Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 400 van 668 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
400
Gastenscore: 8 - Goed. 199 van 668 beoordelingen" "
8 - Goed
199
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 668 beoordelingen" "
6 - Redelijk
45
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 668 beoordelingen" "
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 668 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
14
9,4/10
Netheid
9,2/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Chris
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The upgrade! Great friendly profesional staff.
Chris
4/10 – Matig
KANDOLO JEANINE
30 jan 2024
KANDOLO JEANINE
2 nachten verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
JAN
6 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
JAN
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Rodolph R op 9 mrt 2020
Dear Jan,
We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay Chatelain hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel.
We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future!
Best regards,
Rodolph R. on behalf of The Chatelain hotel’s Team
10/10 – Uitstekend
Debra, den haag
Reisde met partner
29 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles is prefect100% rustig buur tram op tijd en goed verbinding.
Debra
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valeria Y op 3 jan 2020
Dear Debra,
We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay at Le Châtelain hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel.
We hope to have the chance to welcome you again in the near future!
Best regards,
Valeria Y. on behalf of The Le Châtelain hotel’s Team
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
21 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Pauline S op 22 jul 2019
Dear guest,
We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay at The Châtelain Brussels hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel.
We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future!
Best regards,
Pauline S. on behalf of The Châtelain Brussels hotel’s Team
4/10 – Matig
H.F
3 jun 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
to much pay for what yoe get
this hotel need a renew special the rooms, are super oldfashion
H.F
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Pauline S op 3 jun 2019
Dear H.F,
We thank you for having evaluated your experience concerning your recent stay at the Hotel Le Châtelain. We are very sorry that your stay with us did not fully meet your expectations.
Nevertheless, we hope that you will give us a chance to regain your confidence.
Best regards,
Pauline S. on behalf of The Châtelain Brussels hotel’s Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very polite and helpfull staff. Shower head rather low
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Pauline S op 4 mrt 2019
Dear guest,
We have informed the team about your feedback and we all thank you very much.
We pay particular attention to the satisfaction of our guests. To make them have a good stay at our hotel is our main mission.
Best regards,
Pauline S. on behalf of The Châtelain Brussels hotel’s Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
22 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel. Erg goed bed. Uitzonderlijk goed ontbijt.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Camille L. op 22 jun 2018
Dear guest,
Thank you so much for this wonderful review.
We are pleased to hear that you have enjoyed your stay and that you would recommend the Chatelain Brussels Hotel to other readers.
We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future.
Best regards,
Camille L. on behalf of The Châtelain hotel’s Team
8/10 – Goed
Rob
21 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rob
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Camille L. op 22 mei 2018
Dear Rob,
We thank you very much for having evaluated your experience concerning your recent stay at Le Châtelain Brussels hotel. We are very happy to know that you had a pleasant stay in our hotel.
We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future!
Best regards,
Camille L. on behalf of The Châtelain Brussels hotel’s Team
10/10 – Uitstekend
Monique, Den Haag
16 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een uitstekend hotel.
Een uitstekend hotel gelegen in een rustige buurt (Ixelles) van Brussel met oneindig veel goede restaurants op loopafstand. Beschikt ook over een eigen garage tegen betaling.
Monique
2 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Camille L. op 16 apr 2018
Dear Monique,
Thank you sincerely for your very nice comment regarding your stay.
We are pleased to hear that you have enjoyed your stay and that you would recommend the Chatelain Brussels Hotel to other readers.
We hope to have the chance to welcome you at our hotel again in the near future.
Best regards,
Camille L. on behalf of The Châtelain hotel’s Team
6/10 – Redelijk
Eric, Wormerveer
13 mrt 2018
Positief: Personeel en service
Prima maar relatief duur hotel.
Op zich prima hotel met vriendelijk receptie-personeel. Ruime kamers die schoon genoeg waren, maar de aangeboden faciliteiten (waaronder bar, (ontbijt)restaurant etc.) zijn heel duur in verhouding tot de geboden kwaliteit.
Eric
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Alexandre G op 14 mrt 2018
Dear Eric,
Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you have enjoyed our location and our luxurious room. However we apologize for not meet your expectations regarding our facilies. Nevertheless, we hope that you will give us the chance to regain your confidence.
Best regards,
The Châtelain hotel's team
8/10 – Goed
Alex, Amsterdam
8 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mooi hotel dat de potentie heeft geweldig te zijn
Prima hotel in leuke buurt van Brussel. Het hotelpersoneel, met uitzondering van Youness, zou echter nog wel wat lesjes in klantvriendelijkheid kunnen krijgen. Ook de check in zou een stuk sneller mogen (ik snap nog steeds niet waarom je opnieuw allemaal gegevens moet invullen die ze al lang hebben?!). Als ze zich op dit vlak nog verbeteren en een voorbeeld nemen aan hun collega die dit wel perfect in de vingers heeft, zijn ze absoluut vijf sterren waard!
Alex
1 nacht verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
Eveline
22 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel, super service
Leuk, niet te groot hotel mooie kamer met aandacht voor details. Vriendelijk en snel werkend personeel. Professioneel en heel servicegericht met een oprechte smile
Eveline
1 nacht verbleven in juni 2017
Reactie van Sarah M. op 16 jul 2017
Beste Klant,
Wij danken u voor het meedelen van uw ervaring bij de “Hotel Le Chatelain”. Wij zijn blij dat u van uw kamer en hotel heft kunnen genieten.
Wij hopen u terug te kunnen verwelkomen voor uw volgende verblijf in Brussel.
Met Vriendelijke Groeten,
Sarah M.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
4 feb 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
23 apr 2012
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
le Chatelain
Prima kamer, goed gevulde (wel dure) minibar. Goede bedden, verschillende kussens, goede (zakelijke) service.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Devon
Reisde met partner
26 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs a bit of an upgrade. I don’t know if the 5 star rating is legit. The breakfast was the best part of the stay. Bed and pillows were uncomfortable, the lobby was the nicest looking part of the hotel. Location is about a 40 min walk to the grand palace if you move at a clip.
Devon
3 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Paul
Reisde met partner
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel very clean and comfortable. Given free upgrade to suite without even asking .
Reception staff very friendly and helpful.
Breakfast restaurant very clean and friendly staff and good food.
Dining restaurant was good food but let down a bit by lack of atmosphere as we were only ones in it the first night - restaurant staff friendly but not in view a lot of time to ask for things having to wait at bar etc
Overall very nice hotel
Paul
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Janey
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and service was superb!
Janey
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Duraiswamy, Brampton
Reisde met familie
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lovely spacious room and real 5 star quality. Good location by tram station well connected to city
Duraiswamy
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Brian
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service, and standard of room. Highly recommended
Brian
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Alfred
Reisde met partner
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat eine super Lage. Mit der Straßenbahn ist man schnell im Zentrum. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war auch sehr lecker. Es hat alles gepasst.
Alfred
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Michael, Spruce Grove
Reisde met partner
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was excellent value for your money. The front desk staff were very personable and willing to do anything to make our stay better. The breakfast was excellent. They even made me an omlleate upon request.
Michael
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Douglas
Reisde met partner
7 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were all excellent and helpful. There was a very large selection at breakfast.
The only thing would be that the decor in the room seemed a little tired, although we have no complaints about the facilities or cleanliness.
Douglas
5 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Keith
6 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keith
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Andrew
5 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location very clean with attentive staff, really good breakfast
Andrew
3 nachten verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Angela
Reisde met partner
4 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need updating carpet had holes in them need to have ashtrays outside. staff and breakfast good bit further fromm centre than i thought .
.
Angela
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Alan
Reisde met partner
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly professional staff, in a lovely hotel, in a great location
Alan
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Sabah
Reisde met partner
14 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons apprécié le petit-déjeuner et la gentillesse du personnel.
Sabah
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Khamit
Reisde met familie
5 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is good staff , hotel
Everything is perfect
Khamit
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Thomas
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel close to city center
Thomas
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Ian
2 apr 2024
Ian
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Claudine
22 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Y reviendrai avec plaisir
Claudine
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Julian
18 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service
For those who appreciate style and character...huge rooms in beautifully restored townhouse. Charming and helpful staff. Delightful
Julian
3 nachten verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Caroline
10 mrt 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Staff wonderful - great location, hotel a bit outdated and carpet not the cleanest.
Caroline
4 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Ricardo Alejandro
Reisde met partner
6 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was excellent and excellent location to visit local shops and lunch areas. Would stay here again indefinitely. Concierge team was extremely nice and helpful and the hotel restaurant is quite nice as well. I am a cigar smoker and it was nice enjoying a cigar in the early afternoon with a coffee and rum on the restaurant patio. 10/10
Ricardo Alejandro
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Robert, Wellesley
Zakenreiziger
6 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a friendly welcome
Robert
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Serge
Reisde met partner
4 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5* Hotel.
Rezeption Concierge höflich und professionnell.
Zimmer gut, Bett hervorragend
Frühstück sehr gut
Serge
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Kirstie
Reisde met partner
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service and friendly staff all around. Good gym facility and spacious, clean room. Thank you once again.
Kirstie
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Anders
22 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Anders
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Praveen
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel with great service and amazing value for money.
Praveen
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
gioia
Reisde met familie
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto!
gioia
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
MARIE
31 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable hôtel
Séjour agréable
Personnel au petit soin
Petit déjeuner parfait
Bar agréable
Cocktail parfait
MARIE
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Elisabeth
Reisde met familie
31 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elisabeth
1 nacht verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
Christian
28 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Christian
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Eric
21 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bel endroit pour un court séjour à Bruxelles
Excellent séjour . Hôtel cependant qui commence à vieillir et bouteilles en plastique dans la chambre
Très bien placé
Personnel agréable
Bon petit déjeuner varié
Eric
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Ludmilla
10 jan 2024
Ludmilla
8 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Bianca
Reisde met een groep
9 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place.
Bianca
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Antoinette
Reisde met partner
9 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique confort, literie impeccable j’ai dormi comme un bébé.propreté irréprochable.
Petit bémol pour le petit dej de 7h á 11h, le personnel étaient un peu expéditif, nous avons dû nous dépêcher pour finir, dommage!
Antoinette
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Chaima
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten