Een seizoensgebonden buitenzwembad en ligstoelen

Beoordelingen van Best Western Alexander Park Chambéry

4 out of 5
Best Western Alexander Park Chambéry
51 Rue Alexander Fleming, Chambery, Savoie

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 361 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 451 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 131 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rick

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service. En fijn dat de elke dag werd schoongemaakt
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, vriendelijk personeel
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Abdelilah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed en vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Monique

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Bjorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved the comfortable beds.
We chose this because because we needed an extra comfortable overnight stay after a long road trip. Not disappointed - these were some of the nicest beds we've ever slept in.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 14 okt 2020
Dear guest, Many thanks for your very positive feedback on our hotel. This is a true reward of knowing that we have been able to meet your expectations. Hope you will come back and sleep as well as this time. Best regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
De kamers zijn verschrikkelijk warm, de airco blijkt niet te werken in de winter.
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Prettig verblijf, moeilijk te vinden. Vriendelijk en gefienstig!
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 13 jul 2019
Dear guest, Thank you for letting us share your experience of your stay. Many thanks for your very positive feedback on our hotel. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ligging was goed, ruime kamers, heerlijke bedden vriendelijk en efficiënt personeel, schoon. Restaurant eten minder van kwaliteit evenals het ontbijt
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 11 apr 2019
Dear guest, Thank you for letting us share your experience of your stay. Many thanks for your very positive feedback on our hotel. This is a true reward of knowing that we have been able to meet your expectations. If you want to come back, we will welcome you with great pleasure. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Iedere keer beoordelen begint mij te vervelen. Heb geen zin om hier telkens aan mee te doen!
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed restaurant, vriendelijk personeel.Toilet en badruimte kunnen een opknapbeurt wel gebruiken. m.n. op de niet direct zichtbare plekken.
5 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 16 sep 2018
Dear guest, Thank you for letting us share your experience of your stay. Your opinion is very important to us, in order to better the quality of our services. We hope to see you again and remain yours sincerely. Best regards,

8/10 – Goed

ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beste prijs/kwaliteit
Goeie ligging en zeer goed bed.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 2 okt 2018
Dear guest, Many thanks for your very positive feedback on our hotel. This is a true reward of knowing that we have been able to meet your expectations. If you want to come back, we will welcome you with great pleasure. Best regards,

6/10 – Redelijk

laurence, antwerpen

Positief: Personeel en service
niet mijn ding,
niet voor herhaling vatbaar, heb al vele hotels genoten maar deze ervaring viel enorm tegen
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 2 okt 2018
Dear guest, We are very sorry indeed we did not meet your expectations. Your opinion is very important to us, in order to better the quality of our services. We hope to see you again and remain yours sincerely. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Marit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel als je op doorreis bent!
Op doorreis naar onze wintersport vakantie 1 nacht verbleven in dit hotel. In het restaurant heerlijk (en niet duur) gegeten. Lekker geslapen, prima douche en met 4personen op een kamer is het erg prettig dat het toilet apart is en niet in de badkamer. De volgende ochtend heerlijk uitgebreid ontbeten (voor kinderen t/m 12 gratis). Weer helemaal opgeladen konden we onze reis voortzetten.
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van Jessica LOPES - Front desk Manager op 17 jan 2018
Dear guest, Thank you for letting us share your experience of your stay. Many thanks for your very positive feedback on our hotel. This is a true reward of knowing that we have been able to meet your expectations. If you want to come back, we will welcome you with great pleasure. Best regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Vriendelijke, informatieve ontvangst. Goede bedden. Prettig klimaat op de kamer.

2/10 – Ontzettend slecht

Jacco, Holland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitgeleefd hotel en superslecht personeel
Via expedia 2 rookvrije kamers geboekt. Bleken bij aankomst niet beschikbaar. Moesten we met onze 2 kinderen maar in een rookkamer slapen. Bah wat een stank. Kon echt niet anders zei overspannen medewerkster. Nogmaals gevraagd maar hotel zat helemaal vol helaas. En op straat slapen 1100km van huis leek ons ook niet gewenst dus we moesten het ermee doen. Vervolgens op kamer geweest en voor het avondeten toch maar even langs receptie om beklag te doen over zo'n slechte service voor zo'n forse prijs (2x 170 euro). We voelden ons benadeeld. Wat bleek toen. Ze hebben ineens een extra familiekamer achter de hand voor speciale situaties, die we na overleg wel mochten gebruiken, maar dan moeten de rookkamers ongebruikt zijn. En dat was inmiddels niet meer het geval. Dus was het ineens onze schuld en werd medewerkster zelfs boos. Nog niet eerder zoiets slechts meegemaakt. Een schoolvoorbeeld van hoe er nou juist niet met een klant met klacht moet worden omgegaan. Uiteindelijk naar manager gevraagd en die heeft als goedmaker 1 kamer gerekend ipv 2. Maar de familiekamer konden we vergeten.... Kortom, wees alert op het boeken van rookvrije kamers. Mocht je hier toch boeken (wij komen er zeker nooit weer), accepteer dan geen rookhol en eis direct een andere kamer. Geen consessies doen.

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon accueil, chambre spacieuse et confortable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

grahame

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lisa

Very nice thank you.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facile pour escale avant le ski
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Very helpful reception staff . Great stay
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Stéphanie

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

FREDERIC

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

ERIC

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Francois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
très bon hotel, le restaurant n'est pas à la hauteur. Soit complet meme pour les résidents, sinon sur réservation les menus sont limités burger, fish and chips ou pièce du boucher ! Bien loin de la qualité de l'hotel
4 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
De pire en pire
J'avais connu des problèmes d'attente pour les check in et check out mais depuis 2 ans, ce sont des attentes interminables pour prendre les repas. Aucune organisation.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jackie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Restaurant and bar were shut.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

gaelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très bien propre personnel très accueillant petit déjeuner nickel ! Et nous avons pris un soin du corps très agréable je recommande 👍👍👍
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Claudine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Personnel agréable et chambre très propre. Cependant, l'hôtel semble "figé " dans le temps. En outre, à notre sens, l'organisation du petit-déjeuner n'était pas satisfaisante : temps d'attente long avant de pouvoir s'installer à table, une machine à café en panne, la deuxième il manquait l'eau, peu de tables débarrassées, horaires de prise de petit déjeuner peu flexible notamment pour le we...
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Djeto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Josee

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute. Literie très agréable.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

aurelien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

ERIC

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laurent

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accès facile et hôtel situé dans une zone commerciale assez pratique...
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Anders

Reisde met familie
Djurvänligt eller inte?
Hotellet i dåligt skick och de lät oss inte ta med vår hund till restaurangen vid middagen.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cédric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Passage par Chambéry.
Juste de passage pour une nuit. Bon hôtel, confortable. Facile d'accès.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

virginie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jean

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

jacqueline

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je recommande vivement
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Manon

Reisde met partner
Tuyauteries à la salle de bain à revoir, lavabo bouché. Au niveau de l’accueil , l’hôtel n’est pas arrangeant. Demande 20€ de plus pour un early checking (13:30 au lieu de 16:00), alors que c’est pour un mariage au château de Servolex. Je croyais qu’il était partenaire pour ce genre d’événement…
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023