Vlak bij het strand, ligstoelen, parasols, massage op het strand
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Kyknos Beach Hotel & Bungalows - All Inclusive

4 out of 5
Kyknos Beach Hotel & Bungalows - All Inclusive
Beach Road, Hersonissos, Crete Island

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 49 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 49 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een beetje verouderd.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vasilis op 25 sep 2023
Thank you very much!!!

10/10 – Uitstekend

Vinciane

13 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Arent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
eten was zeer goed, vriendelijk en zeer net personeel kamer werd goed schoongemaakt.
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Ευχαριστούμε πολύ!!!

8/10 – Goed

Stefan, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs kwaliteit en top personeel
Goed hotel Met Een Super Service. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam. Kamers worden iedere dag goed schoongemaakt(compimenten). Het eten is goed alleen jammer dat er zoveel olie wordt gebruikt om het eten mee in te bakken, hier wordt veel over geklaagd. Het is een hotel wat ik persoonlijk niet echt geschikt vindt voor kinderen aangezien er alleen op zaterdag animatie is. Nog een tip voor het management: -koop een Spotify abonnement zodat de muziek aan blijft en niet telkens uitstaat of er alleen reclame komt :).
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!!!

8/10 – Goed

Corina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel. Familienzimmer noch nicht saniert aber trotzdem in sehr gutem Zustand. Professionelles Personal, aufmerksam, fleissig und loial. 3x am Tag abwechslungsreiches Buffet.
14 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vasilis op 23 okt 2023
Dankeschön!!!

10/10 – Uitstekend

Rüdiger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
..
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vasilis op 25 sep 2023
Dankeschön!!!

10/10 – Uitstekend

GARY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonne expérience hôtel familial. Personnel très accueillant et disponible.
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vasilis op 14 aug 2023
Merci beaucoup!!!!

6/10 – Redelijk

Edmond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff (5*), Hotel (3.5*), Meals (2*) Negative start, we booked a superior double and we got a single with a small double against the wall (2nd person crawls on the bed), 1 side table, 1 coffee ☕ confirmed it was a single. Positive, Robert arranged an upgrade (extra cost). Appreciated upgrade but disappointed with the original room allocation. The staff were awesome (Stella, Joanna, Nassos and Djemalie Facilities as expected, communal toilets clean, bar was on occasion busy and pool loungers were usually booked by 10am (European guests booking loungers before breakfast😒😒). General: Loads of shops and restaurants close by and Malia strip is walkable. Sunsets on the beach are worth the evening walk. A few noisy or inconsiderate male guests but they calmed down when no one paid attention. If meals were improved this is a hotel I would revisit. Con: Meals were just ok 🙁 There's a selection and meal theme varied but nothing made you feel like having seconds. Some days it was difficult to find something you wanted to eat. We ate lunch out most days in small village taverns and that was 😋 Breakfast varied but fried eggs are not served daily, when they were they were slow cooked in oil not fried As with most buffets people waste a lot of food. The a la carte meal was better than buffet but again felt like it was missing something. Again the team serving were the high point, dishes were served fairly quickly and drinks topped up.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vasilis op 14 aug 2023
Dear Edmond!Thank you very much for the detailed review! It was great having you here and we apologise one more time for the inconvenience of the first night! Best regards

10/10 – Uitstekend

MALAMATENIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Despina op 18 apr 2023
Dear Malamatenia,thank you so much. Hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Nitsan

4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Michela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto!
10 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

tynesha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was so lovely and one of the best hotels I’ve ever stayed at, I will absolutely be back again !!
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Julien Thierry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était conforme aux attentes. Rien a redire.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très beau et personnel très gentil par contre chambre familiale à rafraîchir (deux fuites et propreté moyenne) et pas d insonorisation donc assez bruyant des 7h30 du matin. Pas d animation et quasi que des allemands donc pour les enfants Français dommage.
10 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Suseendran

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ras
10 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Francesca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le camere sono spaziose e ristrutturate di recente. Buona la pulizia.La nostra camera dava sulla piscina dove c'è il bar quindi un po' rumorosa anche a tarda notte,per noi non era un problema ma la sconsiglierei a chi ha il sonno leggero. Il cibo è buono, di tipo internazionale con proposte anche di piatti locali ma sicuramente più in linea con i gusti di inglesi e tedeschi ( la maggior parte degli ospiti sono infatti inglesi e tedeschi,pochi italiani)Il personale è gentile e pronto ad aiuture per qualsiasi necessità. Esperienza più che positiva.
12 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal ist super freundlich. Die Umgebung bietet schöne Ausflugmöglichkeiten und das Hotel hat alles, was man für einen entspannten Urlaub benötigt.
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Vasilis op 13 jun 2022
Dankeschön lieber Manuel!!!

10/10 – Uitstekend

VIRGINIE, CHESSY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, tout le personnel est accueillant.
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Vasilis op 13 jun 2022
Merci beaucoup cher Virginie!!!

4/10 – Matig

Daniel

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Vasilis op 13 mei 2022
Dear Mr. Baraz! Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. It would be a lot more helpful for us, if you also write a few words about your experience here in our resort, for this one overnight you stayed here. Best regards Vasilis Tsamandouras Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une grande chambre a côté de la piscine au calme. Le personnel est prevenant, acceuillant et discret, petit plus pour Aris, charmant. Un buffet avec beaucoup de plats differents, tout le monde trouvera son bonheur, un petit moins pour les desserts, pas vraiment à mon goût. Sinon c'est un bel hôtel à 20 mn a pied de centre du village. On a vraiment aimé. Claire et Regis
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Merci beaucoup!!!

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and complex.
10 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Vasilis op 13 apr 2022
Thank you very much! Looking forward to seeing here again soon!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Angebot all inclusive und freundliches Personal
13 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Vasilis Tsamandouras op 21 sep 2021
Dankeschön lieber Michael!!!

10/10 – Uitstekend

Jens Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint lille familie hotel
Super hotel. Har boet på dette hotel 5 gange , personale helt i top
7 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Pierre, Aachen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war schön, dass das Hotel relativ klein und dadurch sehr persönlich war. Der Service war sehr gut.
7 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Vasilis Tsamandouras op 30 okt 2020
Lieber Pierre! Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Kritik! Mit freundlichen Grüßen Euer Kyknos Beach Team

4/10 – Matig

sevilio, vergeze

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
très mauvaise isolation, très bruyant etat robinetteries désuet sur le site était annoncé un bar de plage qui n'existe pas, lhotel etant séparé par un route de la partie plage
4 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Vasilis Tsamandouras op 24 okt 2020
Αγαπητέ καλεσμένε του ξενοδοχείου μας! Σας ζητούμε συγνώμη που δεν φαίνεται να μείνατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας. Πρόκειται σίγουρα για μια παρεξήγηση που οφείλεται στην περιγραφή του ξενοδοχείου μας στην ιστοσελίδα της hotels.com η οποία σωστά αναφέρει ότι υπάρχουν beach bars στην παραλία. Δεν αναφέρει όμως πουθενά ότι τα beach bars στην παραλία ανήκουν στο ξενοδοχείο μας. Δε θα μπορούσαν άλλωστε, διότι το ξενοδοχείο μας δε βρίσκεται ακριβώς στην παραλία αλλά μόνο 200 μέτρα μακριά. Επίσης στην περιγραφή αναφέρεται καθαρά ότι μεταξύ της παραλίας και του ξενοδοχείου μας μεσολαβεί ο παραλιακός δρόμος που συνδέει τη Σταλίδα με τα Μάλια!!!

8/10 – Goed

Jimmy, Nantes

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bien entretenu, le personnel est adorable. La restauration est d'un bon niveau.
12 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Vasilis op 28 aug 2020
Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel!

10/10 – Uitstekend

Sandrine, Toulouse

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons apprécié le confort et la modernité de l'hôtel
8 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Vasilis Tsamandouras op 5 aug 2020
Merci beaucoup! nous espérons que vous reviendrez bientôt !!!

8/10 – Goed

S., München

Positief: Netheid, personeel en service
Allgemein gutes Hotel, größtenteils frisch renoviert, mit sehr nettem Personal.
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Dankeschön!!!

10/10 – Uitstekend

Britany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding All-Inclusive Resort
We stayed here several nights at the end of May. The hotel was busier than I expected but was well versed in handling a crowd. Check in was fast and simple and a staff member helped carry our luggage and show us our room. We used the soaking tub every night and loved it! The bed was super comfortable and our balcony was a good size to sit and relax on. There was a huge selection of food at each meal, so you are sure to find something you like plus the menu changed daily so it wasn't repetitive. All the staff were very friendly and helpful. The hotel is in a great location- only a short walk to the beach and to supermarkets and shops.
4 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!!!

6/10 – Redelijk

nadine, rennes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel super accueillant, chaleureux, souriant, jusqu’aux femmes de service avec mention spéciale pour les serveur/ serveuse du bar de la piscine. Chambre confortable avec tous les équipements nécessaires, dommage que le lit double soit 2 lits simples, difficile de dormir à 2 au milieu, sachant que les demandes particulières avaient été demandées par mail longtemps avant et qu’à cette époque fin octobre, l’hôtel était plutôt tranquille niveau monde. Nourriture variée ( plusieurs propositions ) mais revenant trop souvent à l’identique: choix de crudités, légumes, peu de viande, pas de variété en desserts, mais je ne suis pas difficile donc bien mangé.
10 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Merci beaucoup!!!

10/10 – Uitstekend

ct, england

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
close to beach and caves
very good staff and premsies well maintaned pleasant staff and acoomodation was well looked after dinning area satff very polite and friendly Night dance and entertainment very good
7 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Vasilis Tsamandouras op 9 sep 2017
Thank you very much for your review! Looking forward to seeing you here in our hotel again in the future!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Hotel
Absolutely brilliant hotel. Staff very friendly always there to help.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you very much!!!

10/10 – Uitstekend

ANTONIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you very much!!!

6/10 – Redelijk

Pascal, Paris

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Mitigé
Malgré le nom pas de cygne, de plage, de bungalow; par contre un personnel accueillant et efficace; Malia une ville sans grand intérêt.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Merci beaucoup!

8/10 – Goed

SAVVAS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ΑΝΕΤΟ ΚΑΘΑΡΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΉ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΆ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ. ΠΟΛΛΟΙ ΚΑΛΟΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΧΩΡΟΙ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΠΡΑΣΙΝΟ
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Ευχαριστούμε πολύ!

10/10 – Uitstekend

Rodrigue, Lebanon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Everything was good and nice from hotel location, service and facilities.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

MARILENA, Χανιά

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Άψογη εξυπηρέτηση
Άψογη εξυπηρέτηση από όλο το προσωπικό, το φαγητό αρκετά καλό, πολλές δραστηριότητες για να περάσεις τον χρόνο σου μέσα στο ξενοδοχείο εάν ήθελες. Τα δωμάτια πολύ καλά. Έχει πολλά καταστήματα κοντά εάν θέλεις να κάνεις ψώνια. Σε γενικές γραμμές η διαμονή ήταν ευχάριστη και ότι έπρεπε για ξεκούραση.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Ευχαριστούμε πολύ!

8/10 – Goed

Paul, 03

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Satisfait
Très bon rapport qualité/prix.Nous avons passé une agréable semaine avec notre petit garçon de 3 ans. Il a apprécié le club enfant. Attention si vous souhaiter louer une voiture en ne passant pas par l’hôtel, on vous déconseille fortement le loueur à droite en sortant de l’hôtel.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Merci beaucoup!

8/10 – Goed

Alisha, Brisbane, Australia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice, relaxing hotel close to the beach
The hotel was very relaxing, good location and the rooms (we had a bungalow) were quite spacious, clean and tidy. The staff were very friendly, always saying hello to everyone. It had a real family vibe to it. The hotel was all inclusive so meals were all included. The food was good and the bar prices were pretty standard as well. There is a supermarket down the road and a few jewellery and clothes shops too. The beach is 5 minutes walk. There are better beaches however a little bit further away. Highly recommend.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you very much!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!!!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not 4 stars worth.
- bungalows are awful: - smell of wet (1. floor) - awful mattress, you feel instantly the springs - 2 beds instead of 1 double bed (in case you ordered the last one) - no wifi inside as advertised (maybe not everywhere) - old furniture, devices and bathroom - main hotel building - awful mattress, you feel instantly the springs - wifi works ok - old furniture - no own beach, you pay for 2 sunbeds and 1 umbrella 6-9 euro per day - good beach is about 600m away (ikaros) - food is ok, but nothing exciting
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!

8/10 – Goed

Victoria, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel suitable for all ages.
Upon arrival our room wasn't available and we were taken to a nearby hotel for the night and collected the following afternoon. However, this rocky start was recognised by the Manager who was very apologetic, this did not spoil our holiday whatsoever. The food was fantastic and plentiful, you could eat as healthy as you wish. We have two fussy eaters and they always found something they liked and even tried things they had never had and they now eat a larger variety of foods so this is a big plus point! The staff are the friendliest staff we have ever encountered at a Hotel, nothing was too much trouble. The atmosphere of the Hotel was very relaxing and we really did feel at home there. We've been to many Hotels, 4 and 5 stars but The Kyknos has been our overall favourite so far and would love to return one day.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!

8/10 – Goed

Miro, Zlate Moravce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gemütliche Hotel zu einem guten Preis
Wenn Sie nichts dagegen haben, dass das Hotel nicht direkt am Strand, ist dies eine gute Option. Die Zimmer sind sauber, geräumig, täglich gereinigt. Essen hat immer noch Reserven, aber der Aufwand war. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Dankeschön!!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel zum Entspannen
Wir waren hier eine Woche AI. Von hier aus kann man schöne Ausflüge machen oder einfach am Pool relaxen. Es ist eine sehr angenehme Atmosphäre. Jeden zweiten Abend gibt es ein Programm am Pool.
Die Begrüßung zum BBQ
Ausflug nach Ierapetra
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Dankeschön!!!

8/10 – Goed

Giulia, Milano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastica vacanza
Stanza spaziosa e pulita, hotel a pochi passi dalla spiaggia con mare incantevole, soprattutto quando calmo. Cibo abbondante e vario, impossibile non trovare almeno un piatto di proprio gradimento. Personale cordiale e disponibile.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Grazie!!!

8/10 – Goed

Annette, 7840 Højslev

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Skøn familieferie for store og små
Vi var på familietur med tre generationer, så alderen var fra 3 år til 70 år - alle fuldt ud tilfredse med opholdet. Super godt og afvekslende mad i all inkl. pakken til de tre hovedmåltider - rigelig med drikkevarer til alle aldre hele dagen. Rigtig fine og rene pool områder, både den store og børnepoolen. Vi boede i bungalows i stueplan, temmelig gamle og slidte, men vigtigst af alt rene - meget små hvis man skal have børn på værelserne - men vi skulle jo på den anden side kun sove der, så ok til det formål. Terrassen foran er meget lille, ville være dejligt hvis den var lidt større, specielt når man har små børn der ligges tidlig i seng. En stor mangel på værelserne er dog, at der ikke er noget sted at tørre håndklæder, badetøj m.v. - selv det mindste tørrestativ udenfor ville have gjort en stor forskel. Stranden, som ligge meget tæt på brugte vi ikke meget - p.g.a. vind var der temmelig store bølger og det kombineret med, at der også er en del klippestykker på stranden, gjorde stranden uinteressant for os med små børn. Havde det været stille vejr ville stranden sikkert have været fin. Tror måske der findes mere børnevenlige strande andre stedet i området. Masser af liv, barer, restauranter, butikker m.v. på gaden lige nedenfor hotellet. Hotelstørrelsen er perfekt for familier med små børn, da de lynhurtigt lærer at finde vej rundt. Et trygt og godt hotelmiljø. Alt i alt et rigtigt dejligt hotel og måske vi en dag vender tilbage til Kyknos Beach.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!!!

8/10 – Goed

Mungo

Positief: Netheid, personeel en service
Good getaway for hikes
We were pleased with the staff at the reception and in the restaurant. Good food. Dessert less than average. Beds rather hard.
Reactie van Vasilis op 8 mei 2022
Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Anonymous

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Don't be fooled by the "4-star Resort"!
Pros: Close to the beach and bars. Nice grounds with trees and bar next to the pool. Free WIFI in lobby area. Remote controlled AC. Cons: -Not a resort at all. Just cause they have pool doesn't make them a resort. Motel 8 doesn't call themselves a resort! -Not so private pool located in front of the restaurant which always has people sitting outside, so you can't just relax without hearing noise or smelling cigarettes. -Horrible service, short tempered male receptionist required that I pay cash for the additional person. -Sewer smell like bathroom which we were unable to air out no matter how long we had the window open. -The man that helped with our bag ripped my handle since he didn't care to take both handles. -Staff and other European guests smoked a lot so you cannot escape it. -We had a horrible view of the freeway and an abandoned building. -The TV was about 12" big and broken. -Refrigerator was locked unless you pay 10 Eur / day. -Not a real double bed since they just combine 2 twin beds together. My husband and I had separate twin blankets. Overall, they say that they are a 4 star hotel, but beware since that is in Greek standards not US. We asked the receptionist what makes them a 4-star, and they said that it is in Crete standards where they get a star for their amenities. Meaning a 12" non working TV counts as 1. A pool is another. Then a disability ramp counts as another and so on... In US I would rate this place a 2-star hotel tops just like a Motel 8! Don't waste your money here.

10/10 – Uitstekend

Crete enthusiast

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Very nice
Very nice facility - the only negative was that it is located several blocks from the sandy beach