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Beoordelingen van ibis Frankfurt Messe West

2 out of 5
ibis Frankfurt Messe West
Breitenbachstr. 7, Frankfurt, HE

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 244 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 244 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marcha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hond en wij waren welkom
Bij aankomst vriendelijk geholpen. Gastvrij en ook voor de hond. Kamer was netjes en bed lag heerlijk. Mijn hond was welkom in de ontbijtzaal (we kozen voor een tafel in de hoek, dat hij uit de weg lag) waar ik dankbaar voor was.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles netjes, alles schoon
Prima hotel. Alles netjes, alles schoon en maar vijf tramhaltes van de binnenstad van Frankfurt.

4/10 – Matig

hamida

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
kamer was niet zo schoon. er bevond zich een dikke laag stof onder het bed. Parkeren bij het hotel kost 10 euro terwijl je aan de weg gratis kunt parkeren. Wifi verbinding was erg slecht. Personeel frontdesk sprak nauwelijk engels. Ik heb geen gebruik gemaakt van het restaurant. Prijzen hiervan waren wel goed te doen. Wij hebben meerdere malen gevraagd om extra hoofdkussens. De kussen die er lag was zo dunnetje dat je geen verschil voelde tussen plat liggen en een hoofdkussen gebruiken.

8/10 – Goed

Arha]]

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tussenovernachting
Op weg naar onze ski vakantie een prima tussenstop.
Reactie van Lisa Dzwonkiwskyj op 1 mrt 2016
Dear guest, thank you very much for your feedback. It will be nice to see you again in our hotel. With best regards from Frankfurt Lisa Dzwonkiwskyj

8/10 – Goed

Diony, Prov. Groningen

Positief: Netheid, personeel en service
Goed
Voor zakenmensen een prima hotel prima douce en handdoeken genoeg. Niet geschikt voor verblijf van een familie met kinderen. Wel voor een overnachting op doorreis.

10/10 – Uitstekend

Patrick, Seven Hills

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was nice
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ibis Hotel Frankfurt Messe West op 10 apr 2024
Dear Patrick, we are delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings. Your satisfaction is our priority. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, ibis Frankfurt Messe West

4/10 – Matig

Edward

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Be aware
For my own reasons this is the second time I have stayed in this hotel but there are things to watch for - arrived to check in to hotel approximately 40 minutes prior to check in time, room was ready but required a payment of €20 to check in early. Beds are hard. Drinks in the bar v drink prices quoted on menu. Vodka on menu is €4.00, Coke on the menu is €3.40 however, if you purchase the two it becomes €9.50, not the €7.40 you would expect. This is because it is considered a long drink price on the menu but list doesn't include vodka and coke in the long drinks, not sure where the logic is. Housekeeping prior to 10.00am each morning of stay regardless of day of week.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ibis Hotel Frankfurt Messe West op 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. Your price calculation for a long drink is not entirely correct.It is correct that 2cl vodka and a cola cost 7.40 and the long drink costs 9.50, but the long drink contains 4cl vodka and not 2cl, so mathematically 11.40 (the CL information is also shown on the menu).On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ibis Hotel Frankfurt Messe West op 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 – Goed

Dietlinde

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van ibis Hotel Frankfurt Messe West op 13 feb 2024
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 – Uitstekend

Wai Hing

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van ibis Team op 31 okt 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Die Lage etwas außerhalb vom Zentrum aber Dich gut angebunden (U-Bahn) ist günstig. Wir (2 Personen) hatten einen angenehmen Aufenthalt.Danke
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van ibis Team op 31 okt 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

6/10 – Redelijk

Steff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van ibis Team op 31 okt 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 – Goed

Pui Yee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is an area for people who like quiet.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van ibis Team op 7 aug 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 – Goed

Lam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van ibis Team op 3 jul 2023
Dear guest,We appreciate your feedback regarding your recent three-night stay with us. It's wonderful to hear that our location was so convenient for accessing the local transport system and being close to the city center. We take pride in providing comfortable and clean rooms, and we're glad to know that you found the bed cozy, especially with the cotton bedding. Additionally, we're pleased that you enjoyed our breakfast, which we strive to offer great value for our guests. Thank you for sharing your positive experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Your ibis Team

8/10 – Goed

Astrid

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
👍
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van ibis Team op 30 mei 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Inexpensive Hotel
Everything you need and nothing you don’t. Clean. Excellent location, close to public transportation. Comfortable beds. Very friendly personnel. Room is not spacious, but big enough. I’ve stayed here before, I’ll stay here again.
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ibis Team op 30 mei 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

8/10 – Goed

Jorge

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van ibis Team op 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 – Goed

naser

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Valentini Konstantinidou- Front Office Manager op 6 mrt 2023
Kära herr Naser,tack för din positiva feedback.vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att ditt nästa besök blir lika trevligt som det förra.

10/10 – Uitstekend

Cornelia Sonja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wie immer sehr zufrieden
Freundliches, hilfsbereites Team wie immer, gerne bei jedem Frankfurt Besuch wieder! Sehr praktisch gelegen, sauber, bequemes Bett, gutes Frühstück, was braucht man mehr?
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Valentini Konstantinidou- Front Office Manager op 6 mrt 2023
Liebe Cornelia,Vielen lieben Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gefallen hat und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Valentini Konstantinidou- Front Office Manager op 15 feb 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Messe West.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Pauline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spent 3 nights here . So convenient for the local transport system and close to city centre. Room was comfortable and clean, bed was cozy (loved the cotton bedding). Breakfast was great value
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Average at best
You don't really get your money's worth here but it's location was ideal for me as I stayed for business. Everything is pretty standard, from the rooms to the facilities.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Valentini Konstantinidou- Front Office Manager op 9 feb 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to write a review regarding your stay in our Hotel.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems that we were facing and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.With our best regards,

8/10 – Goed

Mandeep, Glastonbury

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van ibis Team op 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Cornelia Sonja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr nettes Team, immer freundlich und hilfsbereit. Praktisches Zimmer, gut gelegen. Sauber und ruhig. Gute U-Bahn Verbindung zum Zentrum.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van ibis Team op 14 dec 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van ibis Team op 15 nov 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal war sehr hilfsbereit und freundlich
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Ihr ibis Team op 26 sep 2022
Hallo Anna,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Ihre lobenden Worte gebe ich sehr gerne an mein Team weiter.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeIhr ibis Team

8/10 – Goed

Susanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber, sehr schönes Frühstück
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van ibis Team op 19 sep 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Andrea

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van ibis Team op 5 sep 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van ibis Team op 22 aug 2022
Dear guest,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff here at the ibis Hotel Frankfurt Messe West we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Sincerely Your ibis Team

10/10 – Uitstekend

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van ibis Team op 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van ibis Team op 4 jul 2022
Liebe Linda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis Team

10/10 – Uitstekend

Ender

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van ibis Hotel Frankfurt Messe West op 9 mrt 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 – Goed

Cornelia Sonja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wie immer freundlicher Empfang, sauberes Praktisches Zimmer und wie auch bei bisherigen Aufenthalten ein Team, das sich alle nur erdenkliche Mühe gibt die Mobilitätsprobleme meines Mannes bestmöglich zu berücksichtigen (vor unserem ersten Aufenthalt maß der freundliche Mitarbeiter der Rezeption die Höhe der Tuschwanne sowie Türbreite etc. um uns bestmöglich zur Eignung des Zimmers informieren zu können!). Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Immer wieder gerne als Gast im Ibis! Sehr praktisch nur wenige Minuten von der U-Bahnlinie entfernt, man ist in 15 Minuten in der Innenstadt…aber die Lage ist deutlich ruhiger als in der Stadt zu erwarten.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van ibis Team op 28 dec 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

4/10 – Matig

Heiner

1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van ibis Team op 13 okt 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Ihr ibis Team op 13 okt 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 – Goed

Christoph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solides typisches Ibis-Hotel, alles ok
Gutes solides funktionales Ibis-Hotel ohne Besonderheiten, mit üblichen Ibis-Standardzimmern. Sauber, ordentliche Betten. Coronabedingt gab es keinen Zimmerservice, das handhaben andere Hotels anders, auch in diesen Zeiten. Unmittelbare Umgebung ist nicht sonderlich charmant, aber die Verkehrsanbindung in die Innenstadt ist exzellent und dauert nur wenige Minuten. Für das Preis-Leistungs-Verhältnis völlig in Ordnung.
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 12 aug 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

10/10 – Uitstekend

Lisbeth

1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 12 aug 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 12 aug 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

10/10 – Uitstekend

Toshihiro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van ibis Team op 21 apr 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom ibis Hotel Frankfurt Messe West bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ibis Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel for the price. Clean and good breakfast. Nice linens and good warm duvet.
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manager op 5 feb 2020
Dear ibis guest, thank you very much for the good review of your last stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 – Uitstekend

franck

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manager op 5 feb 2020
Lieber Franck, herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und ich hoffe, dass wir Sie auch bald wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 – Uitstekend

Cornelia Sonja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Freundlich wie immer, praktische Lage nur wenige Minuten von einer U-Bahn Station, sehr hilfsbereite Dame an der Rezeption.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
t was as described ‘on the tin’. Pros: Spotlessly clean, friendly service, good sized room, good bed, good shower and toilet Cons: thin towels, noisy on one occasion....but otherwise suited our needs perfectly.
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manager op 6 jan 2020
Dear Maurice, thank you very much for taking the time to review your last stay with us. Nice to hear that you enjoyed your stay. Thank you also for the hint with the towels, we will forward this to the company that provides us with the laundry. We hope to welcome you again soon. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

4/10 – Matig

Yeong

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manager op 16 dec 2019
Dear Yeong, thank you very much for taking the time to give us your feedback. Unfortunately we were not able to meet your expectations and I am very sorry for this. From your comments I cannot exactly see what went wrong during your stay, so I would be happy to get more details. We are always trying to make the stays of our guests as comfortable as possible and your feedback can help us improve our service. Maybe we can one day welcome you again and convince you then of our improved services. Kind regards Andrea Altebockwinkel / General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manag op 18 dec 2019
Lieber Ibis Gast, vielen Dank für das gute Feedack zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manag op 18 dec 2019
Lieber Ibis Gast, vielen Dank für das gute Feedback. Ich hoffe, dass wir Sie vielleicht bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manag

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manag op 18 dec 2019
Lieber Ibis Gast, haben Sie vielen Dank für die gute Bewertung unseres Ibis Frankfurt Messe West. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manag

8/10 – Goed

Astrid

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Prima
Eventlocation fußläufig in der Nähe! Perfekt für Veranstaltungen in der Kizomba Fabrik und zum like frankfurt!!!
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manag op 18 dec 2019
Liebe Astrid, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass die Location so ideal für Sie war. Ich hoffe, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manag

8/10 – Goed

Astrid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima!!!
Wir haben ein Event in der Nähe besucht und waren begeistert über die fußläufige Nähe zur location! Ruhig gelegen. Immer einen Parkplatz. Schnell auf der Autobahn.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Andrea Altebockwinkel / General Manag op 18 dec 2019
Liebe Astrid, herzlichen Dank für das gute Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Hoffentlich bis bald im Ibis Frankfurt Messe West! Mit freundlichen Grüßen Andrea Altebockwinkel / General Manag