Terras

Beoordelingen van Kastro Hotel

3 out of 5
Kastro Hotel
Theotokopoulou 22, Heraklion, Crete Island

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 275 van 562 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 225 van 562 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 562 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 562 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 562 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
beautiful entrance, odd airconditioning policy
beautiful, friendly staff, right on the water. Weird to have to pay 5 euro extra for airconditioning in this type of location...
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van papageorgiou op 19 jul 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Hubertina, Franeker

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
centraal gelegen goed verzorgd ontbijt schone kamers
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van papageorge op 25 feb 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Anita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk personeel. Drukke wijk waardoor wel geluidsoverlast. Goede service voor een bescheiden prijs.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Papageorgiou op 30 jul 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Syllas, Spijkenisse

Negatief: Netheid, comfort kamer
Ligging van het hotel is uitstekend, ontbijt heel goed. In het hotel is alles wel krap bv. in de eetzaal. De kamer was aan de achterkant, wel wat klein maar rustig. Minder waren: de open kast, ramen die al lang niet zijn gezeemd, te korte lakens met gaten, badkamer onvoldoende schoon, schimmel in de overigens wel ruime douche, douchekop met kalk. Kortom een verouderd hotel. Ook jammer dat de kluis betaald moest worden, dit hoort gewoon niet bij de service van een hotel!
7 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Papageorgiou op 15 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht in het centrum van Heraklion. Moderne uitstraling. Inspirerend interieur.
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van HOTEL MANAGER op 15 nov 2018
Dear Sir / Madam We would like to thank you for staying at our hotel, and we truly hope that your room & our services met your expectations. We would appreciate your feedback, so that we can improve ourselves and fully meet your expectations in the future. Please don't hesitate to contact me if ever a problem should arise. We are looking forward to seeing you again in the near future, and we would appreciate it if you recommended us to any family/friends who are planning to visit Heraklio. Once again, thank you very much. Sincerely, Kastro Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijke bedden, goede locatie en prima bedden.
Zeer centraal gelegen hotel, goed ontbijt, met veel keuze uit diverse Kretenser gerechten. Goede bedden en een heerlijke douche. Ik zou maar twee nadelen kunnen bedenken. De deur van glas naar de badkamer. (Je kon er niet door heen kijken, maar toch...) en niet elke kamer bleek een balkon te hebben, daar hadden we wel op gerekend. Maar toch warm aanbevolen!
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed gelegen stadshotel
hotel ligt in een zijstraat van het centrum van heraklion en is rustig gelegen, vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Drew, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service
Very central
The hotel is located in the city center, very close to the port and to the touristic places. We also rented a car which we could park by the hotel and have a big discount (6 EUR per day). The room itself was quite small, but clean. The bathroom is also clean. Breakfast is good, relatively many option to choose from. Staff is super friendly and helpful. Good return for the price paid.
6 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel
Prachtige kamer en heel lekker ontbijt, wel moeilijk te localiseren

8/10 – Goed

Kenneth

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This area is fabulous for dining. Many little restaurants and a great feel to the area. I wish we had more time to explore.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Heather

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 mei 2024
Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε για τη διαμονή σας. Εκτιμούμε τα σχόλιά σας!

6/10 – Redelijk

paul

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 1 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delightful stay
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 dec 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Timm Ernst Karl-Heinz, Bielefeld

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 15 nov 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Firdaus F

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff
Great and very helpful staff, particularly the cleaning person on the floor. Also very good breakfast.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 31 okt 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Takahiro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 3 okt 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Susan

Positief: Personeel en service
Why no reading lights by the bed - only that horrible overhead light? Does no one need a bedside light anymore? Also, having the property call a taxi for you is a rip-off. I was charged 10 euro for what was a 4 euro trip the day before. Do they have some kind of deal going? A total rip off. Staff was nice, but with the negatives, I wouldn't stay there again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 3 okt 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Abdulmalek

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Direction de l’hôtel
La direction de l’hôtel etait très désagréable et incompréhensive. On nous a accordé une chambre qui ne correspond pas du tout au descriptif. Mais le personnel était très sympa.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 7 sep 2023
Dear Sir / MadamWhy do you have to make a false review since you did not stay in our hotel ?You never showed up for your reservation !Wish you health and happinessBest regardsHotel Kastro team

10/10 – Uitstekend

Judah

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 8 aug 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern boutique
Lovely, friendly hotel 100yds from the centre of the city. Breakfast was lovely but a little limited as I can’t eat dairy. Very modern rooms with very good Wi-Fi, safe at an extra charge and a sun terrace on the roof.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 20 jul 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 14 jul 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Carmine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 26 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

PETER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well placed location within easy walking distance of all necessary facilities. Extensive breakfast choice buffet format. Extremely helpful staff.
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 21 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

rebekah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Smelt like smoke and the carpets didn’t feel clean. staff was nice though
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Bèla

Positief: Netheid, personeel en service
Es ist sehr schön, central aber trotzdem ruhig. Super Bett.
10 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 12 mei 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff.central hotel with easy access to centre.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 2 mei 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Benoît

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 26 apr 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for a quick stopover in Heraklion. Comfy beds and friendly staff. The streets around are quite narrow so if you plan on having a rental car, just be aware.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 26 apr 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value hotel, in a quiet but central location
We stayed at the Kasteo hotel twice. First for two nights , then stored our luggage there and returned in two days for two more nights. The second visit we stayed in the fifth floor that had been completely renovated. It was beautifully redone with séparer shower and toilet rooms, large closet and very comfortable king-sized bed. We also had a bit of a view of the sea from up there.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van PAPAGEORGIOU op 6 mrt 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Emile, Osny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement rénové et très efficace pour un séjour en centre ville
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 3 nov 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Natascha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sauber und modern. Perfekte Lage und das Rooftop ist super!
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 3 nov 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

ELINA, Newmarket

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Anne B.

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 11 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Yuling

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenience location. The staff is very nice and gave us lots of help. He is ver patient explaining information we asked.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 11 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all good.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 5 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Roger

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 5 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Leonard

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Alexia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité prix
Bel établissement dans le centre de Heraklion offrant de belles prestations.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 5 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 17 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

URSANNE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Très bien placé en ville. Personnel aimable et compétent. Calme et tout prés du centre ville. Bon petit déjeuner. Clean, Belle vue sur terasse.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 5 okt 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 18 sep 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

PAGOT

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 18 sep 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 18 sep 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hôtel à Heraklion
Hotel très bien situé. Chambres propres, modernes, bien équipées et en très bon état. Personnel aimable. Petit déjeuner varié et très correct. Excellent rapport qualité prix.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 18 sep 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tomoyuki

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 1 sep 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 24 aug 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 16 aug 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel agréable et confortable
Hotel bien situé et confortable. L’hôtel n’a pas de parking mais pour 8€ la journée on a un parking privé juste à côté. Personnel serviable et petit déjeuner varié et bon.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van PAPAGEORGIOU op 7 aug 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!