2 buitenzwembaden en ligstoelen

Beoordelingen van AxelBeach Ibiza Spa & Beach Club - Adults Only

4 out of 5
AxelBeach Ibiza Spa & Beach Club - Adults Only
Cala de Bou 46, Sant Josep de sa Talaia, Ibiza

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 231 van 373 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 373 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 373 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 373 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 373 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Aron

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Opzich geen slecht hotel als je net buiten San Antoni wil zitten en niet in het drukke centrum. Leuk appartement maar gedateerd. Onvriendelijke bediening aan het zwembad. Prijzen zijn exuberant als je iets wil nemen van de minibar. Badkamer is versleten. Als je een internationaal hotel wil zijn is het best aangegeven uw personeel ook degelijk engels kan.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 24 apr 2023
Dear Aron, We really appreciate your review and we are sorry if we didn't offer the expected service this time. We will take some actions in regards to your comments in order to improve our service. I can assure you that our main goal is to make feel all customers comfortable. Looking for welcoming you back to our hotel and provide you a much better experience than in your last stay. Best regards. Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Goed

Laurent, Torhout

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartement bestaat uit aparte ruimtes Ruim Netjes Minder goed is de akoestiek en het is nogal gehorig. Wij waren hier begin mei, en ik denk in het hoogseizoen dat dit erg onaangenaam zou zijn Als hetero koppel zijn we prima ontvangen. Verhouding is 50/50
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel López- Front Office Manager op 22 mei 2022
Dear Laurent, Thank you for choosing us for your stay in Ibiza. We are glad to know that you enjoyed your stay at the hotel. We are only sorry for the noise problems you may have experienced from adjoining rooms. We try to keep the hotel as quiet as possible during the night. I hope that on your next visit we can offer you a totally comfortable and perfect stay. Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
mooi goede muziek bij het zwembad. Kamer deuren klappen heel hard dicht. ook waren kamers erg gehorig door ventilatie zuilen.
5 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Top
Good communication and very friendly personnel
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Adrián Domínguez - House Manager op 14 nov 2019
Thanks for review us and the good rating! Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gelegen aan de baai met goede faciliteiten. Vriendelijk personeel en heerlijk ontbijt. Helaas was de kamer niet goed schoon en lagen overal donkere, gekrulde haren door het appartement (op de kastjes, op het balkon, in de badkamer, op het plafond van de badkamer, op de krukjes en stoelen) en was de badkamer verouderd (kitranden waren oranje verkleurd). Tijdens ons verblijf meermaals wat van gezegd, maar er werd niet veel aan gedaan.
6 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The staff was friendly and helpful. However the bar and restaurant were not up to standard. Poor service and not really with a relaxing atmosphere
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Adrián Domínguez - House Manager op 27 jul 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for your opinion and for sharing it with other travellers. It is really good to know our customers are satisfied with the service, staff and facilities you have found in our hotel. About the ""BUT"" you have experienced during your stay in reference to the pool service I would like to apologise because we always try to create the best ambient in out Skybar and of course we always try to make to all our guests happy. Looking for welcoming you back to our hotel and provide you a much better experience than in your last stay. Best Regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Goede appartementen, echter hadden wij er een op een slechte locatie . Beneden op een drukke gang met luide muziek en achterburen met blaffende hond.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 16 jun 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for your opinion and for sharing it with other travellers. It is really good to know our customers are satisfied with the service, staff and facilities you have found in our hotel. About the problem you have lived during your stay in reference with noise on the corridor or the barking dog on the outside, we would like to apologise because we always try to bring the most confortable stay, especially, at sleeping hours. I can assure you that our main goal is to make feel all customers comfortable and happy. Looking for welcoming you back to our hotel and provide you a much better experience than in your last stay. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De gastvrijheid van het personeel is uitmuntend goed. Ze nemen alle tijd en zijn duidelijk. De kamers, lobby, fitness center, zwembad en restaurant zijn super schoon. Wil iedereen van het personeel, van laag tot hoog, een compliment geven. Zij zorgen er wederom voor dat ik hier werr terug ga komen.
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 16 jun 2019
Dear Anonymous, We are happy to hear your opinion about the staff at the hotel, the cleaning service and our rooms; our main goal is providing an excellent service and comments about the service offered by our staff coming from you are very appreciated. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk personeel Hele ruime kamers met keuken en woonkamer Kamers zin wel gehorig
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 22 mei 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for your review. We do our best to give our guests the best possible experience and improve each day. We hope to have the opportunity to see you very son again. Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, vriendelijk personeel.prachtige hele hele grote appartementen super schoon. iedere dag schone handdoeken en schoonmaken. alles eigenlijk prima
11 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 22 mei 2019
Dear Anonymous, We are happy to hear your opinion about our facilities, services provided and our good location. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been here More times and as usual iT was All Very Good again. Good rooms Good service as well in the pool area. One thing we missed were the big towels af the swimmingpool. We used to get a pair wich we could change every day. Now you have to use bathtowels.
7 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 16 jun 2019
Dear Anonymous, Is always a pleasure to welcome again our repeat guest. Regarding the pool towels maybe this time has coincided with the arrival of the new towels. Apologies for it, everything with be settle up the next time you visit us. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel! Alles was schoon, alles was vrij nieuw en is zeker voor herhaling vatbaar
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Adrián D. - House Manager op 16 jun 2019
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je snel weer te zien deze zomer, zodat je weer met ons van het eiland kunt genieten! Een geweldige groet

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Adrián Domínguez - House Manager op 14 nov 2019
Thanks for your review! See you soon the next time, Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern, clean, frtiendly personel. Nice swimming pool and gym
7 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Adrián D. - Front Office Manager op 4 nov 2018
Dear Anonymous, Thanks for you positive review and good comments about our services and staff, Best regards,

10/10 – Uitstekend

Katja, Ibiza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en netje hotel.
Mooi en netjes hotel, ruime kamers. Vriendelijke personeel. Lekker ontbijt.
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Adrián D. - Front Desk Manager op 9 okt 2018
Geagte Katja, Ons waardeer regtig jou positiewe resensie oor jou verblyf. Ons is bly om te lees jy jou tyd op die eiland geniet het, en dit sal 'n plesier om jou weer in die naaste toekoms. Joune opreg, Adrián Domínguez Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel, met veel faciliteiten.
De kamers zijn superproper!! Handdoeken worden op regelmatige basis ververst. Kamers worden bijna dagelijks gekuist. Het terras is leuk om lekker te ontbijten, te chillen of te aperitieven. Fitness en wellness zijn top en proper en met airco! Personeel is heel beleefd en vriendelijk. En het hotel is goed gelegen. Een echte aanrader !
7 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Aleix op 14 jun 2018
Dear Jimmy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Aleix - Hotel Manager

8/10 – Goed

dietwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
everything super
7 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Aleix op 28 mei 2018
Dear Dietwin, We really appreciate your positive review about your stay. We are glad to read you have enjoyed your time at the island and it will be a pleasure to host you again in the nearest future. Yours Sincerely, Aleix - Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Het was echt top! Jammer dat veel winkels dicht waren , maar hotel was +
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Aleix op 4 mei 2018
Thank you very much for your review! Best regards, Aleix - Hotel Manager

8/10 – Goed

Wendy, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruime appartement aan zee
Dit was mijn eerste bezoek in Ibiza en we hadden een ruime appartement met zicht op zee. Axel Beach is een fijne hotel, met een keuken en eettafel is het net iets fijner dan een doorsnee hotel. We komen hier vast weer terug. Het personeel was ook heel vriendelijk, top verblijf!
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 25 okt 2017
Beste Wendy, Hartelijk bedankt voor uw goede mening! Er is niets beter dan het lezen van positieve reacties van onze gasten over ons hotel. We stellen uw tijd op prijs om ons uw mening te geven, want we zijn altijd welkom bij onze gasten om onze diensten te verbeteren. We zijn blij dat u bij ons gebleven bent en u snel op AxelBeach Ibiza zult zien Miljoen bedankt, Javier Millon Hotel Manager AxelBeach Ibiza

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slow service, expensive drinks, dirty rooms, mistake in checkout, a lot of noise during get the night too expensive for what you get during your stay , no variation in breakfast always the same stuff nothing prepared during breakfast
5 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 17 aug 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Close to the beache
Zeer mooi hotel / trapje af en je loopt op het strand Super aardig personeel maar een min voor de schoonmaak van onze kamers dat vonden wij slecht
De lobby van het hotel
7 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 14 aug 2017
Geachte klant, Het hele hotel team wil u bedanken voor zijn met ons en voor uw mening zo positief, want het is erg handig voor ons. Wij streven ernaar om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, terwijl het verstrekken van maximale efficiëntie in hun individuele zorg met betrekking tot zowel de kwaliteit van onze diensten en hosting aspecten. Op hetzelfde moment, namens het gehele team, ik vind het erg jammer dat de schoonmaak was niet uw totale tevredenheid, mijn excuses voor het, want meestal wat de meeste staan onze klanten onderdeel van een goede service, netheid hotel, zal een bepaalde zaak die onmiddellijk zal verhelpen zijn geweest, heel erg bedankt weer voor uw hulp om beter en beter te worden. Nogmaals sorry voor wat er gebeurd is, Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Miss, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really nice hotel
We stayed at Axelbeach with a group of 3 and absolutely loved it. The staff is very friendly and the location is really good
5 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 2 aug 2017
Dear Miss, All the hotel team wants to thank you so much for staying with us and for your amazing opinion, because it is very helpful for us. We strive to make your stay as pleasant as possible while we provide maximum efficiency in your individual care regarding both qualities of our services and accommodation aspects. We also appreciate that you value the parking lot positively, it is an added value that we give our customers, knowing how difficult it is to park in Ibiza. Please do not hesitate to contact us at any time and we hope to see you very soon. Kind Regards, Javier Millon Hotel Manager AxelBeach Ibiza

10/10 – Uitstekend

A, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All great
Great hotel. In walking distance to city centre or talk boat around the corner for 3 euro till 12. Just far away for a good sleep without to much noise. In centre is party area. Beach at the hotel. Pools and welness. All white just the way i like it. Dj at pool with great wibes. Friendly staff and very clean.
9 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 30 jul 2017
Dear Guest, Thank you so much for your great opinion! There is nothing better than reading positive comments from our guests about our hotel. We really appreciate your time to give us your opinion, for us is always welcomed our guests help to improve our services. We are pleased and happy that you stayed with us and hope to see you soon at AxelBeach Ibiza Million thanks, Javier Millon Hotel Manager AxelBeach Ibiza

10/10 – Uitstekend

Remco, Deventer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spacious and clean rooms in nice beach area.
Spacious and clean rooms / apartments, good restaurant, friendly staff. fair prices. Nothing to complain. Would come back.
3 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Axel Beach Ibiza op 27 jul 2017
Dear Remco, Thank you very much for staying with us and for making such a positive assessment of our hotel as they are very useful to us. We strive to make your stay as pleasant as possible and for this reason our reception team treats our guests as if they were our guests. We offer maximum efficiency in your individual and personalized attention regarding both the quality of our services and the aspects of accommodation. We are glad to know that I enjoy our terrace and restaurant. On behalf of the whole team, we hope to see you again very soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Oluwabukola

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Place
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tytianna

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mélanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous sommes venus avec mon conjoint passer quelques jours début mai. Un accueil agréable ( même si toutes les informations ne nous ont pas été communiquées) Gel douche, shampooing, après shampoing et lait pour le corps fournis! Serviettes propres et moelleuses Lit King size et très confortable Il y’a un arrêt de Bus ligne 9 à côté de l’hôtel pour se rendre à l’aéroport et inversement Tout était propre et moderne Éponge et produit vaisselle fourni ce qui est super pratique !
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Daniel López López - Hotel Manager op 10 mei 2024
Chère Melaine,Merci pour vos commentaires positifs sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé nos installations propres et modernes. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.Salutations

8/10 – Goed

Rachel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top à refaire !!!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Daniel López López - Hotel Manager op 26 apr 2024
Chère RachelNous vous remercions de votre enthousiasme et de votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Axel Beach Ibiza !Salutations

10/10 – Uitstekend

Ferdinando

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Daniel López López - Hotel Manager op 26 apr 2024
Estimado Ferdinando,¡Gracias por tu valoración! Apreciamos tu puntuación. Aunque no dejaste un comentario, nos encantaría saber más sobre tu experiencia para poder mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte una estancia aún mejor la próxima vez. ¡Gracias por elegirnos!Saludos

4/10 – Matig

dalila

Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Daniel López López - Hotel Manager op 12 apr 2024
Dear dalila,If there's anything specific you'd like to address, please feel free to reach out to us directly.We appreciate your feedback and will use it to improve our services.

10/10 – Uitstekend

Bruna

Positief: Comfort kamer
No geral bom hotel
A estadia correu muito bem,fomos em época baixa,a localização é óptima. Deixou apenas a desejar a limpeza,com líquidos que escorriam na parede e cabelos na casa de banho antes de a utilizar nos. Mas no geral correu bem.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Daniel López López - Hotel Manager op 8 nov 2023
Estimada Bruna,Muchas gracias por dedicar su tiempo en comentar su estancia en Axelbeach Ibiza. Nos alegramos mucho que el hotel haya cumplido sus expectativas y hayan pasado una agradable estancia. Tomamos nota de sus comentarios sobre la limpieza para mejorar en el futuro. Esperamos que nos visiten en su próximo viaje a Ibiza. Saludos

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 1 nov 2023
Dear Kelly, Thank you so much for your review.It is a pleasure to know that everything was mesmerizing We do our best to give our guests the best possible experience and improve each day. We hope to have the opportunity to see you very son again. Kindest regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Adil

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, well equipped with excellent location
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 1 nov 2023
Dear Adil, We are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your amazing review . We do our best to give our guests the best possible experience and comments like yours are the best reward and mean the world to us.Hope you will consider us once again next time you come to the island. Best regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Naceur

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Det var verkligen ett paradis hotellet ligger direkt vid havet eftermiddag sol , lugnt , vatten kristall klart .
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 12 sep 2023
Dear Naceur, We really appreciate your review of your last stay. We are happy to hear your opinion about the hotel. We are glad to know that our staff have made you feel comfortable during your stay. Comments like yours are very appreciated. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager.

4/10 – Matig

Michelle

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for a part of our honeymoon trip and first timer in Ibiza. Pros: - accessible quick food stops nearby and walking distance - less than 30 min drive from the airport - we paid for breakfast with our stay and it was a good variety and quality Cons: - quality of hotel and rooms definitely does not match the marketing photos online - older appliances (fridge, etc) - someone must have broken glass in the room prior to us staying there and there were still tiny specks of it, ended up getting one in my foot as a small splinter - the worst pillows I’ve ever slept on - they were all long, flat, and stuffed with hard cotton. My neck and shoulder ached for days - bed didn’t come set up with a blanket, only a sheet. Had to call down to request for a blanket. - there is no counter space in the bathroom - periodically find tiny ants crawling on the bathroom floor Overall cons outweighed the pros for sure. We’ll be back to Ibiza but not to this hotel.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 12 sep 2023
Dear Michelle , We really appreciate your review of your last stay. Thank you very much for your comments. We are sorry for the inconvenience you experienced with the room and facilities, we will take note in order to improve our services. We would be delighted if you could offer us a second chance to prove to you that the hotel offers very good quality standards. We would like to welcome you back in the future. Kindest Regards, Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Es muss kein zweiter Besuch werden. Strand war schön und sehr wenige Leute dort.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 12 sep 2023
Dear Alexander, We really appreciate your review. Your comments really help us to improve our service and the experience we want to offer. We regret the inconveniences . we confirm you it will be a pleasure to host you again in the near future. Best regards Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 4 sep 2023
Dear Florian, we are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your comments, we really appreciate it. Our goal is that customers feel comfortable during their stay and enjoy We look forward to seeing you soon on your next visit to Ibiza. Best regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Mara, Astoria

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 12 sep 2023
Estimada Mara, muchas gracias por dedicar su tiempo en comentar su experiencia en Axelbeach Ibiza. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.. Estamos deseando que nos vuelvan a visitar en su próxima visita a la isla. Un cordial saludo, Daniel López López Hotel Manager.

8/10 – Goed

Gregory

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room I stayed in had a big balcony overlooking the pool with an amazing view. We had a problem with our water heater the first day (no hot water), but the maintenance man repaired it quickly. It was in a good location with lots of restaurants and bars in walking distance. I recommend this hotel.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 29 jul 2023
Dear Gregory All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. We aim to achieve amazing and unique experiences to all our customers and comments like yours are the best recognition for the team. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Goed

James Alden

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous people but the rooms need more attention, the towels need to be replaced, my phone didnt work and safe was out of order. The breakfast was very good only i wish the pool area stayed open a little later and i wish they cleaned the pool area before they allowed people in. I eat early and i alway felt like i was in their way . Also they charge for water bottles. But coming from other countries you can not trust different tap water for fear of diarrhea or upset stomache. So was charged for the water bottle i used to brush my teeth. Again the people are extremely nice and extremely helpful. I would stay again now that i know the ropes.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 26 jul 2023
Dear James, Thank you for the amazing review. We are happy to hear your opinion about the room. Comments like yours are very appreciated. It is a pleasure to know that you will visit us again if you are in Ibiza.We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Goed

Tiziana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 26 jul 2023
Dear Tiziana, All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. Experiences like yours make our efforts worth it.. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Goed

Zachary

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is well located near restaurants and bars, and about 30 minute walk to San Antoni. The apartment is basic, but nice and spacious. There is a lovely pool with a lot of sun beds around it, and a decent gym to work out. The staff were extremely friendly, and always were able to make sure that our stay was super enjoyable. One thing I will highlight though is that this property and Axel brand is supposed to cater to LGBTQ passengers, however I would say that the clientele who stayed here were the complete opposite of that. It was primarily late teens/early 20s party people staying there. I’d suggest for LGBTQ passengers to stay in Ibiza town where there is more of a scene. Overall it was a great stay.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 23 jul 2023
Dear Zachary, Thank you for your wonderful review! . Our goal is that customers feel comfortable during their stay and enjoy it is the biggest reward for us. We will be looking forward to host you in the future. Kindest regards, Daniel López López Hotel Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Antonio

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 21 jul 2023
Dear Antonio, Thank you for taking the time to share your experience with us, we are sorry that you did not have a good time at the hotel. We have no reports of any feedback while in the hotel, we are open to hear your suggestions for our improvement. Kind regards,

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Great pool (when it's open, hours of the bar are surprisingly limited for an Axel hotel). Room was a premium option, which still have a smell of sewer gas and corroded fixtures in the shower; the bathroom containing it also had a window which failed to lock. Main issue was the room air conditioning, which is a central system. The main unit for which is either seriously underpowered or not functioning at all. Multiple reports (to the very nice and welcoming front desk staff) yeilded no real fix beyond a visit from the (days only) maintenance person. When he came to investigate the complaint of no AC, mumbled something about the roof and wandered off having solved nothing. Based on the smattering of hot water heater boxes around the hotel, it seems this location is being renovated and they know there are issues, however don't communicate that directly with guests. Has the potential to be a great beachside location for the axel brand, however it's not the same experience (by far) as the flagship Barcelona location. 3 star at best for those comparing North American standards.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 16 jul 2023
Dear Rayk, We really appreciate your review. Your comments really help us to improve our service and the experience we want to offer. We regret the inconveniences with the AC. We will be glad if you could offer us a second chance to show you that the hotel offers very good facilities and service standards. Best regards Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Regina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 3 jul 2023
Dear Regina, All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 30 jun 2023
Dear Stephanie, Thank you very much for your opinion and for sharing it with other travellers. It is really good to know that our customers are satisfied with the hotel facilities and our service. Axelbeach Ibiza is synonymous with quality and what matters the most to us is that our clients have a pleasant stay in our hotel. We hope to see you again. Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Redelijk

enrico

Positief: Netheid, comfort kamer
9 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniel López - Hotel Manager op 14 jun 2023
Dear Enrico, We appreciate your review and we would like to apologize to you for the inconvenience. We take . It will be a pleasure to host you again in the future. Yours Sincerely

10/10 – Uitstekend

Cheimaa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Top Top!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Daniel López López Hotel Manager op 4 jun 2023
Dear Cheimaa, We are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your excellent review . We do our best to give our guests the best possible experience and comments like yours are the best reward and mean the world to us .Hope to see you soon . Best regards, Daniel López López Hotel Manager