Deluxe tweepersoonskamer, balkon | Uitzicht vanaf balkon

Beoordelingen van Senatus Hotel - Special Class

Senatus Hotel - Special Class
Akbiyik Caddesi No: 40, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 630 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 279 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 1000 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michiel Jacques

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, warm welcome. Proper hotel, every day clean towels. Breakfast very diverse. Hotel lies in centre of Sultanahmet.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 14 nov 2023
Dear Michiel JacquesThank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel.We are especially pleased that you found our staff to be helpful, enjoyed the convenient location of the hotel, and appreciated the warm welcome from our team. Providing excellent service and creating a welcoming atmosphere are top priorities for us.We are also glad that you enjoyed the variety of options available at our breakfast. We strive to offer a diverse and satisfying breakfast experience for our guests.Your 4-star rating means a lot to us, and we are grateful for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.If there is anything specific you would like to share or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know.Thank you once again for choosing our hotel.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Johan

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Schone kamers, aardig personeel. Standaard ontbijt maar dikke prima!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 10 nov 2023
Dear Johan,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.It's fantastic to know that you found our rooms to be comfortable and our staff to be friendly. Providing a positive and memorable experience for our guests is always our top priority, and we're thrilled to learn that we achieved that during your visit.We're also glad to hear that you enjoyed our standard breakfast. Your satisfaction is our reward, and we appreciate you acknowledging the efforts of our team.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Senatus Hotel in the future. If there's anything specific you loved about your stay or if there are areas where we can further enhance your experience, please feel free to let us know.Thank you again for choosing Senatus Hotel !Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Brahim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuke accommodatie. Mensen die daar werken zijn heel lief en behulpzaam en komen met goede tips. Zijn ook eerlijk. Ontbijt is heel goed. Elke dag wat anders en divers. Zeker een aanrader.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 22 okt 2023
Hallo Brahim,Hartelijk dank voor het kiezen van ons hotel voor uw verblijf en voor het delen van uw geweldige beoordeling! We zijn erg blij om te lezen dat u ons een "Leuke accommodatie" noemt.Uw beoordeling van 5 op 5 en uw positieve opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons. We streven er altijd naar om uitzonderlijke ervaringen te bieden aan onze gasten, en uw feedback moedigt ons aan om dit voort te zetten.Het doet ons deugd te horen dat u onze medewerkers als lief, behulpzaam en eerlijk heeft ervaren, en dat ze u goede tips hebben gegeven. We vinden het ook geweldig dat u tevreden bent over ons ontbijt, dat dagelijks wordt gevarieerd.Mocht u in de toekomst nogmaals onze stad bezoeken, dan kijken we ernaar uit om u opnieuw te verwelkomen. Als u specifieke aspecten heeft die uw verblijf bij ons extra aangenaam hebben gemaakt, of als u nog andere gedachten wilt delen, laat het ons dan gerust weten.We wensen u veilige reizen en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.Met vriendelijke groet

10/10 – Uitstekend

mokhtar, bertem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles op wandelafstand van blauwe moskee en winkels hotel zeer goed en kamers zeer proper van maghrebi mokthar room302
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 20 okt 2023
Geachte Mokhtar,Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het geven van de perfecte beoordeling van 5 op 5. We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.We zijn trots op onze gunstige locatie, waardoor onze gasten gemakkelijke toegang hebben tot de belangrijkste bezienswaardigheden in de stad. We zijn blij dat u de nabijheid van toeristische bestemmingen waardeert.Ons toegewijde personeel streeft ernaar om uitzonderlijke service te bieden, en uw vriendelijke woorden over hun behulpzaamheid worden zeer gewaardeerd. We streven ernaar om de ervaring van elke gast onvergetelijk en comfortabel te maken.We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen bij uw volgende bezoek aan Sultanahmet. Als u verdere opmerkingen of suggesties heeft om uw toekomstige verblijven nog beter te maken, aarzel dan niet om ze met ons te delen.Nogmaals bedankt dat u voor ons hotel heeft gekozen, en we hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Abdessamed

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 16 okt 2023
Hello Abdessamed,Thank you for choosing to stay at our hotel, and for taking the time to leave such a fantastic review! We are thrilled to hear that your experience was "Perfect."Your five-star rating and kind words are greatly appreciated, and they serve as a wonderful motivation for our team to continue providing top-notch service.If you ever find yourself returning to our city, we would be absolutely delighted to welcome you back. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you might have to make your next stay even more perfect, please don't hesitate to share them with us.Wishing you safe and memorable travels, and looking forward to the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Bastian

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ismail TOPAL op 1 sep 2023
"Dear Bastian,Thank you so much for giving us a perfect 5 out of 5 rating! We're thrilled to hear that you had such a great experience with us. We truly appreciate your kind words and your support. Please don't hesitate to reach out if you have any further feedback or if there's anything else we can do to make your next visit even better.Warm regards,

8/10 – Goed

ahmed

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideaal alle voorzieningen en bezienswaardigheden op loopafstand. Hotelkamer was goed elke dag wordt er schoongemaakt. Ontbijt inbegrepen.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hakan Karakus op 1 mei 2023
Dear AhmedHartelijk dank voor uw feedback, het was ons een genoegen u in ons hotel te mogen verwelkomen, we hopen u nog eens te zien.Eerlijk

8/10 – Goed

zinaida, Nijkerk

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Locatie is top.verre van 4 sterren.schimmel in badkamer vieze dekbedden wel schoon beddengoed.gordijnen waren ooit wit. Alles moet vervangen tapijt , likje verf etc
Reactie van Ismail TOPAL op 7 nov 2022
Dear Zinaida,Thanks for your feedback. We will be more carefully .Sincerely

8/10 – Goed

Hendrik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie lokatie vriendelijk personeel schone kamer tapijt wat gedateerd
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Ismail TOPAL op 10 okt 2022
Thanks for your feedback.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Foade

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Gerardus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gelegen in de oude stad, Topkapi museum en beroemde moskeeen op.loopafstanr . Zeer behulpzaam personeel rn een prettige sfeer.
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hakan Karakus op 18 sep 2022
Dear GerardusThank you very much for your positive feedback and it was our pleasure to host you, hope to see you again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt leuk hotel op een zeer centrale en gezellige locatie!
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hakan Karakus op 8 aug 2022
Dear Richard Thank very much for your review and rate.It was our pleasure to host you.Hope to see you again. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Yamna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ligging!! Vriendelijk personeel! Ook Complimenten aan het keuken personeel super aardig
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van İsmail Topal op 16 jun 2022
Heel erg bedankt voor je vriendelijke en beleefde reactie. Het was een genoegen voor ons om je te hosten. Ik hoop je snel weer te zien. Eerlijk

8/10 – Goed

Nabil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Ismail TOPAL op 9 jun 2022
Dear Nabil , Thanks for your feedback. Sincerely

4/10 – Matig

Ibrahim

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
locatie is goed, de kames zijn slecht ivm lage plafonds en stank, verder erg gehorig. slaapt niet lekker
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Ismail TOPAL op 11 jun 2022
Dear Ibrahim, Sorry to hear that , if you mentioned while you accomadate, we can try to solve your problems than you can get better experience. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service by the hotel and it's staff. The guys at the servicecounter are awesome. Selam alaykum;)
9 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Ismail TOPAL op 7 mrt 2022
We appreciate for your wonderful review, Aleykum selam

4/10 – Matig

Dilan

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Mohamed Sharief, Den Haag

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele mooie en schone kamers. Het personeel is supervriendelijk en de locatie in Sultanahmed in de nabijheid van het OV, de vele taxis en eetgelegenheden is ideaal!
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Ismail TOPAL op 8 feb 2022
Dear Mohamed, Thanks for your feedback. Hope to see you again . Sincerely

8/10 – Goed

Sophie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt dicht bij bezienswaardigheden. Vriendelijk personeel. Propere kamers. Prijs kwaliteit is correct
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Ismail TOPAL op 16 okt 2021
Dear Sophie, Thanks for your feedback. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette hotel goeie service en top locatie
10 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Ismail TOPAL op 24 aug 2021
Dear Guest , Thank you very much for your feedback. Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal is very vriendly and helpful.
6 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Ismail TOPAL op 26 jun 2021
Dear Guest, Thanks for your feedback. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay very much! The staff was also very kind!
3 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Ismail TOPAL op 31 mei 2021
Dear Guest, Thanks for your feedback. Hope to see you again. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Ismail TOPAL op 9 mrt 2020
Dear Guest, Thanks for your time. Sincerely

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Het restaurant en personeel waren geweldig. Heel aardig en humoristisch.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ismail TOPAL op 25 sep 2019
Dear Guest , Thanks for your feedback. Hope to see you again. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some places just has ood locations but bad facilities, some has good personel but bad places... But this one has it all! Great hotel, i'll be back next year.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Ismail TOPAL op 25 jun 2019
Dear Guest , Really thank you very much for your kindly review. All of our team is grateful for this feedback . We hope to see you again next year. Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Personeel zeer vriendelijk en en geweldig restaurant. Locatie is top 2on punten zijn de formaat van de kamers en badkamer.
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Ismail TOPAL op 2 jun 2019
Dear Guest Thanks for your time . Sincerely

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel, vriendelijk personeel. Goede locatie ivm. bezienswaardigheden. Deze zijn allemaal op loopafstand.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ismail TOPAL op 31 mrt 2019
Dear Guest , Thanks for your feedback. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Kamer elke dag proper gemaakt. Zeer vriendelijk personeel, altijd klaar om te helpen. Top ervaring!
5 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Ismail TOPAL op 23 nov 2018
Dear Guest, We are glad to hear that from you , it was our pleasure to host you in our hotel. Hope to see you again for new experiences. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toppers
zeer vriendelijke mensen een top hotel ga zo door met jullie hotel
7 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Ismail TOPAL op 17 apr 2018
Dear Guest, Thanks for your review. It was our pleasure to host you in Senatus. Best Regards,

8/10 – Goed

S. , Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Nice hotel near the popular sights
The good things: friendly manager, will help you with anything. Shows you where to go and made us feel very welcome. Real nice personnel, always smiling. Breakfast ready on time and very delicious. You are near all the popular sights. 24 reception. Fresh bottle of water every day, which is nice. Neat room and nicely decorated. The only downside: we heard a real loud disturbing noise during our whole stay. I think it was from an airconditioning or generator. Also through the night time. This was not plesant at all. Maybe it was only in the room we had...I don’t know. Still I would like to come back to this hotel, in another room ;-).
5 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ismail TOPAL op 6 mrt 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review. Hope to see you again. Sincerely

10/10 – Uitstekend

khalid, utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ontzettend vriendelijke personeel!
Hele vriendelijke personeel, hartelijke ontvangst met duidelijke uitleg, kamers worden elke dag verfrist, en schoon gemaakt, we voelden ons erg welkom en fijn! Privé sauna aanwezig! helaas geen gebruik van gemaakt.
5 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Ismail TOPAL op 2 mrt 2018
Dear Khalid, Thank you very much for your kindly review. Sincerely,

2/10 – Ontzettend slecht

radia, den haag

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Leuk hotel bij winkels
Kamer was te klein, badkamer en toilet 10 cm van ons bed. Deur van badkamer en toilet was een glazen klap deur, dus geen dichte deur in slot en ook geen isolatie. Je hoort men, douchen, toileteren, erg slecht! Naast het gebouw werdt er gerenoveerd. Na 9:00 uur hoorde je gebonk, getimmer en geborrr etc. Ik heb het gefilmd met mijn telefoon!! Geen rust en geen Privacy...
3 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Ismail TOPAL op 7 dec 2017
Dear Radia, The first of all thanks for your letters. Let me explain something about your letters, you booked a Double Room on Basement floor which is 13 square meter and we had a availability and moved you to standart room at 2nd Floor . While you booked a room looking for cheapest one as much as you can but you want to get a room bigger there must be something wrong. If you can read all the details while on reservation time which we wroten in the room details and pictures you can be sure what you will get on your arrival. Also the repair can not start at 9 AM in the morning which is forbidden in Turkey, they did it after 11 AM which we can not do anything because this is covering by Turkey laws. So really it is easy to write something worse in the hotel pages but please do it with right words otherwise you have to do something wrong . I would say hope to see you again for better experience.

8/10 – Goed

Zelis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke straat op loopafstand
Her was een fijn hotel in een leuke straat. Het was op een fijne loopafstand van bezienswaardigheden en het openbaar vervoer. Het hotel personeel was ontzettend aardig. Het is voor mij zeker een aanrader en ik zou er zeker nog eens verblijven als ik weer eens in Istanbul ben
7 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Ismail TOPAL op 25 nov 2017
Thanks for your review.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Locatie: dichtbij de bezienswaardigheden en goede uitvalsbasis om de rest van Istanbul te kunnen zien. Personeel: eerlijk, aardig en erg behulpzaam. Kamers: Goed opgeruimd, de nodige voorzieningen zijn aanwezig, maar de wifi is niet altijd even sterk. Simpel gezegd hebben we goede ervaringen gehad aan ons hotel, het is niet top notch, maar de prijs kwaliteit verhouding was exceptioneel.

10/10 – Uitstekend

Mustafa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijke personeel goede service ideale hotel voor familie veilig en rustige locatie

10/10 – Uitstekend

ANGELO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissimo viaggio, l' hotel si trova al centro delle più grandi attrazioni . Personale gentilissimo, la ciliegina sulla torta è stato il ristorante che si trova giù all hotel, fortunatamente uno dei gestori parlava Italiano, quindi è stato semplice mangiare bene 😉
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 27 mei 2024
Dear Angelo,Thank you so much for your recent stay at our hotel and for taking the time to leave such a fantastic review. We are delighted to hear that you had a "bellissimo viaggio" and that our location in the center of the major attractions enhanced your experience.We are also thrilled to hear your kind words about our staff. Providing excellent service is our top priority, and it's wonderful to know that we met your expectations.The highlight of your stay being our restaurant truly warms our hearts. We are glad that one of our managers spoke Italian, making it easier for you to enjoy a great meal.Once again, thank you for your perfect 5 out of 5 rating. We hope to welcome you back in the near future.Best regards,

8/10 – Goed

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location very clean nice room and friendly staff. But you can arrange equivalent, much cheaper, transportation to and from the airport.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 27 mei 2024
Rita;Thank you for taking the time to share your feedback with us and for giving us a rating of 4 out of 5. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, clean rooms, and friendly staff. Your positive comments are greatly appreciated and will be shared with our team.We also appreciate your suggestion regarding the transportation to and from the airport. We are continuously looking for ways to improve our services and provide the best value for our guests. Your feedback will help us in our efforts to arrange more cost-effective transportation options in the future.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel soon.

10/10 – Uitstekend

Vira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great hotel in a fantastic location, walking distance to everything. The staff was friendly and helpful, and our room for a family of four was very convenient. Pepe in particular was very accommodating and helped me with tasks that I didn’t expect one would do. The hotel is clean and comfortable. The Turkish breakfast options were amazing and we got to experience various options. We will definitely stay again if in Istanbul!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 27 mei 2024
Dear Vira;Thank you so much for your fantastic review and for awarding us a perfect rating of 5 out of 5. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, within walking distance to everything.We greatly appreciate your kind words about our friendly and helpful staff, especially Pepe. We will be sure to pass on your compliments to him. It's wonderful to know that your room was convenient for your family and that you found our hotel clean and comfortable.We are delighted that you enjoyed the Turkish breakfast options and had the chance to experience the variety we offer. Your intention to stay with us again when you visit Istanbul means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Miranda-Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay with it's own restaurant and great location for walking everywhere. Had everything we needed and was clean and tidy.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 26 mei 2024
Dear Mirande; Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our on-site restaurant and convenient location. We're also glad that you found everything you needed and that our property was clean and tidy. We look forward to welcoming you back in the future

8/10 – Goed

Laura Noura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 23 mei 2024
Dear Laura Noura,Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are delighted to see that you enjoyed your time at our hotel and appreciate your positive rating.We strive to provide the best experience possible for our guests, and your feedback is highly valued. If you have any suggestions or specific feedback on how we can make your next stay even better, please feel free to share it with us.We hope to welcome you back in the near future.Best regards,

8/10 – Goed

Koji

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
防音が良くない。スタッフは親切。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 4 mei 2024
親愛なる小次,お客様からの評価、ありがとうございます。お部屋の音響に関するご意見を受け、改善の余地があることを認識しております。また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

Alessandro

Positief: Personeel en service
-
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 5 mei 2024
Dear Alessandro,Gentile Ospite, grazie per il vostro soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo il vostro feedback e speriamo di potervi accogliere di nuovo in futuro. Buona giornata!

10/10 – Uitstekend

Benjamin Joel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé très propre et agréables à séjourner
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 19 apr 2024
Dear Benjamin,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été satisfaisant à tous égards. Votre retour positif sur la propreté de nos chambres et de l'hôtel ainsi que sur notre emplacement nous réjouit grandement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, very close to all the tourist attractions, decent included breakfast, very good staff.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 15 apr 2024
Dear Ulrich,Thank you so much for your recent stay at our hotel and for taking the time to leave us such a wonderful review. We are thrilled to hear that you had a great experience and that our hotel met your expectations.We are delighted that you found our location to be excellent, being close to all the tourist attractions. Providing convenience for our guests is always our priority.It's fantastic to hear that you enjoyed our included breakfast. We strive to offer a delicious and satisfying breakfast experience to start your day off right.Your kind words about our staff mean the world to us. We take great pride in providing exceptional service, and knowing that our efforts were appreciated is incredibly rewarding.Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Lucia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location 5 minutes walk to Blue Mosque and Sofia. Lot of food options around. Breakfast also nice! The hotel helps you also in case you want to book activities in different locations in Turkey. Thank you Hassan and Ismai for helping us in our tour!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 4 apr 2024
Dear Lucia, Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's convenient location, close to the Blue Mosque and Hagia Sophia, as well as the abundance of dining options nearby. We're also glad to know that you found our breakfast to your liking.It's fantastic to hear that Hassan and Ismail were able to assist you during your stay and in arranging activities for your tour around Turkey. We will be sure to pass on your kind words to them.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Istanbul.

6/10 – Redelijk

Mudassir

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Not worth the Money!!They did not honour the free self parking. Sent me to the overpriced priced Otto park that they recommend. Found out during the stay while walking around I was overcharged. Breakfast is mundane and limited. Restaurant is over rated food wasn’t that great for what they charge.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 3 apr 2024
Dear Mudassir,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments, although we would like to address some inaccuracies in your review.During the Ramadan period, self-parking in the bustling area of Sultanahmet, Istanbul, can indeed be challenging and unsafe, which is why we directed you to the nearby Otto park. While we understand that this incurred an additional cost, it was done with the safety and convenience of our guests in mind.Regarding the restaurant prices, please note that they are set uniformly across the area, and the quality of the food is subjective and can vary based on personal taste preferences. However, we strive to offer a diverse menu selection and maintain competitive pricing to provide value to our guests.As for the breakfast experience, we take pride in offering a wide variety of options to cater to different tastes and preferences. While we regret that your experience did not meet your expectations, we assure you that the quality and variety of our breakfast buffet are highly appreciated by the majority of our guests.We value your feedback and will use it to continuously improve our services. If you have any further concerns or would like to discuss your experience in more detail, please feel free to contact us directly.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Sincerely

6/10 – Redelijk

Flavia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo soggiornato in questo piccolo hotel per 4 notti e ci siamo trovati bene. Zona piena di locali, ristoranti, negozi ma le camere erano completamente silenziose, spaziose, doccia grandissima. Unica osservazione, la doccia è “a vista” sulla camera con vetro satinato, ok per la privacy ma non per la luce. Sarebbe stato meglio avere una tenda mantovana da tirare giù di notte. Per il resto nessuna obiezione, personale gentilissimo, cambio biancheria ogni giorno davvero super! Consigliato
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 2 apr 2024
Grazie per la tua recensione e per aver scelto di soggiornare nel nostro piccolo hotel. Siamo felici che ti sia trovato bene durante il tuo soggiorno e che tu abbia apprezzato la comodità e la tranquillità delle nostre camere.Prendiamo nota della tua osservazione sulla doccia "a vista" e comprendiamo le tue preferenze per la luce e la privacy. Cerchiamo sempre di migliorare i nostri servizi e prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per fornire una soluzione più adatta alle esigenze dei nostri ospiti.Siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro personale gentile e il servizio di cambio biancheria quotidiano. Il nostro obiettivo è garantire un soggiorno confortevole e piacevole per tutti i nostri ospiti.Grazie ancora per la tua recensione e per averci consigliato. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo nel nostro hotel in futuro.

8/10 – Goed

Maria

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Piccolo hotel gestito in maniera efficiente e dinamica. Ho avuto l'upgrade alla suite ma ho preferito tenermi la camera deluxe perché volevo la vasca e non la doccia. La camera ha un materasso molto comodo e ottimi cuscini, internet funziona benissimo, c'è il kit di cortesia completo di pettine, ciabattine etc. Suggerirei una pulizia più accurata degli stucchi della doccia. La zona è adiacente a parecchie attrazioni irrinunciabili ed è servita da una moltitudine di ristoranti, tutti abbastanza cari perché si tratta di un distretto a vocazione turistica. Il ristorante dell'hotel offre una buona cucina e consiglio di provarlo. La colazione è varia e fresca, adatta a chi ama la colazione salata. Il personale è molto gentile e pronto a rendersi utile.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 28 mrt 2024
Dear Maria ; Grazie per la tua recensione dettagliata e per aver scelto il nostro hotel per il tuo soggiorno. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la gestione efficiente e dinamica del nostro Piccolo hotel. Ci dispiace sentire che la pulizia degli stucchi della doccia non è stata all'altezza delle tue aspettative e prenderemo sicuramente in considerazione il tuo feedback per migliorare questo aspetto.Siamo felici di sapere che hai trovato la camera confortevole, con un materasso comodo e ottimi cuscini. È importante per noi fornire un servizio internet affidabile e siamo contenti che tu abbia trovato che funziona benissimo. Siamo anche lieti di sapere che hai apprezzato il kit di cortesia completo e la varietà e freschezza della colazione.La posizione dell'hotel nelle vicinanze di molte attrazioni turistiche e ristoranti è sicuramente un vantaggio e siamo felici che tu abbia trovato utile il nostro ristorante. Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza gastronomica memorabile per i nostri ospiti.Infine, apprezziamo i tuoi complimenti sul personale. Siamo qui per garantire che ogni ospite abbia un soggiorno piacevole e confortevole e siamo lieti che il nostro personale abbia contribuito a rendere la tua esperienza positiva.Speriamo davvero di darti il benvenuto di nuovo nel nostro hotel in futuro. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare con noi.

8/10 – Goed

Atsuko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 18 mrt 2024
Dear Atsuko;Thank you for your feedback! We appreciate your rating of 4 out of 5. If you have any specific comments or suggestions to share, please feel free to let us know. We value your input and strive to improve our services based on customer feedback.

10/10 – Uitstekend

hetal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location & hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ismail TOPAL op 13 mrt 2024
Dear Hetal;Thank you for your excellent feedback! We're delighted to hear that you gave us a perfect score of 5 out of 5, and we're especially pleased that you enjoyed our hotel's location. We strive to provide a convenient and enjoyable experience for our guests. If you have any specific comments or suggestions about the location or any other aspect of your stay, please feel free to share. We appreciate your positive review and look forward to welcoming you back in the future.