Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio

3 out of 5
Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio
Via Guicciardini 13, Florence, FI

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 318 van 621 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 214 van 621 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 621 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 621 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 621 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jose Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel is perfect gelegen - dicht in het centrum en goede service prijs / kwaliteit TOP een echte aanrader !
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio op 24 mei 2024
Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and top-notch service. We strive to provide our guests with a great value for their money. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Monique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig hotel op loopafstand van diverse bezienswaardigheden zoals de Ponte Vecchio, Palazzo Pitti. En een aanrader, het dakterras met geweldig uitzicht over de stad.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sara op 7 nov 2023
Thank you for the kind review, we are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Hendricus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig centraal gelegen hotel.
Prettig hotel in een heel oud gebouw en heel centraal gelegen. Mooi uitzicht vanuit het dakterras. Alle bezienswaardigheden op loopafstand. Je moet wel goed ter been zijn i.v.m. de vele trappen. Geldt trouwens voor heel Florence.
4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Laurens

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toplocatie! Jammer van de COVID maatregelen
Aangenaam verblijf, toplocatie! Aanpassingen van het ontbijt gedurende COVID zijn heel jammer. Vooraf doorgeven wat je wilde eten waardoor er niets meer echt vers werd voorzien en sommige zaken reeds op waren wanneer je het ontbijt wilde afhalen.
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gewoon goed. Het is een oud hotel . De lift kan wel een update gebruiken . Je kan er maar met zijn 2e in . 😄😄😄
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Wilhelmus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend Hotel voor mensen zonder een lichamelij
Uitstekend Hotel Met alles zoals je het hebben wilt op een ideale plaats in Florence. Alleen in het hotel een beperking met een beperkte lift, die niet alle verdiepingen aan doet.
4 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Great service. Friendly staff. The only drawback were the mosquitoes in our room, the amount of graffiti everywhere, and the streets were pretty dirty and/or had a bad sewage smell most of the time.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, but you need to be prepared for a lot of steps. There is a tiny lift, but still lots of steps.
7 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio op 27 mei 2024
Thank you for the feedback. We will take note of this and strive to improve our convenience for our valued customers.

6/10 – Redelijk

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Disappointed in our room, when you see the photographs in the overview of the hotel on Expedia, the reality was very different. Getting around the hotel is challenging, with an elevator that only takes two people. On the positive side the view from the roof top terrace was stunning, great for an early evening drink and breakfast.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio op 24 mei 2024
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced and will work towards improving our accommodations we have several rooms categories and for a future stay we suggest you to contact us in order to choose the accomodation that meets your needs.. We're glad to hear you enjoyed the view from our roof top terrace. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very helpful. In a very good location within easy walk of major museums and shops. Good value for the money.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Sara op 23 mei 2024
Thank you very much for your nice review, we are glad that you loved your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel with a beautiful interior garden. Excellent rooftop dining option with spectacular views and great service.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio op 17 mei 2024
"Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed our hotel's ambiance and dining. Have a wonderful day!"

10/10 – Uitstekend

Jesús Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel, zona excelente para salir a caminar cerca de todo lo turístico, sin duda regresaría
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Staff op 11 mei 2024
Muchas gracias!!

10/10 – Uitstekend

Trang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly and supportive staff!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel La Scaletta Staff op 11 mei 2024
Thank you very much for your kind words, happy that you had a good stay!!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Door was sticking in room 549 A little annoying , but otherwise pretty good Do not stay here if you can’t climb a flew flights of stairs Very close to Ponte Vecchio Gelato places evertywhere
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sara op 10 mei 2024
Thank you for your review, we are glad that you loved your stay, sorry about the room door. We hope to have other occasion to welcome you in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Jim, Taylors

2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Sara op 27 mei 2024
thank you very much for your review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel and we look forward to welcome you in the future.All the Best!

8/10 – Goed

carmen, reading

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great terrance to see the city. Due to short staff unable to get dinner
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sara op 10 mei 2024
Thank you for your nice review, sorry about dinner we hope that next time that you'll come back visit us you'll be able to have dinner with us.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Alisa Ramirez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious, bed comfortable, staff was attetive abd accomodating. The rooftop dining was great!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Staff op 25 apr 2024
Thanks!!

8/10 – Goed

Thomas

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sara op 14 mei 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

jim

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sara op 10 mei 2024
Thank you very much for your review, we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

jianbo

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room very comfortable bed. Thank you for the upgrade.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sara op 19 apr 2024
Thank you very much for your kind review, we are glad that you love your stay and enjoyed the upgrade.Look forward to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Anita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 19 apr 2024
Thank you very much for your kind review, we are glad that you love your stay.Look forward to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Daniel Dustin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Hotel La Scaletta for our 6 night vacation if Florence. So glad we did, the hotel was beautiful and the staff was friendly and helpful. We'll be back!
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emanuele op 16 apr 2024
Dear Mr. Dustin,Thank you for the kind words and positive feedback, we very much appreciate it!Hope we'll get the chance to meet again, it was a pleasure having you here.

10/10 – Uitstekend

Michael, New York

8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 10 mei 2024
Thank you for your nice review, we are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Garrett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location just off of Pointe Vecchio. Good food nearby. Clean and quiet with a friendly staff and excellent rooftop views.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 29 mrt 2024
Thanks for your kind review, we are glad that you loved your stay in our Hotel and the service provided by the staff.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

6/10 – Redelijk

John, West Chester

Reisde met partner
Positief: Netheid
If you only criteria is closeness to Ponte Vecchio then this is the hotel for you. Palace Pitti and Boboli Gardens are also super close. For any other criteria, probably best to shop around. Very loud hotel, the lobby WC was next to our room and only a glass door separated our room from the lobby, and there were renovations going on upstairs during our visit. Not the best appointed room, more like a budget hotel, which we didn't think we were paying for.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 28 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your perspective on the hotel's proximity to Ponte Vecchio and its convenience to Palace Pitti and Boboli Gardens.We regret to hear that your stay fell short of expectations due to noise disturbances from the lobby WC and ongoing renovations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused.We continuously strive to improve our facilities and services to ensure a comfortable experience for all our guests. Your comments will be carefully considered as we work towards enhancing our offerings.We understand your concerns regarding the room's appointment and assure you that we take all feedback seriously. While we aim to provide value for our guests, we apologize if your expectations were not met in this regard.Thank you once again for sharing your thoughts. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay.Warm regards,

8/10 – Goed

Magayna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 15 apr 2024
Thank you very much for your nice review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel and we hope to have other occasion to do it in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Ebony

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 21 mrt 2024
Thanks for your nice review, we are glad that you loved your stay. Hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Leila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spend a few nights here and it was amazing. Very clean, safe, nice location, alot of restaurants and tourist attractions near.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sara op 8 mrt 2024
Thank you very much for your nice review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel and we look forward to do it again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Courtney

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it
Reactie van Sara op 7 mrt 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay in our Hotel and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An older but fun building that is nearly like a maze to get to some rooms. Perfect area in Florence, right by the bridge and busy shops and restaurants. Only complaint is the music for the outside bar was blasting late at night near our rooms window until we asked to shut it off. Also would not recommend for people with disabilities as there are stairs all over the place! We enjoyed our stay though!
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 5 mrt 2024
Thank you very much for your kind review and for the info about the music that will be for sure changed.We hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

YeVette

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Front desk was helpful. The porter for the hotel was extremely efficient and helpful. The hotel is in a convenient location.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 5 mrt 2024
Thank you very much for your nice review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel, we are glad that you loved our location and the service provided by the staff.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Allyne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 5 mrt 2024
Thanks for your nice review, we are glad that you loved your stay in our Hotel and we hope to welcome you back in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcome if and warm staff. The place was amazing in a safe and great location! Highly recommend.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 28 feb 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay in our Hotel and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

ilona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 27 feb 2024
Thank you very much for your nice review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel.Look forward to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

8/10 – Goed

Signe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has a unique position and it is an antique palace, the rooftop terrace is wonderful. Nice staff. The breakfast could be better.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 27 feb 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved our building and terraces, thanks as well for the suggestion about breakfast, we'l do our best to improve it.Hope to welcome you in the future we wish you,All the Best!

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility was pretty amazing and made us really feel like we were in Florence. We had luxury suites that faced an interior courtyard. It was quiet and you could hear birds chirping at dawn. There were espresso machine, fridge and hot water pot in the room. The bathing and toilet facilities were in the room were very nice. Our beds were large and comfy and the sofa beds made up for the kids were great. The WiFi was good, the breakfast was great and had a selection that could please anyone, even the pickiest. My kids were big fans of the automatic fresh pancake maker. I was a fan of espresso drinks to order and the spinach quiche.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 19 feb 2024
Thank you very much for your review, we are glad that your family loved our Hotel and that it perfectly met your needs.We hope to have other occasion to welcome you again the future.All the Best!

8/10 – Goed

Marilena

Positief: Netheid, personeel en service
Molto buona la posizione, molto confortevole la stanza, personale molto gentile e disponibile. Unico difetto un difetto di odore in bagno
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 16 feb 2024
Grazie mille per la vostra recensione, è stato un piacere avervi accolto nel nostro Hotel, peccato che non ci abbiate avvisato dell'odore del bagno avremmo potuto controllare e risolverlo, speriamo di avere altre occasioni per accogliervi nel nostro Hotel.Care cose!

6/10 – Redelijk

Karl-Heinz, Oberasbach

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage ist toll. Im direkten Umfeld sind viele Sehenswürdigkeiten und lokale. Alles isst zu Fuß erreichbar. Das Hotel ist leider sehr laut und die Zimmer sind nur mit dem nötigen ausgestattet. Auch der Zugang ist nur über viele Treppen erreichbar. Auch über das Frühstück kann ich nichts gutes berichten. Der Raum ist sehr eng. Wenn Mann keinen Tisch am Rand bekommt, wird Mann zwangsläufig dauernd von anderen Gästen gestoßen. Die Auswahl und Qualität ist gerade noch als brauchbar einzustufen.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 12 feb 2024
Thanks for the review, we are glad that you loved the location of the Hotel, we understand your opinion and we'll take some points to improve our service.We have several rooms categories and depending o the category there are more details and facilities in the room, in the standard room there are basic facilities. We'll work on the breakfast to try to improve the quality of products, unfortunately we can't have a bigger breakfast room and we understand that it's not very spacious.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione hotel poco pulito bagno piccolo la cassaforte no funzionava alla reception molto cortesi
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 5 feb 2024
Grazie per la sua recensione, ci fa piacere che abbia apprezzato la posizione ed il servizio della reception, ci spiace se ha avuto problemi con la pulizia, ricontrolleremo e faremo in modo che non capiti più.Alla prossima volta!

8/10 – Goed

Kathryn

Reisde met partner
Good service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 2 feb 2024
thanks for your nice review, we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were so welcoming and helpful. My room had an awesome view and the rooftop bar’s view was breathtaking. When I come back to Florence from Australia, I’ll definitely stay again❤️
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 31 jan 2024
Thanks so much for your nice review, we are glad that you loved your stay and the view from the roof top terraces, we look forward to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Heidi

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 25 jan 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

8/10 – Goed

Philip

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 25 jan 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

10/10 – Uitstekend

Claudio r

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic location, full range of services, a very well established hotel in Firenze
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 15 jan 2024
Thank you very much for your review, we are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

8/10 – Goed

Christine, Victoria

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 31 jan 2024
thanks for your nice review, we hope to welcome you back in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Frederiek, scottdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel. Loved the steps. Took great care of us. Room upgrade was worth it . Amazing breakfast
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sara op 12 jan 2024
Thank you for the nice review, we are glad that you loved our Hotel and our stairs and that appreciate the room upgrade.We look forward to welcome you in the future.All the Best!

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sara op 2 jan 2024
Thank you for the kind review, we are glad that you loved your stay in our Hotel and we hope to welcome you in our Hotel.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and lovely people that helped with whatever needs and questions you may have and make you feel comfortable in their hotel.
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sara op 2 jan 2024
Thank you very much for the nice review, we are glad that you enjoyed your stay and in particular you loved the service provided by the staff.We hope to welcome you again in the future.All the Best!