Serveert lunch en diner, Franse gerechten

Beoordelingen van ibis Styles Clermont Ferrand Le Brezet Aeroport

3 out of 5
ibis Styles Clermont Ferrand Le Brezet Aeroport
30 Rue Georges Besse, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 203 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 401 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 401 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en verzorgd hotel, prima prijzen
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Bastien op 7 okt 2020
Hallo en heel erg bedankt voor deze feedback. We hopen je snel weer te zien. Goeiedag.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was overboekt, waardoor wij op parkeerplaats hebben moeten slapen.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Mélaine op 19 aug 2019
Hallo, onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan ​​na het verbindingsprobleem van onze server. Dit rechtvaardigt helaas een dergelijke opmerking niet, omdat we het comfort van onze vestiging niet hebben getest.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Mélaine op 10 aug 2019
Bonjour et merci pour ce retour, on espère vous revoir très vite !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
as always its a good place to stay the night, this time staff did there job , time before i stayed here there was some young new staff that was not Always focused on the job, but now all was good
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Bastien op 16 jul 2019
Good morning and thank you so much, we're improving ourself right ? Hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Normaal is dit super hotel om even bij te komen op lange trip, dit jaar echter geen warm water bedden niet voorzien voor de kinderen en niet opgemaakt en receptionist had meer intresse in zijn spelletje op de gsm dan zijn werk.. hoop dat een enkele keer is faar we hier ieder kaar2 maal komen
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Bastien op 5 jul 2019
Hallo, ik moet bekennen dat ik verbaasd ben na een terugkeer, het is niet de gewoonte van het huis dat ik je kan verzekeren. Ik zal met de persoon in functie op dat moment zien. Was het de middag van uw aankomst of de ochtend van uw vertrek? Het spijt me echt, maar ik kan je al vertellen dat zoiets niet nog een keer zal gebeuren. Ik verbind mij ertoe om u een commercieel gebaar te maken tijdens uw procahin verblijf bij ons. Aarzel niet om mij te vragen, ik ben Bastien, de receptie manager. Ik wens je een heel goede dag, in de hoop je snel weer te zien.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor doorreis
Was prima voor een doorreis, ontbijt was voldoende
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Bastien op 21 jun 2019
Hallo en hartelijk bedankt voor je terugkeer. We wensen je een fijne dag toe.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Bastien op 3 mei 2019
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note ! En route pour la cinquième étoile lors de votre prochain passage chez IBIS Styles ! Merci encore et bon week-end de pâques.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Bastien op 2 mrt 2019
Bonjour, nous vous remercions pour cette super note. Bonne journée et à bientôt chez IBIS Styles !

6/10 – Redelijk

Herman, Steenbergen

Positief: Personeel en service
Hotel in industrie wijk
Niet te beleven in de buurt. Bij inchecken werd niet even gemeld hoe laat het ontbijt was. Kamer en badkamer heel krap.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Bastien op 2 mrt 2019
281/5000 Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit terug te krijgen. Het ontbijt wordt bij aankomst van elke gast bekendgemaakt, van 06.00 tot 10.00 uur doordeweeks, en in het weekend om 11.00 uur. Badkamers zijn ruimer dan de gevraagde standaard. Ik wens je een goede dag.

8/10 – Goed

CHARLOTTE

Heel goed
Heel goed
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Bastien op 16 sep 2018
Good morning, i thak you for your feed-back, we hope to see you soon again. Best regards

4/10 – Matig

m, friesland

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen aanrader
Veel geluidsoverlast van drukke weg Duur hotel en erg vies, Bij het ontbijt bleek alles op te zijn om 9 uur. Personeel niet meewerkend. Alleen zuchtend
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Bastien op 16 sep 2018
Hallo en bedankt voor deze reactie. Ik zal zien wat er die dag met mijn team is gebeurd. Ik hoop je snel weer te zien om te bewijzen dat we het veel beter kunnen. Ik wens je een goede dag.

6/10 – Redelijk

Erik, Brussel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tussenstop
Leuke tussenstop naar het zuiden
Reactie van Bastien op 3 aug 2018
Bedankt voor je reactie

8/10 – Goed

René

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij snelweg, net en stadscentrum nabij.
Functioneel en niet onaangenaam.
Reactie van Bastien op 3 aug 2018
Thank you for comment. We hope to see you soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verblijf was er zeer goed, mooie verzorgde kamer, perfecte ligging dicht bij de autostrade. Lag aan een zeer druk kruispunt, waar we helemaal niets van gehoord hadden. Pas de volgende morgen stelden we dit vast.( Kamers met dubbele buitenramen) Ontbijt was dan beneden alle pijl, Het brood was op, het fruitsap op, en niemand van het personeel die zich geroepen voelde daaraan iets te doen.
Reactie van Bastien op 3 aug 2018
Thank you for your comment, we hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

d, Hoogerheide

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lekkere tussenstop
Tussenstop op vakantiereis naar zuid-frankrijk. Omdat het buiten al bloedje heet was, was de koele familiekamer een verademing. Hotel was zeer netjes. Je hoort bijna geen geluid. Voor herhaling vatbaar.

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, comfortable and staff super friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Amandine, réceptionniste op 27 apr 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction ainsi que votre superbe note.Nous ne manquerons pas de faire parvenir à l'ensemble e l'équipe.

4/10 – Matig

Michael

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
I had a package sent to me here and told them before hand, but they locked it in an office and I had to wait for the manager to arrive at 14:00. That was 6 hours of waiting! On a Sunday after 3 weeks of traveling.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéropor op 8 mrt 2024
Hello,Thank you for your comment.We are sorry that you did'nt have a good night in our hotel and did'nt enjoy our buffet breakfast.As far as your package is concerned, as I said, when you asked reception at 7.30 in the morning, we had not been informed of this package to keep available. In fact, having received a parcel on Friday without any information about the day it was to be delivered, it was put away in an enclosed area.It's a shame to have our entire establishment affected by this incident, which could have been avoided if we had been notified in advance by email or telephone when we received a parcel to be delivered on Sunday morning.As happens in other cases, we would have done our utmost to leave the parcel in a place that was at least accessible to all our reception staff.We are going to check with our team and we invite you not to hesitate to contact the hotel directly, even before your arrival.We hope to see you again to demonstrate our goodwill.Yours faithfully

8/10 – Goed

Bianca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van L'équipe de l'Ibis Styles Le Brézet Aéroport. op 8 mrt 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction ainsi que votre superbe note.Espérant vous revoir prochainement.Cordialement.

4/10 – Matig

Fabrice

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van L'équipe de l'Ibis Styles le Brézet - Aéroport op 28 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés que cela n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

mickael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'équipe de l'Ibis Styles le Brézet - Aéroport op 28 jan 2024
Bonjour,C’est avec grand plaisir que nous recevons votre superbe note. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Cordialement

4/10 – Matig

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Chambre plus au nord froide brrrrrr Chauffage réglé à 19 On est à Clermont Ferrand et franchement qd on sort de la douche ça caille
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

lamquin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
passer un moment agréable après une longue route
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Line

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Damien

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Bof bof
Accueil de nuit, il a fallut insister pour avoir une 2eme carte d'accès à la chambre... Rideaux dégueulasses '! Lit très dur, lite planche de bois, trop peu compensé par un sur matelas qui apporte un semblant de moelleux. Clim bloquée à 22 degrés reste inefficace. Obligés d'ouvrir la fenêtre qui donne sur l'autoroute. Seul point positif, le petit déjeuner est très correct.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van L'équipe de l'Ibis Styles Le Brézet Aéroport op 28 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction. Sachez que l'hôtel est en court de rénovation globale incluant le changement de la literie. Nous avons fait le point avec la nouvelle direction des axes d'amélioration et nous nous excusons pour votre accueil.Espérant vous revoir dans notre belle région afin de vous présenter notre nouveau concept de chambre et l'amélioration de notre service d'accueil qui reste le plus important pour notre nouvelle direction.Cordialement.Cordialement.

10/10 – Uitstekend

vanessa

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Charles

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Redelijk

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The staff are not friendly they do not ask you if need anything do not acknowledge you they just hand you your key and carry on talking and laughing with their colleagues we would not recommend your hotel to anyone from England to stay at your hotel.You do not seem to cater for visitors from the UK.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Goed

Geneviève

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Cher ClientMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour, nous somme heureux que ce dernier vous ait plu ! nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel ! Cordialement,

6/10 – Redelijk

Francois

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 – Ontzettend slecht

Ann

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Uitstekend

Romuald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Loris, Chef de Réception op 17 jul 2023
Cher ClientMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour, nous somme heureux que ce dernier vous ait plu ! nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel ! Cordialement,

6/10 – Redelijk

charlet

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

ALAIN

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Pierre-Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Moyen
Chambre refaite à neuf mais salle de bain avec vieille cuvette toute marron ne faisant pas propre. On entend tous les bruits de la chambre à côté... Cloisons en carton!
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

sébastien

1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Johnny

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beaucoup trop bruyant au RDC, isolation d'un autre temps, paroi de douche pleine de calcaire Crépi au mur et chambre petite
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Georges

Zakenreiziger
Positief: Netheid
surprise sur la jouissance paisible du bien loué
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Jérémy

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Hôtel très moyen pour un ibis style. Propreté de la chambre à la limite du correct.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

HERVE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

HERVE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

karine

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

geraldine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jolie chambre literie confortable point négatif au petit déjeuner rupture de viennoiserie ( à 9h et sans rush) très peu de pain aussi non renouvele pendant toute la durée du petit déjeuner idem pour les oranges de la machine à jus d’orange

8/10 – Goed

Aline

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

René

1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Juraj

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Acceptable hotel for short stay
My room in the past for sure has to be a heavy smoker´s room. Odd sour smell still remained present. Elevator was broken for all my 4 night stay on third floor. Roof windows were not really sound proof. Friendly staff and good restauranr ballaced the negatives.
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

boris

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Maxime

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour un Ibis Styles, qui se veut le haut de gamme de l'enseigne, je trouve que la chambre, ai si que la salle d'eau, était petite et mal agencée. Pas de plateau d'accueil non plus.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenable
Séjour très agréable, malgré la chambre plutôt petite pour 4 (pas évident pour les enfants de se mouvoir notamment). Petit-déjeuner excellent, avec une bonne variété de produits.
1 nacht verbleven in augustus 2022