Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Lato Boutique Hotel

4 out of 5
Lato Boutique Hotel
15 Epimenidou Street, Heraklion, Crete Island

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 530 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 358 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ronald

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Geen wifi bereik in kamer 33.. verder prima verblijf was maar voor 1 nacht, jammer wel dat late check out niet mogelijk was
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Anita

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas op met niet-roken kamers
Het ontbijt en de bedden waren top, net als de service van de medewerkers. Grote minpunt is het twijfelachtige beleid op roken. Ook de niet-roken kamers in het bijgebouw stonken sterk naar rook. Het heeft hun aandacht, zeggen ze, maar is wel vies.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Nasra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great view
My ex colleague stayed in this same hotel and she didn't liked it but I did love it a lot. The room was big, great view. Service in general was good, friendly workers. One minus thing is that I booked airport shuttle via their site, but unfortunately I wasn't picked up.
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

marie, rotterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
term boutiquehotel misleidend
Gebouw is gedateerd, kamers hebben oud meubilair; het restaurant op het dakterras ronduit teleurstellend; ga er niet eten! Ontbijtruimte: teveel mensen op een te klein oppervlak. De term boutiquehotel dekt de lading niet.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Ronald, Kranenburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi centraal gelegen aan randje Centrum
Zeer goede persoonlijke ontvangst bij de receptie ervaren. Prima uitleg over stad en omgeving. Kamers wel wat klein maar netjes schoon en verzorgt. Ontbijt is net even te standaard met vrijwel geen afwisseling maar wel vers. Personeel van restaurant en receptie erg vriendelijk.
7 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Willy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

WPL, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Fantastisch ontbijtbuffet. Ideaal voor bezoek aan Heraklion.

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It’s a basic hotel and basic room. It’s fine for a night.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Annabelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cait

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is within walking distance of tons of shopping and dining. Great views of the harbor from your balcony (especially at night).
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

myriam

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien placé et qui plus est, avec une très jolie vue sur le port pour certaines chambres. Celles ci sont bien équipées et fotesd8d'une literie très confortable.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was good. The top floor water view room was very nice with a spacious patio and two bathrooms. I would definitely consider staying here again.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service
Disappointing. It needs an updating. No, outlets for cell phone or tablets. Bed wasn’t comfortable. Wouldn’t stay here again. Fine for college kids…The staff ( except for the guy that checked me in ) were SUPER NICE!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Manager op 17 apr 2024
Dear Kathy thank you for choosing Lato Boutique Hotel for your stay. Kindly note that all our rooms are newly refurbished. Mattresses and top mattresses are also regularly checked and replaced in order to respond to our standards and to our guests’ needs. We regret we were not aware of your inconvenience during your stay so as to respond immediately. Please note that our front office is available 24/7 in order to find the best possible alternative. Our guests’ comfort is our main consideration and goal. We hope to welcome you back on your next trip to Heraklion.

10/10 – Uitstekend

Emmanuelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre avec vue sur mer comme je l’avais imaginé
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien située proche des restaurants, boutiques et du musé et du fort
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jana, Flower Mound

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with a view. Good breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

SANG YEAL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tone

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Efthalia

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Viktor

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Anastasios

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dependable stalwart
Our room (310) had a terrific balcony (that you could play football on) with an even greater view of the fishing harbor and ocean. However the heat pump/AC unit was on the blink and the room (especially bathroom) had a bit of a musty smell. It’s a bit strange that the doors of this hotel’s rooms do not have peepholes for security, as most hotels have today. Also, the shower did not have a bracket for the attaching the handheld shower to the wall. I’ve stayed here multiple times over the years and — for the first time — got the feeling that general maintenance has suffered a bit as of late. As always, parking is also bit dicey although there is a parking garage (Central Parking) closeby that gives a discount with a validated parking stub.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
9 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sophie

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kjell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotell ligger bra till och nära till det vi ville se. Men det var väldigt lyhört, varje gång någon spolade på toa från övervåningar hördes det i rummet 😩 Sedan var det alla flygplan som startade och flög över hotellet sent in på natten. Så sömnen blev inte så bra. Men frukosten var bra iaf 😃
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Pirjo

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sascha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wie schon einige Rezensenten hier schrieben, liegt das Hotel sehr gut zwischen Hafen und Altstadt. Ich möchte noch hinzufügen, dass auch der Busbahnhof von KTEL fußläufig erreichbar ist, von wo aus Ausflüge unternommen werden können, Das Personal des Hotels hat und sehr freundlich aufgenommen und uns eine schöne Zeit bereitet. Das Zimmer mit Hafen- und Meeresblick war umwerfend. Das Frühstück bot eine reichhaltige Auswahl. Da der Flugplatz von Heraklion sehr nahe ist, sollte man nachts die Fenster bzw. Balkontüren schließen. Die Qualität des Bettes war sehr hoch und bot guten Schlaf. Ich empfehle das Lato-Hotel uneingeschränkt.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lorian

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Mike

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are dated and the balcony view we got was a half sea view. Not like what I reserved that showed the fortress. The lobby is shabby. Only good thing about this place is a discounted nearby parking garage.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations Manager op 11 okt 2023
Dear Mike thank you for staying at Lato Boutique Hotel. We appreciate the opportunity to refer to our Superior Sea View rooms. Sea View rooms are considered those with view to the sea. Some overlook the fortress and some the Venetian port. Your rooms on the third floor is among a few featuring a terrace rather than a balcony, in order to enjoy most of the sun and the sea breeze. We do regret it did not meet your expectations. In such case we advise our guests to adress to the front office in order to find the best alternative - given the availability.Kindly note that all our rooms were renovated on 2022 so as to provide freshness, light and comfort. Our renovations will continue this year for some shower rooms. Dear Mike we do hope to welcome you back and provide a memorable experience on your next trip to Crete.

10/10 – Uitstekend

carmen, thousand oaks

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, great price and great location. The breakfast was decent.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

JoAnn, Wasilla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to the ferry terminal.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ilsabe, Rockville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The staff was helpful and the sack lunch they gave us when we left before the breakfast was available was much appreciated. However the hotel is in need of a refresh. The pictures of it were accurate, maybe 5 or more years ago? Everything was a bit worn and dingy. So marks on the wall, the bed just at the edge of still comfortable, pillows that were on their way out, the towels thin and skimpy, and so on. It was an okay place to stay for the night, and our view was lovely, but don't expect what you see in the pictures.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Guest Relations Manager op 4 okt 2023
Dear Ilsabe, thank you for your significant feedback. We appreciate all your remarks as they give us the opportunity to check and rectify. Due to the season's occupancy it was rather difficult to proceed in the room's maintenance. Nevertheless kindly note that we have already proceed in the thin towels replacement and all stains thoroughly removed. Our housekeeping is now registering any pillow or matress that needs to be replaced. Please note that our photo gallery is very recent - 6 months old - so as for our guests to have a clear perspective of the room type booked.Dear Ilsabe it will be an honor to welcome you back and provide a memorable accommodation experience.

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quirky hotel with different elevators for different parts of the hotel, but otherwise a nice stay. Clean, with friendly and very helpful staff. Very nice breakfast included. Good location, with view of the harbor and easy walk to restaurants, shops, etc.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gerard

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Convenience, close to the port, easy & safe to walk around they even had convenient free parking at the port a short ten walk
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Clare

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Consigliato
Ottimo hotel,personale gentile.Difficolta' a parcheggiare.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jill

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jennifer

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful accommodations and close to the port.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay!
Excellent stay. Hotel has a great location.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mike E

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay in Heraklion. Within easy walking distance to the old town, archeological museum, port, and bus station. Lots of good restaurants all nearby. Friendly and helpful staff and clean rooms. Oh, a fantastic breakfast buffet is included.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jemmel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A gem in Paros
Great location , Walkable to wharf , shops , restaurants , bus depot , and fortress. Would definitely stay here again
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ester

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with easy access to the port!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good View
We chose a sea view room and we had a great view of the harbor. The hotel was modern with friendly staff. The only thing I would change is the individual shampoos for a large container to save on plastic waste.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jose

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for one night, didn’t have time to analyze the hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kinda

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Krystian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very happy!
1 nacht verbleven in augustus 2023