund as all staff ware well aware of this policy. You were very angry and used abusive language towards our staff when you found out there is no refund, which behavior we do not appreciate. I recommend for future reference to read in detail the T&C's of the hotel you book and the applicable charges in case of early check out