Bien que récent, peu ou pas de service. environnement sans intérêt, hôtel situé à 10 minutes de Reims dans une zone d activité sans aucun charme,
Espace bien être trop petit, piscine juste chaude
Pas de peignoir et de chaussons pour les clients , ceux ci sont en location sauf pour les clients ayant booké des chambres premium, inadmissible pour un hôtel 4 étoiles
Moquettes dans les chambres au lieu de parquets attendus pour un hôtel 4 étoiles