Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Hotel Belfast

4 out of 5
Leonardo Hotel Belfast
Great Victoria Street, Belfast, Northern Ireland

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 588 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 140 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 1175 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1175 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Jurys Inn Belfast op 5 jun 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker centraal gelegen voor alles wat wij wilden ondernemen, volop vertier in de omgeving
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Jurys Inn Belfast op 5 jun 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

ACW

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Aimée op 24 sep 2021
Thank you for your great review of our hotel. It looks like we've ticked all the boxes for you to have a perfect stay. Hopefully we will have the pleasure again soon. Best Wishes, Aimée Scullion Front Office Manager

6/10 – Redelijk

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel was found to be very busy due the sheer number of bus parties using the limited facilities Fine for a one or two night stay, but not for longer Food was.very average but there are plenty of cafes and dining places within easy walking distance
7 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No onsite parking. It’s close, and once we made the reservation we received the instructions. The hotel subsidized the fee. Car park was secure and only a short walk. Would not have been fun in the rain, but we were lucky.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lorna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best beds in the UK!!!
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Nadine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dias Zimmer stickig, fleckiger Teppich, ungemütlich. Handtücher nur für 2 Personen, trotz Nachfrage keine Handtücher extra bekommen. Badewanne an den Ecken rostig kleine Silberfischchen im Bad. Fühlten uns nicht wohl sehr enttäuscht gewesen , da wir es aus Deutschland anders kennen und wir geschäftlich mit der Kette zusammen arbeiten. Werdennwir aufkeimen Fall weiterempfehlen.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ananth Chitur

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen, Banbridge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous jobs!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Beverly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and helpful. Hotel was spotlessly clean and welcoming. Location was perfect, easy walking distance to bus station, city center, City Hall, local pubs, supermarket, transportation. Our initial room was on 1st floor without a good view, front desk staff immediately relocated us when I requested an exterior facing room for our 4 day stay. Would stay here again
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the hotel very friendly staff beautiful clean rooms
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fiona

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff Clean room Room wasn’t ready on arrival so was given complimentary drinks which was lovely
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Deborah

I checked in yesterday with a friend my name Deborah dunwoodie my money was stolen by this friend and I couldn’t stay over at the hotel and paid for it I had to go back home can you help please many thanks I’m so absolutely upset
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Emma Jayne, Leeds

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really great central location in the centre close to the bus station, shops and pubs 5 min walk into futher into the centre and visitor attractions. Great friendly helpful staff Clean rooms with all basic needs
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a fantastic hotel staff are so friendly and helpful well be letting friends and family know about the hotel thanks you.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location great. Hotel good, but dont pay over 225. Not a luxury property. Farely quiet when windows closed. Pillow stiff. Toilet handle has to be pumped to flush. Would stay again for location and ok for sleeping. But wanted another night and priced had jumped to 389...NOT worth that price!
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Richard, Cambridge

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Carpet dirty with numerous stains, room dated and washroom required new grout. Breakfast was good however and staff were friendly and accommodating.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nikko

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were all nice especially the ones on the reception area.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice didnt change the towels on day 2 had to ring and ask for some
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They have a room to store bags if needed, and that is extremely helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and well looked after hotel. Staff very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfect location-clean-easy parking-decent price
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, near bus stop and great bars. Very central.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jeff

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent restaurant
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Siobhan

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hope

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lobby smells of super strong perfume at all times and seems to often have people smoking right outside the automatic doors. Rooms only have instant coffee - no coffee machine or mini fridge and coupon for free coffee from hotel cafe is from a machine. No parking on premise as advertised on Expedia - just a discounted rate nearby but still expensive. Room AC is controlled by the front desk for some rooms? We had three rooms and only two had AC that the room thermometer controlled, the other one they had to call down to the front desk each time, and it auto shuts off the thermometer once the set temperature is reached so some of us were literally sweating in the night when temps climbed again into the 70s Fahrenheit after the AC shut off. Good location though, friendly staff, and rooms were clean and beds comfortable. No top sheets as is common in Ireland.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Marie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked to stay with my husband and kids and realised it had booked the wrong date we were set to arrive today and I checked confirmation and it appeared to have booked yesterday date when I contacted the manager to explain she was so rude unhelpful and treated me like I purposely booked the wrong date we have been left with no we’re to stay charge full rate of £189 for the stay complete unaccommodating I even have confirmation of the show we are attending to explain this is why I booked Saturday 13th April. Would never stay here or recommended it so unhelpful and tried to make me feel stupid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Galen

Comfortable beds. Cleanliness
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Murray

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
We had mixed experience at checkin. My wife had a very pleasant experience with someone who was very thorough and good at explaining. I had a poor experience with a different member of staff (not a one off as the person in front of me basically got a shrug of the shoulders). The parking situation could be explained better with a note in the room or at the entrance but the staff member explained it well. Our room had a few stains on the carpet not the end of the world but it looked a bit tired. Whoever cleaned our room didn’t provide any toilet roll so we had to go hunting for it. likewise, when our room was cleaned, cleaning products were left in tbe bath almost liie the person had been interrupted. breakfast was really good, something for everyone
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alison

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideally located. Clean comfortable rooms. Breakfast was plentiful and a decent quality. Drink prices reasonable. Would definitely recommend and return here.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Katie

Negatief: Personeel en service
Disgusting dinner and breakfast. Unable to cope with amount of guests. Would not stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ANNE-MARIE, West Deptford

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Rooms were spotless (except for trash can in Bathroom had nail polish on Kleenex in it). Very comfortable beds and pillows. Quiet room. Nice breakfast service. The bar/restaurant service was spotty. Table food service was terribly slow. Seemed that bar service was more important than food orders and delivery. Good was good when it did arrive I would stay here again! Great downtown location
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Matt

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basically perfect did everything we needed! Deffo would stay again. Room was a bit too warm only downside
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, great location and helpful staff.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very central & convenient
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lucie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were really lovely at check in. Everything was clean, had no issues
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mary

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjeev KUMAR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was good.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jon

Heat did not work in our room, had to contact front desk to get it working , service in the restaurant/ cafe was poor. Front desk staff were excellent. Breakfast was good, everything you need, bacon was under cooked but that could be a cultural thing.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alicia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly. The room was very spacious.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

kelly

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brogan on reception was exceptional and very helpful. A real asset to the hotel!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Katrina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Olympio

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Emma Joanne

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel was ina great location. However, staff weren’t particularly friendly or helpful- housekeeping didn’t come to our room on the second day until 430 and we had just come back to freshen up after being out all day. We had to settle for a smaller room as the room we booked wasn’t ready and the room was boiling even with the window open and the fan on that was provided
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Phyllis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to public transport and City Hall. Parking nearby the hotel validates.
1 nacht verbleven in maart 2024