Exterieur

Beoordelingen van Hotel Alma Azul

2.5 out of 5
Hotel Alma Azul
500m a la Derecha al Centro de Cucu, Playa Flores, El Cuco, SM

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 47 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wilfredo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su personal es de alta calidad y muy serviciales.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lissette op 8 apr 2024
Muchísimas gracias Wilfredo Nos alegra mucho que disfruto su estadía con nosotros.Esperamos que regresas pronto.

8/10 – Goed

sean

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria De, Sun valley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you’re looking for peace and quiet , this is the place away from the noise . Very nice secluded hotel that you can enjoy their beautiful pool and relax in their hammocks that you can find everywhere and admire the fauna and vegetation that surrounds it. We loved it and hope to come back soon
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lissette op 8 apr 2024
Thank you very much Maria! Im so happy you enjoyed your stay with us. That is exactly the vibe we are trying to create and wed love to have you visit us again soon!

10/10 – Uitstekend

Irma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Joya de hotel
Una joya de hotel, el lugar es precioso en medio de mucha naturaleza, las instalaciones son limpias y cómodas, cada habitación tiene un balcón, el desayuno muy rico y el staff es muy amigable y atentos, la playa está muy cerca caminando. Definitivamente regresaré!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lissette op 8 apr 2024
Muchísimas gracias! Nos hace muy feliz que le encanto el hotel. La esperamos de nuevo en Hotel Alma Azul!!

4/10 – Matig

Adriana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hay televisión en la habitación, hay muchas escaleras para llegar a la habitación, la calle es difícil para autos pequeños, nunca volveré
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lissette op 8 apr 2024
Lamento su experiencia. No ponemos televisores en las habitaciones para que nuestros huéspedes se conectaran con la naturaleza y sus seres queridos. Si hay escaleras.Con respecto a la calle, están haciendo una carretera nueva en la zona. Se supone que terminaran en uno o dos meses y el camino va estar perfecto para cualquier auto.

4/10 – Matig

patricia

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
primera habitacion el aire acondicionado no servia, la segunda la puerta principal no cerraba, la comida es cara y de verdad no soy muy exigente pero no tenia ni sabor. El personal no es muy amable y estaban en las hamacas de lo mas tranquilos. La piscina estaba sucia y el agua tenia mal olor.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lissette op 8 apr 2024
Hola Patricia,Lamentamos su experiencia. El aire se le había puesto en un setting de "sleep" y por eso se apago en la media noche. Le pasamos a otra habitación de inmediato, y como estuvimos completamente llenos, no nos fijamos que se había salido un tornillo a la puerta. Se arreglo el tornillo en el mismo momento y le pasamos al Suite. Los empleados tienen derecho de almorzar y tomar un descanso en el día. Creo que quizás se pusieron nerviosos con ustedes porque estaban intentando a complacerle y no lograban. La piscina se limpia cada noche sin falta y hay registro de la limpieza y los niveles de quimicos en el agua. Si hay polvo porque están haciendo la calle y hay viento. Les pedi que lo filtraran otra vez durante el día. La verdad que lamento su experiencia.

10/10 – Uitstekend

Eliseo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room 3
This little slice of paradise is tucked away a very short drive from the little town below where the market street fills with beach-goers on the weekends. If you want a quiet evening with a cute tropical aesthetic then this “blue soul” is where you want to stay.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mario

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Philipp

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay. The staff is really welcoming and rooms are clean & comfortable. Loved how the buildings are build in and around the nature.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Anthonny Josue

4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

HERLO

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
La relación precio beneficio es muy mala, las habitaciones no están bien diseñadas. El desayuno muy pobre, sin frutas ni tortillas o pan. El personal no está preparado para atender huespedes!
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Carlos

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lissette op 29 sep 2023
Hola Carlos!Me puedes confirmar que paso en su estadia? Estoy muy decepcionada y me encantaría saber como podemos mejorar el servicio.Atentmente,Lissette Perez

8/10 – Goed

natsue

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Fueron muy amables al prepararnos el desayuno ya que nos íbamos temprano en la mañana. La cena también estuvo deliciosa.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's no a bad place but too expensive for what it is.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Juan P

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

LaShara

3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Anibal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place. I would have like to see more food choices on the menu. Otherwise the place is very cleaned and the staff are super friendly and helpful. I recommend the hotel to anyone.
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok hotel
Good hotel but awkward to get to the beach. The hotel is a little run down.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy bonita
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Katherinne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was very good Luis was the best front desk staff that ever have
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Marta

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

isbelia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TODO en perfectas condiciones, súper buen servició

10/10 – Uitstekend

Owen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
A good place to stay if you want to scape from reality!
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Lissette op 4 jan 2023
Thank you so much! That's what we were hoping to create!

8/10 – Goed

danilo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
esta bien muy poco lugares de estacionamiento
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Sandra Anabel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Lizzette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to come for exploring new adventures the hotel is excellent 👍
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Anibal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything a very nice place to relax
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly and helpful staff. Dinner and breakfasts were delicious! Very comfortable and spacious room- We really enjoyed our stay and are already planning to come back.
3 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No está frente al mar. Un hotel de playa lejos del mar no sirve.
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

katya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very peaceful and relaxing environment. Very close to a beautiful beach. Staff went above and beyond. Would absolutely recommend and stay here again.
3 nachten verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Edis

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is amazing. Very quiet, the staff is super nice, breakfast was delicious, the beach is very close so you just walk 5 min. The rooms are nice and comfy. Be aware there can be many stairs. El hotel es genial. Muy silencioso, el staff son muy atentos, el desayuno estaba rico, la playa está cerca (a 5 min del hotel). Los cuartos estaban limpios y cómodos. Hay varias gradas en el lugar.
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a fantastic spot. Beautiful pool and hotel wedged into the jungle and you can hear the ocean.
4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Jasmin

1 nacht verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Mateus

1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Roldan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Lissette op 24 sep 2021
Thank you so much Roldan! We hope you return soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and great set up for family vacation
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Lissette op 24 sep 2021
Thank you so much!! We'd love to have you visit again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing service! Beautiful location and peaceful atmosphere!
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Lissette op 24 sep 2021
Thank you so much for your wonderful review! we strive to have happy guests!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the nature around the hotel. You can hear different type of birds.
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno para relajarse!
Es un hotel muy agradable especialmente para relajarse y descansar en familia. El hotel es bastante bohemio y una excelente conexión con la naturaleza. Comida muy buena y con toque internacional. El servicio del personal es excelente todos son muy amables!!!
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They advertise and rent rooms that aren't actually available, bait and switch. The hotel is still under development and at present more like a hostel than a hotel. They advertise free WiFi but it only seemed to work in one common area and then was regularly down. The bedding was dated and old, as if it had come from a second hand store or flea market. Only two bath towels, no hand towels or face cloths. Scheduled two days, had no maid service at all. We were not allowed to have any food or drink in the room.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Lissette op 20 nov 2019
We take your experiences very seriously. The wifi is located both in the common area and in the rooms, unfortunately, during the rainy season the wind affects the connection as we are in the middle of the Salvadoran forest. All our bedding is new and we have excellent mattresses and memory foam pillows. We don't allow guests to bring in food and drinks for safety reasons and to avoid having any issues with insects in the rooms. I will definitely discuss the lack of face and hand towels with the maid, as they should have been provided.. However if you were with us one night, we wouldn't have changed your sheets before you left anyway. As the hotel is conscious of water conservation. I wish you would have discussed your experience with one of our staff members when you where there as we would have done our best to accommodate you.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in mei 2019