Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Classik Hotel Alexander Plaza

Classik Hotel Alexander Plaza
Rosenstr. 1, Berlin, BE

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 111 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 187 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 187 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
Reactie van George op 26 aug 2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

6/10 – Redelijk

RITA

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van George op 26 jul 2023
Dear Rita, Thank you for the review of our hotel! Is there any details which lead into that mediocre impression of our hotel?All the best and sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Erik

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van George op 26 jul 2023
Dear Erik, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Gabrielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles klopte, echter geen airco dus erg warm in gebouw en kamers
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van George op 14 jun 2023
Beste Gabrielle,Bedankt voor de goede beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!Hartelijke groeten,Georg SchmidtManager Gastrelaties

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van George op 13 feb 2023
Dear Jan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Georg SchmidtGuest Relations Manager

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
For this price, it could've been better.
The room had no space to hang your coat and only 1 chair (not suitable to put clothes on). There were only 2 coat hangers in the closet. When wanting to call the reception to ask for more coat hangers, the phone wasn't working. When I went down to ask for more, they didn't have any standard ones but they did give me a few, which was better than nothing. After coming back in the evening after visiting Berlin, we found that housekeeping had left the window open from 2pm till 10pm, in 6°C weather in January. It was freezing cold. Another complaint of me personally but apparently that's typical for Germany is that there were 2 blankets instead of 1 big one. My partner and I did not like this at all.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van George op 13 feb 2023
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Georg SchmidtGuest Relation Manager

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ontbijt mocht wat meer afwisseling hebben
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Stefan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Vajapeyam

Clean and conveniently located. Something went wrong with the elevator and we had to lug our luggage down from 5th floor. We are both senior citizens and got no help from the staff. Facility should have another elevator at all times.
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes Hotels in absoluter Toplage
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Giacomo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful looking hotel with newly renovated rooms, super friendly staff and an excellent central location in Mitte!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Antje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will certainly be back, top locations and wonderful room with the mmost friendly staff
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Antje

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Oya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel girişimiz hızlı bir şekilde yapıldı. Resepsiyonda hoş bir karşılama oldu. Her yer temiz odalar rahat ve konforlu. Merkeze yürüyerek bile gidebilirsiniz yürümek istemiyorsanız tramvay durağı çok yakın iki durak sonra merkezdesiniz. Biz çok rahat ettik. Tek eksik kalan yanı kahvaltısı. Biz Türkler biraz kahvaltıda çeşit ararız :) her şey için teşekkür ederiz tekrar gelirsem yine bu otelde kalmayı tercih ederim görüşmek üzere
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Inger

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

sandy

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un buen hotel limpio y con personal amables. El desayuno es excelente. Muy recomendable.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Leanne, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nights in Berlin
The hotel was lovely, staff very friendly and the service was excellent! Great position to access all of the tourist areas, some excellent restaurants right on the doorstep. I specifically asked for a room on a high floor which was allocated, perfect, until the lift broke and I had to climb 6 floors. It was fixed quickly however so no harm done. My only negatives would be some difficulty in using the coffee machine, a large drawer had to be pulled out to turn on the power! It didn’t always work and a switch would have been so much easier. No milk other than powdered 😩 and bath towels the size of hand towels! Having said that I would definitely stay there again when I visit Berlin. Thank you for a great stay ☺️
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable séjour
Bon séjour de 4 nuits. Le personnel est agréable et les chambres confortables. L'hôtel est vraiment bien situé dans Berlin
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

AKO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear AKO, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Yovalina

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Yovalina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Sebnem

Positief: Voorzieningen
Super lage super hotel
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Tony, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is very well kept. I loved the restaurant. On the negative side, the room was cold and the heating was very limited
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Alan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Alfie

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Alfie, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. One block either direction took you to the S or U ban, or a bus stop. Very quiet spot. Close to food store and restaurants. This would easily be a $300 night room in US. Would stay again without question.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Mark, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Roberto

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Roberto, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Alexander

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Alex, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Tero

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Tero, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Lars Østerbæk

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Lars, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very good quality, clean, great location. Room 115 unfortunately is next to staircase with a door to the staircase that bangs every time it’s opened. Woke us up early both mornings.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Andrew, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cool hotel, nice stay.
Nice, quiet boutique hotel. Very close to good transport links - S-Bahn, U-Bahn, trams. Walking distance to many sights. Good location. Comfortable hotel and bed. Very good shower. Great cocktails in the bar for pre-dinner drink. About 150m away from a Christmas market - so ideal location for the festive season.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Angela, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Paulina

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van George op 17 jan 2024
Dear Paulina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Sachapon

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jurgen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ferie med venner
Dejligt hotel tæt på Alexanderplatz og området Hackescher Markt. Meget venligt personale og fantastisk morgenmad. Hotellet ligger centralt men alligevel i et roligt område
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the breakfast. It was close to everything. Only down side the elevator wasn’t working. Staff was friendly. Everything was really clean.
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

MAURO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Over the Better aspectations, considering the last years in berlin. Wide and clean room, amenities like coffee and tea machines, confortable bath, huge tvscreen . Only the view on internal yard Is pretty sad. Check-in/out fast Mitte area in berlin Is wonderful to spend some relax moment with food and arts. Breakfast included wasnt unforgettable but quite good. 3 hundred euros for 2 nights are corrects
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chul Wee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ole Arnth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Morten

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van George op 27 okt 2023
Dear Morten,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,GeorgeGuest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt hotel og meget centralt Supergod morgenmad
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van George op 27 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,GeorgeGuest Relation Manager

2/10 – Ontzettend slecht

KUMKANG

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
숙박후기
호텔에서 올린 사진과 실제가 달라 매우 실망했습니다. 호텔이 오래되어 보이고 청결해보이지 않았습니다. 특히 난방이 안되 추위에 떨었고 추가 비용을 지불하고서라도 난방도는 방으로 변경을 요청하였으나 거부되었습니다. 아시아인이라고 무시하는 인상을받았습니다. 재방문의사는 결코없습니다
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Eric Neumann op 21 nov 2023
Dear Kumkang,Thank you very much for your feedback. I am very surprised that you had been informed about a missing heating, as all our rooms certainly feature heating. I am sorry that this has been communicated wrongly.We have guests and team member from all over the world including Asia and we, as a team and company, value inclusion and diversity of highest importance. I do apologize, if you felt treated wrongly. This was definitely not our intention and will be reviewd in training with my team.Best Regards,Eric NeumannGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Iryna, Brooklyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like this hotel and stay , everything is walkable and nearly. Great clean rooms and service
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van George op 22 okt 2023
Dear Iryna,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,GeorgeGuest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

Erin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room bigger than we expected, well decorated and tidy. Enjoyed our stay
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van George op 22 okt 2023
Dear Erin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,GeorgeGuest Relation Manager

10/10 – Uitstekend

NIna Solheim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van George op 3 okt 2023
Dear Nina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, George Guest Relation Manager