Exterieur

Beoordelingen van Mercure Hotel Dortmund Messe

4 out of 5
Mercure Hotel Dortmund Messe
Strobelallee 41, Dortmund, NW

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 131 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 133 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 290 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed en netjes hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Hub

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed verblijf, alleen de eigenaar van de loungebar is heel arrogant en onvriendelijk. Wou niet eens een tip, want dat hij niet nodig.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Irma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf, dicht bij het concert. Top!
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Harry

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Dirk

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Roy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The location is right next to the fair which was convenient. On the other side of the hotel was a small nice garden and it was close to two bigger gardens which were nice. Other than that there wasn't much to do in walking distance. The hotel was okay, but definitely needs some updating. The pillows and sheets in the rooms were very old and iffy. The bar and pool were closed, the restaurant was open but there was no atmosphere there. No background music, nothing. It also wasn't possible to pay with card in the restaurant. We encountered this problem at multiple locations during our stay in Dortmund. It was like we were back in the 80s and paying with card was still strange or something. Breakfast buffet at the hotel was pretty good though. It wasn't a bad hotel, but from Mercure and for the price I expected more. (260 euros for 2 nights with breakfast)
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Suzanne

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Chislaine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel fijn hotel! Goed ontvangst
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Theo, Den Bosch

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Álles was perfect Mooi hotel mooie kamer goed bed aardig personeel.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel is heel vriendelijk en spreekt meerdere talen. Ontbijt in buffetvorm met voldoende keuze en variaties; Kamer heel net en correct. De faciliteiten zijn top.
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hoten
Goed gelegen nabij een tramstation
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Kamer schoon en netjes. Hotel ligt dichtbij metrostation. Parkeergelenheid bij hotel prima. Ontbijtbuffet was compleet. Minder was dat de housekeeping 's ochtends on 09.00 op de deur klopte om te komen schoonmaken (hoort pas na uitchecken). 's Avonds was het redelijk druk in de bar en dat kon het personeel niet aan.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Bart

Zeer goed ontbijt
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Joeri

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Comfortabel hotel buiten centrum
Op zich een comfortabele kamer, maar wat gedateerd. Het tapijt mocht grondiger gestofzuigd worden. Qua ligging ligt het hotel buiten het centrum. De parking stond vol (nog net een plaatsje dat vrij kwam), maar de auto kon blijven staan want vlakbij is het metrostation "Westfalenhallen". Ontbijt en ontvangst waren prima in orde.
2 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel! Ideale ligging.
Heel fijn hotel. Ideale afstand voor het voetbalstadion en een klein halfuurtje lopen naar het centrum. Lijkt lang, maar een hele gezellige route om te lopen. Het winkelen is fantastisch. Voor ieder wat wils. Ook onze hotelkamer was perfect. Heel schoon en een heerlijk bed! Al met al top!
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Zomervakantie
Het hotel, de faciliteiten en het personeel zijn perfect. Alleen hadden wij een kamer op de 4e verdieping met een raam aan de kant van het parkje wat bij het hotel hoort. Ze waren hier aan het verbouwen en we hebben 8 dagen in de herrie gezeten van 7 uur 's ochtends tot 5 uur 's middags.. niet echt een vakantie gevoel dus.. zonder deze verbouwing zou het een geweldig verblijf geweest kunnen zijn. Het hotel is wel een eindje van het centrum af, maar met de auto is het allemaal prima bereikbaar! Voor een lekker diner kun je in het hotel terecht of in de vele restaurantjes op ongeveer 15 minuten lopen afstand.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Tommyjer, Roden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima vertrekpunt voor winkelweekend, voetbalwedst
Prima ontvangst Vriendelijk personeel Prima verzorgd ontbijt Vlak bij de metro en binnen 10 minuten midden in het centrum Recht tegenover BVB-stadion met een biergarten, ook heel gezellig Tiergalerie ( warenhuis) tot 10 uur open op vr. en za.

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direkt neben dem Messegelände und Stadion gelegen .
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kurzer Weg zur Veranstaltung. Service ohne Fehl und Tadel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für die Veranstaltung Mayday hier übernachtet (zumindest wenige Stunden ;) ) und kann ich nur empfehlen. Kurzer Fußweg, sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere, großzügige Zimmer, anständige Rolläden um das Zimmer richtig abzudunkeln. Es gibt NICHTS zu beanstanden. Als “normaler” Hotelgast an solch Veranstaltungen natürlich dringend abzuraten, da nächtliche Ruhe natürlich nicht gegeben ist.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Harald

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Das Hotel ist stark abgewohnt.Unser Zimmer hatte einen Renovierungsstau. ABGEROCKT! Das Resterant im Rosengarten war eine Zumutung. Chaotische Tischbelegung. Laut. Das Essen passte zu unserem Gesamtbild. Schade.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für einen Besuch z.B. im Signal Iduna Park, oder bei einem Veranstaltungsbesuch in den Westfalenhallen (wie in unserem Fall), perfekt gelegen. Mitten in der Stadt, baer sehr ruhig gelegen. Saubere, moderne Zimmer, tolles Frühstücksbüffet und ausnahmslos nettes Personal. Auch ausreichend Parkplätze sind vorhanden (inkl. E-Ladesäulen)
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super sauberes Hotel sehr nettes Personal
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander und Nadine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Kai

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein gutes Preis-Leistungsverhältnis
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Irina Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr ruhiger Ort mit einer schönen Aussicht. Man hört keine Nachbarn - eine sehr angenehme Überraschung. Eine große Auswahl beim Frühstück und sehr netter und hilfsbereiter Personal. Das war ein entspannter Aufenthalt ä, so dass man sich komplett auf das eigentliche Auenthaltsziel konzentrieren kann. Vielen Dank für die schöne Zeit!
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Grundlegend wären Renovierungsarbeiten notwendig. Vorallem am Fensterbereich sehr viele Risse an den „Rollokästen“, sieht einfach nicht schön aus. Sauberkeit ist so ein Ding für sich, ich würde noch sagen, hier hat mal ne Ecke vergessen aber leider war überall Staub. Wasserhahn ganz extrem verkalkt, Dusche voll mit Wasserflecken. Alle Fugen verfärbt, würde jetzt nicht so weit gehen und sagen dass es Schimmel sei, aber es ist definitiv dreckig. Telefon für ein Anruf an der Rezeption, defekt. Minibar nicht vorhanden, im 2. Zimmer zwar vorhanden aber defekt. Fernseherempfang auch reine Katastrophe. Aaaber, immerhin war das Bett bequem und die Heizung hat funktioniert. Frühstück war so lala.. Teilweise altes Essen (Räucherlachs, war komplett mit Öl übergossen damit man die trockenen stellen nicht so wahr nimmt) Und hierzu möchte ich betonen, ich bin Restaurantfachmann und garantiere dass die Produkte nicht von der Qualität und frische zeugen wie sie es bei einem 4 Sterne Hotel sein sollten!! Nun ja, für den Preis ganz ganz schlecht. Habe schon in 2 Sterne Hotels übernachtet die weitaus sauberer waren und vorallem besser aufgestellt. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, daran gibt es nichts auszusetzen.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Heike

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es hat mir gut gefallen und die Nähe zum Stadion war super
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Fabrice

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Maren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt direkt in der Straße vom Signal Iduna Park und ist somit perfekt, wenn man dort ein Spiel anschauen möchte. Es gibt eine U-Bahn Station in der Nähe und es sind auch einige Restaurants zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch mit Teppichboden. Es war sauber und wir konnten nichts bemängeln.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dirk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war Alles in Ordnung
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Rolf-Dieter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Staff was extremely friendly
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Christiane

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Sigmar

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Insgesamt waren wir mit der Unterkunft sehr zufrieden. Das Personal war durchweg freundlich, der Check-In ging schnell und unkompliziert. Lobby, Restaurant, WCs waren sehr sauber. Das Zimmer war grundsätzlich auch sauber. Hier und da ein wenig staubig. Die Hoteleigenen Flyer oder Hinweiskärtchen im Zimmer waren nicht mehr so ansehnlich. Das ist natürlich kein wirkliches Manko - es geht mehr um den Gesamteindruck. Sicher möchte man hier auch Ressourcen schonen, was ja positiv ist. Das Frühstück war prinzipiell gut. Da das Hotel während unseres Aufenthalts stark frequentiert war, kam es immer wieder zu Wartezeiten bis z.B. Rührei, Brötchen und Käse wieder nachgelegt wurden. Alles in Allem würden wir auf jeden Fall wieder buchen :-)
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Katharina

Positief: Personeel en service
Im zimmer kein kühlschrank
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ramona

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Rita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir wurden freundlich empfangen ,uns wurden Tipps z.B. Verbindung zu den Westphalennhallen im Haus ,mitgeteilt ,die Bwirtung war gut und wir wurden freundlich verabschiedet. Gerne wieder.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Carina

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles gut! Wir sind freundlich empfangen worden. War auch kein Problem, dass wir spontan einen Hund dabei hatten. Personal freundlich, Zimmer sauber und natürlich die Anbindung zur Westfalenhalle ein Träumchen...
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Cornelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to train station and “Signal Iduna Park”.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Henk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Very comfortably situated next to the fair grounds, so could leave the car at the hotel and walk up. Free parking until 12 hours after arrival. Good breakfast buffet. Fast and stable WiFi internet. Unfortunately limited restaurants at walking distance, but Strobel had perfect dishes and they accept credit cards. ( in German restaurants an adventure sometimes )
View on parking
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Hans-Rainer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immer wieder gerne. Schließlich war es auch unser Hotel bei unserer Hochzeit im schönsten Stadion der Welt
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Das Zimmer (227) war sehr sauber und sehr gut ausgestattet. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Dir Enttäuschung kam dann beim Frühstück. Vom Geschmack können wir uns nicht beschweren. Auch die Auswahl war gut, wenn denn immer aufgefüllt würde. Es gab zB.schon um 9 Uhr keine gekochten Eier mehr. Auf Nachfrage wurde nur gesagt, das wieder aufgefüllt würde, was aber nicht passierte. Da einige Tische schon für das Abendessen eingedeckt waren, gab es nicht sofort. An den eingedeckten Tischen durfte natürlich nicht gesessen werden. Pünktlich um 10 Uhr wurde natürlich das Buffet geschlossen und langsam auch abgeräumt.
1 nacht verbleven in december 2022