Koffiebar

Beoordelingen van Cosmopolitan hotel

3 out of 5
Cosmopolitan hotel
1 Shar'A Ibn Talaab, Off Shar'A Qasr Al-Nile City, Cairo, Cairo Governorate

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 101 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Rosa Patsy un

Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dr. Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schönes, nettes historisches Hotel mitten von Kairo
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ahmed Said op 29 apr 2024
THANK YOU SO MUCH

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Very nice hotel, and friendly staff. The area was nice and close to the museum.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ahmed Said op 18 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
12 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ahmed Said op 16 apr 2024
Thank you

4/10 – Matig

Keith

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area was not nice. Front desk were young guys that were unable/ difficult to help with attractions or transportation. Hotel is old and needs to be renovated. I used Uber, but they try to scam you. I used Viator for attractions. They pick up and drop you off at your hotel. I moved in the middle of my stay to Ritz Carlton… an expense that I did not plan for, but had to.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ahmed Said op 16 apr 2024
Hello Ms. Keith Greeting from cosmopolitan hotel we are sorry for this troubles you faces we will try to improve this problems

8/10 – Goed

MILIND, PUNE

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A boutique hotel since 1927 , rooms have been refurbrished , staff is friendly and helpful.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ahmed Said op 1 apr 2024
thank you for your comment

8/10 – Goed

Rosa Patsy un

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ahmed Said op 23 mrt 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Takeshi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Idrice

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement bien situé,le personnel au petit soins service rapide.je recommande cette hôtel
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmed Said op 24 feb 2024
thanl you

6/10 – Redelijk

Kaung

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is good. The room is quite spacious (booked the junior suit) but the bathroom is very small, the shower sink is not working properly (water drain very slowly). The furniture, carpet (in/out) are very old. The staff are ok (not very friendly). The price is not bad (not a peak season). Overall, 5/10.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

10/10 – Uitstekend

Takeshi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
thank you

6/10 – Redelijk

massood

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Building is old and needs renovations. Shower in our room was a disaster
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

6/10 – Redelijk

José Manuel

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
El personal necesita mejorar mucho la atención al
El hotel esta bien, El personal de recepción no es agradable, y si pagas con tarjeta te cpbran en dolares y no en libras ni en euros lo que te supone un coste añadido, las caracteristicas te ofrecen transporte al aeropuerto por 15 $ y luego te cobran 20, Desayuno bien, Comidas y cenas mal. El mejor personal el de la limpieza
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

10/10 – Uitstekend

Stewart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The only neverive is that the hotel forgot to have us picked up at the airport. 5 hours later and $500 poorer and we arrived at the hotel. From that time on, the hotel was very nice. The housekeeping staff was excellent. The beds were comfortable and the location right in the downtown area. Very opulent looking lobby.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
thank you

4/10 – Matig

Shamim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sub Standard
The quality of the hotel rooms is significantly below standard. The buffet breakfast was satisfactory, but not impressive. Additionally, there was a noticeable damp smell emanating from the rooms, while the reception area was heavily filled with smoke. However, it is worth mentioning that the hotel is situated in a pleasant area. Despite the appealing pictures displayed on the website, considering the amount I paid, I would not choose to stay at this hotel again.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una gran elección
Hemos estado varios días por Egipto y después de múltiples experiencias este hotel ha sido muy agradable, bonito (kitch) y limpio. La verdad es que volveríamos a alojarnos en el.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you so much for your kind words – we're really happy to know that you enjoyed your stay with us and found our staff, rooms, breakfast to your liking. We hope to welcome you back again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Krzysztof

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

8/10 – Goed

Gregory

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic for the price
This historic hotel is a beautiful structure with an elegant art deco elevator. Marble floors beautiful details.good location. My bathroom was a bit outdated but very clean..staff is fantastic and very polite and helpful..my house keeper Said was fantastic and would create animal sculptures daily. Each one better than the next..a good choice at an excellent price..
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you so much for your kind words – we're really happy to know that you enjoyed your stay with us and found our staff, rooms, breakfast to your liking. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Goed

Leanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
thank you

8/10 – Goed

HASSAN

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Trivsamt!
Prisvärt hotell mitt i stan!
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you so much for your kind words – we're really happy to know that you enjoyed your stay with us and found our staff, rooms, breakfast to your liking. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a nice hotel- very clean safe and staff was wonderful Especially Kahlid who works security. They made me and my girlfriend so happy and comfortable. Certainly would come back if I was in Cairo.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ahmed said op 31 dec 2023
Thank you for choosing cosmopolitan hotel we are very proud to host you in our hotel

6/10 – Redelijk

Mohammed, Doha

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Average property. Cleaning service not that good
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ahmed Said op 25 feb 2024
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

8/10 – Goed

Rautio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Good location and clean room
The location of hotel is excellent and room is very clean and quiet. The furniture in the room is bit old fashion, but compare the room rate no complain. Only negative feedback is shower room floor is very slippy, I would like to suggest the hotel to arrange a rubber mat to avoid any accident to happen.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

marco a

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They wouldn’t check me in or let me dine without cash payment I used the laundry services and besides taking two days, they lost my expensive shirt and some other items But I would stay there agsin

6/10 – Redelijk

Hafiz Faisal

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
They should provide hair brush, iron qnd other basic things. The shower wasn't working either.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

MAHMOUD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything was fine. thanks
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Takeshi

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Takeshi

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joao Aroldo

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ismed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Walking distance to not only museum but also restaurants
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

NURSEN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ismed

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the Cosmopolitan work assiduously to provide the best service for their guests. The rooms are clean The breakfast buffet is excellent. The hotel is strategically located near the Egyptian Museum, the Nile River and the railway/subway metro. This hotel is a great value for the money and has an "old" school charm.
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Gamal

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Everything was good , just I had a mistake when I observed. I had a previous reservation from 10-1 to 10 4 In the new reservation I put 3:5 instead 4:6 I tried many times with them to conceive them I already pay them 6 days but they refused and charged me cash for extra day that I didn’t get the service I need your help to get my money back Thank you
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is an old-fashioned decorated hotel, very nice. The only "minor" is the main elevator, also "old-fashioned". It needs to be closed manually, which some customers seem to forget. Location is also good.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alber op 12 aug 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic hotel, friendly helpful staff. I love the location convenient for shopping and dining.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alber op 20 aug 2023
WE ARE PROUD TO BE YOUR HOST

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historical hotel, unique.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alber op 20 aug 2023
WE ARE PROUD TO BE YOUR HOST

6/10 – Redelijk

Fazle Abbas

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good location but in desperate need of refurbishment, it is far too old
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ahmed Salem op 22 jul 2023
Dear Fazle Abbas,thank you for your feedback, already we started to refurbishments all the rooms furniture

8/10 – Goed

Dawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in staff were not really that great but the other staff were wonderful!! The hotel itself is nice but need a little TLC. I would stay here again.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cosmopolitan Hotel op 11 jul 2023
Dear Dawn , Thank you for your kind feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Ivan

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ahmed Salem op 25 jun 2023
Dear Ivan ,Have a grat day.Kindly send your feedback and missing point in order to follow it. Regards,Cosmopolitan Hotel Cairo

10/10 – Uitstekend

Gamal, Plantation

13 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ahmed Salem op 22 jun 2023
Dear Gamal, Thank you for your kind feedback

10/10 – Uitstekend

Ling Li

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ahmed Salem op 30 mei 2023
Dear Ling Li, Thank you

4/10 – Matig

aline

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel au charme d'autrefois,qui vient d'etre rénové parait il,mais juste le hall et l'accueil,car pour ce qui est des chambres ,communs ascenseur ,salle de restauration,toilettes,tout est salle ,mal entretenu,avons dû changer de chambre(1 suite pourtant!!) Car rien ne fonctionnait,coffre,lumiere,clim,wiffi,et la suite qui nous a ete attribué, en nous couchant nous avons constaté que les draps n'avaient pas été changé depuis le depart des clients précédant. Avons dû appeler pour que l'on vienne refaire le lit propre. Bien que cela ait été 1 suite ,la tele,le coffre ne fonctionnaient pas , les volets ne fermaient pas.Hotel a éviter !!! en plus hyper bruyant
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van ahmed op 22 mei 2023
THANKS

8/10 – Goed

Ling Li

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ahmed op 17 mei 2023
thanks

8/10 – Goed

Waqar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Nice hotel for the price. Staff was friendly and the breakfast included was also good. Shower didn't have hot water with was a little inconvenient. Overall, if you are looking for an affordable spot near downtown Cairo, this is a good one.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ahmed op 6 mei 2023
thanks waiting your next visit soon

6/10 – Redelijk

Abdul

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Old Hotel but they did the renovations. Quite busy area. Everything almost available close by . Staff is not very helpful.Should improve the level of service.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ahmed op 3 mei 2023
thanks we will do our best

10/10 – Uitstekend

Syed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van AHMED op 30 apr 2023
THANKS

6/10 – Redelijk

Yvan

Reisde met familie
Vieille hotel avec un ascenseur antique et magnifique mais peu efficace. Notre chambre était petite avec une salle de bain minuscule avec une douche ridicule. L'accueil fut chaleureux et efficace. Le petit déjeuner fut le minimum.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van AHMED op 29 apr 2023
THANKS

10/10 – Uitstekend

Mariejeanne

5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van ahmed op 17 mei 2023
thanks