6 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Beoordelingen van Hotel Riu Touareg - All Inclusive

5 out of 5
Hotel Riu Touareg - All Inclusive
Urb. Lacacão - Lote 13 - Praia Lacacão, Boa Vista

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 72 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 72 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 72 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 72 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 72 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Atanazia

5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ilaria

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura piacevole con cibo di buona qualità e abbastanza variegato Anche se la struttura ha i suoi anni e’ una struttura bella e confortevole Purtroppo non sempre abbiamo trovato cortesia e informazioni complete dal personale di reception E il personale di ristorante a tratti poco cordiale La pulizia dei tavoli era inesistente e delle camere non sempre costante Struttura da revisionare in alcuni ambienti
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ROBERTO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
l'hotel è ubicato su una spiaggia fantastica ed il personale e lo staff dell'hotel è estremamente gentile
7 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Michael David

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of areas for management to improve. We have been sick for almost 2 weeks! Noticed birds eating out of the bread baskets yet staff turn away. Also, smoking is out of hand at this property. People do not follow rules, smoking everywhere including in their rooms and staff do not enforce following designated smoking spaces. It was our first and last time at Riu.
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Riu Touareg Online Reputation Manager op 8 jan 2024
Dear Michael David,Thank you very much for choosing us for your holiday.It is very disappointing to read about this, since it is never our wish to make any guest’s holiday less than perfect.Needless to say, we appreciate you took the time to bring it to our attention, so we can inform the management department, discuss it and apply the right measures.Hoping to host you again.Best Regards,Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Ezequiel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacaciones perfectas!
No podría estar más satisfecho con mi estancia en el hotel. Fueron 4 días fantásticos que no dudaría en volver a repetir, todo un sueño!! Lo mejor de todo las personas que trabajan y su atención con nosotros. Esperamos volver pronto!
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 15 nov 2023
Apreciado EzequielMuchísimas gracias por tomar su valioso tiempo para hacernos llegar su experiencia y por elegir nuestro hotel. En RIU Hotels&Resorts nuestro principal objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y parte de esta gran familia. Estaríamos verdaderamente encantados de darle la bienvenida de nuevo en alguno de nuestros hoteles.Cordialmente, Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

6/10 – Redelijk

Anne Marie

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Aurélie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loin d’un 5* A savoir en premier lieu !!! Hôtel vendu avec la plage et il y en a bien une mais il est interdit de se baigner car beaucoup trop dangereux. Vous êtes en détresse dans l’eau, ils ne viendront pas vous chercher. L’hôtel accueil les voyageurs avec un petit cocktail, il est mieux de faire l’enregistrement en ligne car super long. Le personnel est très sympa.Les chambres sont vraiment vieilles et pas du tout confortables. On a demandé à changer de chambre car on était à l’autre bout du complexe mais aussi parce qu’on avait un canapé lit avec un matelas d’une épaisseur de 10cm, les ressorts plantés dans le dos même pour un enfant qui dort dessus c’est inacceptable. Du coup, on a eu 2 chambres car pas mieux à proposer et toutes sont identiques. Une odeur d’égouts provenant des WC. Le coin douche est super sombre et tout est ouvert sur la chambre donc aucune intimité. Humidité les draps de lit sont mouillés. La chambre est pleine de fourmis. Il y a une partie de l’hôtel qui est rénovée et le reste se fera en 2024. Déjà que le prix n’est pas donné, je n’imagine même pas une fois modernisé. La piscine est grande mais du coup bien remplie étant donné qu’il ne faut pas prendre le risque de se baigner à la mer. L’eau est salée et elle est très vieille et abîmée de partout. Il y a un bar direct dans l’eau mais mieux vaut aller cherche à pied car l’eau est juste immonde. Il n’y a pas vraiment d’animation et le peu, C’est seulement d’un côté. Il y a le RuiLand pour les enf
14 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Riu Touareg risco de saúde
Riu Touareg com condições sanitárias com risco para a saúde. Cheiro a esgoto nos quartos, piscina e sanitários dos restaurantes. A minha esposa e filha tiveram intoxicações alimentares. Hotel degradado a precisar de manutenção urgente. Restauração com menu sempre igual a semana toda e pouca qualidade no geral.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Moreno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eccezionale, struttura bellissima li dentro hai tutto quel che desideri, relax pace tranquillità vasta scelta dei ristoranti e qualità del cibo, servizi eccezionali, insomma ne vale la pena!!!
7 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Anna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice resort with lovely staff and gorgeous sea front. The rooms were very close to each other so you could hear everything so not so great for romantic holidays. Also, we would like restaurants with a La carte menu but there are buffet style. Overall amazing stay, with attentive staff and great atmosphere.
6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 27 mrt 2023
Dear Anna,Thank you for your words, they are very stimulating and show us that we are working in the right direction.We sincerely hope that you will visit us again soon at one of our facilities and that you will enjoy a stay that will be as good or better than the one you have just experienced.Yours faithfully,Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

pirola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
molto bene organizzata, cibo ottimo e servizi efficenti. lo consiglio vivamente.
7 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bon hotel que ce soit niveau nourriture, animation, chambre... par contre rien aux alentours

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were not with the room. Next day they moved us to the room we liked. All ok.
7 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Yann LE

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est très beau, le personnel très gentil et tout est très propre (les toilettes sont toute la journée nettoyés en continue). Belle et grande plage avec des palmiers ajoutés pour l'ombre, c'est joli mais peu naturel. A cette période il y a du vent donc attention à la baignade avec des enfants, il y a des rouleaux, marrants mais dangereux. Belles piscines, seul bémol la piscine principale non chauffée, en février c'est juste, il faut préférer la piscine à débordement. Attention elle est prise d'assaut dès 8h pour déposer les serviettes. Nourriture correcte sans rien d'exceptionnel avec du choix dans les 2 restaurants à buffet. Penser à réserver très tôt les autres restaurants, l'asiatique et l'italien sont top. L'application RIU est parfaite pour connaitre le programme des activités et faire ses réservations de restaurants. Les spectacles du soir sont de qualité pour la plupart (ne pas louper Grease et la danse de Dirty Dancing). Le personnel de l'hôtel est très gentil et souriant. Un merci particulier à Mira à l'accueil pour son aide.
8 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

gina, montreal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Entertainment was good, salted pools great, friendlyless of staffs at dinner room Our room, front sea view was quite outdated and definitely needs some remodeling. Food was fine, not a great deal of variety.
7 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Antonietta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel au calme, superbe grande plage, personnel aux petits soins et bienveillant Nourriture bonne et variée
7 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Marc

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Joli complexe hôtelier
Le séjour c'est bien déroulé à l'hôtel, tout était très correct bien que certaines installations soient vieillissantes Les chambres sont belles et relativement confortable, on notera toutefois le manque de prises électriques ainsi que la présence de toutes sortes d'insectes plus ou moins ragoutants Le self ainsi que les restaurants sont pas mal, ce n'est pas de la super qualité mais ça reste dans ce que l'on voit habituellement dans les All inc. On attendrait un peu plus des resto à réserver néanmoins L'hôtel est assez étendu et il serait parfois agréable de prendre des ascenseurs ou des voiturettes pour regagner sa chambre ou atteindre un endroit en particulier. Pour ce qui est de l'emplacement, il n'y a rien autour; il faudra prévoir de traverser toute l'ile quelque soit le besoin
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Dana

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too much people by the pools,
7 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Nilce

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not good because they I left my gold ring 💍 on top the tv table and when I went back to the room number 6201 nothing was there and I asked and they told me is not there
6 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Nariel

2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Amine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A faire et a refaire
Excellent séjour, animation, rapport qualité prix tout y etait pour nous déconnecter ma famille et moi, la chambre familiale est adaptée par rapport a un couple avec 2 enfants. La nourriture est de bonne qualité et assez variée. Des spectacles quotidiens de bonne qualité. Je recommande vivement
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Maria do Céu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
positiva
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Analisa C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Excelente!!
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

EZE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really beautiful and very neat too. The buffet service was really good but I wish we had the option of room service but it was okay. The staff were amazing!
6 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Giovanni Michele

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura fantastica mangiare discreto ma la situazione più sgradevole irritante piena di presunzione , arroganza ai massimi livelli e maleducata senza rispetto per un cliente la ragazza responsabile del check-in. Il suo lavoro sarebbe di pascolare le capre sicuramente non il contatto con le persone.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Kundan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Too many mosquitoes in hotel and room. Got loads of bites, pillows not supported, lumpy and uneven
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

alexandre amilton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

william

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout est parfait. Le personnel est super gentil et très attentionné
7 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Simone

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Armindo

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Darilin Verónica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Yulia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

morgane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Yamina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacances à Boa Vista
Nous avons passé un excellent séjour en famille. Hôtel all exclusive, adapté pour les enfants, au top. Je recommande.
2 nachten verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Brigitta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Tomas

7 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Marjan, Holland

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Beautiful gardens. Nice beach places. Large room and bathroom and balcony. Some bars very nice koffie, soms bars bad koffie. Staf super friendly. Drinks very sweet en sometimes watery. music at the pool much to loud. Not many variations of salads and vegatables at dinner. Enough fish and meat and eggs and sweets
9 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Paolo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A gennaio non si possono utilizzare assolutamente le piscine l acqua è gelida
7 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Serena, Milano

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pulizia eccellente, organizzati per soddisfare ogni esigenza, personale sempre disponibile ed aperto al dialogo
7 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all inclusive 24h, camere spaziose e pulite, giardini ben curati , servizi comuni funzionali, cibo ottimo e molto vario.
14 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
soddisfatti della posizione, della pulizia e dei servizi.
7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spettacolare la ristorazione e la pulizia del resort..ottima connessione Wi-Fi ovunque.. unica nota negativa di cui però il resort non ha colpe è che è frequentato da famiglie e coppiette... nessun gruppo di amiche/amici... l’intrattenimento serale forse un pochino noioso... super anche la discoteca!!
7 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ho apprezzato la spiaggia lunghissima, la vasta scelta dei pasti e la qualità del cibo offerto, (trovare caffè e pasta all'estero buoni è una rarità) la pulizia della struttura, degni di un 5* Cosa migliorerei: l'offerta dell'animazione serale per adulti, a mio avviso un po' scarsa.
7 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Collegamenti esterni non sufficienti. Difficoltà wi-fi. Spesso si sentono odori di fogna ottimo tutto il resto
7 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la posizione.laspiaggia menu ripetitivo lamentata cambio biancheria letto
14 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2019