Junior suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Best Western Premier Why Hotel

4 out of 5
Best Western Premier Why Hotel
7 Square Morisson, Lille, Nord

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 519 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 254 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 838 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 838 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Denis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien situé
Presque parfait. Petit bémol avec le manque de chauffage dans la salle de bain. Il faisait assez frais. Sinon accueil et chambre très bien. Situé proche de la Grand Place.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Léa - Assistante chef de service op 27 jan 2024
Cher Denis,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble, votre expérience a été presque parfaite et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la chambre.Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément causé par le manque de chauffage dans la salle de bain. Nous sommes reconnaissants que vous ayez porté cela à notre attention, et soyez assuré que nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème afin d'assurer le confort thermique dans toutes nos installations.Nous sommes ravis que notre emplacement proche de la Grand Place ait contribué à la satisfaction de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Chi Ping

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Koffie machine werkte niet, personeel was vriendelijk en had aangeboden om er naar te kijken. Jammer genoeg was het niet opgelost. Voor de rest waren we te vrede.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Léa - Assistant head of reception op 31 dec 2023
Dear guest,We are sorry to hear about the issue you encountered with the coffee machine during your stay. It's great to hear that the staff was friendly and willing to assist, although it's regrettable that the problem couldn't be resolved promptly.Your overall satisfaction means a lot to us, and we appreciate your understanding regarding this isolated incident. Should your travels bring you back our way, we'll ensure a more seamless experience, including a functional coffee machine to complement your stay.Your feedback is invaluable, and we look forward to exceeding your expectations on your next visit.Best regards,

6/10 – Redelijk

Hester

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Juliette - Assistante chef de serivces op 21 jan 2024
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous serions ravis que vous puissiez nous donner plus de détail concernant votre expérience dans notre établissement afin que nous puissions ajuster nos services et offrir une meilleure qualité de service lors de votre prochain passage à Lille.Nous restons à votre entière disposition.Bien cordialement,Juliette - Assistante chef de services

4/10 – Matig

M.M.

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Léa - Assistante chef de service op 2 dec 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes navrés que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes,N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin de nous expliquer plus en détail les raisons de votre mécontentement.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

GAAM Hoekema-van

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Léa - Assistant head of reception op 10 okt 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Sandhya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Behulpzaam en lief personeel. Kamer was ruim en mooi.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Léa - Assistant head of reception op 10 okt 2023
Dear guest,Thank you very much for your feedback following your stay in our Best Western Premier Why hotel.We are glad to know you liked the service of our staff, the space of the room and its decoration.We hope to welcome you back soon,Best regards,

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Corne van

Positief: Netheid

10/10 – Uitstekend

Dirk

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Christophe Bachelet op 5 nov 2022
Cher Monsieur Van Camp,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour!Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé.En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Lille. Cordialement,

4/10 – Matig

Ferenc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Zeer net en schoon, locatie redelijk, wel stinklucht op terras. No go is: geen warm water bij aankomst ivm kapotte boiler. Duurde een dag. Personeel dacht hier ook niet in mee behalve “sorry” Ontbijt was summier voor een hotel. Voor ons absoluut geen aanrader.
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Dim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel fijn personeel Heel dicht bij het geweldige centrum
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mark, Amsterdam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie. Dichtbij alles, lekker bed en best ruime kamer. Minpunt is dat er in de ontbijtruimte mag worden gerookt.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Anita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Goede ligging, confortabele kamer, lekker ontbijt, vriendelijk en behulpzaam personeel. Het enige minpunt was de betalende parking van het hotel. Super kleine plaatsen en een verschrikkelijke geur in de parking. Veder leuk verblijf gehad doen we zeker over.
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Gerard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig centraal gelegen in het centrum op loopafstand van alle mooie zaken die gezien mogen worden. Uitmuntend ontbijt, goede bedden en douche en plezierig personeel.
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

M.D.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Halima

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel is vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn netjes.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Jan, Mijdrecht

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen hotel met uitstekende faciliteiten. Alles is op loopafstand. Kamers prima en receptie is behulpzaam. Bijzonder is ook het prima terras waar ook door de omgeving gebruik van gemaakt wordt.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nette kamer Grote regendouche Vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Filip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch
Geweldige ligging, zeer vriendelijk personeel en goed ontbijt
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Tycho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader voor een bezoekje aan Rijsel
superfijn hotel, vlakbij het centrum van Rijsel. De ontbijtzaal en het buffet zijn wel te klein voor dit hotel
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Virginie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top adresje
mooi hotel, propere luxueuze kamer, heerlijk ontbijt. wat kan een mens nog meer wensen.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrally located, freshly squeezed orange machine at breakfast, running out of items like eggs, mushrooms. Quite a small breakfast room, the breakfast was laid out on the bar. Stocked minibar in the room included. Rainshower in luxury bathroom. The airconditioning was locked by the hotel as the heating was centrally regulated. Way too hot in the room. Opened the windows, but since on the 2nd floor, facing the square, there was noise quite late and quite early.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie in het centrum, vlakbij parkeren. Heerlijke douche en bed en een heerlijke donkere kamer door de goed sluitende gordijnen .
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
personeel bij receptie was niet al te behulpzaam parkeren is drama
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aangenaam verblijf! Behalve de ratten voor het hotel zelfs als het HET probleem van Lille is! We zijn er niet aan gewend!
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Albert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend
Prima lokatie, goed bereikbaar, ruime kamer met moderne douche.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De locatie is hartstikke centraal, midden in de Vieux Ville. Er zijn talloze winkels en restaurantjes op loopafstand. Onze deluxe kamer zag er netjes uit, op een paar kleine dingetjes na. Vlekken op het dekentje aan het voeteneinde, stof en verfvlekken op het toilet. Het personeel is vriendelijk, heeft ons ook geholpen aan een parkeerplaats in een garage om de hoek van het hotel.
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Evy

Positief: Netheid
Hotel.com had promised us a small gift for Isabel Sureda's birthday, we were not allowed to receive anything.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De moeite waard‼️
Aan te raden...super gelegen... enkel ontbijt te duur😩
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel in gezellige buurt. Dicht bij restaurants en winkels. Verzorgde geluidsdichte kamer met verduisteringsgordijnen. Lekkere bedden met dikke dekbedden. Gratis minibar
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen - goed comfort
Goede centrale ligging - publieke parkeergarage vlakbij - oude stadscentrum en winkels vlakbij. Ook ruime keuze aan eetgelegenheid in de buurt. Comfortabele kamer - goed bed - verzorgd.
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Wim, Oud-Turnhout

Positief: Personeel en service
Hotel op loopafstand van het stadscentrum
Correct hotel maar hygiëne van de kamer kon beter. De lavabo was niet 100% proper toen ik arriveerde. Ik hou van een green attitude, maar ik verwacht wel dat er elke dag gecheckt wordt of de hygiënische producten nog voldoende aanwezig zijn.
3 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Andre, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima ligging
Hotel ligt midden in het centrum. Veel restaurants in de omgeving en parkeermogelijkheden. Prima uitvalsbasis naar andere bezienswaardigheden in noord Frankrijk.
3 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Lies, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen modern hotel
Mooi hotel. Ideale uitvalsbasis om Rijsel te ontdekken. Personeel heel vriendelijk. Kamer heel modern met mooie badkamer. Enige minpunt..onze kamer (nr. 101) bevond zich aan de straatkant. S avonds veel lawaai van de onderliggende terrassen.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Marcel, Breda, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel in het centrum van de stad
Goed bereikbaar modern hotel op loopafstand van bijna alle belangrijke bezienswaardigheden en centrum van de stad. Voldoende parkeergelegenheid in de buurt van het hotel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Spreken goed Engels.Goede en snelle lift. Kamer was ruim voldoende voor 2 personen. Badkamer en kamer waren netjes onderhouden en schoon. Goed gevulde minibar waar geen kosten voor werden berekend en steeds werd aangevuld.Gratis kluisje. TV heeft maar 1 Engelstalige zender (CNN) de rest is Frans. Milieuvriendelijke actie om niet dagelijks handdoeken en beddengoed te verschonen (wij verbleven er 2 nachten). In ruil daarvoor kregen we een drankje aangeboden.
2 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Aad

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
gunstig gelegen goed hotel
het hotel is zeer gunstig gelegen, heeft voldoende kwaliteit, wel kleine kamer
4 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Sander, Capelle aan den IJssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel midden in de stad.
Prima hotel. Alleen wat ik miste is pantoffels in de kamer want ik loop zelf met blote voeten en dat is niet prettig als je toilet inga en dan je bed.
1 nacht verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Jozef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bést Western
Hotel centrum Rijsel Mooie kamer niet te groot maar net en alles aanwezig mooi badkamer Een aanrader
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Ruben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verblijf Best Western Premier Why 11/8-12/8
Mooi, modern hotel op enkele honderden meter van het oude stadscentrum. De kamer was verzorgd en ruim genoeg. Enkel wat weinig opbergruimte indien je je kledij uit je valies zou willen halen. Ook een droogrek ontbrak misschien in de verder uitstekende, grote badkamer met ruime inloopdouche (met regenkop). Het (kingsize) bed en de bedlinnen waren van zeer goede kwaliteit! De kamer is bovendien goed geïsoleerd. Het personeel was ten allen tijde professioneel en behulpzaam.
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Sebastyan, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op loopafstand van de grote pleinen
Dit hotel was prima, mooi van buiten en van binnen. Het personeel was erg vriendelijke, alleen was een late check out niet mogelijk helaas. De tassen werden netjes bewaard achter slot en grendel tot we naar de kamer konden. Echter deed de airco het niet op de kamer, en met de zon op de gordijnen werd het erg warm. Zo warm dat je er wakker van werd. Daarnaast was de Roomservice om 12 uur al gesloten, wat zonde is. Mooie badkamer, grote kamer en lekker bed.
1 nacht verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Monica, Zaandam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen hotel met geluiddichte kamers
Fijn verblijf met mijn dochter. Luxe, een minibar bij de kamerprijs inbegrepen. Lekkere bedden, geluiddichte kamers en heerlijke douches.
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Nancy , Holland.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel,goede ligging.
Kamer niet al te ruim maar wel met alles erop en eraan,schoon en lekkere bedden. Als wij weer een bezoek brengen aan Lille komen we zeker terug naar dit hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2017