Hallo!Jouw review heeft onze dag gemaakt.We zijn blij te horen dat je onze kamers brandschoon vond, dat is voor ons een top prioriteit! En dat je het ontbijt heerlijk vond, daar doen we het voor. Ook fijn om te horen dat je onze service waardeert; we staan altijd klaar met een glimlach en een helpende hand!Hopelijk zien we je terug bij een eventueel volgend verblijf in Gent.Met vriendelijke groeten,Carlton hotel team

Beste Jana,Bedankt voor deze feedback.We zijn blij te horen dat je ons ontbijt uitstekend vond. Onze keuken prijst zich gelukkig met complimenten over het verse en gevarieerde aanbod. Over de geluidsoverlast van de gangen en lift, dat spijt ons oprecht. We zijn ons bewust van de opmerkingen over het geluid van de lift en we zoeken naar manieren om dit te verbeteren, zodat alle gasten van een rustig verblijf kunnen genieten. Wat betreft de badkamer, onze deluxe kamers zijn recent vernieuwd met ruimere en modernere faciliteiten. We hopen dat je bij een toekomstig verblijf de kans krijgt om een van deze kamers te ervaren. Voor vervoer rondom het hotel hebben we inderdaad een uitstekende ligging nabij het treinstation en verschillende openbaar vervoer opties die de historische binnenstad makkelijk bereikbaar maken.We hopen dat je genoten hebt van jouw bezoek aan Gent.Hartelijke groeten en graag tot ziens,Carlton hotel team

Hallo daar!Leuk dat je een beoordeling plaatste.We zijn blij dat je onze service waardeert en ons personeel de volle 100% geeft - ons team doet altijd hun uiterste best om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het is ook geweldig om te horen dat de kamerfaciliteiten helemaal naar wens waren, we zijn trots op onze Dolce Gusto machines in de Deluxe kamers en de yoga matjes in elke kamer. Wat betreft de kamerreinigheid en de staat van het hotel, we zijn blij met de score van 80%, maar we streven altijd naar perfectie! Ons dagelijks onderhoud zorgt ervoor dat elke kamer fris en up-to-date is, net zoals de rest van ons hotel.We kijken alvast uit naar je volgend bezoek!Groetjes,Carlton hotel team

Beste gast,Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling!We zijn blij te horen dat je tevreden was met het incheckproces en de kamer. Ons team streeft ernaar om elke gast een warm welkom te bieden en een comfortabel verblijf te garanderen. We waarderen jouw complimenten over de netheid van de kamer en de algehele staat van het hotel.We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ons hotel. Met vriendelijke groet,Carlton hotel team

Hey Jos,Bedankt voor je mooie review.Wat fijn om te lezen dat jullie een aangenaam verblijf bij ons hebben gehad en dat ons vriendelijke team hieraan heeft bijgedragen. Ook doet het ons enorm veel plezier dat ons uitgebreide ontbijt met o.a. vers fruit, pannenkoeken en worstjes jullie heeft gesmaakt. Jullie opmerking over de douche en het bad nemen we mee naar een volgende renovatieronde. We hopen dat jullie verder genoten hebben van een uitstekend verblijf in Gent.Heel veel groeten en fijne feestdagen,Carlton hotel team

Beste Noé,Bedankt voor je fijne feedback.Het doet ons plezier te lezen dat je een aangenaam verblijf bij ons had. Ons team wenst je het allerbeste!Hopelijk zien we je terug bij een eventueel volgend verblijf in Gent.Met vriendelijke groeten,Carlton hotel team

Hi Rudi,Thanks for taking the time to share your review.We are glad you enjoyed our hotel. We welcome suggestions from our guests and have noted your comment for our consideration.It would be a pleasure to welcome you back on another occasion. Kind regards,Carlton hotel team

Beste Yamal,Bedankt voor het delen van je positieve ervaring.Leuk om lezen dat alles naar wens was.Laat ons gerust weten wat we kunnen verbeteren om de volgende keer een maximale score te behalen, dan gaan we aan de slag met jouw feedback.Hopelijk tot ziens,Carlton hotel team

Beste Mieke, Dank je wel voor deze mooie score. Als jij tevreden bent, zijn wij dat ook :-). Hopelijk tot ziens, Carlton hotel team

Beste gast, Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te lezen dat je hebt genoten van de rust in ons hotel en dat je tevreden bent over de vriendelijke service van onze medewerkers. Onze excuses voor de lift, we hopen dat dit voor geen al te groot ongemak heeft gezorgd en dat je verder hebt genoten van een aangenaam verblijf. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Carlton hotel team

Dag Claudio,Bedankt voor je fijne beoordeling.Erg bedankt voor je mooie woorden. We gaan er bijna van blozen. :)Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet,Carlton hotel team

Beste Therese,Bedankt voor je mooie review.Leuk dat je tevreden was met de ruime kamer. We nemen nota van je opmerking over de geluidshinder. Onze excuses voor het ongemak. Je kan ons hier steeds over aanspreken zodat we dadelijk voor een oplossing kunnen zorgen. We hopen dat je toch ook plezierige herinneringen aan je verblijf hebt.In de toekomst staan we graag opnieuw voor je klaar.Hartelijke groeten,Carlton hotel team

Beste gast, Bedankt voor je mooie beoordeling.Ons team staat met plezier klaar voor onze gasten en we zijn blij dat je genoten hebt.Met vriendelijke groet en graag tot nog ziens,Carlton hotel team

Beste Alex, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Met vriendelijke groeten, Carlton hotel team

Beste Marleen, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u van een top verblijf heeft genoten en dat de vriendelijkheid van ons personeel hiertoe heeft kunnen bijdragen. Tot slot willen we u graag nog bedanken voor de waardering van ons uitgebreide ontbijt. Het was een plezier u te mogen ontvangen en graag tot de volgende keer. Hartelijke groeten, Carlton hotel team

Beste Hans, Bedankt voor deze prachtige score. Het doet ons veel plezier dat u zo genoten heeft van uw verblijf dat u zelfs geen minpuntje hoeft te noemen. Ook fijn dat de vriendelijkheid van ons personeel niet onopgemerkt gebleven is! Dat lezen we graag. De volgende keer staan we met veel plezier weer voor u klaar! Vriendelijke groeten, Carlton hotel team

Beste Stefan, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u de vriendelijkheid van ons personeel als pluspunt aanhaalt. Dat lezen we graag. Vriendelijke groeten en graag tot ziens, Carlton hotel team

Beste gast, Bedankt voor deze perfecte score. We zijn blij dat uw verblijf aangenaam was. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Hartelijke groeten, Carlton hotel team

Beste Jos, Bedankt voor je fantastische review! We zijn altijd heel blij als onze gasten tevreden zijn over hun verblijf. Fijn dat je genoten hebt van de locatie van ons hotel waardoor je met de tram snel in het centrum van Gent en bij de musea was. Het doet ons goed te horen dat je de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers kon waarderen. Geweldig dat het ontbijt je gesmaakt heeft en de service naar wens was. We hopen dan ook dat we je snel opnieuw mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten, Carlton hotel team

Beste J. en E, Hartelijk dank voor de fijne beoordeling! Hopelijk mogen we jullie snel opnieuw ontmoeten. Vriendelijke groet

Hartelijk dank voor de fijne beoordeling Jurgen!