Details aan de buitenkant

Beoordelingen van Tune Hotel Liverpool

3 out of 5
Tune Hotel Liverpool
3-19 Queen Buildings, Castle Street, Liverpool, England

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 295 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 357 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 177 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 95 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 77 van 1001 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Airest

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk op 18 feb 2024
Hi Airest,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your custom.Kindest Regards,Reception Team

8/10 – Goed

Janet Grietje Stubbe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was prima voor een kort verblijf.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Front Desk op 14 okt 2023
Hi Janet, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! We do hope to see you again in the future. Thank you for your time. Kindest Regards, Ebony (GSA)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Front Desk op 14 okt 2023
Hi, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! We do hope to see you again in the future, we really appreciate your custom. Kindest Regards, Ebony (GSA)

4/10 – Matig

Rick

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of hotel was good, but that was the only thing. To get to your room, you had to take a whole roadmap to access it. The hotel did not clean the room everyday but only once in every 2 or 3 days. The bed was dirty and the airco was overheated. The last night even the heat system was turned on.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Front Desk op 14 okt 2023
Hi Rick, Thank you for your review. I'm sorry to hear you had a bad experience in Tune hotel. Please, if you have any issues bring them to light with our 24-hour reception team, we are happy to help. Kindest RegardsReception team

10/10 – Uitstekend

Hubertus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de veerdienst naar het eiland Man en helemaal in het centrum
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Desk op 17 jul 2023
Hi Hubertus,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your custom.Kindest Regards,Reception Team

10/10 – Uitstekend

Johannes Pieter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een fijn hotel in het centrum gelegen en op loop afstand van alle hoogte punten wat Liverpool te bieden heeft.
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Peter Johannes Gerrit

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Good value for your money
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Marta op 4 mei 2023
Hi Peter,Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service.We do hope to see you again in the future, we really appreciate your custom. Thank you for your time.Kindest regards, Marta

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Goed gelegen in het centrum en ruime kamers wel een doolhof via gangen en lift naar je kamer toe
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Reception team op 5 jan 2023
Thank you Peter for your high rating, we hope to welcome you back at The Tune Hotel Liverpool.Kindest Regards,Ebony (GSA)

6/10 – Redelijk

Christophe

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Reception Team op 14 dec 2022
Thank you for your custom Christophe.

6/10 – Redelijk

Katrien

Positief: Netheid, personeel en service
Zeer goed gelegen hotel, erg kleine twinkamer, zeker als je met 2 bent en bagage hebt. De badkamer deur sloot niet, en het water in de douche liep zeer traag weg. Mijn kamer had geen raam, maar was wel erg stil. Internet was erg traag, en je kan er geen ontbijt eten. Bij de receptie kan je thee/koffie en enkele snacks kopen. Je moet betalen om bagage achter te laten, maar de kamer was wel best goedkoop.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Reception Team op 26 jun 2022
Hi, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We do hope to see you again in the future, we really appreciate your custom. Thank you for your time. Kindest Regards Reception Team

4/10 – Matig

Peter

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kwaliteit
Locatie/ligging is perfect. Accomodatie is zeer matig! Kleine kamer zonder raam. Er wordt gedurende 3 dagen niet schoongemaakt. Tegen bijbetaling kan dit wel maar gezien de prijs mag dit gewoon standaard verwacht worden! Gelet op prijs-kwaliteitverhouding moet dit verblijf als matig worden beoordeeld!!!
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Reception Team op 11 mrt 2020
Hi. Thank you for your review in regards to your recent nights stay here with us at Tune.We are glad to hear you enjoyed our centrally located hotel. We hope to see you again soon. Kind Regards, Reception Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Reception Team op 16 dec 2019
Dear reviewer, thank you for your feedback on your recent night stay with us, we are glad to hear you enjoyed your stay here at tune hotel and we hope to see you again soon, kind regards, Reception Team

10/10 – Uitstekend

Frederick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice basic hotel
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mariano

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cumplio con todas las expectativas
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Centre, value for money
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Debra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Condition of over all
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Wei Lun

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ALEXIS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Lydia

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ben

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JOHN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely and central to all of Liverpool attractions. So cheap and great quality. No kettle in the room but could buy from reception. Have stayed here 3 times now. Gave a reduction for local parking which was a bonus.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Georgina

Positief: Personeel en service
Great location for base to visit Liverpool, both for walking and transport links. Pretty basic room great hot water and water pressure. Noisy at times on the weekend but to be expected given location. Only had maid service ONCE in a 7 night stay! Wouls at least have appreciated someone taking out the garbage!
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

William

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent rooms. Hair dryer available
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

TRACY

Negatief: Netheid, personeel en service
Dreadful service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay and affordable too
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shannon

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is unsafe. The rooms at the back of the hotel are difficult to access, you have to wind yourself around multiple stairways and elevators to get there and if there's ever a fire. I am not confident you could find your way out.The mattresses had spring coils that dug into your back and the hallways ad elevators were filthy.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Laura

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Adequate for my purposes as a solo traveller just looking for somewhere to sleep and shower. The bed is pushed against the wall so not ideal for 2 people, the windows let through all sound (and drafts) fortunately I was in a room at the back.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Diane

Positief: Netheid, personeel en service
This is a budget hotel in a listed building Great location, staff were super helpful and couldn’t do enough for us Liked - v clean, fresh fluffy towels, quality toilet paper newly refurbished bathroom very basic but only stayed 1 night Disliked - The bed was very uncomfortable I felt I was sleeping on the floor it was that hard. i returned at 11.30pm The walls were very thin I could hear clearly what guests were saying in the corridor on our floor when they returned during the night and I was disturbed several times. Notices should be placed in prominent areas reminding guests to be quiet and the night staff should also remind guests when they return late. The room was freezing when I checked in I set air conditioning on high and was seated in room for 2 hours relaxing it never warmed up, an additional heating or better air conditioning is required.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Trond

6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Already wrote it
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Barry

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty walls around the bed ,Tv didn’t work ,mattress poor felt springs, poor quality pillows , staff were nice
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Duncan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This venue isnt a hotel , its more like a student accommodation, the carpets are stained , curtains stained , walls are all marked , had to walk through an old damp function room to reach the furthest away 3 rooms , room was tiny , an average sized bed , a small plastic chair , and a dirty toilet , wouldn advise anyone to go near this , ignore the pictures of the rooms , never seen any that looked nice , no bar , no food , no entertainment, NOT A HOTEL
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean quiet hotel, okay for one night.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Liam

Positief: Netheid, personeel en service
Good location for pub and bars good hotel for hen and stag parties but if couples were going I would like something a little better and quite.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Richard

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was dirty and poorly maintained. I wouldn't recommend it to anyone anytime soon, unfortunately.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Louise Ann

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for 2 nights in march. Location ecxellent definitely not a hotel more like a hostel..no hotel facilities..no kettle in room..a television with 2 stations. Room awful..paint peeling off walls...windows about to fall out and filthy..v cold room had to put towel in front of window. We were on 3rd floir got lift to first floor then had to walk 52 steps to room...imagine doing this 3 or 4 times a day...they charge 2euro per bag to store...not acceptable... will not be back..
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

John

Property was needing an upgrade. Room cramped.bed light not working.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, staff really friendly, only slight downside was room was quite cold, no worries great value
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property in excellent location. Staff were great
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Darie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's safe and easy to any shopping😊👌
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

??

値段を考えると十分に満足だった。部屋の塗装などが剥がれていて汚く見えた。近くにレストランなどもあり良い。
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Francis

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

V MANIKANTA NAGENDRASAI KRISHNAMOHAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is small and feels congested.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maulik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great little place in the heart of centre town.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mahadevan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for overnight
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Shauna

The heating in my room wasn’t working but they gave me a small radiator which really didn’t give much heat out
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Oyvind

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Desk op 10 mrt 2024
Hi Oyvind, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. Kindest Regards, Ebony (GSA)

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
You get what you pay for
Good location and cheap. That’s why I booked and that’s what I got. It’s a no frills (like zero) maze of corridors. Has all the basics and was totally fine for a couple of lads over to watch the football.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Desk op 10 mrt 2024
Hi Alan, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We hope to see you again in the future.Kindest Regards, Ebony (GSA)